............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ESTEL 

​Профессиональная косметика
4.5
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
104
4.5
27 оценок
MB
​Morskaya Bolezn​13 отзывов
Стабильно раз в несколько месяцев захожу за уходом и краской, для себя или подруги, переодически бывало, что сотрудники не сильно вовлечены чтобы как-то помочь в выборе / проконсультировать, но сегодня захотелось впервые оставить отзыв, который возможно поможет руководству присмотреться к слабым местам. Зашла днем, сотрудник Диана разговорила по телефону, очевидно, что беседа была личного характера, собственно как Диана разговаривала по телефону, так и продолжила, я задала вопрос по цвету - в ответ тишина. По итогу Взяла краску сама с полки вместе с оксидом и уход выбирать уже желание отпало, захотелось поскорее удалиться. Я понимаю, что могут быть разные ситуации и обстоятельства (срочный звонок от семьи и тд) так как сотрудник один и заменить её некому, но можно было хотя бы сказать «одну минуту, я вам сейчас помогу». Приходить за покупками вновь в офиц магазин желания всё меньше.
Читать целиком
​Екатерина Прокуророва​3 отзыва
К сожалению не вспомню имя девушки, но я приходила в магазин 16.09 уже часам к 21:00. Эта девушка меня просто спасла. Подобрали нужный оттенок после моей неудачной смывки. Если Вы это читаете, знайте... Вы меня спасли 😭🥰, спасибо Вам большое, переживали вместе со мной всю ситуацию, помогли с уходом. Ещё положили много пробников, теперь вернусь за полноразмерным флаконом ❤️
Читать целиком
E
ESTEL
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а такж…
ВИ
​Вадим Ибрагимов​3 отзыва
24 числа, были с девушкой в магазине, не могли определиться с краской для волос. Спасибо большое консультанту Светлане, помогла подобрать нужный цвет краски и дала советы как её использовать для лучшего эффекта
Читать целиком
E
ESTEL
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…
ОИ
​Оксана Исламова​2 отзыва
Очень хороший магазин,любимая марка красок .Профессиональные консультанты ,всегда помогут и подскажут .спасибо 25.07
Читать целиком
E
ESTEL
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также з…
ВБ
​Виктория Булышева​1 отзыв
03.07.25 посетила магазин с целью покупки краски для волос. Обратилась к девушке продавцу-консультанту с просьбой помочь выбрать нужный оттенок. Запрос был сделать мои розовые волосы светлее, без желтизны и с холодным оттенком. Показала девушке какого результата приблизительно в окрашивании хочу добиться (на фото девушка с очень светлыми розовыми волосами) и сказала, что только что вышла из красного цвета путем обесцвечивания волос и тонировкой в розовый. Девушка уверенно посоветовала мне краску для волос, хотя я сомневалась, что она вообще возьмется на моих волосах, но девушка меня убедила и я купила этот оттенок. Вчера покрасила волосы и к сожалению, мои волосы не то что не посветлели, а снова стали красными. Прийдя в магазин еще раз 05.07.25 другой консультант сказал мне что эта краска и должна была стать красной, но никак не розовой единственное что она может сделай в этой ситуации это сказать той девушка, что рекомендовала мне эту краску, больше так не делать и что большинство консультантов их магазина не разбираются в продукции и вся ответственность за покупку лежит полностью на мне. Для чего тогда нужно так уверенно консультировать, не разбираясь в товаре и сваливать всю ответственность на покупателя? В таком случае нужно сразу говорить, что в товаре не разбираются и не делать продаж лишь бы была продажа. К слову, чтобы вывести самостоятельно красный цвет и затонироваться в розовый у меня ушла 1000 рублей, 1000 рублей я потратила на покупку краски и двух окислителей в магазине эстель и снова нужно тратить 1000 чтобы выйти хотя бы в предыдущий розовый, ну и качество волос, конечно, от этого точно лучше не станет.
Читать целиком
ДА
​Диана А.​1 отзыв
Оттеночные бальзамы очень хорошие. Часто пользуюсь после покраски.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ал
​алла лоджанская​1 отзыв
Великолепная и позитивная управляющая Ольга от которой без покупки не уйдёшь! Благодарность !
Читать целиком
E
ESTEL
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алла. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…
АО
​Артак О.​1 отзыв
Хороший магазин качественный продукт большой осортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Pet Mama​37 отзывов
Очень понравился магазин, очень большой выбор, сотрудники хорошо знают товар. Все рассказали, показали и помогли подобрать продукцию. Обязательно вернусь сюда за дальнейшими покупками. По ценам даже выгоднее чем на маркетплейсах, но еще есть возможность в живую увидеть товар и проконсультироваться. Девушкам большое спасибо ❤️👍
Читать целиком
E
ESTEL
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Pet Mama. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также…
ММ
​Мария М.​1 отзыв
Хороший ассортимент. Приятные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вероника Горбачева​9 отзывов
Спасибо девочкам за консультацию , подбор краски и шампуней. Особенно приятно когда дарят пробники)
Читать целиком
E
ESTEL
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Вероника. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также…
​Наталья Маликова​16 отзывов
Консультанты очень хорошо знают продукт, всегда посоветуют именно то , что необходимо вашим волосам . Благодаря грамотным рекомендациям - волосы выглядят замечательно Средства для волос этого бренда - моя любовь . В подарочек надарили много пробников ухода за лицом , буду тестировать . Спасибо !
Читать целиком
E
ESTEL
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также…
ОЯ
​Ольга Яловец​2 отзыва
Ольге большое спасибо за обслуживание! Умничка! Удачи!
Читать целиком
E
ESTEL
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее