............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа 

​Гостевой дом
3.2
7 оценок
При бронировании на сайте от 7 дней скидка 5% по промокоду «2 гис»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото32

Службы

3.2
7 оценок
ЮФ
​Юлия Фунтикова​8 отзывов
Отдыхали в декабре, заранее забронировали домик. При заселении сказали «мы забыли включить кондиционер, по этому в домике холодно, однако он быстро нагреется», как итог- всю ночь было холодно, домик прогрелся только к утру, в туалете же холодно постоянно. Кроме того, были проблемы с горячей водой - ее хватало помыться только 1 человеку, после чего весь день ее не было. Мы об этом сообщили, однако проблему не решили. На кухне постоянно пахнет едой, при чем пахнет не очень приятно. Обещанной влажной уборки раз в 3 суток не увидели. Попросили поздний выезд за доставленные неудобства - отказали, пояснив, что домик уже забронирован.Однако ни в 14 ни в 15 ни в 16 в данный домик никто не заехал. Возвращать депозит также не хотели, на звонки не отвечали. В последний день сняли номер в соседнем домике за те же деньги с бассейном, пожалели, что не сделали этого раньше. Ужасный сервис за не маленькие деньги. Также, удивило, что под кроватью было много грязи, валялись какие то салфетки
Читать целиком
ИК
​Игорь К​3 отзыва
Отличный номер, как в описании. Все понравилось.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АА
​Альбина Айметова​4 отзыва
Были в этом гостевом доме в июле 2025 года, с 12.07 по 22.07 Не понравилось 90%: 1. Оплатили доп место в одном из номеров, на момент заселения оно предоставлено не было. На просьбу предоставить попросили связаться с администратором Виктором. Он принес кровать( спасибо за это), но высказал недовольства, нахамил( сказал,что ему не платят за это( как будто это наши проблемы)),натоптал в номере,при этом горничная сказала,что внеплановая уборка - платная) 2. Потекла вода в ванной - сказали горничной, связались с администратором,но никто не пришёл. 3. Мы приехали в 7.00, заселение в 14.00. мы терпеливо ждали 14.00 и заселились когда положено, а когда мы выселялись горничная несколько раз сказала мол приехали уже другие,они ждут и т д, время было до 12.00. 4. В доме на 1 этаже живут хозяева- очень пожилые люди. Мы приехали с детьми,и соответственно в наш адрес были бесконечные замечания,что дети шумят хлопают дверьми( хотя дверь в одном из номеров Априори хлопают,т к сквозняк) ,ещё и сволочами обозвали наших детей. Я молчу о специфичном аромате в доме, который мне давалось переносить ценой определенных усилий..никаких предупреждений о проживании с хозяевами пожилыми людьми при бронировании не было. 5. На территории гостевого дома нет никаких условий для отдыхающих: элементарно можно поставить скамейку перед общим крыльцом или около кухни,но это как бы просто пожелание на будущее 6. В целом по всему дому очень много правил: не хлопай, не шуми, не таскай посуду в номер,не включай кондиционер на кухне и очень мало условий для приятного отдыха. 10% того,что было неплохо: - кровати,постель ,полотенца- чистые,шкаф, кондиционер. Итог: я бронировала здесь в надежде,что это будет действительно как отель: т к компания позиционирует себя как "сеть отелей".К сожалению я успела рекомендовать вас нескольким своим знакомым. Надеюсь, больше не окажемся у вас "в гостях". Совет: предупреждайте о хозяевах, не заселяйте семьи с детьми, поставьте скамейки и уберите слово отель в рекламе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа, гостевой дом
25 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени Альбина, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы остались недовольн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее