............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
4
72 оценки
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДВ
Дарья В4 отзыва
Сегодня пришла на пункт выдачи примерить туфли. Размер не подошёл, и буквально через пару минут после примерки я вернула их сотруднице. Вместо обычного оформления возврата начался тщательный осмотр обуви в поисках каких-либо дефектов. Сначала сотрудница заявила, что обнаружила царапину. Однако это оказалась обычная пыльная полоса, которая легко стерлась салфеткой. Когда я указала на это, в ответ услышала грубое: «Значит берите тряпку и оттирайте». Не понимаю, почему покупатель должен заниматься чисткой товара на пункте выдачи. После этого на второй туфле также нашли якобы серьёзную царапину, из-за которой я должна была забрать товар. Но и этот «дефект» без проблем удалился обычной салфеткой. В итоге вместо нормального обслуживания столкнулась с откровенным хамством, придирками и попытками навязать товар под предлогом несуществующих повреждений. Очень неприятное впечатление от работы сотрудников данного пункта выдачи. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и корректность общения с клиентами.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Филия Shah30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аа
арианна аббасова1 отзыв
ИИ
Ирина Иванова3 отзыва
ЛМ
Лена Мельникова7 отзывов