Грейс Небуг Калипсо

СПА-отель

4.5

83 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

K K3 отзыва

Отдыхали с 18 по 24 сентября. Был номер стандарт на 3ем этаже. В номере есть все необходимое, все по стандарту. Гладильная доска и утюг на этаже. Можно воспользоваться услугой прачечной, по стоимости 550 рублей до 3ех кг. Единственный минус вещи вам возвращают сырыми в пакете, услуги сушки у них нет, но в номере имеется сушилка для белья. У нас были включены только завтраки. Тоже все по стандарту, без изысков, но голодными не останетесь) Огромнейший плюс это наличие подогреваемого бассейна и спа зоны (хамам и сауна), дополнительно можно воспользоваться услугой массажа, но это естественно за дополнительную плату. Так же имеется веранда, где вы можете посидеть со своей едой и напитками до 22:00. Как и писали ранее, отель находится на горе, лестницы, пандуса ничего этого нет, людям у которых есть маленькие дети, пожилые, а так же с особенностями в плане здоровья лучше рассмотреть другой отель, достаточно проблематично будет подниматься. До моря спокойным шагом около 12-15 минут, до остановки общественного транспорта 5 минут пешком. До Туапсе ходит несколько маршрутов, время в пути от 25 до 40 минут, стоимость проезда 80 рублей (на такси 25-30 минут, по стоимости 400-500 рублей) Хочется отметить работу персонала, ребята в ресторане очень вежливые, ответят на все вопросы, если они вдруг возникнут. Администраторы и горничные тоже приветливые. В целом очень понравилось, остались только положительные впечатления. Спасибо!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

30 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что в целом отдых понравился: номер со всем необходимым, бассейн и спа, вежл…

СГ

Светлана Графова1 отзыв

В конце сентября мы решили провести выходные в спа-отеле в Небуге. Здесь нас встретили горы, украшенные густой и красивой растительностью, алеандрами и можжевельником. Вокруг почти никого не было, а море оказалось чистым и освежающим. Наш отель располагается прямо на горе, что создает атмосферу тишины и красоты. В отеле есть бассейн, сауна, хамам и столовая, что обеспечивает нам максимальный комфорт.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за такой тёплый и атмосферный отзыв! Рады, что Вам понравились живописная природа Небуга…

ЕС

Елена Смирнова6 отзывов

Впечатление, в целом, положительное, были проездом, остановились переночевать. Мы приехали за день до закрытия отеля, из-за этого вода в бассейне уже была 20-22 градуса (прохладно купаться), номер был немного ушатан (напр. дырки на занавесках). Завтрак был очень вкусный!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

МВ

Марта Вывдюк1 отзыв

Первое, что бросается в глаза-шикарный холл,внешне выглядит всё красиво. Шведский стол очень небольшой, расчитан на малое количество гостей, но, голодными не уйдете. Брали номер стандарт на сутки. Главное, по сути, что хотелось, так это чистое, приятное, постельное, собственно это и получили. В санузеле плесень невооруженным глазом видна. Лейку брать неприятно, вся в четном и белом налете. Мусорка была полная. Чашки тоже со следами напитков прежних гостей. За ковром бы тоже поухаживать. Окна большие, видовые, но все заляпанные или расцелованные… В целом, пойдет, но четвертая звезда явно лишняя…(Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за подробный отзыв. Рады, что Вам понравились оформление холла, большие окна и чистое пос…

ИК

Ирина Кузнецова3 отзыва

Отличный отель, всё идеально и продумано, вплоть до швейного набора который пригодился) чисто, красиво, вкусно, в честь моего дня рождения подарили огромную тарелку фруктов, вкусный торт и сок, очень приятно, спасибо!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

31 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам понравились чистота, красота, вкусная еда и внимательное поздр…

ОС

Ольга Седых1 отзыв

Отличный отель несмотря на крутой подъём, везде чисто, вежливый персонал. Вкусно кормят. Приедем ещё однозначно. Не хватало балкона или столиков на территории, но это мелочь для нас.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

30 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что в целом отдых оставил у Вас хорошие впечатления. Ваше замечание обяза…

Анжелика Татаринцева4 отзыва

CRACE NEBUG CALIPSO 4★ — отдых, закончившийся серьёзной травмой шестилетнего ребёнка! Хочу предостеречь всех, кто планирует отдых в этом отеле, особенно семьи с детьми! На территории парковки наша шестилетняя дочь провалилась ногой в повреждённую ливневую решётку с ржавой арматурой. В результате получила глубокую рваную рану, потребовалось наложение четырёх швов. Теперь у ребёнка большой шрам, физическая и психологическая травма. Самое страшное — со слов охранника, подобные случаи уже происходили! Люди ранее проваливались в эту же конструкцию и повреждали ноги. Однако опасный участок так и не отремонтировали. Реакция сотрудников отеля повергла нас в шок! Первую помощь не оказали. Администратор даже не знал, где находится аптечка! Скорую помощь пришлось вызывать самостоятельно. После происшествия НИКТО из представителей отеля не позвонил, не поинтересовался состоянием ребёнка и не попытался урегулировать ситуацию. В августе мы направили официальную досудебную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Отель её получил, однако до середины октября — полное молчание руководства! Условия проживания также не соответствуют заявленным четырём звёздам: * Сильный запах мочи в туалете и душевой. * Грязный ковролин в многочисленных пятнах. * Отсутствие необходимых полотенец, халатов и тапочек при заселении, несмотря на оплаченное дополнительное место для ребёнка. * Отказ переселить в другой номер, поскольку рабочий день администратора закончился. За что у этого отеля четыре звезды? Где безопасность гостей, элементарная помощь и ответственность руководства? Вместо семейного отдыха — больница, четыре шва, стресс и большой рубец на ноге шестилетнего ребёнка. Все фотографии опасной конструкции, медицинские документы и подтверждение получения претензии у нас имеются. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель, особенно семьям с детьми! Безопасность гостей должна быть приоритетом, а не пустым обещанием.Читать целиком

МБ

Мария Беседина3 отзыва

Тут было прекрасно всё (ну кроме подъема до отеля, но без него не было бы этого прекрасного вида) Не знаю всегда ли тут так бюджетно, я реально за не большие деньги получила хорошее обслуживание (каждый день пополняли расходки и убирали), вкусные завтраки (рекомендую овсяную кашу и оладушки), теплый бассейн и замечательные массажи в спа (единственное за что отдельная плата). Один из не многих мест куда хочется вернутся.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

30 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что отдых оставил у Вас такие приятные впечатления. Будем рады видеть Вас…

ОЧ

Ольга Ч35 отзывов

Понравилась гостиница цена качество. Вкусные завтраки, панорамное окно в номере очень живописное на сосновый бор, приятный отзывчивый персонал. Дарье из ресторана отдельное спасибо! Небольшой, но теплый бассейн, ребенок не вылазил. Ухоженная зеленая территория, чистота везде, охраняемая парковка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

30 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравились отдых, питание и общая атмосфера в гостинице. Будем р…

СП

Сергей Павленко2 отзыва

Отель отличный! Приехал спонтанно на пару дней, но остался очень доволен. Персонал огонь 🔥 В следующий раз приеду целенаправленно на недельку 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

13 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы остались довольны отдыхом и особенно отметили…

АХ

Аделя Хазимуллина7 отзывов

Забронировала в апреле этот отель только из-за подогреваемого бассейна, как у них было написано. Но к сожалению это полная чушь. Два дня просила его подогреть, причем мне говорили да да к вечеру будет теплым Итог ледяной бассейн, не пишите про него раз это не так, не вводите людей в заблуждение!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

18 мая 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что ситуация с бассейном не оправдала ожиданий. Приносим извинени…

V P8 отзывов

Норм

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас снова!

Сергей1 отзыв

Все замечательно,уютный номер,ресторан,чистый басссейн с водой 28-29`,хамам,финская сауна,приветливый персонал,очень качестенный отдых,огромная благдарность сотрудникам.Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

17 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш тёплый отзыв! Очень рады, что Вам понравились уютный номер, ресторан, бассейн, хам…

НА

Наталья Антонова3 отзыва

Не вернёмся и Вам не советую!По ковролину в номере ходить неприятно: он покрыт пятнами, занавески рваные и тоже пятна!Кондиционер вообще не охлаждает, одежду сушить возможно только посередине самой комнаты!( которая , разумеется, не сохнет) Но самая вишенка на торте-это далее... за ночь в номере не высохло полотенца, вернушись с пляжа у нас в номере выбросили мусор и всё!!!Полотенца не поменяли,на полу, как ванной комнате лежало мокрое полотенце, так и лежало, с места не сдвинули-и это Вы называете уборкой в номере!Когда обратилась на ресепшн, - мне ответили, что эта услуга просходит-один раз в три дня-Вы серьёзно?!-в самый сезон, когда люди принимают каждый раз, после пляжа душ , вынуждены пользоваться вновь мокрыми полотенцами?!Впервые сталкиваюсь с таким форматом "сервиса "И Вы себя позиционнируете , как 4 звезды?!Еда- ощущение, из магазинных полуфабрикатов.И кстати, кто все таки решиться на этот экзотический отдых, заселение ни на минуту раньше не происходит!!!Приехали на своей машине( за 30 минут) уставшие, столько времени в дороге ...а нам говорят ждите 15.00 ещё нет! Ни в одном отеле такого не встречали, всегда заселяли без проблем раньше!!Никогда не писала отзывы, но и негодования такого никогда не испытывала!Самый худший отель!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АШ

Алина Шестопалова5 отзывов

Заселились сегодня в этот «прекрасный отель» сказать что разочарованы = ничего не сказать, имейте ввиду что кондиционеров нет , стоит система вентиляции, как сказали современная и как пояснил администратор в жару она не может охладить, грязно , посуду официанты не убирают с зоны бассейна стоит грязная с утра до вечера , хотя отель имеет 4 звезды тянет на двойкуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш первый день в отеле оста…

ПУ

Полина Утехина8 отзывов

Отдыхали семьей. Что могу сказать,место сказочное,просыпаешься и засыпаешь с видом на горы,как будто даже не в России)) Питание вкусное,номера чистые,убираются часто,единственное что могу заметить это то,что подъем в гору немного крутоват,но это не критично) В целом все шикарно,отдых понравился,дети в восторге и мы с мужем тоже🥰Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за теплые слова 😌 Мы всегда вам рады.

СГ

Сергей Гебель4 отзыва

Все достойно...Завтраки лучшие

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ВГ

Владислав Горкунов1 отзыв

Все отлично. Но высоко конечноЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

16 октября 2024, официальный ответ

Владислав, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы искренне рады тому, что для отдыха Вы выбрали им…

ОТ

Олеся Титкова2 отзыва

Хороший отель, прекрасные завтраки! Для путешественников, чей путь не окончен - самое то ! Рекомендую ! В холе есть два массажных кресла , в первый раз зарегистрировавшись - удовольствие в виде массажа бесплатно 10 мин .Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

1 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый гость ! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Рады, что Вам понравился…

ЛТ

Людмила Теленьга5 отзывов

Отдыхали с подругой. Отель отличный 👍. Номера чистые, уютные, всё есть для отдыха. Завтраки бомба. Всё очень вкусно. Большой ассортимент. До моря не далеко. Магазины в шаговой доступности. Персонал вежливый. Бассейн чистый, хороший. Пляж отличный. Всё супер. Отдых шикарный 👍 рекомендую 👍👍👍Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

31 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам понравились чистые и уютные номера, вкусные и разнообразные за…

ОИ

Ольга Иванова15 отзывов

Выражаю огромную благодарность персоналу отеля, особенно уборщицам, спасибо большое за ваш труд. Из минусов- очень маленький холодильник, не морозит и нет морозилки и еще в комнате мало освещения.Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

31 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего персонала, особенно сотрудников уборки — для нас…

euna luna2 отзыва

К сожалению было плохое охлаждение номера. Администратор, на просьбу как то исправить ситуацию, ответила что подойдет мастер, но он так и не подошел( В номерах ковры все заляпаны, в туалете пахнет канализацией. Бассейн, сауна и завтрак с утра были обалденными, но в номерах хотелось бы больше порядка, так как отель все таки 4-х звездочный, поэтому больше не вернёмся.Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

31 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам понравились бассейн, сауна и завтрак, но нам искренне жаль, чт…

ИС

Илья Сысоев1 отзыв

Понравилось бассейн и бани , очень удобно что на территории отеля есть бани и бассейн. Не понравилось плохое охлаждение номеров.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

30 августа 2025, официальный ответ

Мы очень рады, что вам у нас понравилось)) К сожалению из-за аномальной жары в этом году, техника не…

Гж

Городской житель1 отзыв

Я восхищена этим местом,муж и дети говорили,что в гору будет сложно подниматься,но нет,каждый день бегали прыгали как угарелые 😁 Кормят вкусно,номера чистые,уютные,а больше для счастья ничего и не нужно!!😇 море в пешей доступности,а это то ради чего мы и приехали! Спасибо вашему отелю за такой прекрасны отдых! Обязательно вернемся к вам еще! Вы лучшие!🥰🥰🥰🥰🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём снова 🌸

ОБ

Олеся Бутенко22 отзыва

Это ужас, подниматся в крутую гору, не ступеней, не трансфера, еда на обед только щи, на ужин типа плова, бассейн маленький, еды нет от слова совсем, один пафос. Фото это такой ужин. Территории нетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий. Ваши…

Ирина Гранкина5 отзывов

Все понравилось! Еда вкусная, номера хорошие, все супер

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

5 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравились еда, номера и отдых в целом. Будем рады видеть Вас снова!

Сырная Булочка10 отзывов

Замечательное место, чисто, вкусно, уютно, персонал зайки-лапочки!! Я редко пишу отзывы, но тут прям восторг от вас, обязательно приедем вновь❤️Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

7 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту, у…

Игорь Лепеха4 отзыва

Восторг да и только, отдых для души и тела, персонал крутой, атмосфера, виды, заслуженные пять звезд

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

7 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда отеля «Грейс».

ИФ

Иван Фетисов1 отзыв

Прекрасный отель, повар вкусно и душевно готовит, в номерах идеально чисто, комфортно, продумано до мелочей, ежедневно убираются, все меняют, персонал отзывчивый - перед экскурсией был ранний завтрак в 5 утра нас на кормили, горячей едой, индивидуальный подход каждому. Спасибо большое за европейский уровень!!! Рекомендую всем. Грейс как всегда на высоте. Супер отель. Вкусные завтраки. Сауна,хамам, бассейн всё просто супер.Были уже в третий раз, прекрасный отель, как в принципе и любой отель этой сети.Ребята все молодцы. Искренне рекомендую и желаю всей сети Грейс самого лучшего. Спасибо за прекрасный отдых.Читать целиком

ЕА

Евгения Анисимова7 отзывов

Отдых превзошел ожидания🥰 Отель красивый и уютный. В номере все необходимое, все работает, ремонт свежий. Расположение вполне удобное, до моря минут 15 пешком. Понравилась еда на завтраке и обслуживание персонала, все умнички. И порадовал классный вид из окна. Спасибо🫶🏻Читать целиком

Артём Артем3 отзыва

Отличное место , все чисто, уютно , завтраки очень вкусные! Виды шикарные, посещали СПА, все на уровне, персонал в отеле приятный, спасибо за отдых!🤗

Алик6 отзывов

Изумительное место, отпуск на ура в баре широкий ассортимент напитков компетентный персонал приеду еще и не раз 😊

Гж

Городской житель1 отзыв

Шикарный отель, потрясающий вид на горы🤲🏻! Особенно порадовал бассейн😊, вкуснейшая кухня и отзывчивый персонал. В особенности хочу поблагодарить официанта Аслана — его сервис понравился мне больше остальных. Он очень вежливый, быстро и качественно обслуживал🫶🏻! Из минусов только крутой подъем в гору, но в остальном РЕКОМЕНДУЮ❗️❗️❗️❗️Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏

ЛГ

Леонид Гончаров2 отзыва

Очень крутой отель👍 отдохнули на 5+, если бы можно было поставить больше звезд-поставил бы больше,особенно порадовал открытый бассейн на территории отеля и шведский стол на завтрак обед и ужин,а то во многих отелях кормили на обеды и ужины по меню,а тут выбирай,что душенька пожелает) Отдельное спасибо администратору,который весь отдых помогал и отвечал на все наши вопросы🙂 Отдыхали 7 дней,но хотелось бы тут остаться на подольше))Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Ждём снова 🌸

