Bergamo

Экоотель

4.4

215 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

180 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Сидорова22 отзыва

Классное место для отдыха! Чисто, тихо и уютно , персонал очень вежливый. С удовольствием вернемся снова!

7 посещений

Отзыв подтверждён

Дима Сафонов22 отзыва

За свои деньги шикарный отель, но с нюансами. Сам отель находится рядом с домом лесника, весьма удобно и тихо, утром или днем от детей шума минимум, немного удивило. Приятный подогреваемый бассейн, внутренний двор уютный и чисто. Номер маленький, при этом милый и аккуратный, огромное колличество розеток(это удивило), кондей, тв, фен, холодильник барный, чайник, wi-fi на всей территории стабильный и хороший, тапочки и полотенца. Вид из окна номера выходил на краснополянские горы. А вот, что касаемо нюансов! Шторка в душевой вся в грибке, подтикает санузел и самое печальное - это матрац, он настоооолько промят, как будто в гамаке лежишь, спина была в печали ( поменяйте матрац и шторку в 11 номере ). В целом может это мне не повезло, но имейте ввиду, уточняйте у админа по таким моментам.Читать целиком

3 посещения и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Вера Кисленко4 отзыва

Тихий, спокойный отель с небольшой территорией. Прекрасное место для отдыха. Персонал вежливый и приветливый. Проживали всего два дня, но обязательно вернёмся.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мария3 отзыва

мне не понравилось. я брала номер комфорт с кухней. при заселении мне выдали ключи и всё, даже ничего не рассказали. о том, что в отеле есть сауна я узнала только к концу проживания. в номере нет халата, чайника (пришлось кипятить воду в кастрюле, чтобы попить чай). микроволновка стоит на холодильнике, а розетки для нее нет. чтобы подогреть еду, нужно либо отключить холодильник, либо переставить её на пол к розетке. не понятно, как постирать вещи. выдали номер не тот, что был на картинке при бронировании. единственный плюс, красивое место и вид из окна.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

КИ

Камилла Игнатюк2 отзыва

Шикарный отель, милый персонал всем рекомендую.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Dmitriy Gubanov9 отзывов

Отдыхали в сентябре 2025. Все здорово, уютно, вид из окна прекрасный, кухня, бассейн с подогревом. Единственное ужасный шум от дороги. Сверху идёт вечная стройка и каждый день техника гремит под окнами. Пахло канализацией. Постельное белье при заселении было с какими-то жёлтыми пятнами, но заменили без проблем. На хороший wifi в люксе не надейтесь.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

mlg mlg22 отзыва

Остались крайне разочарованы проживанием. Отель заявляет номер категории «люкс», но на деле ни о каком сервисе и соответствующем уровне комфорта речи не идёт. При заселении кровать изначально была не заправлена. В номере неприятный запах, в душевой сломаны ручки на кране. За стоимость номера и заявленную категорию ожидали совершенно другого уровня обслуживания и состояния номера. К сожалению, впечатление крайне негативное. Кровать это отдельная тема ! Из двух сделали одну и положили матрас ! Неудобная !Номер совершенно не соответствует заявленной категории «люкс» и своей стоимости. Бассейн просто одна хлорка купаться в нем невозможно !Больше в этот отель не вернёмся и никому его не рекомендуем.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лилия Чмых10 отзывов

Отдыхали семьёй (2 взрослых и 3 детей) с 1 августа по 3 августа. Администратор Диана встретила нас гостеприимно, провела в наш номер, он был под 9 номером. Сам номер не большой, но в нём комфортно, уютно и чисто. Шикарный вид на горы из окна и при выходе на балкон. Территория большая, много всего, но мы отдыхами у бассейна, детям было весело😃. Сам бассейн чистый и вода теплая, даже очень)) С удовольствием приехали бы сюда зимой или осенью, чтобы сходить в баньку. Месторасположение отеля отличное, самый центр Красной Поляны, много всего есть в шаговой доступности. Рекомендую))) 😎👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Сергеевна14 отзывов

Симпатичное место ,но в полной мере насладиться нам им не вышло,я сделала подарок мужу на др и через озон сняли тут номер,выбирали так что бы был еще и теплый бассейн,бассейн прохладный,сказали 30 градусов,на термометре сверху бассейна конечно 30,а когда опустили термометр в глубь бассейна ,конечно температура стала снижаться,на что нам сказали ну бассейн же стоит,вода застаивается и не циркулирует ,ну мы почти поверили,но нам есть с чем сравнить правда,ладно мы закрыли на это глаза,но когда вернулись в номер,у нас там армия муравьев,по стенам,по полу,в сумках,на гарнитуре,ну и мы стали собираться ,делать отмену на озон,я ставлю пять звезд девушке администратору,которая быстро подтвердила нам отмену без претензий и озон вернул нам полную стоимость. Верят ли я поеду сюда еще раз,ну и что делать,мы позвонили в свой любимый ачишхо и поехали туда ,в теплый большой номер,и горячий уличный бассейн,скупой платит дважды,я просто сначала искала дешевле 🙈😕Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валера Кузьмин12 отзывов

Хорошее и уютное место, но всегда есть НО. Я считаю, что если организуете место для приготовления еды (кухню) то делайте это нормально, тоесть полный набор посуды, всякую кухонную утварь. А если кухня есть а приблуд для нее нет, то зачем ее делать. И второе, с виду пол чистый, но через 30 минут белые носки стали черными. Только из-за этого поставил четыре звездыЧитать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

12 октября 2025, официальный ответ

Валера, спасибо, что оперативно отреагировали. Вы помогаете нам становиться лучше! Мы рады, что Вы о…

ЕК

Елена Козлова4 отзыва

Отличный отель, уютный номер, с небольшой кухней, хороший вежливый персонал, на просьбу донести кое что из посуды и добавить одеяло, отреагировали быстро и с улыбкой, что очень приятно, бассейне теплый, но думаю в зиму сочетать нужно с баней, баня платная. Красивые виды. Приедем ещё!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЛС

Людмила Сартакова7 отзывов

Были с детьми втроем, это были потрясающие выходные, вкусные завтраки на все вкусы, теплый и чистый бассейн, чистота в номере, отзывчивость, чистый воздух!!! Восторг!!! Благодарим!!!!Читать целиком

Olga Olga12 отзывов

Красная Поляна наш любимый курорт, поэтому в этот раз выбрали отель Bergamo. Приехали раньше времени заезда и вернулись около 15:10, но нас попросили подождать ещё. Администратор пропала, и в итоге мы ждали с вещами около 40 минут, пока сами не уточнили готовность номера. Номер на первый взгляд чистый и аккуратный. Полотенца и халаты были в наличии. Однако одеяло оказалось полуторным на большую кровать — крайне неудобно. Шторы грязные и слетевшие с крючков, что выглядит неопрятно. Такие моменты стоит проверять заранее. Кухня очень маленькая, но для минимума подходит: посуда и приборы чистые, целые — за это плюс. Вид из номера шикарный, но, вероятно, только со второго этажа. Шумоизоляции нет — слышно всё, но нам это не мешало. Бассейн оказался плохо подогреваемым. Температура явно не соответствует заявленному «тёплому бассейну», и усилить подогрев отказались, ссылаясь на погоду. Считаю некорректным указывать такую услугу — разочарованы были не только мы. Территория отеля уютная, есть баня. Однако цена по факту оказалась выше, чем на сайте. В целом впечатления нормальные, но в следующий раз, скорее всего, выберем другой отель. Спасибо за приём.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЧ

Анна Чевардинова5 отзывов

«Это был просто кошмар, а не заселение! Мы приехали ровно к началу заселения (с 15:00) — в 15:20, а номера не готовы. «15 минут», — сказали нам. Уехали на полтора часа. Возвращаемся — дают ключи, а постельного белья нет! На все вопросы — раздражение и фразы в духе «хотите спать — ждите». Дальше — больше. В люксе — крошечный телевизор без Smart TV. Для сравнения: в номере классом ниже — нормальный телевизор. Звоню администратору — ответ: «Телевизор работает, какие ко мне претензии? Не нравится — отменяйте бронь». Когда я спросила про возврат денег, она просто сбросила звонок. И так 7 раз подряд! Только когда позвонила с другого номера, ответили. Так же нам сказали,за клиента не с 15:00,а после 15:00 и как номера будут готовы,тогда отель и предоставит. Постельного белья так и не дождались, администратора на месте не было, по телефону она разговаривала так, будто это мы ей должны, а не наоборот. Даже к 17:20 номер всё ещё не был готов к нормальному проживанию. В итоге поддержка отменила бронь, и мы поехали искать другой отель. А в качестве «компенсации» нам предложили скидку 3%. Серьёзно? Потеряли кучу времени, нервы и настроение. Никому не советую этот отель и особенно такого администратора!»Читать целиком

Оля Лобачева5 отзывов

Нет тапочек, что довольно странно :( Вай фай не ловит в номере люкс :(

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Лупашку20 отзывов

Хороший отель, удобный район, красивый вид, чистый, уютный, теплый бассейн, вежливые сотрудники, однозначно рекомендую и вернулась бы еще! Спасибо!

Вайолет Ивичкова30 отзывов

Ставим оценку 4/5, если подробнее: красивые виды, достаточно удобное расположение, очень приятные девушки-администраторы, милейшие котики на территории, действительно теплый бассейн (был очень чистеньким), всегда уточняли у нас о смене белья, полотенец, уборке мусора (опять же, девушки на админах просто супер :)) сам номер нам понравился, снимали двуспальный в скандинавском стиле, опрятный и уютный минусы, которые мешают дотянуть оценку до 5 баллов: хоть номер и опрятный, есть ряд минусов - в душе отваливалась полочка (тк она держится на самоклейке), туалет подтекал и очень сильно шумел при смыве (шум достаточно долгий), в душе не работал переключатель и кто-то из прошлых жильцов просто открутил ручку регулятора воды (ну там прикрутить не сложно, сделали), не очень хорошо и стабильно работает вайфай, но самый большой минус - это шумоизоляция…жильцы над нами постоянно что-то роняли, бегали по номеру, топтали ногами, что-то складывали и разговаривали - все это было очень слышно, вам будто долбят прям по голове. это сильно мешает расслабиться и тем более спокойно спать, особенно если у вас подъем позже 7 утра, ведь соседи тебя точно разбудят. если они смывают - ты слышишь громкий звук, будто прям ваш номер заливает водой. я рекомендую при заселении либо брать номер без наличия соседей над вами, либо брать второй этаж. соседи сбоку нам не мешали :) в целом - все отлично, кроме шума, а это весомый такой минус. в следующий раз будем заселяться точно не на первом этаже. котикам здоровья 💖Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

15 сентября 2025, официальный ответ

Вайолет, большое спасибо за Вашу оценку! Вы мотивируете нас делать свою работу все лучше и лучше! Мы…

Екатерина Ильиных105 отзывов

Периодически ночую в этом отеле. Всегда вежливый сервис, чистые номера, хорошая банька и теплый бассейнЧитать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

25 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, большое спасибо за Вашу оценку! Вы мотивируете нас делать свою работу все лучше и лучше…

Евгения И21 отзыв

Отличный отель, маленький, но оочень уютный. На территории: баня с купелью, бассейн, детская зона, гамаки, возле каждого номера веранда со столиком и креслами, цветы, декор. И номера очень стильно оформлены, со вкусом. Вайфай летал. Никто из соседей нам не мешал, никого не слышали. Персонал приветливый. Рядом КБ, пекарня, аптека, столовая, кафе и рестораны. Нам понравилось, однозначно вернемся!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваше мнение, Евгения! Каждый день мы предъявляем высокие требования к горничным, поэтому…

Алексей Химчистка Мебели58 отзывов

Отличное место)Все Понравилось) Были пару дней)Все чисто,Красивые виды из окон)Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваше мнение, Алексей! Каждый день мы предъявляем высокие требования к горничным, поэтому…

Sebastián Ramírez3 отзыва

Был, жил, очень доволен. Очень чисто и уютно. Выдержанный стиль и комфорт. Вечерняя прохлада и бассейн с подогревом. До бани не добрался. Если получиться вернутся - с удовольствием..Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Себастиан, большое спасибо за Вашу оценку! Вы мотивируете нас делать свою работу все лучше и лучше…

ИР

Ирина Рыбальченко1 отзыв

Отель замечательный. Номер обставлен с любовью и заботой. Уютный и функциональный. Мужа порадовал хороший wi-fi, а я без ума от бани и бассейна. Хоть и небольшой, но вполне себе поплавать можно. После пеших горных прогулок прям было очень кстати. Персонал все время на связи, возникающие вопросы решали оперативно. Постельное белье, полотенца, халаты - все белоснежное. Кухня в номере оборудована всем необходимым. Номер полностью соответствует фото. Спасибо за наш прекрасный отдых.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

8 октября 2025, официальный ответ

Ирина, Положительные отзывы от таких чудесных гостей как Вы помогают нам делать Ваше следующее прожи…

Валерия Б9 отзывов

Номер был очень комфортным. Супер мягкая кровать и подушки. Сам отель внушает спокойствие. Я, вообще, впервые заселилась в отель и место меня приятно удивило. Каждое утро в бассейн, вечером тихо, спокойно, но даже если кто-то во дворике собирается, то это никак не мешает. Если есть вопросы, то администратор всегда поможет. Спасибо за прекрасный отдых!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Валерия, Положительные отзывы от таких чудесных гостей как Вы помогают нам делать Ваше следующее про…

ЕК

Евгения Королева2 отзыва

Замечательный отель, все прекрасно. Единственное, можно поставить сетки от Комаров на окна. С радостью еще вернулись бы.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Евгения, большое спасибо за Вашу оценку! Передали ин-фу по москитным сеткам в отдел закупки! Вы моти…

Лиза Мун31 отзыв

Очень приятный отель, останавливалась правда всего на одну ночь и не удалось поплавать в бассейне до выезда Хорошая мебель, чистые простыни, приятная обстановка, красивый вид из окна на горы Красной Поляны ⛰ В номере с мини-кухней есть все приборы и посуда, очень удобно Обязательно вернусь к вам ещё 💜Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв,Елизавета! Ох, жаль, что Вы не поплавали в бассейне с подсветкой (мы конечно не…

ЮТ

Юлия Трофимова16 отзывов

Самый классный и уютный отель на красной поляне! В номере чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Уютная терраса, вежливый персонал. Отдельная благодарность администратору Диане!😍 Все было просто прекрасно, будем советовать знакомым и вернемся обязательно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

денис1 отзыв

Все вкустно

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮU

Юлия Ullay3 отзыва

Отличный отель, очень уютный, в номере есть кухня и посуда можно готовить самим. Персонал вежливый, всегда идет на встречу и выполняет все пожелания, при этом не навязчивые. Сам отель не дорогой, эконом класса но качество полностью соответствует цене, да он не идеален, есть не достатки но при просьбе вам все исправия, помоют, поменяют, починять. При этом не навязываются. Отель полностью соответствует своей ценовой категории, в нем очень уютно, и главное ПРЕКРАСНЫЙ персонал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Дорогая, Юлия ждем Вас снова

ИБ

Илья Борисов4 отзыва

5 из 5 оч уютное хорошее место

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анна Салитецкая14 отзывов

Уютный отель с небольшой территорией. Есть теплый бассейн. Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТМ

Татьяна Мелихова1 отзыв

В целом,хороший отель. Чисто, уютно. Только слышимость хорошая в номерах. Вплоть до разговоров. За это снизила звезду.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных Гостей 💛

ФХ

Фирюза Хабибулина6 отзывов

Прекрасный отель, понравилась все

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bэ

Bergamo, экоотель

28 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Фирюза, благодарим за приятный отклик. Ждём Вас снова 😁

ТС

Татьяна Смирнова10 отзывов

Единственный плюс это бассейн. Теплый чистый на этом всё. Жили в номере люкс, но номер очень маленький, даже не представляю какого размера номера эконом. При бронировании было указано, что номер с видом на горы и в комментариях к брони тоже указала, чтобы номер был с видом. Но в номере малюсенькое окно в которое не то что горы не видно, а просто не видно ничего, потому что оно тонированное. Кофе, которое варят на ресепшн ужасное! Полотенце и халаты нужно просить на ресепшн, сразу в номере они не лежат. И когда попросили выдали всего два полотенца на двоих, это максимально странно. Даже в меньших гостиницах предоставляют по три полотенца на человека!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Елена Ленина3 отзыва

Самое прекрасное это расположение с видом на горы. При заселение проблема с парковкой. Мест нет. Бассейн совсем не большой на 20 номеров. Небольшая детская площадка -качель и горка. Территория маловата для такого количества гостей. Нам достался грязный 11 номер. В котором с прошлого отзыва ничего не изменилось. Штора в ванной в плесени до середины!!!!! Грязная сантехника. Ужасный запах сырости!!!!! Мы не остались на ночь так как это очень грязный номер. А свободных не было. Пообщались с другими гостями тоже грязные номера. При бронировании учитывайте 8,9,10,11 номер подниматься вверх по винтовой лестнице детям да и не только очень не удобно. Не рекомендую !Читать целиком

СС

Снежана Сурженко1 отзыв

Отдыхали в данном отели с 14.12 по 17.12. Что я могу сказать: плюсы в данном отеле - приветливая администратор. Решила проблему и при заселении переселила нас из номера стандарт (который я бронировала) в номер люкс, так как у нас были проблемы с телевизором. Отель предоставляет - необходимую посуду для питания, тапочки, халат, полотенца. Из минусов - очень плохой wi fi, ну от слова совсем. Отключался от телефона, ловил только в уборной, либо не подключался, либо подключался, но ничего не грузил. НИ РАЗУ не сделали уборку номера, вообще даже не поинтересовались за нее, мусор, смена полотенцев ЭТО ДОЛЖНО производится ЕЖЕДНЕВНО. Туалетную бумагу покупали сами. Шумные соседи с музыкой в час ночи, никто даже ничего из администрации отеля не сделал.Читать целиком

Яна Филина9 отзывов

Хороший отель. Сняла звезду за отсутствие тапочек в номере и недостаточно подогреваемый бассейн. В самом номере чисто, уютно. Красиво оформлен дворик.

АЩ

Александра Щеглова17 отзывов

Максимально приятное общение от бронирования по телефону до нашего выезда, забота, комфорт, чистота, администратор Диана ❤️ Видно что хозяйка или хозяин отеля, максимально с любовью создавал уют в каждой детали и интерьере. Дальнейшего вам процветания, уже рекомендовали знакомым с Сочи, приедут к вам. Баня и бассейн в конце дня, как бальзам на душу . Спасибо!Читать целиком

Bэ

Bergamo, экоотель

12 октября 2025, официальный ответ

Александра, Положительные отзывы от таких чудесных гостей как Вы помогают нам делать Ваше следующее…

Евгений Якушин18 отзывов

Не плохо, но цена явно сильно завышена , эконом ремонт. Желания вернуться нету

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дарья Шабала3 отзыва

Считаю важным предупредить будущих постояльцев гостиницы. Целый месяц мне не возвращают деньги за две ночи которые я не прожила на объекте размещения. Не знаю в чем проблема, но при выезде, администратор гостиницы сообщила, что средства бухгалтер вернет мне на карту только лишь нужно прислать реквизиты. Через через неделю средства не вернули, через две тоже нет, таким образом уже прошел месяц. Связалась с гостиницей, попросила направить мне чек по операции, от администратора слышу каждый раз, мне не поступил ответ от бухгалтера. Такие ситуации я предпочитаю освещать, ввиду того, что это мошенничество со стороны отеля и дай Бог, моя история убережет людей от такого нахального отношения. Также хочу осветить причину переезда- это ужасная слышимость утром и ночью от дороги, которая рядом. В номере душно, так как система отопления не работаем корректно, на среднее показатель не выставлялся ввиду неисправности, либо духота, либо мерзни. Объект размещения не тот звезды точно, единственный плюс расположение и вид.Читать целиком

АИ

Анна Ившина1 отзыв

Отель полнейшее разочарование. Позиционирует себя как 3х звездочный , но это далеко не так . Должного сервиса ждать не стоит. Из плюсов удачное месторасположение. По регламенту отеля заселение в 15.00 , наша семья приехала в 19.00 наш номер был не готов!Администратор выдала ключи , отправила на 3й этаж. Мы протащили два больших тяжелых чемодана по лестнице зря ! В номере было очень холодно как на улице, ледяные полы, отопление отключено полностью. Администратор проблему решить с отоплением не смогла. Мы уставшие с детьми , спустили чемоданы обратно вниз, нам предложили одну ночь переночевать в другом крохотном номере с маленьким окошком как в бане, обещая , что завтра наша проблема будем решена. Но от такого номера мы отказались, т.к. нас четверо нам тесно, и мы бронировали люксовый номер с видом на горы и полноценной кухней, а не предбанник с крохотным окошком. Следующий номер оказался на первом этаже , но уже большей площади. Учитывая, что выбора нам больше не предоставили мы остановились в нем на 3 ночи. На семью из 4 человек было 3 подушки и 2 одеяла. Когда пошли попросить дополнительные мы уже администратора не нашли… Уборка в номерах отсутствует, за трое суток в номере не убирались , мусор не выносили, туалетную бумаги полтора рулона . Отваливаются обои по углам, слой грязи на плинтусах! Прошу обратить внимание владельца отеля на работу вашего администратора Дианы, которая позволяет себе хамить, тыкать и переходить на личности ваших гостей. Считаю, что такое поведение не уместно , если такое отношение к гостям отеля будет продолжаться плохих отзывов у вас будет больше и больше. Так же благодаря администратору Диане будет направлена жалоба в Роспотребнадзор.Читать целиком

АК

Анна К6 отзывов

Из плюсов, бассейн,красивый вид,персонал который идёт на встречу Из минусов: все под уставшее уже,не удобные матрасы,хорошая слышимость

РС

Рудди Старлинг Солано Диаз1 отзыв

Останавливался в отеле в конце ноября/начало декабря. Бергамо - это уютное место, для хорошего отдыха. В итоге продлил проживания до 1,5 недели. Проживал в номерах категории: Люкс Горы и Комфорт с мини кухней. Укомплектованные номера с кухней, понравилось расположение отеля, красивый вид на горы с номера. Хочу отметить, что есть подогреваемый уличный бассейн , что радует. Персонал очень вежливый и доброжелательный, администратор Диана - готова всегда помочь с любыми возникшими вопросами. ПО уборке замечаний не было. Отличное место! Планирую снова остановиться после новогодних праздников.Читать целиком

Александра4 отзыва

Отдыхали в июле 2025г. Были семьей, я с мужем и мама с братом (11лет). Бронировали два номера, один простой второй люкс для мамы с мелким, чтобы было доп место. В номерах было чисто, персонал вежливый. Если берете стандарт с отдельных входом в зимний период, то знайте, что номера маленькие и входя в номер через метр будет кровать. Думаю для горнолыжного сезона лучше брать номера в здании. В целом нужно понимать, что это не 5 звезд. Для своей цены у отеля хорошее качество. Вернемся ещё. Очень понравилось расположение в тихом месте, вид на горы. Небольшой, но хороший бассейн. Рядом есть кафе-столовая, где готовят очень вкусно, поэтому найти где покушать не составило труда.Читать целиком

НС

Никита Садовский1 отзыв

Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны! Особенно порадовал обогреваемый бассейн, вода комфортная в любое время дня, идеальное место для расслабления. Отдельно хочу отметить персонал: Анастасия и Диана были невероятно вежливы, внимательны и всегда готовы помочь. Благодаря их дружелюбному отношению создаётся ощущение настоящего отдыха и заботы. Номер был чистый, уютный, территория ухоженная, а атмосфера в целом очень комфортная. Обязательно вернёмся снова и с удовольствием порекомендуем этот отель друзьям!Читать целиком

Anastasiya Kozelskaya2 отзыва

Мы остановились на сутки в декабре в эко отеле, отель уютный, чистый, с отличным месторасположением и добродушным персоналом, отдых получился замечательным. Приедем обязательно еще!Читать целиком

Olga Manzke1 отзыв

Мы остановились в ноябре 2025 года на 12 дней в эко отеле Бергамо в аппартаменте комфорт с мини кухней. Номер очень комфортный, чистый, хорошо оборудован, с высокими потолками и видом на бассейн и горы. Особо хотим отметить доброжелательность и помощь в любых сложных ситуациях от молодой девушки Дианы, администратора. А этих ситуаций у нас было очень много. Из-за того, что мы не успели в аэропорту купить СИМ- карту России, а потом муж и позже я подхватили вирусную инфекцию и не были мобильными, необходимо было организовать такси, походы к врачам, регистрацию на обратный рейс, решать различные бытовые ситуации. Всегда, когда возникали сложности, Диана как добрая фея, оказывала с улыбкой на лице помощь. Огромное спасибо!!! Обязательно остановимся в Бергамо при следующем визите Красной Поляны.Читать целиком

ОШ

Оксана Шингарева3 отзыва

Прекрасный отель!!! Бронировали номер с верандой 👍 номер чистый, теплый. Бассейн теплый это вообще класс! Местоположение отличное, легко найти.

РС

Раиса Сергеевна9 отзывов

4 дня, проведенные в Bergamootel были яркими, насыщенными и вполне комфортными. Рядом с отелем есть вход в Кавказский заповедник. Идти 3 километра, но идти приходится вверх по горе, поэтому ощущается, как все 10)) отель находится достаточно высоко, так что считайте фитнес вам в подарок! Территория отеля очень уютная, хоть и компактная. Бассейн подогреваемый, подсветка красивая, много чилл-зон. Очень атмосферно и куда ни глянь - везде горы, облака, виды чудесные. Ночью включают уютную подсветку. Что касается номера - у нас был стандарт с видом на горы в скандинавском стиле. Уютно, но стиль далеко не скандинавский! Из скандинавского только светильники над кроватью. Заселение здесь в 15:00, мы приехали в 16:20, но номер был не готов к нашему приезду, нас попросили подождать. Неприятный момент)) после зашли в номер, там действительно было чисто и полы только-только вымыли, они были мокрые. А если бы мы приехали ровно к трем? Сколько интересно бы ждали? В самом номере нам предоставили халаты, отдельные полотенца для бассейна, тапочки. Еще минус - окно открывается только в одном положении. То есть, либо холодно, либо душно. Но здорово, что есть конвектор. Попали в прохладную погоду, он нас хорошо согревал. В ванной сильный напор воды, это плюс, но вода разбрызгивается по всей ванной, плохо просыхает. На стене в душе плесень. За все наше пребывание в номер ни разу не пришли прибраться, мусор не выносили. Не проблема, вынесли сами. Возможно, этот отзыв покажется вам слишком душным, но на некоторые недочеты внимание само обратилось. В целом, отдых получился отличным, звезды сильно не снимаю, желаю отелю дальнейшего развития и доброжелательных гостей!Читать целиком

Bэ

Bergamo, экоотель

3 октября 2025, официальный ответ

Раиса, большое спасибо за Вашу оценку! Вы мотивируете нас делать свою работу все лучше и лучше! Мы с…

ГБ

Григорий Банников1 отзыв

Очень понравилось! Очень приятная территория, вечером огонечки, есть баня и купель, фотогенично сделано) девочки администраторы во всём помогали Номер - брали стандарт в сканди стиле, небольшой, но чисто. Вид на горы!!! есть чайник/кофемашина, дают халаты и полотенца для бассейна. Из минусов кровать 140см - вечно ударились о шкаф сбоку, и нет полок для одежды. Но это мелочи, отдых не портили Бассейн - небольшой, глубина 1.5м, есть ступеньки. Подогрев и подсветка вечером, подогрев выключали рано, но все равно вода была приемлимо по теплу. Место далековато от розы, но при этом тихо и спокойно. Рядом ходит 163 автобус, да и такси 300р, из еды советуем рядом у Семы и дом лесникаЧитать целиком

Bэ

Bergamo, экоотель

25 сентября 2025, официальный ответ

Григорий, спасибо за положительный отзыв! Мы счастливы, что Вам понравились наши апартаменты, а имен…

Анаида Кольцова21 отзыв

Отдых удался . Спасибо за приём , уютное не большое местечко , но есть теплый бассейн, детская площадка ( мы были с ребёнком) это огромный плюс ! Уютное " не лобное место " у каждого номера удобные диванчики, ну и самое главное - свежий горный воздух. Вежливый персонал , принесли всё дополнительное для ребёнка и ещё сверху )) Обязательно вернёмся, уже даже забронировали . До скорой встречи .Читать целиком

Bэ

Bergamo, экоотель

10 сентября 2025, официальный ответ

Анаида, Положительные отзывы от таких чудесных гостей как Вы помогают нам делать Ваше следующее прож…

Карта

Сочи

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии