............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Group B 

Автомастерская
4.9
22 оценки
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е
Евгений1 отзыв
Обратился в автосервис для ремонта автомобиля. Автомобиль был передан без повреждений кузовного зеркала. Несмотря на то, что ранее (в сентябре 2025 года) зеркало подвергалось ремонту, на момент передачи в сервис оно находилось в исправном состоянии и выполняло свои функции. После получения автомобиля было обнаружено, что зеркало обмотано скотчем. При снятии скотча выявилось, что конструкция повреждена и фактически разрушена. Дополнительно на поврежденной части обнаружены следы загрязнения (мазут) и отпечатки пальцев, которые мне не принадлежат, что указывает на возможное механическое воздействие в процессе обслуживания. Считаю, что: — повреждение возникло в период нахождения автомобиля в сервисе — дефект был умышленно скрыт путем обмотки скотчем Данные действия нарушают законодательство РФ: 1. Ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» — обязанность обеспечить сохранность имущества 2. Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» — обязанность предоставлять достоверную информацию об услуге 3. Ст. 14 указанного закона — ответственность за причинение вреда имуществу Автосервис: — отказывается признавать факт повреждения — уклоняется от урегулирования — отказывается предоставлять записи видеонаблюдения Считаю такие действия недобросовестными и вводящими потребителя в заблуждение. В случае отказа от добровольного урегулирования спор будет передан в контролирующие органы и суд с требованием взыскания ущерба, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Рекомендую всем клиентам тщательно фиксировать состояние автомобиля до передачи в данный сервис.Читать целиком
Вера Бутакова8 отзывов
GB
Group B, автомастерская
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Мы рады, что Вы остались довольны обращением в автомастерскую. Искренне надеемся…
Елена G13 отзывов
РX
Роман XXX8 отзывов
GB
Group B, автомастерская
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны обращением в автомастерскую. Искренне надеемся, что…
НК
Николай Курьянов2 отзыва
GB
Group B, автомастерская
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Ваш отзыв - лучшая похвала нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольный о…
ММ
Мадина Мус5 отзывов
Евгений Шкуратов7 отзывов
АА
Александр Александров1 отзыв
GB
Group B, автомастерская
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы рады, что Вы остались довольны обращением в автомастерскую. Искренне над…
АК
Александр Керученко1 отзыв
blygosnes 🥷🏻4 отзыва
Divan Mosh5 отзывов
GB
Group B, автомастерская
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв - лучшая похвала нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольный обращением…
МК
Марина Клюева1 отзыв
GB
Group B, автомастерская
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Ваш отзыв - лучшая похвала нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольный об…
ДН
Дарья Насибуллина6 отзывов
GB
Group B, автомастерская
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Ваш отзыв - лучшая похвала нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольный обр…
SU
Sberid User2 отзыва
GB
Group B, автомастерская
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв - лучшая похвала нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольный обращением…