............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Lamoda

Пункт выдачи товара

2.8

25 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить бонус до 750 ₽

Контакты

2.8

25 оценок

12 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Александра K·23 отзыва

Совсем не понравилось

1)Грязно настолько, что надо с собой приносить картонку для примерки 2) посреди 6 кВ м навалены коробки и все люди стоят как в автобусе 3)Хамское поведение сотрудников. Ситуация 1: Отпустив мужчину с несколькими заказами из Абхазии сказала - щас пойдут дальше на вб, там терроризировать будут заказами На что я сказала - было бы здорово если бы в Абхазии открылось и Ламода и вб На что мне ответили - никогда там не откроются Эти заказы в том числе и содержат ваш пункт выдачи. Что за отношение к людям? Ситуация 2: я в течении 5ти минут примерила товары и принесла назад аккуратно сложенные - на что мне было сказано теперь занимать снова очередь на это, я отстояла до этого 20 минут и впереди ожидало еще получается снова 20. Я сказала, что раньше таких правил не было, всегда отпускали человека и работали далее с вновь пришедшими. На что мне сказали - у нас новые правила. Я сказала, тогда предупредите клиентов об этом или распечатайте бумажку. На что мне было сказано - у нас нет на это время - звоните в колл центр, мы тут никого ни о чем предупреждать не собираемся. Все то, что говорила сотрудница - было в очень грубой форме, я такого скотского отношения давно нигде не встречала, что побудило оставить этот отзыв, чтобы руководство приняло меры. Но судя по тому, что эти дамы сказали что им все равно - жалуйтесь и поржали, я понимаю, что ничего меняться не будет. Ха 4)сотрудники и пвз явно не справляются с нагрузкой - об этом говорит и заваленный зал, что даже кушетка где можно было присесть и померить обувь была полностью в коробках. Старайтесь вечером сюда не приходить без острой нужды. Но это все равно не оправдывает хамского отношения к людям 24 октября время 17-18:00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

14 ноября 2025, официальный ответ

Александра, спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за ситуацию. Мы обязательно разберёмс…

ОХ

Оксана Хмелевская·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание конкретной девушки, вся в наколках, пирсинге и с макияжем, как будто я пришла на Хэллоуин. Как попадаю в её смену, так обязательно она с кем-то ругается, то с курьером, то с клиентами. Постоянный бардак в пункте выдачи.Читать целиком

Rezo Kamalov·16 отзывов

Совсем не понравилось

Ла Мода вы лицемеры мелким шрифтом пишите что доставка 269 рублей если покупать меньше 3000 тысяч — почему вы не указываете это крупным шрифтом , чтобы люди видели!!!?? И это я сам прихожу в пункт выдачи, мне даже не курьер везет заказ…!!! С ла модой я прощаюсь с такими условиями…!!!!Читать целиком

ВА

Виталий Афанасьев·3 отзыва

В восторге

1 посещение

Отзыв подтверждён

Stanislav Shishkin·31 отзыв

Совсем не понравилось

Интересная система в ламоде, я сам приехал в пункт выдачи примерить куртку, она оказалась с браком, но два «эксперта» за прилавком определили обратное. Сказали, что я должен заплатить за доставку. Итог: что бы померить вещь, нужно заплатить 199 р, даже если не будешь её покупать😁 Прощай ламода.Читать целиком

AC

Anastasia Chuvatkina·5 отзывов

Совсем не понравилось

Время 20:23 сотрудники пвз сразу сказали, мы не успели войти, что они не будут всех обслуживать, мол касса закроется, сказали в свое оправдание, что у людей с Абхазии очень много товаров и они будут обслуживать их, они стоят вдвоем , одна просто стоит, другая в компьютере и ходит за заказами, зачем и два компьютера и почему на компьютер не могут скачать много браузеров одновременно чтоб принимать людей 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬ужасное обслуживание !!!!!!!!!!Читать целиком

Ia

I am aaaa·9 отзывов

Совсем не понравилось

Два сотрудника сидят, и убраться даже не могут в пвз. Между прочим много у кого аллергия на такую пыль и ворс, я в их числе. Раньше было чище и сотрудники были адекватные. Сейчас же все наоборот. Сотрудники с такими лицами и бестактностью аак будто мы пришли к ним домой. фу.Читать целиком

Оксана Оксана·54 отзыва

В восторге

Не большой пункт, хорошее обслуживание

SZ

SERGEI Z·22 отзыва

Совсем не понравилось

Закрыто, время 10.30 утра!!!

Аааа Рррр·32 отзыва

Совсем не понравилось

Очень пыльно в примерочных ,у зеркала лежал труп насекомого ,а также освещение очень не комфортное

АМ

Анастасия Мендель·9 отзывов

В восторге

Всегда вежливые и приятные девушки. Практически нет очереди. Все чётко и аккуратно. Спасибо ☺️

Rafael RS·16 отзывов

В восторге

Сотрудники доброжелательные. Мне понравилось. Молодцы!

🍪

Мы используем cookies подробнее