............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Morskoy resort 

Апарт-отель
4.9
32 оценки
Дети до 12 лет бесплатно
Реклама
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Чернобай7 отзывов
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Мария, спасибо за такой теплый и подробный отзыв! 😍 Так здорово, что вы по достоинству оценили чис…
A. T.15 отзывов
Ужасный сервис. Категорически не рекомендую. Если для вас важно, чтобы подтверждённая и оплаченная бронь действительно гарантировала проживание, а к гостям относились с уважением, выбирайте другое место. Во-первых, это не отель, а обычные частные апартаменты, которые сдаются посуточно. В самих апартаментах прокурено и грязно, из душевой вода протекает прямо в комнату, мебель, техника и ремонт давно требуют обновления. На балконе шумно и воняет кухней из соседнего ресторана. Во-вторых, уровень сервиса просто шокирует. Ещё до заселения менеджер Михаил опоздал почти на 40 минут, чтобы показать апартаменты. А в день заезда номер оказался не готов к обозначенному времени заселения. Но самое главное — здесь даже подтверждённая и полностью оплаченная бронь не гарантирует проживание! Мы прожили там одни сутки , а на следующее утро продлили проживание через официальный сайт. Продление было подтверждено и полностью оплачено. Однако через некоторое время Михаил сообщил, что у них произошло наложение бронирований и нам необходимо освободить номер, потому что его повторно продали другим гостям. Вместо того чтобы самостоятельно решить проблему, нам предложили обращаться к разработчикам системы бронирования и самостоятельно выяснять причины произошедшего. То есть внутренние ошибки компании почему-то должны решать гости. Когда я попросил сначала вернуть деньги за уже оплаченные сутки, чтобы мы могли спокойно переехать в другое место, вместо оперативного возврата средств менеджер начал угрожать вызовом полиции. После этого он лично пришёл в номер и заявил, что, если мы немедленно не съедем, он «поможет выехать» нам вместе с вещами. За всё время общения не было ни извинений, ни попытки найти компромисс, ни элементарного уважения к гостям. В итоге мы были вынуждены написать претензию им на почту, и съехали, так и не дождавшись возврата денег или какого-либо решения проблемы.Читать целиком
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за отзыв. Подтверждаем технический сбой в системе бронирования (TravelLi…
Т
Татьяна4 отзыва
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что выбрали нас для своего отдыха! 😍 Очень рады, ч…
К
Ксения3 отзыва
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв! 😍 Так здорово, что вы нашли свои уютные моменты — вечера на балконе и мор…
Екатерина Краснова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Будем рады приветствовать вас вновь в "Морской Рез…
Малика Кобзева19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Morskoy resort, апарт-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Малика, низкий поклон. В следующий раз будет шампанское.
ЕП
Елизавета Пыленок1 отзыв
Morskoy resort, апарт-отель
26 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. У нас сервис.
ИЧ
Игорь Черненков1 отзыв
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Игорь, спасибо за отзыв и рекомендацию! 😍 Очень рады, что номер оправдал ожидания — и приятно, что…
МХ
Музаффар Ходжамкулов1 отзыв
Morskoy resort, апарт-отель
23 апреля 2026, официальный ответ
Рады стараться. Летом ждем. Свободные даты еще есть.
АК
Александр Колесников1 отзыв
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв! 😍 Рады, что вы оценили локацию и уютный номер. Здорово, что отме…
ЛП
Любовь Плетнёва1 отзыв
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады!
Ольга Гречко5 отзывов
Morskoy resort, апарт-отель
22 марта 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады узнать, что Вам понравились наши апартаме…
КЗ
Карина Зубко1 отзыв
Morskoy resort, апарт-отель
26 июля 2026, официальный ответ
Карина, благодарим, что выбрали "Морской Резорт"🔥 Ждём вас снова.
Михаил Громов6 отзывов
Александр Г.2 отзыва
Morskoy resort, апарт-отель
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы рады, что Вы остались довольны! Будем рады видеть Вас снова!
СГ
Светлана Гигая3 отзыва
Morskoy resort, апарт-отель
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим за прекрасный отзыв!
KS
Krasa Smidgarda2 отзыва
Morskoy resort, апарт-отель
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Krasa. Благодарим вас за высокую оценку 😌 Были рады знакомству!