............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Морской бриз 

Гостевой дом
4.8
18 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
18 оценок
АЛ
Артур Логин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АНАСТАСИЯ NASTYA2 отзыва
ИТ
Игорь Тикин2 отзыва
В описании было написано, что номер с красивым видом. По факту предложили заселится в номер на первом этаже в переулке у входа с видом на бетонный забор. Прямо под окном столики для курения и пепельница. Мотивировали тем, что это единственный свободный номер. Сказал, что не устраивает и не буду заселятся. После этого предложили номер на втором этаже. Вид из из данного номера на окна соседнего дома. Окно в окно. Штора на окне болталась на одной клипсе. Вышел в коридор и попросил у горничной табуретку чтобы повесить штору. Получил агрессивный непоследовательный ответ, что она ничего вешать не будет. В душе вода какое-то время уходит, потом копится где-то в сливе и поднимается в душевую вместе с волосами предыдущих посетителей. На простыни были пятна вроде песочных от предыдущего посетителя. Позвонил администратору и спросил могу ли я съехать на следующий день. Администратор сказала что можно съехать, но островок потребует штраф. Говорю какой штраф, если номер не тот что в описании. В таких случаях штраф не берут. Все валила на островок, что это их ошибка, что объявление составил островок а не она, и что штраф взымает именно островок по своим правилам. Также давила на меня тем, что деньги не вернет сразу, а надо будет ждать долго долго пока все переводы пройдут. Вместо отдыха весь день переписывался с поддержкой островка, отправил фото номера. Ночью/утром пришло письмо от островка, что штраф берут не они, а отельер. Хотя это было понятно сразу. Администратор просто зачем-то тянула целые сутки и держала меня в заложникмх). Хотя могли все порешать сразу в течении получаса. В итоге на след день утром написал заявление, оставил реквизиты для возврата. Администратор настояла, чтобы я указал сумму за вычетом штрафа 5000р иначе отказывалась. Потерянный день отпуска, деньги и испорченное настроение.
Читать целиком
Вадим Гаврилов3 отзыва
М
Мирослава2 отзыва
В
Владислав1 отзыв
Мб
Морской бриз, гостевой дом
11 апреля 2024, официальный ответ
Владислав, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку ❤ Рады стараться!
🍪
Мы используем cookies подробнее