............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гизель-Дере 

Пансионат
3.6
10 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.6
10 оценок
Натусик 🤽‍♀️🇷🇺🐶1 отзыв
Candy History16 отзывов
Проблема у них с клиентоориентированностью, к сожалению, очень большая. От организации ранее приобретали путевки сюда, отправляли оздоравливаться людей. В 2020г ездила сама с семьей. Оплаченный и забронированный номер нам не предоставили, предоставили классом ниже. Очень неприятно, когда рассчитываешь на одно, получаешь другое. В 2023г вновь связались с ними. Поменялся директор, обновился сайт, все так красиво - красочно, ремонт, восстановление, все дела. Отправили коллегу с ребенком. С менеджером обговорили номер, бронировали и выбирали на сайте, параллельно общаясь с менеджером. В договоре указан тип номера, в котором должна жить сотрудница. По итогу - испорчено уже 2 суток пребывания ее там. Осталось 10 дней. Человек с ребенком приехал и в итоге не получил условия , прописанные и оплаченные в договоре. Пинают из номера в номер , причем селят в самый убогий номер с видом на стену, с пауками и без ремонта, на первом этаже, где сыромть и воняет плесенью. (Знаю о чем говорю) Аргументируют тем, что у них заехали спортсмены и им "так удобнее". Простите, с какого хрена, вы двигаете людей, которые оплатили и забронировали отдых еще в апреле??!! Вы совсем не уважаете людей, которые к вам едут? Если вы ориентируетесь на спортивные школы - так не обещайте тогда людям того, что вы не можете выполнить. Жаль нельзя поставить 0 звезд. К морю и пляжу претнзий нет, т.к. это не личный пляж пансионата.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее