............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ultima Club Hotel&SPA 

​Гостиница
4.7
151 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Отзывы
84
Бронирование
В здании
1
Цены
Фото
217
Инфо
4.7
151 оценка
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Заяц Серый​5 отзывов
Самый любимый отель, очень комфортный и уютный. Постоянно возвращаемся сюда!!!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
UC
Ultima Club Hotel&SPA, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и доверие. Очень приятно, что вы выбираете наш отель снова. Будем рады видеть вас при следующих визитах.
АД
​Анастасия Д.​2 отзыва
Не первый раз приезжаю в этот отель, но впервые так разговаривала некая женщина (была без бейджа) но сказала, что она управляющая Кузнецова А.А. Заявила, что это ее отель и это я пришла к ней в гости, а не она ко мне ))) Просто если кто-то не знал, хотела сообщить, что это отель некой Кузнецовой. Также заявила, что пожелание о бронировании отель не получал и я сама должна разбираться куда и что отправляла, Такое отношение на сервис 5 звездочного отеля точно не тянет. Очень жаль была испортить настроение в преддверии праздника. Кроме того, в номере были маравьи. Добавляю подтверждение проживания с 7 по 8 марта
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Ultima Club Hotel&SPA, гостиница
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Викторовна! Посмотрев и прослушав запись с камеры видеонаблюдения Ваше общение с…
​Дмитрий Алтунин​3 отзыва
Прекрасный отель в Поляне! Вкусный завтрак с красной рыбой, отличный теплый бассейн во дворе, особенно если на улице +2 и падает снег. Вернусь сюда точно
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
UC
Ultima Club Hotel&SPA, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв. Рады, что вам понравились завтраки и бассейн. Будем рады видеть вас сно…
AU
​Apple User​13 отзывов
Супер отель ! Выбор был рандомный- не прогадали! Вкусные завтраки, персонал молодцы -всегда вежливые !!! Очень круто что есть спа, баня и теплый бассейн! Удивлены были уборке каждый день и смене полотенец а так же мыльным принадлежностям ! Капсульный кофе аппарат 👌👌👌 На др предоставили презент - очень приятно Все чистое новое красивое,современное Молодцы ребятки ! Желаем идти той же дорогой !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Алиса Владимировна​19 отзывов
Отличный отель, обходительный персонал, стильный дизайн, хочется фотографировать каждый уголок. Кинотеатр на веранде 2 этажа, кальян за это тоже огромный плюс. Завтрак по системе шведский стол вполне устроил. Вкусно и разнообразно. Отдельно хочу отметить постельное бельё, подушки, одеяла и матрас-идеально, ни в одном отеле нам не спалось так сладко) Рекомендуем. Обязательно вернёмся ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Иванов​20 отзывов
Хороший и большой отель хорошое обслуживание и вкусная еда так что приходите не пожалейте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Ultima Club Hotel&SPA, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и рекомендацию. Рады, что вам понравились обслуживание и качество еды. Будем рады видеть вас снова.
ЕИ
​Екатерина Ильиных​98 отзывов
Потрясающий сервис от и до. Красивое место, отличный спа. Вкусные завтраки, кино для взрослых и мультики для детишек. Чисто, все новое. И тихо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Ultima Club Hotel&SPA, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Екатерина. Рады, что вы высоко оценили сервис, атмосферу, SPA и завтраки. При…
IV
​Iuliia Vladimirovna​43 отзыва
Отель хороший, но не дотягивает до 5 звезд. Из плюсов современный дизайн, напитки от бара в зону бассейна, комплемент отеля освежающий напиток - молодцы. Большой минус за запрет заселения с домашними животными, уже везде можно брать с собой любимцев, но не в этом отеле. Из минусов я бы отметила уборщицу, которая входит без стука и передвигает вещи. Полотенцесушитель в номере не работал, когда сообщили на ресепшен, сказали что не могут решить проблему, предложили личные вещи носить сушить в другое место, учитывая то что в отеле бассейн: купальные предметы, полотенца все время мокрые. Проблема с лежаками: люди оставляют полотенца с самого утра, уходят, и они лежат несколько часов, ждут владельцев; другие гости не могут отдохнуть у бассейна. Завтраки скудные, веганам и вегатерианцам есть, можно сказать, нечего. Кальяны и еда на террасе совсем не понравилась. Спа плохое: хаммам холодный, мало влаги; сауна теплая, стеклянные двери с большими промежутками.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Олеся Громозда​8 отзывов
Всё было замечательно, но впечатление испортила девушка на ресепшене, которая в день нашего выезда отказалась нам дать ОБЫЧНУЮ ВОДУ, не родниковую, а предложила её набрать с кулера или заплатить 200₽ за бутылку и дело не в деньгах, а в отношении к людям, считаю, что вода это расходник, если бы я бумагу туалетную в день выезда 29 октября в 10 утра попросила(а выезд в 12:00) она бы тоже сказала, что не положена, если мы выезжаем????? Получается, что ты ещё до выезда теряешь все привилегии как клиент , тогда как в других отелях бокал приветственного шампанского, фрукты, чай, кофе, вода это СЕРВИС!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Свирепый Б​18 отзывов
Классный отель 🏨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Диана Степанян​4 отзыва
Остановились с любимым в данном отеле отмечать медовый месяц, мы были в таком восторге от сервиса,всех возможных развлечений для гостей,и гостеприимства,что после выезда до сих под приятным впечатлениям! Ребята,спасибо Вам еще тысячу раз за такую возможность насладиться отдыхом,мы обязательно вернемся и посоветуем Вас друзьям,родным!🤍 Отдельная благодарность официанту Екатерине,и администратору Кристине🩷🙏🏻и ребятам которые помогли нам привести машину в красоту в день свадьбы,очень ценно,очень выручили! 🥰🙏🏻 Все большие молодцы, Ваши гости 211🥰🥰🥰
Читать целиком
ММ
​Мария Мария​10 отзывов
Отдыхали здесь в июле 2025. Не понравился сервис - заказываешь позицию из меню, через 30 минут выясняется, что ее нет и пиццу у них готовят в соседнем отеле; грязные чашки унесли, через 10 минут их же принесли; коктейль не с тем алкоголем, что накануне, а с более дешевым и убеждали, что это тоже самое. На следующий день стою у бассейна, протягиваю ребенку карточку от номера, сотрудник по имени Роман, убиравший со стола в этот момент, решил, что я обращаюсь к ему и сказал «что он на работе» - это типо шутка. Я большего дна в плане общение с гостями еще не видела, если честно. Ну и запрет на пользование инфраструктурой, после выезда - это не 5*
Читать целиком
MA
​Maria Aire​2 отзыва
Ужасный отель, администраторы хамят, врут и отказываются связывать гостей с управляющим. В отеле: курят у бассейна и на террасе — сотрудники никому замечания не делают! В отеле: админы отказываются приносить воду в день выезда (хотя вода должна быть каждый день) когда случилось: утром 11 июля администратор отказался приносить воду и бросил трубку. Спустя 10 минут одумался и мне принесли воду МОЛЧА, без извинений. Дальше: ночью с 10 по 11 июля я звонила на ресепшен с просьбой найти аптечку. администратор отвечает, что АПТЕЧКИ В ОТЕЛЕ НЕТ! Никакой. Что на это скажет МЧС мне интересно. Потом ее нашли - там нет ни жаропонижающих, ни обезболивающих. Только бинты! Нашла аптечку я, когда потребовала ее во второй раз. У меня был жар и ни консьерж сервиса ничего не было предложено. Просто аптечки нет и всё. После администратор в эту ночь ушла с места и пошла курить на крыльце отеля! Класс: и сотрудники курят и гости: прекрасный отель для курильщиков. А на здоровье некурящих всем плевать. Аптечка кстати только на ресепшене и нигде на планах эвакуации ее нет! В моем корпусе где я жила, аптечки нет, видимо я должна бежать в другой корпус за ней! При выезде я попросила чтобы меня проводил управляющий- заранее попросила его позвать. Но админ утром 11 июля сказал что его нет! Дальше этот админ говорит что в течение часа с 12 по 14 часов со мной управляющий свяжется. Но никто не связался и до 3 часов дня! Дальше я звоню в отдел бронирования чтобы хоть как то выйти на управляющего. Там девушка говорит, что хамство это не повод связывать меня с управляющим. На фото кальян посреди террасы, и из было два! Нев совершенно необорудаванном месте - в кинозоне просто куча табака и дыма!
Читать целиком
АЗ
​Анастасия Зарубина​5 отзывов
Замечательный отель! На 5+
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Wowo Volk​44 отзыва
Любимое место 10/10
UC
Ultima Club Hotel&SPA, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы считаете нас любимым местом. Ждём вас снова.
​# SWAG​13 отзывов
Отстойник...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Ксения Боярко​2 отзыва
Идеальный отель, полнейший восторг!!!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МУ
​Марина Ульянова​1 отзыв
Самый лучший !
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДД
​Диана Демина​12 отзывов
Потрясающее место,замечательный персонал,вкусный завтрак,вернёмся однозначно🤩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yolkina Irina​1 отзыв
Отдыхали с 29.10 по 04.11. Понравилось все, месторасположение, номера, на балконе столик и кресла, (в номере сейф, минихолодильник, полный набор принадлежностей банных, 2 бутылки воды), бассейн с подогревом на улице, в спа бассейн и сауна с хамамом, вкусное и разнообразное меню на завтраке шведский стол. Массажист Оксана сделала просто отличный массаж. Персонал доброжелательный, можно билеты купить на подъемники сразу. На террассе на верхнем уровне показывают кино 2 раза в день. Номер убирали каждый день, мусор выносили, полотенца меняли, но пыль вытирали плохо, если вообще вытирали, и на завтраке игристое дают, если только специально спросить(а то тут многие пишут что нет его), хотя в стоимость входит. Меню в кафе не большое, но что заказывали было вксуно. В целом отель рекомендую. Нам хватало и шезлонгов и полотенец, но видимо не сезон, вода тоже всегда была, проблем не испытывали с принятием душа.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​Александр Чемерисов​7 отзывов
Люблю это место , все на высшем уровне.
ДС
​Дарья С​4 отзыва
Потрясающий отель. Отличный персонал, который всегда рядом, но который абсолютно не замечаешь ((официанту отдельные благодарности, к сожалению, запомнили только его невероятный голос)). Красота в каждой мелочи. Нам безумно понравилось. Мы практически не покидали территорию отеля, есть все: ресторан (отличный том ям, борщ и паста с морепродуктами, баклажан в салате из баклажан вообще выше всех похвал), завтраки супер, по вечерам на террасе включают фильм (вроде бы и мультики тоже, но мы были без детей, поэтому не обратили на это внимание). Бассейн не глубокий, но его вполне хватает, чтобы освежиться и с комфортом поплавать, очень удобные шезлонги. Есть сауна, хамам и крытый бассейн (на второй день шел дождь, поэтому успели и этими услугами воспользоваться).
Читать целиком
​Лена Зверева​20 отзывов
Отель отличный, обязательно вернемся сюда еще раз. Завтраки очень разнообразные и все вкусно. Персонал приветливый, реагирует моментально на любую просьбу. Очень понравилось, что отель небольшой, у бассейна всем хватало места и было очень комфортно проводить время. Снимаю звезду лишь за то, что нет звукоизоляции в номере. В остальном цена/качество соответствует. Благодарим команду отеля за то, что сделали наше время, проведенное у вас, потрясающим.
Читать целиком
​Юлия Кирьянова​12 отзывов
Очень понравился отель, вернемся сюда еще не раз!
КГ
​Константин Гречишников​5 отзывов
Отдыхали с женой и ребенком с 13:10 по 15:10 не рекомендую этот отель, купаясь в джакузи под открытым небом, рассек себе палец сильно, торчала железяка то ли слива то ли не понятно чего, отдых превратился в мучения, а там же плавают и дети маленькие. Персонал ни как не отреагировал на данный инцидент, только пожал плечами, что там ни чего не должно быть, хотя отель позиционирует себя как 5 звезд, ни какой компенсации за сорванный отдых. К то му же не работают кнопки на терассе для вызова официанта, обслуживание на нуле, на вопрос почему не подошли к нам, нам ответили вы же видите у нас много народу🤷🤦Разберитесь со со своим сервисом, а потом позиционируйте себя как 5 звездочный отель, а так низкая оценка
Читать целиком
​Ксю Ксю​15 отзывов
Супер отель, небольшой, что определенно плюс, очень стильный, дизайн со вкусом, все продумано, самый простой номер очень уютный. Красивая территория, Теплый бассейн. Мах неэстетичный вид с окон, стройка, те открыть шторы не хочется совсем! Со слов администратора, все номера данной категории с таким видом, ну видимо таких номеров всего 4! Познакомилась с отдыхающей, сказали что номер брали такой же, ну у них выход был к бассейну! В общем при бронировании - уточняйте данную информацию. Очень плохо работал кондер, причем сообщали об этом ни раз, сперва нам посоветовали - подождать, те номер по сути для комфортного заезда подготовлен не был, потом спустя часа 4 только пришли менять фильтры! Лучше стало на пару дней! Шведская линия небольшая, ну очень разнообразно и вкусно! «Птичье молоко» просто 🔝! 5! Единственное: долгая подача яичницы, как будто заказал 5 блюд в ресторане при полной посадке! И НЕТ шампанского на завтрак, это мах странно, тк его подают даже в 4*! С удовольствием вернусь, ну хотелось бы, чтоб данные моменты проработали!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее