............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сенатор НеоЛит 

СПА-отель
4.7
372 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
279 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена Решетникова11 отзывов
Были в отеле в июле, семьёй из 3-х чел 9 ночей. Остались только негативные впечатления У въезда в отель располагается мусорная площадка. Запах от нее очень неприятный. В качестве доп.места была раскладушка с тонким матрасом из синтепона.Матрас был очень тонким,ламели впивались в тело. После просьбы о замене матраса админ-р уверила, что хаусмен принесёт новый матрас к 19:00, но даже к 22:00 никто не вспомнил о нашей просьбе На балконе не было ни кресел, ни столика, ни сушилки. После просьбы принесли лишь маленькую сушилку. Номер не рассчитан на использование балкона для сушки вещей или отдыха. Уборка номеров ужасная.Первые три дня вообще забывали убираться.Пришлось приглашать адм-ра для уборки. Кровать заправляли так:просто накидывали одеяло сверху, не расправляя простынь. Если на кровати лежат вещи, одеяло даже не пытались поправить. Замена постельного белья и полотенец раз в 3дня. Для отеля у моря с 4-мя звёздами это мало. Душевая кабина устроена так, что вода неизбежно попадала на пол, а полотенце для ног оставалось мокрым на протяжении 3-х дн. Во время уборки его лишь отжимали и клали обратно. В номерах отсутствуют телефоны. Для разговора с адм. приходилось спускаться. Есть бассейн, который на ночь чем-то накрывается и открывается только часам к 9-10, т.е. выпить кофе и поплавать в бассейне в 6-7 утра у вас не получится. Завтрак по типу Шведский стол с 8 утра, но за все время к 8 утра не был готов на 100% ни разу: то кипяток не успели приготовить, то ложки не положили, то не все блюда еще вынесли, тк персонал готовит завтраки на вынос для других отелей. Персонал не приветливый, униформа отсутствует. Каждый день был однотипный завтрак: каша,бульон, омлет, сосиски, брокколи, блины с творогом,овощи (огурцы, помидоры), оливки и что-то из фруктов. Разнообразия не было ни одного дня Отель не оправдал ожиданий. Заявленного уровня сервиса и комфорта не было.Проблемы с коммуникацией, отсутствие клиенториентированности и недостаточная уборка оставили неприятные впечатленияЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Вадим Мезенцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
19 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравились бассейн и возможность посещать баню. Отдельно…
АА
Анастасия Ахтулова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
19 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что вам понравились комфорт, чистота…
Анна Исакова3 отзыва
Мы приехали в отель после долгой дороги, заранее уточнив время прибытия. За день до заезда нам позвонили и узнали во сколько мы приезжаем, сказали что будут ждать. Однако по факту на ресепшен нас встретили с недовольным видом и заявлением, что «ничего не знают» и заселение строго с 15:00. Кто звонил и зачем уточнял время приезда - сотрудница объяснить не смогла. Дополнительно взяли плату за «сервисные услуги». Мы так понимаем это уборка номера??? Почему то она не включена в стоимость проживания) тем более что весь период был полностью оплачен заранее. Отдельный момент - парковка. По телефону нам уверенно сказали, что парковка есть. На деле оказалось, что мест всего несколько, и, как выразилась сотрудница ресепшен, «кто успел - тот молодец». Нам предложили оставить машину вдоль дороги, заверив, что эвакуатор «там не работает». Для отеля, заявляющего 4 звезды, это выглядит странно. Уже на въезде к отелю заметили неприятный момент: прямо у входа расположены мусорные баки, от которых сильно пахнет, вокруг бегают голуби. Запах чувствуется очень отчётливо - впечатление от территории сразу портится. Пока ждали заселения, решили зайти в ресторан при отеле -и сервис там удивил не меньше. Никто не поздоровался, меню пришлось брать самим с барной стойки, место выбирать тоже самим. При заказе выяснилось, что блюда на гриле недоступны из‑за «проблем с мангалом», хотя об этом никто не предупредил заранее. Спустя несколько минут сообщили, что и грибного супа нет, предложили заменить. Качество еды - на среднем уровне, без впечатления, что это ресторан при 4‑звёздочном отеле. При заселении в отель имейте ввиду, что в стандартном номере кровать на двоих это не обычная двуспальная кровать, а две узких одноместных сдвинутых в одну. Также на сайте указано, что до моря 600 м. По факту это расстояние до платного пляжа. До бесплатного идти значительно дальше.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Лена Симакова21 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился наш отель. Будем рады видеть вас снова!
СК
Софья Колядина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
Ринат Байбулатов2 отзыва
Liк arr7 отзывов
НГ
Надежда Геннадьевна1 отзыв
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
22 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравились ресторан, бассейн, баня, чистота номе…
ТУ
Тамара Ушакова2 отзыва
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вы оценили комфорт, чистоту, тёплую атмосферу и работу…
АА
Анна Ануфриева1 отзыв
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
13 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравились чистота и уют номера, вкусная…
ЛЦ
Лена Цветок1 отзыв
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравились чистота отеля, тёплый бассейн, баня и наши зав…
Виталий Селютин28 отзывов
Добрался я до телефона, чтобы оставить честный отзыв о отеле Сенатор. Отдыхали с супругой в период с 20-23.02.2026. Начнём встретил нас парень администратор ЕГОР, насколько вежливый и тактичный человек. Всё рассказал, про все временные рамки уточнил. На следующей день была девочка молоденькая тоже умничка, напоминала про сауна мне не однократно, чтобы я не забыл. Теперь про сам отель, отель очень чистый и свежий, знаете прям видно ,что за ним ухаживают. Бассейн теплый хороший, ресторан который находится на территории это подарок. Вкусно готовят и цена "песня" комплексный обед 790 руб 👍🏻. А и да девочка официант Анастасия умничка как веник, постоянно бегает, всё убирает. Алёна тоже внимательная. Расположение отеля очень хорошое в спальном районе,нет шума и этого движа от которого отдохнуть хочется. Да до моря далекова, но в Сочи когда ездим отдыхать, мы едем не за морем,а за другими ощущениями и отдыхом, а его тут предостаточно. А ещё много,чего можно написать, но скажу так приезжайте и кайфуйте тут сами)))) Минусы я не заметилЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артем Луговцов2 отзыва
Оля Медведева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и что отметили достоинства нашего отеля, чистоту, бассейн и работу…
АГ
Александр Гострый1 отзыв
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
23 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый и содержательный отзыв! Очень приятно, что вам понравились чистота…
М
Мария6 отзывов
Ла Мелия1 отзыв
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв! Очень рады, что вам понравились чистота, уютная атмосфера и…
КБ
Ксения Бородинова2 отзыва
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Очень рады, что вашему семейному отдыху понравились вкусная е…
АС
Артем Сакара3 отзыва
Приемлемо за свои деньги, но с тревожными инцидентами. ★★☆☆☆ За базовую цену 2500-4000₽ отель выполняет минимальные функции. Отдельная благодарность хостесу Егору за помощь. Однако произошло несколько неприятных и опасных ситуаций: 1. В последний день цена неожиданно поднялась до 7000₽. 2. По этажу бродил посторонний человек, пугая гостей. Его пришлось задерживать самим постояльцам, что ставит под вопрос безопасность. 3. Серьезный инцидент со здоровьем: При попытке воспользоваться ведром для обливания на голову упала глыба льда из-за неправильного хранения. Получил сотрясение и рвоту. Это халатность, которая могла привести к трагедии. 4. Уборку номера (по висящей бирке) игнорировали сутки. Итог: Вариант «переночевать», если нет выбора. Вопросы безопасности и обслуживания не на уровне. Не рекомендую семьям. Соотношение цены/качества оправдано только до 4000₽.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета D45 отзывов
Отдыхали в середине августа в этом отеле, нам понравилось) В номере и в отеле- Чисто, все новое. Уборка была ежедневно, замена полотенец, постельного -раз в 3 дня. Приветливые и отзывчивые администраторы! Рядом есть платный пляж(1500/день) -около 8 мин ходьбы, также есть бесплатный пляж Альбатрос-минут 20 ходьбы, но нужно учитывать, что эта ходьба в гору, по крутой лестнице. Первый раз пошли с коляской пешком -еле дошли. Как вариант, с детьми-на такси, или в обход, без лестницы. Пляж чистый, песочно-галечный, не такой многолюдный, как в центре. Купались пару раз также в бассейне- тёплый, чистый. Отель рекомендую, особенно , если не принципиальна близость пляжа. Про еду: в ресторане при отеле были один раз, готовили очень долго(30-40 мин) ждали хинкали и картошку фри. Хинкали были так себе. Потом питались в других местах.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, приезжайте к нам…
Своя ❤️69 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова 🙏 Ждём вас снова ❤
ДК
Диана Кириллова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
23 июня 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик, рады видеть вас снова!
Svetlana K3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Сенатор НеоЛит, СПА-отель
23 июня 2025, официальный ответ
Svetlana, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Нам очень приятно ❤