............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alpha Sirius 

​Отель
4.7
1418 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании20

Отзывы586

Цены

Фото173

4.7
1418 оценок
AZ
​Anton Zaguzov​8 отзывов
Неадекватное соотношение цена-качество. 20тыс сутки с завтракми это верх наглости для такого уровня отеля и сервиса
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле. Допо…
АЧ
​Александр Чесноков​6 отзывов
Классный отель Альфа Сириус 4* как все 5*, всегда как бываю в Адлере останавливаюсь здесь.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за постоянство выбора нашего курортного района и оставленный отз…
​Катя Кабакова​30 отзывов
Все адекватно, чисто, приятно: жили на клубном этаже Завтраки вкусные Но вот спа достаточно грустное, нуждается в ремонте. В бассейне и душевых сильно грязно
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в отеле и…
​Мария Антонова​8 отзывов
Такого тараканника нигде не видела. Когда мы выходили из номера их травили какой- то химией и не проветривали, из -за чего в комнате стоял ужасный запах. Ванная засоряется если пользоваться душем дольше минуты, потому что слив не прочищен.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим вас за открытость и время, потраченное на то, чтобы поделиться своими в…
ЭН
​Эдуард Никитин​3 отзыва
Наборов зубных нет. Заявленная Яндекс колонка отсутствует. Оплату в ресторане просят наличкой. Завтрак очень плохой. Свежих продуктов практически нет, я нашёл только болгарский перец и укроп. Остальное не то что есть, смотреть не возможно. Хлеба нормального нет, для тоста белый хлеб и белая булочка уже жёсткая высохшая. Морс по факту сироп с водой. Чтобы сделали глазунью пришлось ждать пол часа. Лица всего персонала как будто с лимоном во рту ходят. Ни одной улыбки ни от кого: ни на ресепшене, ни в ресторане, ни хостес... За свои деньги не стоит Лучше взять дешёвый отель и получишь всё тоже самое, но денег потратишь в два раза меньше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Эдуард! Благодарим вас за подробный отзыв и уделённое время для обратной связи. Мы искрен…
ТБ
​Татьяна Большакова​34 отзыва
Было бы всё замечательно, но один фрагмент испортил все плюсы.... Забыли в холодильнике дорогостоящие сыры в упаковке....но горничная не передала их администратору....хотя мы после выселения возвращались за вещами....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своим м…
ХХ
​Хулиган Хули бам​3 отзыва
Круто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем оте…
​Иван Заблудин​26 отзывов
Немного уставшие номера, нужен текущий ремонт! А так расположение и завтраки все норм!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании…
​Наталья Достовалова​44 отзыва
Современный классный отель. Закрытая территория, спокойствие и тишина. В номере все продумано до мелочей. Вкусные завтраки Минус - телевизор работает только на каналы. Нет ОККО, ИВИ, ВК видео и других сервисов. Полезность телевизора стремится к нулю. Интернет не быстрый. Полотенцесушитель не греет, а как включить не поняли. Оставили заявку, но сказали, что через час только подойдут. Мы уже легли спать, отказались от решения вопроса. Кондиционер без инструкции не разобраться, просто отключили, потому что теплее 23 не смогли поставить. Хотели 27 потому что было холодно. Вентиль в душе с температурой тоже квест) хоть инструкцию пиши)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв о вашем пребывании у нас…
НВ
​Наталья Валинская​8 отзывов
На высшем уровне отель с шикарным расположением и уютными номерами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за столь теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам приятно…
KP
​Kseniya Papina​2 отзыва
Очень понравился отдых в Сириусе, чистая территория, хорошие номера, развитая инфраструктура, с удовольствием посетим еще раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
27 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за такой теплый и положительный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле…
​Ирина Сбытова​20 отзывов
Хороший сетевой отель. Адекватный подъезд для такси для выгрузки-загрузки пассажиров. Прекрасные завтраки. У нас был люкс с видом на море. В номере было чисто, комфортно, все нужное для проживания присутствовало: холодильник, мыльно-рыльные, тапочки, чай, вода в бутылочках, гладилка с утюгом, сушилка, прекрасная просторная терраса. На территории есть два бассейна: снаружи и внутри. Стабильный вай-фай. Персонал предупредительный и вежливый. Приятные мелочи в виде маленьких шоколадок. Есть трансфер (входящий в проживание) до пляжа и от пляжа. О минусах: нет инструкции по работе с кондиционером (это оборудование работало, как хотело), ланч-боксы скудные, в номере должно было проживать три человека, на третьего человека полотенца несли два часа, пляжное по итогу получили только на следующий день. На пляже никто не отслеживает момент с лежаками: из отеля ты или нет, успел первым занять этот бесплатный лежак, то молодец. Устраивать битву за лежак не было никакого желания, пришлось арендовывать платные. В общем, отель позиционирует себя на 4*, в принципе этому и соответствует. Пы.сы. Пляж, как и везде в Большом Сочи - крупная галька (это не минус, но люди должны понимать, что на всем побережье Большого Сочи песчаных пляжей - нет и не было).
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
27 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим вас за столь подробный и доброжелательный отзыв! Нам приятно знать, что…
MI
​Marina Ilina​3 отзыва
Не приветливый , не клиентоориентированный персонал, который общается нехотя , без искреннего желания помочь . 1) прилетели из Москвы 28.08 в 3 ч ночи. Приехали без брони, хотели переночевать. Сотрудник на ресепшн ответила, что номера свободные есть, но они не готовы 🤷‍♀️ и заселить нас не смогут. С нами даже разговаривать более не стали… В итоге, мы уехали ночью в Красную поляну, где была бронь с 28.08 и где нас без проблем заселили ночью, хотя бронь с 12:00 . 2) далее, мы через сайт забронировали номер с 31.08-02.09 (перед отъездом переночевать на побережье , недалеко от аэропорта). Нас с мужем заселили в номер 235 (НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот номер): - балкон во внутренний двор, где размещена система кондиционирования всего отеля . Шум стоит круглосуточно , невозможно открыть балкон. - балкон находится напротив следующего корпуса и своих соседей напротив вы будете наблюдать постоянно, в непосредственной близи - в номере отвратительный запах (от ковра ). Сотрудник на наши жалобы развела руками и сказала , все пройдет. Но едкий запах не прошел - в ванной нет зубных щеток (их нужно просить отдельно ) - постельное белье влажное . Не комфортно спать. - тапки в номере клеенчатые внутри , такие выдают в спа обычно, чтобы не промокали . - шумоизоляция отсутствует. Слышимость колоссальная . Итог: отель на 3* не выше. Персонал просто отвратительный. В данный отель более не ногой. К сожалению, меня, как постоянного клиента вы потеряли…
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и уделённое время для обратной связи. Нам ис…
СИ
​Светлана Игоревна​24 отзыва
Нам не понравилось ! Отель себя позиционирует , как 4*, но это далеко не так . Элементарно нет зубной щётки и пасты . Старые полотенца ( застиранные ) , постельное тоже старое и не такое хорошее , как в отелях данной категории. На ресепшн хоть бы ради приличия улыбнулись , а при выезде ноль внимания на гостя , даже до свидания не сказали . Выезд утро 17.08.25 .
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и обратную связь о вашем пребывании. Нам…
​Карина Карелина​83 отзыва
Снимаю звезду за неприветливый персонал на ресепшене. Мы заселяемся не к вам домой, а в отель. Выдавите из себя приятные слова и улыбку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день. Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями о…
​Денис Егоров​5 отзывов
Очень прикольный отель, понравилось есть два бассейна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Ксения Мюллер​4 отзыва
Столкнулась с абсолютно неприемлемой ситуацией. Приехала всего на несколько дней, планировала каждую минуту времени. На последний вечер в отеле, 26.06, планировала покупаться в бассейне и погреться в сауне. Только на месте выяснилось, что время работы бассейна сокращено на целый час из-за каких-то ММАшников. Просто возмутительно. Почему одних гостей щемят из-за других гостей? Я не платила? Меня по доброте душевной пустили? Почему я должна поступиться своим комфортом ради людей, которые мне ничем не дороги? И почему это мероприятие проходит в ущерб обычных постояльцев? Почему не наоборот, не выделить им лишний час, с 21 до 22? Я могу понять форс-мажор: воду отключили, свет вырубили, метеорит упал. Но это чистой воды самовол и правонарушение. Ситуацию никак не решили. Никаких компенсаторных мер нет, никто ничего не знает, отель открещивается от фитнес-центра, фитнес-центр отправляет к администрации отеля. Самое смешное, не предупреждали об этом. Разместили объявления на бумажках А4. Такими же заставлены все столы на ресепшене, кто каждое утро намеренно ходит и изучает эти планшетки? Пляжа нет. Номинально он есть, туда по расписанию ходит автобус. А по факту ерунда, а не пляж. Крупная галька, крутой спуск к воде, сначала трудно зайти, потом трудно выбраться. Немного пластиковых шезлонгов, немного зонтиков, раздевалка и холодный душ, вот и весь пляж. Даже туалета нет, только платный через дорогу. В принципе, тут неплохо. Номера морально устарели, однако вполне уютные. Всё необходимое есть. Только прихожая маленькая, обувь ставить некуда, открыть дверь, не зацепив тапок, невозможно. Минихолодильник скорее микрохолодильник. Договориться с кондиционером трудно, так и не поняла, как поставить его на обогрев, в непогоду тут околеть можно. Зато очень вежливые, деликатные и приятные горничные. Ресторан внизу тоже милый, сотрудники ведут себя дружелюбно, почтительно, но с достоинством. Но вероятность вернуться сюда близится к нулю из-за политики отеля.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание было…
​Татьяна С.​69 отзывов
Отель расположен немного в стороне от тусовочный зоны, но для тех кому хочется тишины подходит. Хорошие завтраки, просторные и уютные номера, можно отдыхать с четвероногим другом. Из недостатков отсутствие пляжа, отель находится напротив зоны для яхт, на пляж ездит шатл, но он всегда забит людьми. Рядом отличный парк и пешком можно прогуляться до Адлера или по набережной. Обязательно буду в этом отеле при удобном случае.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы по достои…
ВР
​Вадим Романович​55 отзывов
Хороший сетевой отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Вадим Романович! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку! Мы искренне…
​Алла Миколайчук​9 отзывов
Супер отель даже не ожидала что так повезло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алла! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем…
​Павел​21 отзыв
Чисто, удобное расположение, бассейн хороший с подогревом, но очень шумно по утрам во время уборки. В 8 утра уже невозможно спать. Как будто поезд едет, так грохочут тележками сотрудники клининга. Еще и разговаривают между собой на весь коридор. За это прям жирный минус.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
15 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Для нас о…
​Алексей Вредный​4 отзыва
Только вернулись домой из данного отеля. Номер 411. Понравился отель. Были много где, есть с чем сравнить. Особенно подкупила беспроблемность заселения. Нашли номер по акции через альфу. Не реклама банка. Там же забронировали, получили ваучер и по приезду ни 1 вопроса. Хотя это в майские праздники. Персонал отеля 5 баллов. По звонку решалось все что возможно, мне кажется при желании можно попросить написать диплом, не откажут. Кто думает ехать в этот отель или нет то однозначно да.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
10 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем недавнем…
ГН
​Гульназ Набиуллина​5 отзывов
Отель чистый. В номере все есть! Массаж Спортивный 90 мин шикарный! Мастер Юля очень хорошо сделала😍 спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне ра…
BM
​B M​26 отзывов
Раньше был постоянный гость этого отеля ! Сейчас самое ужасное обслуживание и отношение которое может быть . Когда у отель был Имеретинский все было на много лучше !!! На улицах убираются лучше чем в номерах
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
31 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы были нашим постоянным гостем. Мы глубоко сожал…
​Юлия Гатаулина​10 отзывов
Скотское отношение персонала. При заезде стояло 2 бутылки маленькие воды на двоих человек. На следующий день попросила принести воду, на что мне ответили только после 15 часов во время уборки. И больше бутылочки в сутки не положено! Идите и покупайте, был ответ. Внимание категория отеля 4 звёзды. Была рядом уборщица попросила ее принести воды. Видимо глухая была С покупкой пакетов ужинов тоже не надейтесь: у нас полная посадка так что извините, но вам придется где-то питаться в другом месте. Или по меню в другом ресторане. Я такое, если честно, вообще не ожидала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
31 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Уважаемый гость, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт в…
​Лерочка Лерочка​7 отзывов
Забронировали морской квартал на трое суток.Обещали подогреваемый бассейн.А по итогу оставили нас полностью без воды в номере.Произошла аварийная ситуация.В качестве комплимента предложили сходить в душ в соседний корпус😢 Не ожидали такого отношения,а ведь были частыми гостями.Все очень сильно поменялось.Это вам не Имеретинский.Больше не приедем.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о неприятной ситуации, с котор…
М💝
​Мари 💝​21 отзыв
Хороший уютный отель. Приятно были удивлены наличию открытого подогреваемого бассейна. Отличный ресторан на 1 этаже, вкусно и демократичные цены. Впечатление об отеле испортило только 1: курение гостей в соседних номерах на балконе и бездействие персонала отеля. Сначала, почувствовав запах сигарет подумали что нам показалось, а потом, находясь на балконе услышали как закуривают на соседнем балконе и почувствовали соответствующий запах. Попросили соседей не курить. Тем не менее в течении всего нашего пребывания соседи курили, 3 раза звонили на ресепшен, результата не было.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем отеле, открытом бассейне и ре…
​Наталья Андреева​13 отзывов
Хочу выразить особую благодарность отелю Альфа Сириус. Который раз здесь останавливаемся и как всегда все на высшем уровне. Казалось бы, лучше не может быть, но сегодня на ресепшене нас встречала Анна, пока были в очереди, наблюдали как внимательно, обходительно и корректно она решала возникшие проблемы у заселяющихся. Такого уровня администратора я видела только за границей, в России ни Хилтон ни бывший Мериот не может этим похвастаться. Ну и когда дошло дело до нашего заселения, Анна учла все наши пожелания!!!! Все!!!!!!!! Это дорогого стоит!!!! Моя любовь к этому отелю теперь еще сильнее❤️
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за постоянство выбора нашего отеля и за то, что нашли время подели…
​Лилия Бессонова​11 отзывов
Жили в гостинице Альфа Сириус неделю с 25 февраля. Административный корпус находится далеко от корпуса размещения. С багажом приходится идти по улице минут 10 плутали по корпусам. Ключи дать нам забыли, на 4 человека только два ключа. Размагничиваются, ключи остались на улице после бассейна в полотенце в -1 так себе удовольствие. К стати бассейн работает исключительно с 9.00 до 19.00 Внимание для тех кто заезжает с детьми, даже взрослыми. Необходимо иметь свидетельство о рождении оригинал. В отеле "запрещено" снимать бдительность служба безопасности расскажет, спокойно проводит вас на выход даже в мороз и снег. Ценник завтраков комплексных 1500 в ресторане на одного человека. Если вам захочется посидеть в лобби, а мест нет, бармены и официанты объяснят, что обслуживать в полутора метра от бара(ресторане) они не намерены. Если вы забыли зубную щётку,можно приобрести за 100р ибо в комплект входит только шампунь и гель. Максимум напряжения для постояльцев все вопросы решаются долго, через миллион звонков. Из положительного: достался неплохой номер, судя по отзывам в нем даже все работало. Качественная уборка. Есть комната для хранения багажа. Это место с большим потенциалом, жаль что так всё сложилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
6 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Лилия! Спасибо за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в нашей гостинице. Мы искренне с…
​А.П. П.А.​23 отзыва
Удобно для катания на КП. Жили в феврале 5человек в номере с 2 спальнями и кухней. Кухня-гостиная просторная, два с/у (не ожидали). Есть стиралка и порошок. Батареи работают, можно регулировать. На кухне посуда в хорошем состоянии, готовить удобно. Туалетную бумагу, шампуни и полотенца добавляли регулярно. 5 из 7 дней заправляли постель. Номер был в хорошем состоянии. Трансфер до Красной Поляны можно бронировать по телефону (даже если на респшене уверяют «только лично»). Мы жили на Голубой 1ж, остановка трансфера там же (но нужно консьерж сервису об этом сказать иначе ходить до Имеретинской). По ощущениям в здании были одни. Тараканов не было. На 4 звезды не тянет. Но для поездок в горы было удобно.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания тако…
ЯЧ
​Яна Черкасская​37 отзывов
Замечательный отель! Заселили раньше, очень приветливый персонал на ресепшене. Номера чистые, уютные, аккуратные. Чувствуешь себя как дома. Хорошая спа зона. Локально удобно расположен. Вернемся еще.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и добрые слова! Мы искренне рады, что Вы о…
​D M​5 отзывов
Номера хорошие , шикарный вид на Олимпийский парк, горы и море , но есть тараканы . Пол ночи давили их , потому что невозможно было спать , очень обидно , что так произошло
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
15 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Для нас важно, что Вы оценили…
КБ
​Карина Боева​2 отзыва
Заселились в отель в декабре 2024 г, покусали клопы. Отель кроме как предложить идентичный номер и говорить, что это безобидные клопы с улицы , хотя доказательна этому нет , ничего не сделал! А нет предложил фрукты 😂 в требовании по переселению в определенный корпус отказал, отель гадюшник. Все старое, грязное , занавески пыльные вонючки все в пятнах, уборки нет вообще никакой, чашки стоят в сантиметровым слоем пыли внутри их даже не удосужились перед заселением помыть ! Мусор не выносят ! А также висят объявление на этаж не выставлять мусор , а то тараканы 👍🏼 Советую очень хорошо подумать прежде чем тут бронировать номер . Грязный отель с отвратительным отношением к своим гостям ! Дополняю отзыв : тараканы были обнаружены лично нами Администрация отеля не компетентны. Это ужас а не сервис и отель убитый в хлам ! Тумбочки разваливаются на глазах , занавески только на помойку , везде пыль и грязь , ощущение что тут не убирались несколько лет !
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
28 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Карина! Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться св…
АЗ
​Александр Зайков​5 отзывов
Чисто, уютно. Вообще классно,так держать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Alpha Sirius, отель
20 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваш визит к нам прошел на высшем ур…
МФ
​Михаил Федоров​67 отзывов
Что понравилось: Хороший завтрак (не отличный, а именно хороший) с временным интервалом 7-11 часов (1500р/человек) Чистый бассейн, комфортные раздевалки Умеренная стоимость номера + достаточно чисто убирают Персонал (вежлив!) НЕ понравилось: Хорошо слышно соседей при разговорах и вибрация панелей (изголовья кровати) при закрытии соседней двери Не кладут зубной набор в номер Не полностью комплектуют номер (приходится просить полотенца и халаты) Чувствуется «поношенность» номерного фонда (или с номером не повезло, жили в стандарте) Нет детского меню в ресторане Босфор!!! Нет коктейльной карты / по сути нет выбора пива (несколько марок) Отелем доволен, с учетом что он позиционирует как 4* и разумным ценообразованием
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
12 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в нашем…
ЮЛ
​Юлия Лукина​3 отзыва
Отель замечательный! Наслаждались спа зоной , завтраком, чистыми номерами и отличным сервисом. Бассейн на улице теплый , джакузи горячее и все работает. Даже поздний выезд разрешили и бесплатно. Рекомендуем!
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
8 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за такие теплые слова о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Мы о…
AU
​Apple User​34 отзыва
Отвратительный отель. Персонал на уровне хостела, смехотворная аквазона за такие деньги, устаревший номерной фонд, полное отсутствие звукоизоляции, не работает вай-фай. Расположение неплохое, но этот балл накину следующему отелю, который построят на месте нынешнего.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
1 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы искре…
Юи
​Южан ин​22 отзыва
Уборку не сделали. Даже после звонка администратору.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
27 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сир…
​Мария Отраднова​38 отзывов
Мало розеток в номере,бывает мало мест на завтраке, -это из минусов ; остальное замечательно: хорошая уборка, расположение, наличие бассейнов , работа персонала👍
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
22 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сириус» в качестве места для…
​Юрий Гришаев​10 отзывов
Были раньше здесь когда это был еще Имеретинский. В общем и целом не многое что поменялось. Были мелкие недочеты, но снижать звезды за это не вижу смысла. В целом отдых получился отличный! Думаю что в течении года этот квартал еще преобразится.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
11 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сириус» и Ваш положительный от…
​Светлана Бредихина​2 отзыва
Ужасное обслуживание! И пытаются второй раз содрать деньги после оплаты на сайте. При бронировании сайт затребовал 100% предоплату. Оплата еле прошла - постоянно вис сайт. Заранее прозвонили, узнали всё ли нормально, ожидают ли - ответили, что да, видят бронь и оплату. Однако при заселении заставляли платить ещё раз, утверждая, что нет никакой брони и оплаты. Да же после того, как предъявили все данные по бронированию и оплате, всё равно, не хотели заселять! Разговаривали очень грубо! Менеджер Екатерина, которая работала 04.10.2024 в 20:00 - отвратительно общалась! И дозвониться в день заселения было невозможно - трубку не брали более 30 минут. Ужасный отель!!!
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
11 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за время и возможность оценить Ваше пребывание в гостиничном комп…
​I I​21 отзыв
В августе мы останавливались в этом отеле, и основной корпус оказался не таким, как мы ожидали. На фото он выглядел гораздо лучше, а в реальности ощущение ожидания и действительности сильно различалось. Нас заселили немного раньше, и на ресепшен сообщили, что номер еще не готов. Обещали перезвонить, но в итоге этого не сделали, и только благодаря нашим запросам мы узнали о готовности. Никто не уточнил, курим ли мы, соседи по балкону постоянно курили, и запах был невыносимым. Однажды, оставив балконную дверь открытой на время завтрака, мы вернулись в номер с ощущением, что курили прямо в нем. Интересный факт: наш номер имел дверь в соседний, и мы могли без труда заглянуть к другим жильцам. Безопасность наших вещей встала под вопрос. Номер убирали каждый день, но ни разу не слышали пылесоса. В мини-баре не оказалось напитков, что тоже расстроило. В ванной комнате отсутствовали мочалки и бритвенный станок, и их нужно было заказывать отдельно. Не совсем ясно, зачем нужна такая система. В других местах всегда все необходимые принадлежности имеются, и нет необходимости делать дополнительные звонки или заказы. Кроме того, при заселении не уточнили, предпочитаете ли вы душ или ванну, что тоже вызывает недоумение. Лейка душа просто свисала вниз, ее было невозможно повесить так, чтобы она использовалась удобно. Инфраструктура оставляет желать лучшего. Никаких развлечений нет и находятся далековато. До ближайшей остановки – полчаса пешком в сторону Сочи, ресторанов рядом почти не было. Отношение персонала также оставляло желать лучшего. 5 августа лифт сломался, и его никто не спешил чинить.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за возможность оценить Ваш отдых в гостиничном комплексе «Альфа Сири…
​Olga Morozova​8 отзывов
Хороший отель 4* с бассейном, комфортные номера с яндекс-Алисой и прочими удобствами. Море рядом, но ближайший пляж был на реконструкции, добираться до пляжа пешком 30 мин или на такси, ОТ в Сириусе не рекомендую - расписание не соблюдается
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Признательны Вам за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сириус» и столь высокую оце…
АК
​Айрат Карачурин​14 отзывов
Это место по цене качеству реально не плохое! Бармен Диана или кто она на самом деле , как можно держать такую отвратительную сотрудницу, грубая, неприятная, недовольная девушка! На все мои просьбы ответила отказом и грубостью! День начался не с очень приятного завтрака! Отличная девушка Карина, быстро решила все вопросы! Спасибо ей
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Айрат! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сир…
​Дмитрий Новицкий​18 отзывов
Жили почти 3 недели в Морском квартале. Конечно сервис по сравнению с имеретинским просел достаточно, но приятно видеть что персонал старается исправлять ошибки и экономию руководства, так что можно отнеститст с пониманием. Территория в полном порядке, жаль бассейн то сливали то чистили но рядом есть бассейн на соседнем квартале. Жаль ввзод на набережную был закрыт, велись какие то работы, но лишний повод обойти и прогуляться. Лобби стали работать круглосуточно + кухня. Еда в порядке, напитки только пиво. А общем твёрдая 4.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сириус» Морской квартал 4…
​Adriano Weinberger​2 отзыва
Отдыхали в гостинице Альфа Сириус с заявленными "4 звезды" с 26.08.2024 12 ночей в номере 408. В этой местности отдыхаем уже 5 раз, есть с чем сравнить. Из плюсов можно выделить только работу ресепшен. Заселили быстро, номер дали тот, что просили. В день выезда номер продлили без проблем. На этом плюсы заканчиваются. Теперь минусы. Завтрак: очень скудные, по сравнению с 2023 годом, всё сухое и невкусное. Такое ощущение, что поваров с 2023 года уволили и набрали с ПТУ, которые могут только замороженные продукты в духовой шкаф засунуть и то пересушить продукты в нём. Не было ни арбузов, ни дынь, которые стоят 1,5 копейки. Еду пополняют очень медленно, забирают по несколько лотков с едой и уходят минут на 15-20. Даже блины и те не могут выпечь на месте, всё замороженное, пересушенное. Трансфер: теперь на пляж ездят старые, списанные автобусы МАЗ с еле работающими кондиционерами и пинающейся коробкой АКПП, да так, что улетаешь вперёд головой. Пляж: лежаки свободные и бесплатные, однако большинство сломаны, а зонты дырявые насквозь. Отель требует как минимум косметического ремонта, в коридорах все углы обшарпаны, ковролин весь вытоптан, в номерах также уже в некоторых местах потёртости, подсветка ниш то работает, то нет. Уборка, вернее её полное отсутствие: пока проходила "Новая волна" (первые три дня) приходили каждый день, потом следующие восемь дней приходили после 20:00 со словами "могу вынести только мусор и поменять полотенца", следовательно постель 8 дней никто не менял, в номере не убирались, ковролин никто не пылесосил, ни плитку, ни унитаз, ни душ никто не мыл, всё было в пыли. Пришлось звонить, писать жалобы куда только можно было. После жалобы пришли убрались и то, только после 19:00. После этого пришла старшая смены и сказала "ну теперь то довольны?" - это было сказано таким тоном, как будто мы должны были сами убираться в номере отеля 4 звезды. Ответив ей, что 8 дней не было уборки, она сказала "и что вы хотите, извиниться перед вами?". Нормально? Даже извиняться не стала, и объяснять почему такое произошло. Были написаны претензии на электронные почты, но на них ответа так и не последовало.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за возможность оценить Ваш отдых в гостиничном комплексе «Альфа Сири…
С
​София​5 отзывов
Очень понравился отдых тут, есть абсолютно все. Вкусная еда в ресторане, понравились апартаменты, удобно выезжать на любую экскурсию, вобщем полный во торг!!!
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая София! Признательны Вам за выбор гостиничного комплекса «Альфа Сириус» в качестве места дл…
​Игорь Назаров​11 отзывов
Отличный отель, отзывчивый персонал, все понравилось. Рекомендую.
Читать целиком
AS
Alpha Sirius, отель
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Нам очень приятно, что для отдыха на Черноморском побережье Вы выбрали гостиничный…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее