Ultima Club Hotel&SPA

Гостиница

4.8

178 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

95 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕШ

Елизавета Шестакова10 отзывов

Отель очень красивый, небольшой, что большой плюс, было ощущение уединения. Классный спа с хамамом и сауной, тоже очень свободно, когда мы ходили - никого не было. Завтраки - супер, также можно из ресторана заказать еду в любое время, очень вкусная шарлотка и Том-ям, а вечером еще показывали фильм на террасе. Атмосфера - нереальная. Спасибо!Читать целиком

4 посещения и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

МО

Марина Онегова2 отзыва

Замечательный отель. Как визуально, так и сервис. Были в начале октября на улице погода осеняя, но солнце днём ещё припекает. Бассейн открытый очень тёплый, приятно особенно вечером когда на улице прохладно. Также хамам достойный.очень понравился. Завтраки изумительные, есть буквально всё и на любой вкус. Разнообразные каши, салаты нарезки фрукты соки. Очень приятный выбор. Расположен поодаль от дороги, что тоже не может не радовать. ТИШИНА. Процветания отелю. Оценка 10 из 10. Благодарю за прекрасный отдых 🥰🌹Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Дмитрий Колесов4 отзыва

Отель не 5 звёзд как заявлено, на человека 0,5л воды в сутки дальше за деньги, уборка в номерах тоже не сказать, что хорошая, спа сравним с обычной сауной на районе. Если вдруг у вас задерживают рейс, остаться на территории отеля помимо зоны лобби вам будет стоить 50% от оплаты суток в отеле.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

14 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за обратную связь. Хотим уточнить несколько моментов. Питьевая вод…

ММ

Маргарита Малышенко7 отзывов

Отличный отель, все для приятного отдыха.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apollinaria Pi87 отзывов

Приветливый милый персонал, новый отель, бассейн подогреваемый, очень теплый, хороший СПА 🤗✌🏼уютно , чисто

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга V23 отзыва

Не понимаю плохих отзывов Отличный камерный отель Реально теплый бассейн ,вкусный завтрак .Отличное расположение Из минусов Номер тесноват ,вид из окна у нас был не вау И кружки для кофе /чая хотелось бы почище 😀 А так все отлично 👍 Вернемся ещеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Маргарита Багунц1 отзыв

Отдых в этом отеле, к сожалению, не оправдал моих ожиданий. Ехала не в сезон и заранее понимала, что с погодой может быть не очень, поэтому специально выбирала отель с открытым и закрытым бассейнами, чтобы можно было комфортно плавать независимо от температуры на улице. Однако закрытый бассейн оказался очень холодным — фактически подходит только для того, чтобы окунуться после бани, а не для полноценного плавания и отдыха. Лично мне такое решение показалось странным: логичнее было бы сделать отдельную холодную купель, а сам крытый бассейн поддерживать комфортной температуры. С открытым бассейном тоже впечатления были неоднозначные: в один день вода была комфортной и тёплой, в другой — недостаточно прогретой и плавать было холодно. Отдельно разочаровало уличное джакузи — вода там, на мой взгляд, была холодной практически постоянно, создавалось ощущение, что его недостаточно прогревают. Для отеля, который делает акцент на SPA и бассейнах, это стало для меня существенным минусом. Также не понравилось питание. Завтраки показались мне довольно однообразными и невыразительными по вкусу. Еда из ресторана тоже не впечатлила — на мой вкус, все блюда были слишком пересолены. Отдельно был неприятный момент с днём рождения. Во время проживания у нас был праздник, и в качестве комплимента от отеля принесли только кусок торта. При этом в последующие дни я видела, что другим гостям на день рождения приносили более полноценные комплименты — торт, шампанское и фруктовую тарелку. На этом фоне отношение показалось немного странным и неприятным. Для меня цель такого отдыха — вкусно поесть, расслабиться и спокойно поплавать. К сожалению, именно по этим основным пунктам отдых не оправдал моих ожиданий, поэтому лично я этот отель рекомендовать не могу.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

26 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Маргарита Самвеловна! В один из дней Вашего отдыха в отеле на самом деле в крытом бассейне…

ЕЛ

Евгений Левша2 отзыва

Всё супер!!! Спасибо за отдых!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЕ

Данил Ефанов2 отзыва

Очень приятный, небольшой отель, камерность – его главное преимущество. Хороший шведский завтрак с широким выбором еды. Грамотный и вежливый персонал, готовый ответить на все вопросы. Не часто видел чтобы это отмечали, но это важно, отель очень классно расположен. Рядом есть магазины, остановки, дорога от жд станции 7 минут, до подъёмника идти 10 минут, большая часть ресторанов в пешей доступности, и что ещё круче это всё не на центральной улице, а в небольшом переулке, так что тишина обеспечена.Читать целиком

Dzen А17 отзывов

Провели незабываемое время в отеле Ультима Клуб! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, создавая атмосферу уюта и комфорта. Два бассейна: один с теплой, а другой с прохладной водой — идеальное место для отдыха и расслабления. Также нас порадовали хамам и сауна. В нашем номере была капсульная кофемашина, что стало отличным началом каждого утра. Халаты, полотенца и тапочки регулярно обновляли, что только усиливало впечатление заботы о гостях. На рецепции мы купили билеты на подъёмники со скидкой. Девушка на ресепшн с удовольствием рассказала о лучших маршрутах и местах, которые стоит посетить. Определенно вернемся сюда снова!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

2 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим, что поделились такими подробными впечатлениями. Приятно видеть, что вы успели оценить вс…

Заяц Серый5 отзывов

Самый любимый отель, очень комфортный и уютный. Постоянно возвращаемся сюда!!!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

25 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и доверие. Очень приятно, что вы выбираете наш отель снова. Будем рады видеть вас при следующих визитах.

Anastasia Alekseeva69 отзывов

Прилетали в отпуск, удалось пожить во всех отелях красной поляны, по итогу: ультима был один из лучших! Прекрасный бассейн, спа, а завтрак и этот вид, спасибо, теперь я хочу вернутьсяЧитать целиком

Дмитрий Алтунин3 отзыва

Прекрасный отель в Поляне! Вкусный завтрак с красной рыбой, отличный теплый бассейн во дворе, особенно если на улице +2 и падает снег. Вернусь сюда точноЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

25 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за тёплый отзыв. Рады, что вам понравились завтраки и бассейн. Будем рады видеть вас сно…

Apple User14 отзывов

Супер отель ! Выбор был рандомный- не прогадали! Вкусные завтраки, персонал молодцы -всегда вежливые !!! Очень круто что есть спа, баня и теплый бассейн! Удивлены были уборке каждый день и смене полотенец а так же мыльным принадлежностям ! Капсульный кофе аппарат 👌👌👌 На др предоставили презент - очень приятно Все чистое новое красивое,современное Молодцы ребятки ! Желаем идти той же дорогой !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Ильиных105 отзывов

Потрясающий сервис от и до. Красивое место, отличный спа. Вкусные завтраки, кино для взрослых и мультики для детишек. Чисто, все новое. И тихоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

25 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Екатерина. Рады, что вы высоко оценили сервис, атмосферу, SPA и завтраки. При…

АД

Анастасия Д.2 отзыва

Не первый раз приезжаю в этот отель, но впервые так разговаривала некая женщина (была без бейджа) но сказала, что она управляющая Кузнецова А.А. Заявила, что это ее отель и это я пришла к ней в гости, а не она ко мне ))) Просто если кто-то не знал, хотела сообщить, что это отель некой Кузнецовой. Также заявила, что пожелание о бронировании отель не получал и я сама должна разбираться куда и что отправляла, Такое отношение на сервис 5 звездочного отеля точно не тянет. Очень жаль была испортить настроение в преддверии праздника. Кроме того, в номере были маравьи. Добавляю подтверждение проживания с 7 по 8 мартаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

27 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Анастасия Викторовна! Посмотрев и прослушав запись с камеры видеонаблюдения Ваше общение с…

Иван Иванов24 отзыва

Хороший и большой отель хорошое обслуживание и вкусная еда так что приходите не пожалейте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ultima Club Hotel&SPA, гостиница

25 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и рекомендацию. Рады, что вам понравились обслуживание и качество еды. Будем рады видеть вас снова.

ОГ

Олеся Громозда12 отзывов

Всё было замечательно, но впечатление испортила девушка на ресепшене, которая в день нашего выезда отказалась нам дать ОБЫЧНУЮ ВОДУ, не родниковую, а предложила её набрать с кулера или заплатить 200₽ за бутылку и дело не в деньгах, а в отношении к людям, считаю, что вода это расходник, если бы я бумагу туалетную в день выезда 29 октября в 10 утра попросила(а выезд в 12:00) она бы тоже сказала, что не положена, если мы выезжаем????? Получается, что ты ещё до выезда теряешь все привилегии как клиент , тогда как в других отелях бокал приветственного шампанского, фрукты, чай, кофе, вода это СЕРВИС!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yolkina Irina1 отзыв

Отдыхали с 29.10 по 04.11. Понравилось все, месторасположение, номера, на балконе столик и кресла, (в номере сейф, минихолодильник, полный набор принадлежностей банных, 2 бутылки воды), бассейн с подогревом на улице, в спа бассейн и сауна с хамамом, вкусное и разнообразное меню на завтраке шведский стол. Массажист Оксана сделала просто отличный массаж. Персонал доброжелательный, можно билеты купить на подъемники сразу. На террассе на верхнем уровне показывают кино 2 раза в день. Номер убирали каждый день, мусор выносили, полотенца меняли, но пыль вытирали плохо, если вообще вытирали, и на завтраке игристое дают, если только специально спросить(а то тут многие пишут что нет его), хотя в стоимость входит. Меню в кафе не большое, но что заказывали было вксуно. В целом отель рекомендую. Нам хватало и шезлонгов и полотенец, но видимо не сезон, вода тоже всегда была, проблем не испытывали с принятием душа.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Владимир Шеломов6 отзывов

Супер стильный отель! Понравилось все, завтраки, территория, расположение и уровень обслуживания персонала. Особенно хотелось бы отметить работу администратора Абубакара, и ребят парковщиков 👌🏼 приедем обязательно еще!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЗ

Анастасия Зарубина5 отзывов

Замечательный отель! На 5+

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

КБ

Ксения Боярко2 отзыва

Идеальный отель, полнейший восторг!!!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АК

Артем Камалов1 отзыв

Отель - сказка! Шикарный бассейн с подогревом, номера с окнами в пол, быстрый выход к бассейну Эстетически все красиво, персонал ориентирован на гостя, доброжелательныЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

МУ

Марина Ульянова1 отзыв

Самый лучший !

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АН

Александра Н13 отзывов

Отель 5 из 5!Просто вау! Все новое, красивое, стильное!Бассейн сказка! Завтраки чудесные!Тишина в отеле, никакого колхоза нет, все очень воспитанные, деликатные, даже семьи с детьми не напрягали. Отличный спортзал, все есть для тренировок.До подьемников недалеко. Обязательно вернемся в этот отель. Он просто влюбил в себя с первых минут🤩Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ДМ

Дмитрий Мельников1 отзыв

Отличный отель На голову выше сетевых на поляне при меньшей цене. Вкусная кухня при отеле. Всегда можно найти лежак у бассейна Из мелочей , что добавить : игристое на завтрак было бы плюс и добавить гигиенический душ в номера ) Косметика тоже могла быть получше , но это уже так мелочи Классные показы кино на терассе по вечерамЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

НВ

Наталья Владимировна22 отзыва

Отличный отель, обходительный персонал, стильный дизайн, хочется фотографировать каждый уголок. Кинотеатр на веранде 2 этажа, кальян за это тоже огромный плюс. Завтрак по системе шведский стол вполне устроил. Вкусно и разнообразно. Отдельно хочу отметить постельное бельё, подушки, одеяла и матрас-идеально, ни в одном отеле нам не спалось так сладко) Рекомендуем. Обязательно вернёмся ещё.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iuliia Vladimirovna42 отзыва

Отель хороший, но не дотягивает до 5 звезд. Из плюсов современный дизайн, напитки от бара в зону бассейна, комплемент отеля освежающий напиток - молодцы. Большой минус за запрет заселения с домашними животными, уже везде можно брать с собой любимцев, но не в этом отеле. Из минусов я бы отметила уборщицу, которая входит без стука и передвигает вещи. Полотенцесушитель в номере не работал, когда сообщили на ресепшен, сказали что не могут решить проблему, предложили личные вещи носить сушить в другое место, учитывая то что в отеле бассейн: купальные предметы, полотенца все время мокрые. Проблема с лежаками: люди оставляют полотенца с самого утра, уходят, и они лежат несколько часов, ждут владельцев; другие гости не могут отдохнуть у бассейна. Завтраки скудные, веганам и вегатерианцам есть, можно сказать, нечего. Кальяны и еда на террасе совсем не понравилась. Спа плохое: хаммам холодный, мало влаги; сауна теплая, стеклянные двери с большими промежутками.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лейсан Н15 отзывов

Замечательный отель. Очень вкусно готовят повара, разнообразное меню, хороший сервис и доброжелательный персонал. Хочется фотографировать каждый уголок, настолько все со вкусом. Эстетика зашкаливает! Однозначно буду рекомендовать всем друзьям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Новикова28 отзывов

Прекрасный, стильный отель. Современные номера, удобное расположение, потрясающий спа и завтраки! Эстетическое наслаждение и только ) Вернемся однозначно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Никита Смехов1 отзыв

Отличный отель , отличный спа и бассейн!!! Сервис на уровне ! Еда в на завтраках и в целом в ресторане оооояень понравилась , отличный ТомЯм. Очень понравилось , буду рекомендовать и прилетим еще к вам в гости!!!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ДД

Диана Демина13 отзывов

Потрясающее место,замечательный персонал,вкусный завтрак,вернёмся однозначно🤩

1 посещение

Отзыв подтверждён

Стас Свиревич8 отзывов

Отличный современный отель. Хороший ремонт, уборка, бассейн, спа, хорошие завтраки, есть парковка. Магазины, рестораны, кальяна в шаговой доступности. Однозначно рекомендую , за свою цену топ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анастасия Морозова4 отзыва

Постельное белье очень сильно пахнет порошком. В детской кроватке белье постирано этим же порошком и с таким же запахом. Отдыхала с 4-х месячным ребенком. За 2 часа сна в детской кроватке, появилась аллергия( покраснение на местах которые соприкасались с бельем) Хорошо, что у меня были с собой пеленки, которые я стирала дома гипоаллергенным порошком. Пришлось ребенка одевать в одежду которая максимально закрывает кожу, давать антигистаминное лекарство и застилать спальное место своими пеленками. Также, проветривать номер от запаха химии. Хотелось бы, чтобы этот момент был предусмотрен и хотяб детское постельное белье было постирано гипоаллергенным детским порошком без запаха. Администратору информация была передана.Читать целиком

Любовь Чуприна4 отзыва

Прекрасный отель для спокойного отдыха, заботливый персонал, сервис на высшем уровне, вкусная еда в ресторане при отеле.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Юрьевна62 отзыва

Любезный и доброжелательный персонал работает в этом отеле. Красивые виды на горы, хороший спа и массаж

1 посещение

Отзыв подтверждён

Свирепый Б18 отзывов

Классный отель 🏨

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Николай Богушев12 отзывов

Отличное место для комфортного отдыха . Вежливый персонал , неимоверно уютный отель и шикарными видами на горы . 2 бассейна , баня , хамам , ресторан , все необходимое в пешей доступности . Мы обязательно вернемся 🫶🏻🫶🏻🫶🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЖ

Александра Жилицкая2 отзыва

Первый раз сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам! Выселение из номера, как обычно в 12 часов, самолет в 18:45, нам не разрешили пользоваться инфраструктурой отеля до 16, предложили 4 часа сидеть на диване в холле! Спасибо, что не на улице!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

# SWAG15 отзывов

Отстойник...

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Мария Буйнова12 отзывов

Отдыхали здесь в июле 2025. Не понравился сервис - заказываешь позицию из меню, через 30 минут выясняется, что ее нет и пиццу у них готовят в соседнем отеле; грязные чашки унесли, через 10 минут их же принесли; коктейль не с тем алкоголем, что накануне, а с более дешевым и убеждали, что это тоже самое. На следующий день стою у бассейна, протягиваю ребенку карточку от номера, сотрудник по имени Роман, убиравший со стола в этот момент, решил, что я обращаюсь к ему и сказал «что он на работе» - это типо шутка. Я большего дна в плане общение с гостями еще не видела, если честно. Ну и запрет на пользование инфраструктурой, после выезда - это не 5*Читать целиком

Maria Aire2 отзыва

Ужасный отель, администраторы хамят, врут и отказываются связывать гостей с управляющим. В отеле: курят у бассейна и на террасе — сотрудники никому замечания не делают! В отеле: админы отказываются приносить воду в день выезда (хотя вода должна быть каждый день) когда случилось: утром 11 июля администратор отказался приносить воду и бросил трубку. Спустя 10 минут одумался и мне принесли воду МОЛЧА, без извинений. Дальше: ночью с 10 по 11 июля я звонила на ресепшен с просьбой найти аптечку. администратор отвечает, что АПТЕЧКИ В ОТЕЛЕ НЕТ! Никакой. Что на это скажет МЧС мне интересно. Потом ее нашли - там нет ни жаропонижающих, ни обезболивающих. Только бинты! Нашла аптечку я, когда потребовала ее во второй раз. У меня был жар и ни консьерж сервиса ничего не было предложено. Просто аптечки нет и всё. После администратор в эту ночь ушла с места и пошла курить на крыльце отеля! Класс: и сотрудники курят и гости: прекрасный отель для курильщиков. А на здоровье некурящих всем плевать. Аптечка кстати только на ресепшене и нигде на планах эвакуации ее нет! В моем корпусе где я жила, аптечки нет, видимо я должна бежать в другой корпус за ней! При выезде я попросила чтобы меня проводил управляющий- заранее попросила его позвать. Но админ утром 11 июля сказал что его нет! Дальше этот админ говорит что в течение часа с 12 по 14 часов со мной управляющий свяжется. Но никто не связался и до 3 часов дня! Дальше я звоню в отдел бронирования чтобы хоть как то выйти на управляющего. Там девушка говорит, что хамство это не повод связывать меня с управляющим. На фото кальян посреди террасы, и из было два! Нев совершенно необорудаванном месте - в кинозоне просто куча табака и дыма!Читать целиком

ДС

Диана Степанян4 отзыва

Остановились с любимым в данном отеле отмечать медовый месяц, мы были в таком восторге от сервиса,всех возможных развлечений для гостей,и гостеприимства,что после выезда до сих под приятным впечатлениям! Ребята,спасибо Вам еще тысячу раз за такую возможность насладиться отдыхом,мы обязательно вернемся и посоветуем Вас друзьям,родным!🤍 Отдельная благодарность официанту Екатерине,и администратору Кристине🩷🙏🏻и ребятам которые помогли нам привести машину в красоту в день свадьбы,очень ценно,очень выручили! 🥰🙏🏻 Все большие молодцы, Ваши гости 211🥰🥰🥰Читать целиком

___richness .15 отзывов

Все на высшем уровне! Место, куда хочется возвращаться.

Люся Ксенофонтова12 отзывов

Хорошие завтраки, отзывчивый персонал, спа и теплый бассейн на улице – отличное решение после каталки, также есть удобная комната для хранения горнолыжки. Рекомендую!Читать целиком

Диана2 отзыва

Отличный отель. Обслуживание на высоте, очень вкусная еда.

ДС

Дарья С5 отзывов

Потрясающий отель. Отличный персонал, который всегда рядом, но который абсолютно не замечаешь ((официанту отдельные благодарности, к сожалению, запомнили только его невероятный голос)). Красота в каждой мелочи. Нам безумно понравилось. Мы практически не покидали территорию отеля, есть все: ресторан (отличный том ям, борщ и паста с морепродуктами, баклажан в салате из баклажан вообще выше всех похвал), завтраки супер, по вечерам на террасе включают фильм (вроде бы и мультики тоже, но мы были без детей, поэтому не обратили на это внимание). Бассейн не глубокий, но его вполне хватает, чтобы освежиться и с комфортом поплавать, очень удобные шезлонги. Есть сауна, хамам и крытый бассейн (на второй день шел дождь, поэтому успели и этими услугами воспользоваться).Читать целиком

Анастасия К16 отзывов

Все супер! Одно из любимых мест теперь❤️ ещё вернёмся точно😍

Лена Зверева21 отзыв

Отель отличный, обязательно вернемся сюда еще раз. Завтраки очень разнообразные и все вкусно. Персонал приветливый, реагирует моментально на любую просьбу. Очень понравилось, что отель небольшой, у бассейна всем хватало места и было очень комфортно проводить время. Снимаю звезду лишь за то, что нет звукоизоляции в номере. В остальном цена/качество соответствует. Благодарим команду отеля за то, что сделали наше время, проведенное у вас, потрясающим.Читать целиком

Екатерина Son55 отзывов

Прекрасный отель, всё в нем идеально. Сервис на высоте : прекрасное обслуживание , в ресторане готовят очень вкусно . Красивые и современные номера, теплая вода в бассейнах, чистота . Мы остались очень довольны отдыхом ! Спасибо ! Успехов Вам !Читать целиком

Карта

Сочи

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии