............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Мои документы 

МФЦ
4.9
326 оценок
ГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
15
99 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Волчков107 отзывов
Обслуживание очень хорошее. Все операторы прелельно вежливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анна Анна7 отзывов
Большой зал, очередь быстро продвигается. НО! У каждого окошка только 1 стул- для 2 людей- 1 сидит, один стоит. Если сделка с недвижимостью, то обычно 2 стороны участвуют , а значит 1 человек точно будет стоять. Прошу услышать меня руководство и поставить по 2 стулу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вячеслав Чернышов22 отзыва
Огромные очереди, сначала час нужно стоять за талоном, потом ещё час ждать в очереди!!! КОШМАР
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алёнушка Троценко (Горленко)21 отзыв
ОЧЕРЕДЬ... это первое что ты видишь когда входишь в это место и неважно в какое время. Очередь там есть всегда!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аксинья .11 отзывов
Смотря, как на милых девочек налетает толпа, где каждый что-то хочет, и считает, что их должны обсудить первыми, работкини быстро и четко обрабатывают каждого. Огромное уважениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Артур Карагозян17 отзывов
От души душевна в душу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alexey Semenov22 отзыва
Помогают. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Владимир Буянов15 отзывов
Быстро свободно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Василевский5 отзывов
Хорошо что есть ГИС...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жанна Жанна8 отзывов
Меняла документы. Все сделали очень быстро. Девушка которая меня обслуживала четко и понятно все объяснила. Внесла в компьютер изменения. Все замечательно. Большое спасибоЧитать целиком
Nadin G15 отзывов
Срочно нужно было сделать паспорт болельщика. Сотрудники быстро все оформили. Порадовало что не было очередей.
Екатерина Гурьева18 отзывов
Вместо нормальной удобной системы электронной регистрации - островок с двумя замученными девушками. Они что-то печатают, и электронные талоны одновременно выдают, и кому-то что-то объясняют, и очередь к ним по двадцать человек. Кондиционер еле тянет, жарко, душно. Интересно, девочек сюда на работу ссылают что ли?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РХ
Регина Хайретдинова3 отзыва
Очень хорошее мфц,все очень быстро обслуживают и помогают в решение вашего вопроса)
Татьяна 🪷37 отзывов
Все быстро и народу мало
СФ
Сергей Фролов2 отзыва
,,,)))
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СП
Сергей Пятаев6 отзывов
Все прошло максимально быстро и комфортно, что нельзя сказать о отделении в центре Сочи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Майлз Эджворт3 отзыва
Быстрое обслуживание, очереди небольшие, в принципе хорошо и удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Натали Брославская7 отзывов
Отлично, девочки умнички, быстро помогли во всем! Буквально через 5 минут я уже поехала домой с решеной проблемой!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стас Быстрицкий28 отзывов
Проконсультировали, и подсказали что и как лучше сделать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Бондарева150 отзывов
Хожу в этот МФЦ с марта 2025 с моими гостями-иностранцами из Европы. Есть ~5 сотрудников, которые доброжелательны, позитивны, клиентоориентированы, профессионалы. Умеют слушать и слышать и работают на результат. Это наз. хорошим сервисом ради чего и создана эта сфера услуг- МФЦ. Вы для клиента, не наоборот! Но то, что хорошо для клиента, оказывается плохо для МФЦ. Не понимаю, если сотрудник может говорить на ин.яз, то почему это запрещено? Как вы работали во время Олимпиады? Зоны развития: 1) t° в зале, мы обливаемся потом при каждом визите, кондиционеры не работают 2) перестать на каждый чих требовать талон у клиента, не разбивать 1 услугу на микрошаги. Клиент не должен знать вашу внутреннюю терминологию чтобы грамотно запросить талон, а вы своими ?? можете помочь клиенту. Например, если иностранец просит СНИЛС/гос.услуги, вы же сразу понимаете, что на 95% это связано с сим-картой. Значит, нужен единый талон на СНИЛС+подтвердить гос.услуги. Где Проактивность?! У вас должна быть тех возможность самим переключать/продлить на др окно талон, не гоняя кл в очередь 3) прописать регламент+ тесты=должен быть единый алгоритм действий на часто повторяющийся запрос от иностранцев. Нам одно и тоже действие все сотрудники делали по разной схеме разным иностранцам с разным результатом🤦. 4) проанализировать почему всегда большие очереди? Мы за 1 визит 6 раз стояли в очереди за талоном для 1 из 8 иностранцев. Это же безобразие! Я 6 раз пересказывала разным операторам проблему и что нужно сделать!🫨 Иностранец 6 раз подписывал одинаковые бумаги! Это глупо! 5) почему не дают на руки вторые экз документов, которые подписывает иностранец/клиент? Он не умеет читать по-русски, а времени читать через онлайн переводчика нет,но он хочет прочитать позже что подписал и зачем. 6) зачем система спрашивает номер русской симки, которой нет у иностранца и он пришел как раз для того чтобы ее сделать? Пропустите этот шаг в настройках для тех, кто регистрирует гос.услуги по email и не требуйте его.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Milka Khaliulina20 отзывов
На выдачу талона всегда большая очередь, но в остальном очень хорошо работают, понятно все объясняют и быстро оформляют документы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Дар/Нумеролог169 отзывов
В час пик большие очереди. Но в течение 10 минут прошла к окну 10, где меня встретил специалист Наталья- позитивная и улыбающаяся. Достаточно оперативно решён мой вопрос с подачей заявления. А вот с кассой помучилась : при оплате наличными снимается комиссия 3.5%. То есть вместо 300р нужно было заплатить 335р. Только кто ищет - тот всегда найдёт возможности. И на ресепшен приветливые сотрудницы, и охранник участливый.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Козырев2 отзыва
Все быстро, без очереди. Очень понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Кустов20 отзывов
Мне очень понравилось! Записался по телефону, пришел в назначенное время, сразу получил талон, сразу пригласили к специалисту. Приятная девушка все заполнила, приняла документы. Все четко, понятно и без очередей. Конечно, очередь из тех кто не записывался, пугает при входе))))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
анна симикина8 отзывов
Все отлично. Быстрый прием. Нет долгих ожиданий в очередях
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Власта5 отзывов
Отличное отделение МФЦ! Спасибо руководителю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Евгения Бойко50 отзывов
Много места, работают все окна, чисто! Мфц-это место, ну где всегда очень много народу, всегда нужно ждать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
Лилия Сотникова2 отзыва
Почитала отзывы и думала просто не попаду, время было ограничено. В итоге в очереди простояла не долго, девочки молодцы, обслуживают быстро! Все отзывчивые, помогают, может мне просто повезло) правда 2 раза) общее время в мфц за 2 раза не составило 1,5 ч.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
александр пятков11 отзывов
да, пять звёзд. потому что тут нет очередей, разве что при открытии, но она за 30 мин рассасывается ... и есть детский уголок !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элиза Жаналиева7 отзывов
Очень вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Елена Лопатина1 отзыв
Сотрудница совершенно некомпетентна, оформила не те документы, которые было нужно!!! Кагда пришли забирать готовые документы, все сотрудники МФЦ организованно спустились в подвал, типа беспилотная опастность. При этом все посетители остались ждать наверху!!Читать целиком
фп
феруз порсоев1 отзыв
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тамара Белинская46 отзывов
Большой мфц, быстрая скорость обслуживания
Александра Г10 отзывов
Неожиданно очень быстро идёт очередь. Провели там в общей сложности примерно полчаса
ОУ
Ольга Уразова20 отзывов
Не понравилось обслуживание оператора Демидова М.А. Разговаривает как будто наезжает, с таким гонором, ещё и руками машет … Потом вообще ушла ничего не сказав, долго где-то ходила… Ужас !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Законопослушный гражданин31 отзыв
Дикие очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олеся Сергеевна13 отзывов
Как во всех МФЦ. Людей много
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл Бондин7 отзывов
Дабы сэкономить вам пару дней, держите инструкцию по замене паспорта при просрочке. Вам нужно по адресу Гоголя 1. Вторник или четверг с 17 до 19 или в субботу с 15 до 16 поднимаетесь в кабинет 203-205 и пишите протокол на просрочку. Идете в копицентр напротив и просите у девушек заявление на замену. Печатаете там фото на паспорт и ксерокопию приписного(мужчинам). На след день идете в кабинет 109 и отдаете пакет документов. Радуйтесь. На получение данного алгоритма мне понадобилось потратить 2 дня.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Попович1 отзыв
У госучреждания платная парковка, огонь просто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настя Костылева8 отзывов
Одно отделение на такую огромную территорию .Огромные очереди, можно весь день стоять.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
Игорь Порохин15 отзывов
Второй раз здесь, постоянные очереди!!! Сейчас 30 человек!!! Это только для того, чтобы взять талон для подтверждения личности(((
Игорь Анатольевич40 отзывов
Очереди ужасные 😃 Даже присесть, подождать, негде.
ПД
Павел Дугин3 отзыва
Очереди бывают, но талончик получаешь минут за 10. Все быстро и удобно. В зале можно ожидать на мягких диванчиках. Оперативные и грамотные специалисты. Хотелось бы вырозить благодарность за чуткое отношение коллективу и особенно специалисту 1 категории Перминовой А.Д. Подавал документы, были небольшие проблемы (по моей причине). Документы приняли, вечером со мной связались, подсказали как все сделать. На утро подошёл, донёс все необходимое.Читать целиком
Валентина Зубакина36 отзывов
Мфц находится в тц мандарин на втором этаже. Просторный зал , много сидячих мест для ожидания. Талоны получать нужно на стойке регистрации , очереди большие , но сотрудники быстро обслуживают , очередь не застаивается. На все вопросы у меня ушло от силы минут 15 , загруженность была где то 50-60%. Полина Александровна Селедец-замечательный сотрудник , комфортно и доступно объясняет , девушка выдающийся специалист своего делаЧитать целиком
Fox65 отзывов
Приходили открывать ИП, вопросов к оформлению документов нету. Но когда сотрудник сказал, что они это делают через Альфа-Банк, хотела спросить сколько они вам платят. Если кто-то из руководителей читает отзывы, пожалуйста не надо нам навязывать услуги коммерческих организаций. Мы в курсе, что МФЦ доки подает напрямую в ФНС. Можно обойтись без коррупции хотя бы у вас. Сливать номера клиентов тем более не надо 🤦🏼‍♂️Читать целиком
НЧ
Никита Черный2 отзыва
Записываешь электронно. Выбираешь день. Приходишь и стоишь в очереди на получения талона. Сделайте отдельно очередь на талоны и очередь с вопросами и очереди пропадут.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Пришел я в мфц сделать распечатку с выписки егрн,почти ничего не знаю,куда пожойти,что сделать,как оформить вобщем, все рассказали,объяснили,очень хорошие сотрудники,всегда помогут и все объяснят,особенно спасибо огромное девушке с 22 окошка, я уже думал,что снова в очередях стоять и по новой делатьЧитать целиком
Полина Подгорная27 отзывов
Давно не ходила по гос.инстанциям, но тут родился сын и начался квест. Мфц меня безумно порадовал. Если записаться заранее на сайте "мои документы", то поход сюда- одно удовольствие. Пришла за 10 минут, прошла без очереди, за 10 минут сделали все документы. Муж с ребёнком спокойно ожидали меня в огромном и комфортном зале. Порадовало, что для того, чтобы сделать любые документы есть все необходимое и даже компьютеры с госуслугами! Спасибо! Отдельное спасибо оператору Жозефине.Читать целиком
ВТ
Виталий Терентьев1 отзыв
Прекрасная, быстрая, квалифицированная помощь. Чуткий и внимательный персонал. Единственно, очередь при получении клиентского номера.Все остальное просто замечательно. Успешной Вам работы. Спасибо !!!Читать целиком
Anzhelika Anzhelika6 отзывов
Очень много людей, но тем не менее, если записываться заранее онлайн, то все сделают быстро, сотрудники компетентные, помогают, быстро все делают
Карта
Сочи
МФЦ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии