............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Stars nails 

Салон красоты
4.8
141 оценка
136 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Ларкина10 отзывов
20 августа мне понадобилось снять мои нарощенные ногти и я просто выбрала этот салон по отзывам и ценам, позвонила, меня сразу записали на этот же день, я приехала даже на 10 мин раньше записи и меня приняли. к снятию ногтей вопросов нет, я подошла к администратору для оплаты и девушка мне предложила поучаствовать в розыгрыше от студии. нужно было вытянуть пластиковый шарик и внутри лежала записка с процедурой в подарок, мне попалась услуга Уход для волос Shot. девушка объяснила мне что это за услуга и я обрадовалась что мне так повезло, и сказала что запишусь позже сама. через пару дней я позвонила в салон и записалась на 30 августа на 15:00. в назначенный день я приехала, зайдя внутрь я не увидела мастера по волосам (там сразу как заходишь стоят кресла для мастеров), была только администратор которая крутила себе локоны и мастер маникюра, которая как я поняла по контексту разговора собеседовала девушку. я объяснила зачем и почему я пришла и уже тогда я заметила растерянность администратора, она ушла куда-то и вернулась через пару минут с извинениями, якобы мастер по волосам заболела и не выйдет. вопрос: если вы знаете что у вас сотрудник болеет, почему нельзя предупредить его клиентов? я подумала ну ладно, ничего страшного, разные ситуации могут быть и администратор сказала, что как мастер выздоровеет, она сразу позвонит меня по записи. прошла неделя или чуть больше никто не связался со мной, я сама позвонила снова, мне сказали что мастер болеет ангиной и как она выйдет то сразу мне наберут. прошёл МЕСЯЦ, 23 сентября я написала в вотсап на номер студии, объяснив ситуацию и что со мной никто не связывается. ответили что мастер только выздоровела и на днях начинает работать, составляет график и они мне позвонят. прошёл еще месяц и тишина))) вопрос к руководству студии: зачем вы делаете розыгрыш с дорогими услугами и потом не хотите их выполнять за бесплатно?))) или если это не так, то что за кавардак у вас с сотрудниками?? мастер отказывается работать?Читать целиком
Ольга Иванова16 отзывов
ТК
Татьяна Кошкина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sn
Stars nails, салон красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите ещё ❤
! 154 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sn
Stars nails, салон красоты
27 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Успехов вам ❤
ДБ
Диана Бнай3 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана, спасибо большое за приятный отклик. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
ЕТ
Елена Тищенко7 отзывов
Sn
Stars nails, салон красоты
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас.
Мария Малахова3 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оценили. Будем рады вам всегда ❤
настя4 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо! Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
ПУ
Павел Усенко3 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
27 декабря 2024, официальный ответ
Павел. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы стараемся 💛
ЮГ
Юлия Гвазава3 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
27 января 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, спасибо за отзыв!!! Ждём вас в гости снова 🤗
ИХ
Игорь Хитаров3 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за доверие 🤗 Обращайтесь.
Гж
Городской житель4 отзыва
Хочу поделиться важным опытом, который может сэкономить другим деньги и нервы. Я тщательно выбирала салон для окрашивания длинных волос, изучила рынок и цены. В этой студии была указана цена «от 6000 рублей». По телефону также подтвердили эту ориентировочную сумму. Реальность оказалась шоком: после стрижки и окрашивания мне выставили счет в 19 000 рублей (со скидкой вышло 17000, что все равно более чем в 2 раза выше обещанного). Когда я вежливо попыталась оспорить стоимость, ссылаясь на введение в заблуждение, получила развернутый ответ от хозяйки. Мне детально расписали себестоимость (аренда, материалы, зарплата мастера), но так и не объяснили, как цена «от 6000» превращается в итоговые 17 000. Вместо извинений за нечеткую информацию мне предложили НИЧЕГО. Хозяйка студии сказала «что после всего этого, мастер больше меня не примет» Мой вывод для будущих клиентов: 1. Цена «от» здесь — не ориентир, а ловушка. Финальная стоимость может превысить ее в 2-3 раза без четких объяснений на старте. 2. Всегда уточняйте МАКСИМАЛЬНО возможную цену до начала процедуры. Спросите: "Сколько будет стоить окрашивание МОИХ волос (с учетом длины, густоты и сложности) в МАКСИМУМЕ?". 3. Не верьте на слово. Попросите прислать прайс с развернутой стоимостью услуг в письменном виде до визита. Я ценю труд мастеров и готова платить за качество. Но я не готова платить за непрозрачность. Если в салоне не могут четко назвать стоимость ДО процедуры, а после — оправдываются высокими затратами, это говорит о проблемах с клиентоориентированностью, а не о премиальности. Думайте, стоит ли рисковать и попадать в такую же ситуацию стресса и чувства обмана. Я — нет.Читать целиком
ОМ
Оскар Мангрсузян2 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
31 октября 2025, официальный ответ
Оскар! Благодарим вас за доверие 🔥 Были рады знакомству!
Екатерина Воронкова4 отзыва
ГВ
Глеб Великанов2 отзыва
Sn
Stars nails, салон красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Глеб. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Успехов вам 😁
ЮП
Юлия Платова1 отзыв
Sn
Stars nails, салон красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что оценили, очень приятно 😉