............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ranovsky Rest 

Ресторан
4.4
86 оценок
Новый панорамный ресторан, в центре которого живое дерево с белочками!
Реклама
4.4
86 оценок
ЮК
Юлия Коваль1 отзыв
13 мая 2024
Хочу обратиться в руководству данного ресторана! На протяжении двух месяцев мы заказывали у вас еду доставкой на дом. Всегда были довольны качеством и временем доставки. Еда действительно очень вкусная. Но сегодня, курьер, видимо, решил забрать заказ себе. Мы остались без еды. На вопрос, заданный администрации ресторана, что вы можете с этим сделать? Услышали, что курьеры Яндекса к нам не имеют никакого отношения, и, ничем помочь вам не могу! В принципе, логика в этом есть! Но мы гости ВАШЕГО ресторана! С такими ситуациями сталкиваемся переодически, рестораны отправляют повторно доставку и потом ведут разбирательство со службой поддержки Яндекс! Но ВАШ ГОСТЬ НЕ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ К ЭТОМУ НИКАКОГО ОТНОЩЕНИЯ! На мою цитату, будем оставлять отзыв на вас, а не на Яндекс, администратор или хостес (которая даже не представилась по телефону) сказала «ДА ОСТАВЛЯЙТЕ». Сервис во👍🏾! Продолжайте в том же духе. Мы в итоге остались голодными и разочарованными. А вам бы не мешало ознакомиться с понятием клиентоориентированность и сервис.
Читать целиком
Ranovsky Rest, ресторан
13 мая 2024, официальный ответ
Сотрудники ресторана вовремя приняли, приготовили и передали заказ (об этом свидетельствует история…
ЛД
Леонид Дмитриев2 отзыва
23 марта 2024
КО
Кристина Орлова25 отзывов
1 марта 2024
Дегустировала не в первый раз еду из этого ресторана, нареканий не было. Заказала печень, 2 из 3 кусочков были с жилами, их я не съела. Попросила узнать, что можно сделать в данной ситуации. Блюдо отнесли повару, он съел кусочек и отправил тарелку мне, и передал, что печень приготовлена хорошо. Мне предложили доесть это блюдо! Не переделать блюдо, не предложить замену. Отказанное блюдо включили в счёт. Я считаю это недостойное поведение заведения, которое несёт статус ресторана и имеет подобное отношение к своим гостям. Да, печень своеобразный продукт, его необходимо правильно разделать, но трубок и жил быть не должно. И даже если такая ситуация возникает, это не трагедия, я готова была на переделку блюда, всякое бывает и повар мог не усмотреть. Но поставить под сомнение мнение своих гостей и сказать, что все отлично, доедайте - это фиаско. Только вчера советовали ресторан друзьям. Сегодня уже негативное впечатление и удивление.
Читать целиком
Ranovsky Rest, ресторан
3 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Мы очень рады, что вы стали нашим постоянным гостем, и с удовольствием рекоменду…
I
Ilusha1 отзыв
2 февраля 2024
ИШ
Илья Ш.5 отзывов
11 января 2024
Ресторан / Кафе
Средний чек 1500 ₽Завтрак 08:00-12:00До 80 мест
Меню
Напитки
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётПеревод с картыОплата по QR-коду
В справочнике
Здание
Транспорт
Магазин1 мин70 м
Депутатская, 14 к1
Светлана м-н, Хостинский район, Сочи, Краснодарский край, 354002
1 этаж
Ежедневно с 08:00 до 23:00
Открыто
+7 (862) 3...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.