Людмила Шиб9 отзывов

Отдохнули хорошо, завтраки вкусные, уборка и замена белья вовремя, пару моментов не устроило: из за отсутствия сетки на окне, лезли клопы лесные в больших количествах, спокойно помещение не проветрить, а хотелось спать с открытым окном, вечером занимались ловлей и убийством клопов. Душ кабина не закрытая, вода постоянно стекала на пол, полотенца ножные были постоянно мокрые. Расположение понравилось напомнило отель на Кароне о. Пхукет, зелени много, лес, дорога до моря не смущала. Подточила фигуру, ушёл живот, поел и ходишь, особенно в горочку - полезно👍👍👍Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

28 ноября 2024, официальный ответ

Людмила, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за красивые фотографии! Нам очень приятно, что Вам п…

Sberid User2 отзыва

Замечательный отель в живописном месте Туапсинского района, приятный персонал, белоснежное постельное белье и банные принадлежности. Свежий ремонт, отсутствие плесени, что немаловажно! В ванной комнате есть все, вплоть до кондиционера для волос. Бассейн с чистой и теплой водой, вкусный и разнообразный шведский стол! Жаль, что остановились всего на день, но впечатления самые наилучшие! С удовольствием приедем сюда снова:))Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

1 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый гость ! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Рады, что Вам понравился…

Юля С.48 отзывов

Жили 3 дня, в первый же день обнаружили, что телевизор не работает в одной из комнат, пульт сломан тоже, включали пультом от второго телевизора, душевая лейка не держится. Бассейн с подогревом - подогрев не работал, и не заработал за все три дня, хотя мы специально смотрели отель с подогреваемым бассейном. Подошли к девушке на ресепшен в первый же день, однако на следующий, когда мы обнаружили, что у нас пахнет из канализации, и там нашли хорошие запасы чужих волос в сливе, техник был и не в курсе всего. Окна в номере грязные. В одной комнате вентиляция нормальная, в другой приточно-вытяжная жужжит как старый самолет даже на первой скорости. В общем так ничего нам толком не сделали, спасибо хоть слив почистили. Подходила и на ресепшен, писала на почту. Никто даже не связался со мной. Так и жили в дискомфорте, в бассейне холодно - не искупаться. Около бассейна ремонт, жужжат, стучат. Из окна ресторана тоже вид на стройматериалы. Горничные и официанты очень приятные, им спасибо большое.Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

1 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что нашли время поделиться вашими впеча…

Boris7 отзывов

Отличный отель. Мебель вся отличная . Чистота и порядок на высоте. Кухня идеально. Территория отеля убрана , кругом зелень , ландшафт продуман. Тишина на территории.Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

1 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый гость ! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Рады, что Вам понравился…

Алёна Шевченко15 отзывов

Сказать, что мы остались разочарованными, — это ничего не сказать. Номер. Когда мы вошли в номер, то просто обомлели (тут, конечно, подошло бы другое слово, но отзыв могут заблокировать, а я очень хочу, чтобы как можно больше людей его прочитали). Рваные занавески — это уже не занавески, а решето. Грязная, заплесневевшая душевая кабина и неработающая лейка. Номер был очень уставшим. Завтраки — полное разочарование. Очень плохо, тут и сказать нечего. Кофе-машина не работала два дня, но персонал утром усердно делал вид, что её чинят, при этом ругаясь между собой. Паутина и пыль над столами в ресторане , это вообще … Что касается персонала — это вообще отдельная история. Каждый перекладывает ответственность друг на друга. Сделали заказ в номер, я уточнила время ожидания и получила четкий ответ: 15 минут, максимум 20. Спустя 40 минут еды не было в номере. Позвонив в ресторан, я услышала от официанта (не знаю точно кто мне ответил): «Ну что я могу сделать, если кухня не отдает нам заказ». Честно говоря, мне вообще всё равно, кто что не отдает. Вы единое целое и делаете одно дело. Так отвечать персоналу просто недопустимо, это даже смешно слышать в отеле 4 звезды. На следующий день сделали заказ лимонада — готовили его 35 минут. И да, я не приукрашиваю, 35 минут! И знаете что самое интересное? Приготовили совсем другой лимонад. На вопрос, что это и почему, девушка-администратор ответила: «Ну… такого лимонада нет сегодня, и вообще бармена тоже нет — он уехал по делам, а я за баром первый раз». Без комментариев… Уборка в номере — это одно название. Приносят новые баночки и туалетную бумагу, а посуда в номере стояла больше суток. Руководство, обратите внимание на халатность своих сотрудников, на некудышнего администратора ресторана. Не позорьтесь, пожалуйста: уберите эти 4 звезды и не вводите людей в заблуждение. Цена на отдых в вашем отеле очень завышена. Единственный сотрудник, который выполняет свою работу — это девушка на ресепшене: очень дружелюбная и вежливая.Читать целиком

АП

Анастасия Петренко1 отзыв

Всё очень понравилось! Номер идеально чистый, уютный и просторный. Так же порадовали шикарный вид из окна и расположение самого отеля ( в 15 минутах ходьбы от моря ). И отдельная благодарность персоналу за доброжелательность и отзывчивость!Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

7 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы отметили чистоту, комфорт н…

Милана Макеева3 отзыва

Доброго дня, уважаемые сотрудники полюбившегося нам отеля Грейс Калипсо! спасибо за очередной замечательнейший отдых моей семьи, уже третий раз приезжаем к вам в гости, стоимость спа включена в стоимость путевки, всегда можно поплавать в чистом бассейне и попариться, когда устал от моря, очень чисто, комфортно. Удобная кровать. Чистое бельё. Балкон очень комфортный с удобными креслами и столиком. Мега вежливый песонал начиная от девочек на стойке и заканчивая горничными. Хорошего Вам сезона и достойных постоянных клиентов!!❤️🥰Читать целиком

Grilz Grilz3 отзыва

Отель просто отличный! Номера чистые и уютные, персонал очень вежливый и отзывчивый. Особенно порадовали завтраки, уж очень вкусные. Отдыхали всей семьей и остались довольны. Рекомендуем!Читать целиком

СО

Софья Охлопкова2 отзыва

Отдыхали в данном отеле с мужем, спасибо персоналу, все было на высшем уровне, чисто, комфортное проживание, территория ухоженнаяЧитать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что вы и ваш муж остались дов…

ДЧ

Дарья Чулина3 отзыва

Отдыхаем второй год подряд с парнем, прекрасный отель, сервис на уровне, персонал отзывчивый, номера чистые, прочитала отзывы про подъем в гору😅ребят ну сидите тогда у бассейна, раз вам подняться тяжело🤣 отель всем рекомендую, это чистые 5 звезд🥰Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо 💛 Мы стараемся.

АХ

Артур Хуршудян1 отзыв

Место просто отличное , с друзьями ездили отдыхать, всем все понравилось, обязательно приедем еще раз) персонал максимально вежливый , им отдельное спасибо☺️Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Огромное спасибо за приятный отклик! Ждём вас снова 😁

Ксения Речкалова3 отзыва

Отдыхали семьей, все понравилось. Чисто, уютно, вкусно ☺️ Думаю вернемся к Вам еще 👍

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Ксения. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы всегда вам рады ❤

ВФ

Вероника Филистеева9 отзывов

Место просто идеальное😍 Все очень понравилось, вид просто шикарный, условия отличные, для отдыха это просто супер😊 В следующий раз только к Вам! Спасибо ❤️Читать целиком

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо за такой приятный отзыв! И, конечно же, ждем вас снова 😉

Гж

Городской житель1 отзыв

шикарный вид на горы!

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛

Аделя Коваль1 отзыв

Шикарный отель,доброжелательный персонал,вид на горы из номера просто что то невероятное,спасибо всем за такой теплый прием❤️

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Аделина, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады вам 😉

АП

Альбина Попова3 отзыва

Хороший отель. Чисто. Отдыхали с семьёй, всё понравилось. С удовольствием ходили на завтраки и ужин. Рекомендую

ГН

Грейс Небуг Калипсо, СПА-отель

8 августа 2025, официальный ответ

Альбина, добрый день, спасибо за добрые слова!!! Ждем Вас снова 😁

Карта

Сочи

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии