............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
4
16 оценок
4
16 оценок
VT
Vladimir Tretenko13 отзывов
Ситуация следующая , пришел 20 октября в филиал сети в городе Сочи по адресу Гагарина 54, фармацевт оказался крайне не вежливым и некомпетентным в своей деятельности, заставил чувствовать меня в присутствии другого человека не в своей тарелке, был ли этот человек сотрудником или посетителем я не знаю так как опознавательные знаки отсутствовали. Я хотел получить препарат по рецепту, который мне выдал в частном порядке психиатр. По определенным причинам я получил и пропил только одну упаковку в 50 таблеток, мне было положено по рецепту 150 шт. Фармацевт аптеки в непозволительной форме и достаточно грубо указал на то что такой рецепт вводит его в заблуждение, хотя как если отметка одна, рецепт действителен до даты. Сотрудник отказался выдавать препарат, на что я указал и попросил выдать, фармацевт нехотя отдал мне одну упаковку в количестве 50 шт. и присвоил мой действующий рецепт, по которому я могу получить препарат до 23 октября. Отсюда возникают вопросы, почему сотрудник позволяет себе самоутвердиться при посторонних, за счет своей власти внутри аптеки, почему взрослый человек должен быть оскорблен и унижен, когда он в лице покупателя не нарушая никаких правил хотел получить препарат? Как будет разрешен данный конфликт? Возможно фармацевт не честен и так же пользуется своим положением, чтобы обманывать покупателей. Сейчас мой действующий рецепт находится по указанному адресу, и у меня нет гарантий что его не использовали в корыстных целях. Считаю что руководство аптеки должно возместить мне потерю рецепта по вине фармацевта, в виде получения положенного количества препарата. Данную аптеку посещать больше не планирую, очень плохое отношение к покупателю.
Читать целиком
АБ
Алексей Белявский5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Милана Сафонова49 отзывов
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам!Пришла за заказом,меня встретила женщина на кассе с каменным лицом. «Здравствуйте!»-в ответ тишина.Начинаю диктовать номер телефона-в ответ-ждите!Можно! Наверно до этого сотрудник работала кинологом и привычка осталась.Забираю заказ. «Спасибо.Всего доброго» В ответ опять тишина.Вышли из аптеки,начали проверять заказ-одного препарата не хватает,стоит 500 руб,возвращаемся обратно.Говорю-Вы не дали нам один препарат из заказа-она молча его выносит,говорит он в холодильнике лежал. Извинения- мы не получили.Уважаемое руководство -научите сотрудника словам вежливости-добрый день,спасибо,извините, до свидания.Объясните,что нужно надевать бейджик,чтобы человек мог идентифицировать сотрудника и знать имя.И последнее,донесите до нее,что обманывать-НЕ ХОРОШО!!!Всем,кто захочет здесь что-то купить-проверяйте сдачу,товар и дату.
Читать целиком
ЕЛ
Екатерина Литераторова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее