............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены1

Фото12

3.8
55 оценок
​Тома Романенко​3 отзыва
Сегодня посещала пвз и столкнулась с неприятностью — шторки в примерочных оказались настолько узкими, что примерить товары просто невозможно! Это создаёт дискомфорт и снижает уровень приватности. Важно чувствовать себя уверенно и спокойно, особенно при выборе одежды. На мой вопрос а как примерить - сотрудники ответили, что Руковод во повесили такие🤷🏻‍♀️Рекомендую руководству обратить внимание на этот аспект и принять меры по улучшению условий для клиентов. ПРИШЛОСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРОВ…ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
Читать целиком
КП
​Константин Писаренко​2 отзыва
Удобный пункт, приятный персонал
КБ
​Кристиночка Бабийчук​8 отзывов
Рекомендую хозяевам внимательнее присмотреться к своим работникам. 2.04.25 в 17:35 забирала свой товар, выдачей занималась сильно кудрявая девушка кавказской внешности (имя свое говорить отказалась). Перед оплатой следующий диалог: - Вы остальное забираете? - Да Далее я спрашиваю сумму, чтобы зачислить ее на свой кошелек, а в этом момент с моей банковской карты списываются деньги. Спрашиваю почему это произошло, ведь мне не задавали вопрос «могу ли я списать деньги?» (как это делают в других пвз) На что кудрявая девушка начала на повышенных тонах мне объяснять, мол она спросила «забираю ли я?». Да я забираю. Но вопроса про списание не было. И можно было не пытаться доказать мне что я не права, а просто извиниться. Я попросила отменить оплату (как это делали в другом ПВЗ также по ошибке девушки). Но здесь видимо какой то особенный пункт выдачи. Так как девушка отказалась назвать свое имя, я ее сфотографировала, чтобы написать отзыв и пошла на выход. Прошу заметить тон не повышала и не грубила, но мне в спину крикнули «ДА ПОШЛА ТЫ». Очевидно, что в данном пвз никто не будет решать возникшие проблемы, а просто ваш пошлют.
Читать целиком
ЯК
​Я Карта​2 отзыва
Хорошие сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
​Mariam Arustamyan​6 отзывов
Из плюсов только то, что этот пункт выдачи находится рядом с моим домом ! 7.06.2024 пришла за своим заказом, на мое «спасибо» девушка (имени, к сожалению, не запомнила) никак не отреагировала и продолжала сидеть с каменным лицом ! Я все понимаю, у всех свои проблемы, но раз ты работаешь в таком месте, где приходится целый день коммуницировать с людьми, будьте добры хотя б улыбаться и здороваться клиентам ! Такое ощущение, что все ей обязаны !
Читать целиком
​Елизавета Варава​25 отзывов
Не работает в рабочее время
YB
​Yuliya Belousova​1 отзыв
Отвратительное обслуживание!!!!! Сотрудников вообще стоит уволить, и закрыть этот пункт выдачи, они просто не хотят работать, и стоит лучше за ними наблюдать!!!! нужно больше помещения, иначе для кого это? ну точно не для людей!!простояла вместе с очередью на жаре 30 минут, потому что сумашедший поток людей и вообще нет места где стоять внутри, дак мой товар еще и отдали другому человеку, а потом стали говорить что меня еще даже не обслуживали и кьюар код я не подавала, КАК!?!?!? Я ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ! Ситуация слудующая: дошла моя очередь, девушка отсканировала ушла за товаром, я жду жду жду, спрашиваю где мой товар? "А мы вам не сканировали еще, ожидайте" пропустили еще несколько человек которые стояли за мной. Я говорю: "я вам только что подавала", меня просят еще раз показать кьюар код и товара там не высвечивается, а у меня в приложении стоит что его выдали, очень классно!!!! начинаем разбираться, на столе лежит другой товар, китайские очки для плавания, как оказалась это товар молодого человека, которому сотрудница любезно вручила мой товар и провела оплату, этот человек убежал, а потом мне еще сотрудница сказала, искать его и догонять, потому что это уже видимо мои проблемы. На мой вопрос, что делать? сказали что будут дозваниваться и возвратят товар либо переведут оплату. К сожалению я свой товар даже в руках не держала и деньги мне никто не возвращает. Просто забыли про эту ситуацию!!! Это уже мошенничество я считаю, и я не успокоюсь пока не будет справедливости. Тех поддержка тоже ничего толком сказать не может, а с происшествия уже прошёл целый месяц!!! Я ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!
Читать целиком
НФ
​Надежда Фёдорова​4 отзыва
Всё хорошо
ЯУ
​Яна Усманова​2 отзыва
Вежливые сотрудники, все быстро!
​Татьяна Шамсиева​32 отзыва
Сколько лет пользуюсь этим маркетплейсом, но ни в одном из пунктов выдачи не сталкивалась с таким пофигистическим отношением сотрудников, как на Крамского 13, Сириус... 8 числа к ним пришла за заказом- мне доставили вместо "чехол-очки для плаванья" один чехол. Ни разу с этим не сталкивалась, поэтому спросила девочек-что мне делать. Они от меня просто отмахнулись, сказали, что оформили возврат(что они отметили там у себя - брак или еще что-хз"), на мои вопросы - сказали "у вас всё", отмахнулись и, спасибо, что за руку за дверь не вывели...И снова уткнулись в ноут..... На тот момент других посетителей не было. Шок. Например, на Фигурной 16, в том же Сириусе, девушки всегда внимательны и всегда ответят на вопрос, хотя пункт выдачи оооочень загружен...
Читать целиком
ИД
​Ирина Добычина​4 отзыва
Доброжелательный, приветливый персонал. Спасибо!
​Саня Кучеренко​1 отзыв
Обслужили быстро после закрытия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее