............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Antony Morato 

Бутик мужской итальянской одежды
4.6
11 оценок
4.6
11 оценок
VW
V W2 отзыва
Доброго дня, покупали на протяжении всех лет у вас вещи себе и на подарок, консультанты вежливы и приветливы(при продаже) и в целом, пока дело не доходит до возврата вещей. Да, предупредили при продаже что при снятии пломбы вещи обмену и возврату не подлежат, но ты этого не слышишь когда вещь тебе нравится, не знаю что за пломба такая, но вернуть вещь ты не можешь. Фасон чудесный, качество как всегда на высоте, жаль цена на ламоде на 15000 ниже, а ведь Ламода это не ваш магазин, это просто маркетплейс. В общем после обнаружения этого факта как будто и фасон уже не тот… хорошо, допустим, в суд мы не пойдем, некогда, хоть и очень хочется, но будьте любезны донести своим продавцам, что фраза «здрасьте приехали» не может звучать из их уст в адрес покупателя, да и вообще пока они на работе. Девушка сразу сказала что возврат невозможен, сочувствием там не пахло, наоборот, мне показалось что она была очень довольна что они нас обманули, а мы дурачки купили вещь за практически двойную стоимость. Шла в отказ, а потом добавила что в этих вопросах она не компетентна, приходите завтра будет управляющая. На мое замечание о цене она сказала «мы что сейчас из-за 5ти копеек будем ссориться?». Если для ваших продавцов 15000 это 5 копеек, я могу оставить свой номер ниже, переведите мне пожалуйста те самые «5 копеек». Весь диалог не помню, я была в бешенстве и шоке, потому что когда ты оставляешь по 40-50к за 2 вещи, ты рассчитываешь на достойное обслуживание. В общем я как будто пришла на рынок в палатку вернуть трусы, которые возврату не подлежат, со мной говорили именно так с первой секунды и до самого конца. Может я молодо выгляжу, и девушка решила что она годится мне в мамы, но это никак не дает ей повода так разговаривать, и разница в возрасте у нас точно несущественная. Мы пожалуй у вас больше одеваться не хотим, спасибо большое.
Читать целиком
AM
Antony Morato, бутик мужской итальянской одежды
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Нам очень важно ваше…
Александр Годовников8 отзывов
AM
Antony Morato, бутик мужской итальянской одежды
10 февраля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова 😌 Успехов вам.
ЮК
Юрий Карпицкий16 отзывов
AM
Antony Morato, бутик мужской итальянской одежды
10 февраля 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Рады сотрудничеству 🤗
Павел Власов11 отзывов
AM
Antony Morato, бутик мужской итальянской одежды
10 февраля 2025, официальный ответ
Павел, большое спасибо за ваш отзыв, очень приятно, рады сотрудничать!
Аня Волкова1 отзыв
AM
Antony Morato, бутик мужской итальянской одежды
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Рады видеть вас снова 🤗
ВС
Виктория Скрипко11 отзывов
Читать целиком
AM
Antony Morato, бутик мужской итальянской одежды
10 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады стараться ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее