............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Лучано клиника 

Медицинский центр
4.7
49 оценок
Диагностика и лечение урологических заболеваний
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
93
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Perfect Fit31 отзыв
Хочу на капельницы в данный медицинский центр.Прекрасные грамотные врачи и специалисты. Девушки администраторы клиники — все красивые, ухоженные, вежливые, приятно смотреть! В центре чисто, уютно, нет ощущения «больничного» стресса. Рекомендую!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Александр Лапин8 отзывов
«Я обращался в клинику Luchiano к врачу остеопату Татьяна с сильной зажатостью в грудном отделе спины, движения были сильно скованы. Выбрал этого доктора по рекомендациям и отзывам, так как искал грамотного специалиста с деликатным подходом. Это был полноценный прием-сеанс остеопатии. Я впервые был у остеопата, и чувствительность врача просто впечатляет! Она буквально руками “считывает” каждый блок и зажим. Все делает невероятно мягко, исключительно пальпацией рук, без каких-либо резких движений, жестких вправлений или хруста. Из достоинств хочу отметить высочайшую тактильность, “золотые руки”, спокойствие и внимательное отношение. Недостатков не заметил. Прием полностью соответствовал ожиданиям: чувствовалась искренняя забота. Лечение помогло моментально — уже после первого сеанса ушла “каменная” тяжесть в грудном отделе, спина раскрылась, появилось ощущение свободы и стало легко дышать полной грудью. Искренне рекомендую данного специалиста!»Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
22 октября 2026, официальный ответ
Александр, благодарим за развёрнутый отзыв и высокую оценку работы Татьяны. Особенно приятно, что вы…
НГ
Наталья Гарькавая1 отзыв
Второй раз отдыхаю в Лучиано, мне очень нравится! Отличный медицинский центр! Очень приятные девушки на ресепшен мед центра. Еще до приезда записалась к Наталье на эндосферу(в прошлый приезд в июне еле попала), она просто замечательный специалист и человек, я за 1 раз увидела результат(складки на боках стали значительно меньше!!!), в восторге от ее работы! Очень рекомендую! И на капельницы к ней же! Также была на лечебных ванночках(это отдельное эстетическое удовольствие! светомузыка, релакс музыка, приглушенный свет, красивая чистая комната и сама ванна идеальны). Специалист на УЗИ(не помню имя), очень приятная девушка и видно что специалист хороший, детально смотрит и хорошо описывает.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Наталья, благодарим, что вновь выбираете LUCIANO для отдыха и заботы о здоровье. Очень приятно, что…
Юлия Дроздова1 отзыв
Отличное место для восстановления здоровья. Очень приятный персонал, красиво, отдельно приятно за цветочные композиции на входе. Курс герудотерапии очень профессионален. Всем советуюЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра. Рады, что вы отметили професс…
ИМ
Ирина Мерк1 отзыв
Хочу от всей души поблагодарить эндокринолога Ларису Дмитриевну за внимательное отношение и профессионализм,доступным языком объяснила что происходит с организмом,как все связано между собой и как будем действовать дальше,и особенно ценно,не зацикливалась только на боли в желудке,с которой я пришла,а выслушала весь список моих беспокойств и уже исходя из полной картины подобрала комплексное лечение!Прием длился целый час,никуда не спешила,все спокойно и подробно объясняла!Рекомендую,очень Рада что попала именно к ней,спасибо большоеЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
22 октября 2026, официальный ответ
Ирина, благодарим за такой подробный отзыв и доверие к Ларисе Дмитриевне. Рады, что вы почувствовали…
МК
Марина Колосова2 отзыва
Клиника премиум класса, внимательные врачи. Рекомендую терапевта Людмилау Алексеевну. Очень внимательный врач. Прием по времени не ограничен, сколько времени требуется, столько с вами и занимаются.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
22 октября 2026, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв и рекомендацию. Рады, что вы отметили внимательное отношение Людмилы Але…
ТП
Татьяна Павлоградская2 отзыва
Хотела бы поблагодарить Елену Евгеньевну за грамотный и теплый прием. Очень внимательное и человеческое отношение. Еще хотела бы отметить очень душевную и уютную атмосферу в клинике. Администраторы очень вежливые. Атмосфера спокойная и я бы сказала целебная)) Рекомендую. Спасибо за профессионализм и тепло.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
22 октября 2026, официальный ответ
Татьяна, благодарим за такие тёплые слова. Рады, что приём у Елены Евгеньевны оставил у вас приятное…
КБ
Карина Башкатова1 отзыв
Отличная клиника! Хороший остеопат, проконсультировала, вежливая, помогли с проблемой. Все отлично , мне понравилосьЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
22 октября 2026, официальный ответ
Карина, благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра. Рады, что консультац…
ЕМ
Елена Мовьян2 отзыва
Как же я рада, что попала к Роману! Массажист от Бога! Тварит чудеса, ребята это не шутка! Идите к нему и только к нему. Не могла поднять руку выше головы, а сейчас кручу, верчу ей, как хочу! Радости моей нет придела. И Шевченки на ресепшн просто чудесные. В общем, все в Лучано прекрасно!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Елена, благодарим за такой эмоциональный отзыв. Очень рады, что работа Романа помогла вам вернуть св…
АТ
Анастасия Топчий1 отзыв
Проходила в клинике курс гирудотерапии и осталась очень довольна результатом! В самом центре очень чисто и уютно, персонал максимально вежливый. Процедуры проходят в комфортной и стерильной обстановке. Отдельное спасибо врачу — настоящий профессионал своего дела! Перед первым сеансом он подробно ответил на все вопросы и дал понятные рекомендацииЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра. Рады, что вы отметили чи…
ВК
Виктор Кузенков1 отзыв
Прекрасный врач Романенко О. В., всё проверила и подробного рассказала. Очень рад, что попал в этот мед центр.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Виктор, благодарим за доверие к нашему медицинскому центру. Рады, что приём у Ольги Владимировны Ром…
Анастасия Миниханова3 отзыва
Были в мед.центре у остеопата Головина Татьяны Авечиславовны, замечательный специалист, рекомендую 🙏🏼Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за рекомендацию и высокую оценку работы Татьяны Вячеславовны Головиной. Нам пр…
АК
Альбина Казакова3 отзыва
Хожу сюда часто и к разным специалистам . Хочу отметить следующих специалистов ,которых порекомендую : 1)Головина Т.В . остеопат.Ходила до установки брекетов,до беременности и сейчас во время беременности . Очень тактичный врач ,без лишней воды и есть результат .Во время беременности болела голова ,сходила к ней на сеанс ,поработали и все прошло . Планирую также после родов продолжить с ней работу . 2)Саратовцева Н.О. Врач ,ходила к ней на гирудотерапию до подготовки к беременности ,увидела хороший результат .Надежда Олеговна также все объясняет ,процедура комфортная и есть эффект . 3)Корниенко Е.Б .гинеколог . Ведет мою беременность ,стою на учете в городской поликлинике ,а к Елене Борисовна хожу на профилактику по результатам анализов своих ,наблюдаем процесс так сказать .Позитивная ,всегда с улыбкой и радостью проходит прием ,также без лишней воды и навязчивости процедур . 4)Пасмур С.А косметолог -эстетист .Ходила на чистку ,на буккальный массаж курсом . У этого косметолога хорошо поставленная рука ,расслабляешься максимально на 100% и много не болтает ,что для меня важно . 5)Адамия Лана мастер по эндосфере . У этого мастера хорошо поставлена рука на эндосферу ,делала курсом . Увидела результат сразу ,подтянулась кожа ,ушла вода .И радует стоимость ,средняя по городу . 6)Костина Н.А .врач Записывала супруга на консультацию по чекап мужского здоровья . Наталья Ахилесовна расположила его сразу к себе ,он еще тот у меня скептик всего . Обсудили без лишней воды ,сдали все там же в лучано ,после получения результатов все подробно разжевала и порекомендовала где можно улучшить ,где стоит обратить внимание ,а где не критично . В целом довольна этой клиникой ,так как для нас удобное расположение .И вижу результат от всего того ,что здесь прохожу .Так как в Сочи какая-то беда с врачами . Живем сами на Я .Фабрициуса .Администраторы всегда быстро реагируют ,заинтересованны чтобы помочь .Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Альбина, благодарим за такой подробный отзыв и доверие к нашим специалистам. Особенно ценно, что вы…
АВ
Анастасия Власова1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность врачу Елене Евгеньевне за руку помощи в прохождении программы Детокс. Это не просто очищение организма — это полное обновление! Врач подошла к моей проблеме очень внимательно: изучила анализы, учла все нюансы, подобрала индивидуальную программу. Всегда была на связи, отвечала на вопросы, поддерживала. Такой подход дорогого стоит. Результат: минус 5 кг, ясная голова, отличное настроение и невероятный уровень энергии! Я снова полна сил и планов. Спасибо за вашу высококвалифицированную помощь и чуткое отношение!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за доверие и такой тёплый отзыв. Рады, что вы почувствовали внимание и поддерж…
Милка а4 отзыва
Клиника хорошая. Отличное месторасположение. Есть весь комплекс реабилитационных услуг . Проходила остеопатическое лечение и физиотерапию со значительным улучшением. Раньше долго не могла справиться со своей ситуацией по здоровью, здесь помогли решить мою проблему. Приятное место, хорошие врачи и новое оборудование для физиотерапии. Все сотрудники, медсестры слажено работают на высоком уровне. Цены приемлемые, есть скидки.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку LUCIANO Clinic. Приятно знать, что остеопатическое лечение и физиот…
МГ
Максим Горбенко2 отзыва
Открыла для себя новое место в Сочи- это медицинский центр Лучано. Цены как и везде в городе, зато сервис на 5+.Сдесь лучшие массажисты!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Максим, благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса. Рады, что знакомство с LUCIANO Clinic оставило…
ЯБ
Ярослав Балковой1 отзыв
Отличный медицинский центр,много различных обследование и процедур.Из процедур делала шарко и подводный душ массаж.В этом центре лучшие специалисты!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Ярослав, благодарим за отзыв. Рады, что вы оценили разнообразие процедур и профессионализм наших спе…
ДД
Дилария Д6 отзывов
Клиника оставляет приятные впечатления, ходила к остеопату Головяной, очень чуткий доктор, подробно и качественно работает с пациентом.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Дилария, благодарим за отзыв и доверие к нашему медицинскому центру. Рады, что вы отметили чуткое от…
ФЖ
Флора Жемчужная3 отзыва
Благадарю Людмилу Алексеевну Корома, врач не просто назначела лечения, а провела полный анализ моего здоровья. Это и все анализы, и давление, и кардиограмма. Назначели сразу капельницы, всё сделали прямо в клинике. Всё подробно объяснила и дала четкие рекомендации. В медицинском центре царит теплая и доброжелательная атмосфера. Все специалисты, от администраторов до врачей, отличаются приветливостью, внимательностью и умением расположить к себе. Рекомендую!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Флора, благодарим за подробный отзыв и высокую оценку работы Людмилы Алексеевны Корома. Рады, что вы…
АШ
Анна Шапурина1 отзыв
«Посетила комплекс и осталась в полном восторге! Здесь действительно заботятся : врачи всё подробно объясняют, не торопят, отвечают на каждый вопрос так, что даже сложные вещи становятся понятными. Сдала полный спектр анализов — всё чётко, быстро, без суеты, результаты пришли вовремя. Отдельно хочу выделить специалистов: остеопат творит чудеса, косметолог подбирает уход с умом, а эндокринолог очень внимательный и дотошный в хорошем смысле — ничего не упускает. Чувствуешь себя в надёжных руках. Однозначно рекомендую посетить ! Также после можно расслабится в СПА и поплавать в бассейне.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Анна, благодарим за такой содержательный отзыв. Рады, что вы оценили внимательность врачей, организа…
АА
Анастасия Аляпышева3 отзыва
была у Ончуровой Марии на УЗИ сосудов рук и ног. Осталась в полном в восторге от врача. все четко, по делу, с заботой и трепетным отношением. Хочу отметить абсолютно адекватный прайс на услуги. нет очередей, администраторы максимально вежливые. Очень эстетичное пространство. Сдала комплекс анализов по очень выгодному предложению.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за высокую оценку и доверие к нашему медицинскому центру. Рады, что приём у Ма…
ОШ
Ольга Шмулева1 отзыв
Медицинский центр выше всех похвал.Современное оборудование, отличные специалисты.Однозначно рекомендую процедуры эндосфера и акцент для тела. В медцентре можно сдать все анализы и получить консультацию врача.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим за рекомендацию LUCIANO Clinic. Рады, что вы высоко оценили оснащение медицинского…
ВЗ
Виталия Захарова5 отзывов
Долгое время меня беспокоила боль в шейном отделе позвоночника. По совету знакомых посетила остеопата в Лучано. Осталась очень довольна результатом. Врач внимательный, сеанс прошёл комфортно, без боли. Уже чувствую улучшения. Но курс еще продолжается.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Виталия, благодарим за доверие и отзыв. Рады, что вы решились обратиться к остеопату и уже отмечаете…
АП
Анастасия Партала1 отзыв
Очень классная клиника! Грамотные специалисты, атмосфера шикарная. Никаких очередей, все вежливые, внимательные! А главное цена не выше чем в поликлинике!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за высокую оценку LUCIANO Clinic. Приятно, что вы отметили профессионализм спе…
НА
Никита Абрамов12 отзывов
Спасибо доктору Людмиле Алексеевне, я очень благодарен этой клинике, 24/7 на связи и всегда помогают даже не в рамках приема, звонят и уточняют всегда самочувствиеЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
25 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Желаем здоровья вам и вашим близким.
ПН
Полина Н7 отзывов
Крайне не рекомендую данную клинику. 16 августа 2026 года я приехала на процедуру ботулинотерапии. У меня был конкретный запрос, однако спустя 4 недели ожидаемого результата я так и не получила. Я понимаю, что после ботулинотерапии в некоторых случаях действительно может потребоваться коррекция. Но в данной ситуации меня возмутило не само наличие необходимости в коррекции, а отношение клиники к клиенту после процедуры. Через две недели после процедуры со мной никто не связался, чтобы уточнить результат и спросить, требуется ли мне коррекция. В итоге мне пришлось самостоятельно обращаться в клинику и добиваться решения ситуации. После моего обращения мне сообщили, что врач, который проводил процедуру, больше в клинике не работает. В качестве решения мне предложили прийти на коррекцию со скидкой 30%. На мой взгляд, это не является полноценным решением ситуации. Если после процедуры действительно требуется коррекция, почему клиника сама не связалась со мной через две недели и не предложила её своевременно? К моменту, когда мне предложили коррекцию, у меня уже не было возможности её пройти, поскольку я уезжала из Сочи. В итоге я оплатила процедуру, не получила ожидаемого результата, через две недели со мной никто не связался, а после моего самостоятельного обращения мне предложили приехать на платную коррекцию со скидкой. Для меня это совершенно неприемлемый уровень сервиса и отношения к клиенту. Я долго выбирала специалиста и очень бережно отношусь к подобным процедурам. Поэтому после такого опыта осталась крайне разочарована. Не рекомендую данную клинику и больше обращаться сюда не буду.Читать целиком
ДА
Денис Алексеев5 отзывов
Светлана Анатольевна просто чудо) замечательный косметолог 🥳🥳🥳Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
12 октября 2026, официальный ответ
Денис, благодарим за отзыв. С удовольствием передадим Светлане Анатольевне ваши тёплые слова. Рады…
Мария Попова21 отзыв
Записывалась по телефону, назвали сначала одну цену. Когда пришла, попросила на ресепшене повторить итоговую сумму, на что услышала ответ, что по ценам вас сориентирует врач. Когда уже сидела на приеме у врача, она сказала одну сумму. Когда пришла оплачивать - назвали сумму больше 🤡 Я спрашиваю: - почему такой ценник, мол мне сказали другую сумму - кто вам сказал? - я показываю на врача, которая меня принимала. На что врач ответила «ой, ну я же вам не точно сказала, сказала «вроде». Просто смех и детский сад, я недовольна обслуживанием, не понятно зачем скрывают цены! ПозорЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
3 августа 2026, официальный ответ
Мария, благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно разобрали описанную ситуацию. При записи по…
ВА
Виктория А2 отзыва
Комфортное посещение врача. Проводили УЗИ у врача-гинеколога Маргариты Григорьевны Постолокян. Она одновременно с. УЗИ дала такие разъяснения и рекомендации, которые равноценны отдельной врачебной консультации. Все это с искренним дружелюбием и заинтересованностью. Пояснила какие анализы и когда надо сдать, как подготовится , успокоила. Ресепшен напоминает обстановку премиального SPA-салона, девушки компетентные и приветливые. Время приема подобрали прямо в день обращения. И что совсем удивительно , все это по самой обычной цене, не выше чем в любом другом месте в центреЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лучано клиника, медицинский центр
14 мая 2025, официальный ответ
Олег, благодарим за ваш отзыв. Рады, что визит в Luciano Clinic оставил позитивные впечатления. Марг…
ОИ
Ольга Исаева1 отзыв
У психолога Ирины Чагиной - уникальное сочетание индивидуальной беседы и мануальной практики. Вышла другим человеком!Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
24 апреля 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что работа Ирины Чагиной произвела на вас такое сильн…
А
Анастасия9 отзывов
Разочарована сервисом в Luciano Sochi на Курортном 86. От клиники такого уровня ждешь безупречного сопровождения, но на этапе встречи и оформления документов возникли проблемы .Вместо профессионализма и заботы — равнодушие и ошибки в оформлении к врачу. Первое впечатление испорчено. Надеюсь, менеджмент обратит внимание на работу персонала на ресепшен, так как сервис сейчас явно не "пять звезд"Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
24 апреля 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за обратную связь. Понимаем, что первое впечатление, особенно на этапе вст…
ЕТ
Елена Тамм4 отзыва
Прекрасное место, отличные врачи. Была у гинеколога Корниенко Елены Борисовны на процедуре на новейшем аппарате Фотона, который решает интимные проблемы женщины. Огромное спасибо за чуткое отношение. Замечательные сотрудники медицинского ресепшена Елена и София.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас, очень приятно получать положительную обратную связь.
Eleonora Zhukova104 отзыва
LUCIANO Clinic - увеличение продолжительности жизни 🌿 В LUCIANO Clinic работает более 20 докторов с холистическим подходом по специальностям - терапия, гастроэнтерология, эндокринология, гинекология, урология, педиатрия, неврология, диетология, кардиология ⠀ 🧬Главная задача превентивной медицины – не только лечение болезней, а прежде всего выявление изменений в организме, способных привести к заболеваниям и принятие мер, направленных на предотвращение болезней. Рекомендую посетить встречу Ювелирная грамотность с “Granat Group” посвящённая здоровью и магии драгоценных камней 🤍Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова ❤
ЮЛ
Юлия Лукина3 отзыва
Неделю назад была на узи,мало того что цена не соответствует прайсу на сайте,по телефону записали не на ту процедуру,я до сих пор жду результатов,которые врач мне обещала скинуть в электронном формате вечером того же дня🤦‍♀️забыли?результат узи это одно фото на руках🤷‍♀️ну такое себе за 4500…..Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
3 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Для более детального выяснения ситуации, подскажите, пожалуйста, какого числа и в какое…
Daria Zet16 отзывов
Каждый раз в шоке с непрофессионализма людей , работающих в этом мед.центре! Сегодня была на процедуре Derma drop. Длилась она 13 минут - 8500₽ 😂 в другой косметологии я уже делала эту процедуру 30 минут … На мои возражения все пожали плечами . Уже даже смешно ))) не вернусь на процедуры , буду выбирать профессионаловЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Процедура Dermadrop состоит из нескольких этапов и длится по регламенту 25 минут. Собра…
Ян Платковский37 отзывов
Возил в эту клинику тещу, вышла очень довольная (к сожалению не диагнозом) подход к клиентам, приемлемая стоимость исследования, очень отзывчивый персонал Короче, оно того стоилоЧитать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
18 октября 2024, официальный ответ
Ян, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Здоровья Вам и вашим близким.
ЕЯ
Егор Яковлев5 отзывов
Впечатлён зоной гидротерапии - прекрасный подводный вакуумный массаж и божественный душ Шарко. После процедуры можно посидеть в баре полезного питания и выпить освежающий смузи.Читать целиком
Лучано клиника, медицинский центр
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Егор! Огромное спасибо, что высоко оценили нашу работу, будьте здоровы 😉
Елена Корниенко4 отзыва
Великолепная клиника с новейшим оборудованием
Лучано клиника, медицинский центр
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что выбрали нашу клинику. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Карта
Сочи
Многопрофильные медицинские центры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии