............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

О, Тепло 

​Бутик-отель
4.7
49 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото60

4.7
49 оценок
​Aleksey Stepanov​1 отзыв
Были здесь впервые. Впечатления самые благоприятные. Когда возникла необходимость продлить пребывание, все решилось на ходу и без доплат. Персонал приветливый, все запросы решаются быстро. Номер уютный, всё есть. Отличная баня с бассейном. Симпатичный внутренний дворик. Душевный холл с пианино и камином, который зажигают по вечерам. Место тихое, шаговая доступность до центра). Канатная дорога Красная поляна в 5 минутах ходьбы. Планируем вернуться сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
25 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Ваша обратная связь вдохновляет нас продолжать у…
​Kristina V​8 отзывов
Хороший отель, номер чистый, вечером можно посидеть в холле возле камина и поиграть в настольные игры. Расположение хорошее недалеко от жд вокзала, аквапарка и подъёмника. Администраторы все подскажут и расскажет. Из минусов телевизор не работал сигнал слабый. И не было горячей воды. Так как котёл сломался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
25 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Ваша обратная связь вдохновляет нас продолжать…
ЗП
​Зинаида Подлевских​25 отзывов
Замечательный отель! Очень удобное расположение, тихо, спокойно, закрытый двор. Приятно удивила зона отдыха с мангалом на крыше и потрясающим видом на горы ❤️ Бассейн, баня. Отдельная благодарность Александру - очень гостеприимный администратор. Рекомендую!
Читать целиком
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
25 сентября 2025, официальный ответ
Зинаида, Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Ваша обратная связь вдохновляет нас продолжать у…
​аня байдина​18 отзывов
сервис пять с плюсом,Администратор Александр сделал наш отдых комфортным и без всяких проблем,будем приезжать к вам по чаще😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
4 августа 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте, спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Очень приятно 🙏🏼 С уважением, команда О' Тепло.
ВО
​Влад Осташев​1 отзыв
Всё прекрасно, приветливый персонал,отличный отель,баня, всё прекрасно, рекомендую 👍
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
4 августа 2025, официальный ответ
Влад, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады! С уважением, команда О' Тепло.
ЕФ
​Екатерина Федосеенко​1 отзыв
Проживали в данном отеле, всё очень понравилось. Бассейн, баня, приятные впечатления. Спокойное и уютное место. Рядом магазины, кафе и столовая. Отличное расположение. Обязательно приеду ещё.
Читать целиком
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш отель. Ваша…
ЮИ
​Юлия Ишмамедова​4 отзыва
* Отдыхали на днях в отели О Тепло очень чисто убранный номер,где есть всё необходимое для жизни.Кругом чистота,эстетичность,вежливое обхождение.Советую всем.Обьязательно приеду еще.Хорошая локация отеля поблизости есть все необходимое .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас 😉 Очень приятно.
АШ
​Анастасия Шатагина​1 отзыв
Не очень чистый номер, хотелось бы, чтобы уборка была более тщательная.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв 🙏👌 Мы обязательно учтем…
ГК
​Галина Карасева​3 отзыва
Номер понравился, не 5 потому что уже подушатан: шторы невозможно полностью закрыть, у мебели отбиты углы, у стульев качаются спинки и ножки. В остальном все хорошо: уютный хол, удобное расположение.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем все недостатки и пожелания. Мы очень…
​Михаил Наумов​7 отзывов
Персонал - отличная команда!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады работать для вас.
​Кристина Р​11 отзывов
Отличное место вежливый персонал бассейн баня все по приемлемым ценам , советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Кристина, за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите ещё 🤗
ЛС
​Людмила Сорокина​1 отзыв
Отличный отель , комфортные и чистые номера, вежливый персонал. Единственный отель кто заселил нас на праздниках с большой собакой , за это отдельное спасибо 🫶
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
​Ольга Божик​1 отзыв
Выбрали отель из-за бассейна, так как были с детьми. Но оказалось, что вода для купания холодная, мутная и мусор плавает, после купания в нём руки липкие. После такого конечно хочется принять душ в номере , но отель похоже экономит и просто отключили горячую воду на сутки. Даже не было возможности подмыть ребенка.При том что в зоне бассейна и бани горячая вода в душе была. Отключив горячую воду, выключили и батареи в туалете, гуляя мы попали под дождь и не было даже возможности высушить одежду и обувь. На ресепшене вечно никого не было и утром в день выселения спустились узнать, что всё таки с горячей водой и будет ли она, там опять никого не оказалось и трубку тоже не брали. Волшебным образом за час до выселения горячая вода появилась, купаться времени уже не было. Уезжали грязные и в мокрой одежде, хотя отель не из дешёвых. Ещё куча разных нюансов которые также не добавляют плюсов отелю. Больше сюда точно не вернёмся!
Читать целиком
ОК
​Ольга Кривенкова​1 отзыв
Классная баня с бассейном!! Мы ходили компанией, Всем очень понравилось!! Цены нормальные!! Благодарим Вас, вы молодцы!!! С Любовью!!!
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас! Мы работаем для вас 💛 С уважением, группа отелей О Тепло.
​Alastor Gryum​11 отзывов
Отдыхали в бане 22.04, вечером. Отлично провели время, очень приятный молодой человек всё показал, хороший чай, отличная баня, чистый бассейн! Огромное спасибо всему персоналу, за прекрасный вечер !
Читать целиком
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alastor. Спасибо за высокую оценку 🙏👌 Мы старались! С уважением, группа отелей О Те…
АВ
​Алеся Василевская​1 отзыв
Отдыхали на выходных с мужем и детьми, место шикарное! Хорошее расположение, вблизи с местными достопримечательности, с классным видом из окна. Номера очень чистые. В нашем распоряжении также были мангальная зона на террасе и бассейн для детей. Мы в восторге. Рекомендую! Большое спасибо!
Читать целиком
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Алеся, здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв 💛 Рады стараться 😉 С уважением, груп…
​Евгения Старикова​2 отзыва
Расположение отеля очень удобное, вежливый и приветливый персонал. Вечером уютно у камина посидеть,рядом с отелем прекрасная столовая. Что не понравилось, бассейн довольно холодный,просто так не посидеть в нем не поплавать,если после бани тогда да,но если с детьми ехать,то прям очень бодро а бассейне,он кстати бесплатный для проживающих,а вот баня платная. И бассейн даёт комфорт только в комбо с баней,без нее холодно. Не понравилось что не убирают в номерах,не меняется постельное белье и полотенца,ну и мусор который у вас собирается в процессе проживания,остаётся вместе с вами. Второй раз не приеду в это место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам становитс…
АК
​Анастасия Кокшарова​6 отзывов
Удрбное месторасположение, приятный и вежливый персонал. Отдельное спасибо Александру 🔥 Есть банька и бассейн ❤️ Вечером можно посидеть у камина. Обязательно вернемся!
Читать целиком
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Рады сотрудничеству. С уважением, груп…
ЮК
​Юлия Ковыкова​2 отзыва
Отель на первый взгляд очень милый: вечером разжигают камин, есть доступ на крышу, маленький бассейн и баня (за дополнительную плату), очень приятные и вовлеченные девочка и мальчик на ресепшен. Но, к сожалению, они одни не могут сгладить впечатление об отеле, где остальные сотрудники абсолютно не заинтересованы в качестве услуг. При заселении нам сказали, что наш двухкомнатный семейный номер уже заняли из-за сбоя системы, нам предложили более дешевый номер с четырьмя кроватями на 20 квадратных метрах, там же и кухня сразу, спишь ты вперед ногами, а около головы стоит холодильник, которые с периодичностью раз в 15 минут дико тарахтит, потом утихает. В качестве компенсации нам предложили бесплатное посещение бани. Мы сначала хотели чтобы вернули разницу, но потом согласились на баню. Очень удивило, что в момент нашего заселения, в 10 метрах от нас сидела управляющая отелем, но она не то, что не поздоровалась, а еще при нас же, в третьем лице обсуждала с администратором возможные варианты компенсации в духе: «Что гостей не устраивает баня?». Подойти, вовлечься, познакомиться, как это делают всегда в других местах, она не стала. За 5 дней и 4 ночи у нас убрались только 1 раз, но так и не поменяли полотенца, уборка была по нашему запросу, так как у вас на ванне лежали волосы от предыдущих постояльцев, а под кроватью все было в пыли, тумбочки и потолок в паутине, а дверной проем весь в разводах. К нам зашли, под кроватью пропылесосили, остальные замечания проигнорировали. После этого решили, что план по уборке перевыполнен, можно номер обходить стороной. В номере нет держателя для туалетной бумаги, она сама тоже выдается под запрос, потому что в самый ответственный момент за ней пришлось бежать на ресепшен. В номере было очень холодно. На второй день нам включили-таки все батареи, стало теплее, под двумя одеялами было тепло. Двери из фольги-слышимость такая как будто двери нет вообще. Окна тоже никак не защищают от шума дороги. 2 из 3 стульев в номере были сломаны(
Читать целиком
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам становится л…
AZ
​Alina Ziyaitdinova​20 отзывов
Такой уютный. Нам понравился
ОТ
О, Тепло, бутик-отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за отзыв, мы рады , что вам понравился наш Отель в Красной Поляне О, Тепло. С уважением, Команда Отеля в Красной Поляне О, Тепло.
РХ
​Руслан Хайруллин​3 отзыва
Ну ребята это что то )) спасибо персоналу. БАНьКА ПРОСТО СКАЗКА)) Дети рады ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Мокан​13 отзывов
Понравился салон красоты в этом отеле. Мужской и женский залы, большой спектр ун.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Иванов​15 отзывов
Все чисто) тихо) уютно. Местоположение хорошее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Химчистка Мебели​56 отзывов
Не большая парилка,не большой бассейн) Всё Отлично) Всё Понравилось)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Николай​6 отзывов
Все шикарно, за такие деньги все замечательно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динара Назырова​37 отзывов
Прекрасный отель. Очень уютный и комфортный. Особенно отношение персонала: внимательны во всем , все подскажут , помогут, решат . Номер очень понравился , есть все необходимое , кухня со всеми пренадлежностями, ванная большая, удобный матрас и тишина , что для меня было важным чтобы выспаться. А баня! Какая классная баня с бассейном, жаркая , чистая. Мы парились всей семьей и очень довольны. Еще в гостиной каждый день камин разжигают и уют невероятный. Спасибо вам
Читать целиком
ИБ
​Ирина Биушкина​2 отзыва
Отличная гостиница! Обзорная площадка, бассейн, баня! Обязательно вернемся. Привет Смыслу😂!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АС
​Алевтина Смирнова​4 отзыва
Понравилось месторасположение
​Маша Кибардина​9 отзывов
Начнём с самого начала эх Встретил нас администратор Мария, просят подписать договор аренды квартиры, фото самого смешного пункта приложу, просят наличными депозит внести 3000 рублей, мы отказались вносить, так как не поняли за что, нам отказали в проживании, у нас оплачено было все заранее, мы ушли, связались с участковым и после этого с нами связалась администратор Анастасия, после связалась с нами директор Елена, уговорили вернуться, мы вернулись 😓 зря очень, самая большая ошибка была наша Нас заселили на 3 этаж с ребёнком, не проводили даже, и тут начинается самое интересное 🤦‍♀️ 1. Интернета нет, хотят заявляют что у каждого в номере свой вай Фай, тв работает через раз «нет сигнала» 2. Унитаз не смывает, сказали об этом администратору, вызвали утром мастера, он пришёл в 20:40 вечера, когда уже спать собирался ребёнок, не починил 3. Гарнитур сломан кухонный, шкафчик не задвигается 4. Холодильник еле работает, не холодит совсем 5. Спишь ночь, а на тебя со стен сыплется побелка/шпатлёвка
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее