............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мечта 

Гостевой дом
2.4
10 оценок
2.4
10 оценок
ЕМ
Евгения Матросенкова1 отзыв
Не рекомендую это место. Отдых в отеле Мечта остался только в мечтах. Персонал в лице Олеси Самвеловны К. безответственный. Забронировала номер в начале июля, внесла предоплату, бронь подтвердили, в переписке все есть. За сутки до намеченного заселения позвонила напомнить о себе и узнала, что персонал "ошибся" и "случайно" забронировал номер не на август, а на сентябрь. В качестве так называемых альтернатив было предложено вместо запланированных семи дней отдохнуть у них два дня в другом номере. Ну и супер вариант взять номер соседского отеля и спросить у них (конечно же свободных номеров там не оказалось, за две недели ничего не найдешь, не то что на завтра). Попыток сгладить ситуацию, самим найти равноценную альтернативу рядом (поселок маленький, все друг друга знают, наверняка можно было это сделать, если захотеть) или договорится о компенсации не было - просто молча вернули аванс и жиденько извинились. С трудом удалось найти другой отель на эти даты и потратить на 20тыс.руб. больше запланированного. Отдых, настроение и планы испорчены. Причинен моральный и материальный ущерб.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее