............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.7

46 оценок

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Cs

City spirit6 отзывов

Отзыв 11.01.2026 Оставляю данный отзыв на всех публичных площадках. В случае отсутствия официальной реакции и ответа в установленные сроки обработки обратной связи буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратура РФ. Подобные отзывы пишу крайне редко, однако описанная ситуация носит системный и недопустимый характер. Речь идёт о пункте выдачи Wildberries по адресу: ЖК Солнечный город, улица Тюльпанов, 41e, 354340, пгт Сириус. Описание инцидентов 11.01.2026 Я пришла в пункт выдачи за несколько минут до закрытия, не нарушая установленный режим работы, со своим несовершеннолетним ребёнком. Мой заказ состоял из двух небольших пакетов, которые сотрудница нашла в течение нескольких секунд. Несмотря на это, сотрудница в грубой форме заявила (дословно): «Вы всегда приходите с большими заказами и под конец», после чего начала со мной перепалку и продолжила общение в раздражённом и некорректном тоне в присутствии моего ребёнка, вместо того чтобы просто выдать заказ. Считаю подобные высказывания и форму общения неприемлемыми, особенно при несовершеннолетнем. Клиент не обязан оправдываться за визит в рабочие часы и за количество заказов. 27.12.2025 Около 20:00 я посетила данный пункт выдачи со своим несовершеннолетним ребёнком. В его присутствии та же сотрудница неоднократно использовала грубую и вульгарную лексику, в том числе дословно: «У меня сейчас 💩 из унитаза польётся». Данная фраза была произнесена несколько раз, несмотря на присутствие моего ребёнка. Независимо от возможных технических проблем в пункте выдачи, подобная лексика и форма общения недопустимы, тем более при несовершеннолетних. Дополнительная информация Описание сотрудницы: девушка, блондинка с волнистыми волосами, в очках, невысокого роста, с яркой помадой. Прошу: • провести служебную проверку; • принять меры в отношении некорректного поведения конкретной сотрудницы; • обеспечить соблюдение стандартов общения с клиентами, особенно при обслуживании посетителей с детьми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПИ

Платон Иванов3 отзыва

Очень плохое отношение сотрудников данного ПВЗ, зашёл забрать заказы, поздоровался а в ответ тишина.

Екатерина Метровская4 отзыва

Менеджеры пвз не выдают заказы, грубы и нахальны

1 посещение

Отзыв подтверждён

М

Марго2 отзыва

Отвратительное отношение сотрудников ПВЗ, не выдает заказ оргументируя это тем, что она еще не разложила товар по ячейкам! «Я что искать должна? Я не буду искать»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Линар Мирх2 отзыва

По картам работают до 21.00,пришел товар не выдали время было 21.41

Алиса Гареева2 отзыва

Я не страдаю потребительским чвс, лишь действительно хочу предупредить пользователей WB товары на этот ПВЗ не заказывать! Сотрудники потеряли товар, не могли выдать его 6 дней все время перекладывая ответственность друг на друга, при этом ДЕНЬГИ за него списали! на просьбы посмотреть по камерам, что то предпринять - НЕ РЕАГИРУЮТ, хамят!!! все можно было бы понять, работа тяжелая склад большой, но 6 дней ничего не смочь сделать, это ту мач. я настолько не притязательный пользователь, но даже для меня это отношение перебор: отправила жалобу и в сервис и в роспотребнадзор) вполне возможно что просто украли, поэтому правоохранительные органы тоже подключим)Читать целиком

АТ

Анна Трунова2 отзыва

На такую хамку сегодня наткнулась ! Ужас ! Ей с людьми вообще работать нельзя . Невысокая , блондинка . Больше туда возвращаться не охото даже

ZJ

ZNAK J3 отзыва

Хороший пункт выдачи заказов!персонал вежливый,выдают товар быстро.примерочные удобные,чистые,комфортные.персонал всегда помогает разобраться с проблемой!есть вай фай,что не мало важно! всегда заказываю только в этот ПВЗ!Читать целиком

ТА

Тамара Андрианова1 отзыв

Самый ужасный пункт ,если можно так назвать его! Вечно бардак,персонал еще хуже, ничего не меняется ,только хуже становится ,когда его закроют уже ли наведут порядок и по уборке и по товару по пол часа ищат товары потому что бардак !!!! В пункте лазиет кошка с лишаями по всем коробкам и сидениям ,это вообще что?!!!Читать целиком

Sergo Bar9 отзывов

Когда хотят тогда и уходят!!! Никакой информации не оставили! Воткнули какую-то картонку замызганную 😂😂😂 В итоге не работали а ушли домой🤦‍♂️

L

L1nk1 отзыв

грязно, провода торчат, тараканы как живые так и мёртвые, никому не советую выбирать этот пвз

Ekaterina Olegovna14 отзывов

Ужасное место, сотрудники не компетентны. Товар с курьерской доставкой уже неделю не могут передать. Пользуйтесь другими пунктами. Пусть чуть дальше, зато все вежливые, и вас приятно получать все вовремяЧитать целиком

Г

Геля4 отзыва

Очень маленький пункт. Грубые сотрудники

К-

Ксения -1 отзыв

Удобная локация, вежливые сотрудники👍🏻

НХ

Николай Храмцов17 отзывов

Отвратительный ПВЗ! Днями не работает, весит наклейка нет интернета! Приводят списания до проверки товара покупателем, при недостаче спорят, отказываются возвращать деньги и принимать товар! Не рекомендую данный ПВЗ! Сотрудники хамят и ругаются!Читать целиком

Евгений Биленко9 отзывов

Всегда приветливые девушки сидят ,всегда помогут и объяснят ,что к чему

Анастасия Даценко5 отзывов

Я много лет делаю заказы через Валдберис, но с таким отношением столкнулась первый раз …в ПВЗ грязно, на входе стояла коробка с товаром так что пришлось перешагивать … сотрудники не компетентны в своих должностных обязанностях… не рекомендую заказывать на данный пункт если не хотите тратить свое личное время …Читать целиком

Михаил Светлов47 отзывов

Сотрудницы данного ПВЗ бестактные и не вежливые в высшей степени. Больше сюда ни ногой. Сам ПВЗ в бещобразном состоянии- никогда не бывает чистота и порядок.Читать целиком

Татьяна истомина17 отзывов

Удобное месторасположение, приветливые и вежливые сотрудники.

Светлана Голуб20 отзывов

Всегда очень грязно

Анна В13 отзывов

Сразу при входе в нос ударил запах сигаретного дыма, кроме нас клиентов не было, значит это именно местный зарах, а не от других клиентов. Заказанные вещи могут просто провонять. Сотрудник не спешила обслуживать, а продолжала резать и складывать пустые коробки со включенным фильмом на телефоне, пока за нами не образовалась очередь до дверей. Если бы был выбор, то больше сюда не заказала бы.Читать целиком

Александр Сергеевич67 отзывов

Хорошее отделение. Все быстро и качественно👏👏👏

Ирина Х59 отзывов

Молодцы! Свет отключи, раздали все на улице по приложению в телефоне, предложили помощь ! Спасибо

ЛЛ

Лилия Латыпова50 отзывов

Сложновато было найти, но видимо, потому что я не местная, но расположены в хорошем районе, в шаговой доступности. Хороший пункт

Анастасия Сеферьян6 отзывов

Отличный пункт! Ребята всегда добрые, отзывчивые!

Руслан И16 отзывов

Вход для "своих" домофон на калитке не работает, под шлагбаумом залезть только

GK

Galina Kostina8 отзывов

Сама точка в отличном состоянии, кондиционируемая, чистая, в хорошем жилом комплексе. Для меня жирный минус — закрытая территория ЖК. Свободный проход только с горки за домом, куда добраться с коляской, да и одной, достаточно затруднительно. Только лишь по этой причине выбираю более дальнюю точку. В остальном место прекрасное!Читать целиком

СН

Степан Носков2 отзыва

все четко

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии