............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Emerald by Provence 

​Апарт-отель
3.5
29 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото156

3.5
29 оценок
ПК
​Павел Корягин​2 отзыва
5 мая 2024
Если хотите высыпаться, вам точно не сюда. Ужасно громкая музыка и басы, что кровать вибрирует.... С 21 до 3 можете в номер не заходить.... 2ой этаж точно.... Администрации отеля пофиг... Полиция не реагирует.... Просто ужасно, что до сих пор в нашей стране есть такие организации.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
6 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Павел, здравствуйте, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за уделен…
АА
​А А​25 отзывов
30 апреля 2024, отредактирован
Локация, конечно, отличная. Если бы не одно большое НО. Это ВИБРАЦИЯ от музыки из ресторана магадан такая, что стены трясутся до 4 этажа!! Изначально бронировали люкс-студию, была крайне удивлена что в спальне нет окна. Конечно, мы попросили переселить. Переехали в др номер с доплатой. Кондиционеры не работают - как бы мы жили в комнате без окна?? При переезде нам НИКТО не сказал, что ребята, вы будете страдать от безумной музыки из ресторана. И дело не в музыке - дело в сотрясениях стен до 4 этажа. Я до сих пор в шоке. Ты лежишь на кровати и всё гудит! Через полчаса начинает болеть голова. Со мной 2 маленьких детей - очевидно, что мы не будем гулять по городу до трёх часов ночи. Можно было как-то позаботиться о своих гостях - ИЛИ поселить на другую сторону, и объяснять почему мы будем жить с видом на стройку - зато в тишине! ИЛИ предложить ещё какие-то варианты. Далеко не все люди приезжают ради тусовок. Мои дети ложатся спать рано и рано встают. И вечером я тоже хочу отдыхать и спать. Но такой тряски стен от музыки я очень давно не встречала - как будто в соседней комнате вечеринка с молодежью которой надо чтобы трясло стены и пол. Ужасно. Просто ужасно. Это впечатление искажает всё остальное. Стиральной машины нет, балконов тоже нет - это минус. Ну и по фото на островке не понять, что в некоторых номерах есть комнаты без окон. Планировки тоже сомнительные. Одна комната норм, вторая очень узкая и вытянутая. Девочки из клининга очень приветливые, вежливые. При похожих площадях встречала более удобные планировки в апартах. Ну и спальня без окна для меня тоже загадка - можно было сделать более удачную планировку, чтобы в обоих спальных местах были окна. Очень сильно портит магадан ваш рейтинг. Поработайте с соседями - ну пусть как-то настроят свою аппаратуру, это действительно невозможно портит отдых и впечатление.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
1 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость, здравствуйте, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за уделен…
ЭГ
​Эльдар Гизатулин​32 отзыва
3 марта 2024, отредактирован
Свежий ремонт, уборка ежедневно, находится в центре. Мы жили на 3м этаже окна во двор, музыка из ресторана не мешала.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
4 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Эльдар, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за высоку…
Е
​Елена​12 отзывов
17 февраля 2024
Хороший отель, оправдал все ожидания. Приветливый персонал, хорошие номера. Очень удобное расположение.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
18 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за высокую…
OM
​Olesya Moseykova​3 отзыва
23 января 2024
Всем добрый день! Почитали все отзывы о гостинице Эмеральд, и вот что хотим сказать: по приезду в отель нас встретил сотрудник находящийся на ресепшене, поздоровался с нами, помог нам с заселением выдав ключи и объяснив где находится номер, зашли в номер на втором этаже, номер оказался чистым, светлым, уютным, с идеальным ремонтом, наличием всех полотенец и постельного белья, столовых приборов и кухонной утвари рассчитанных на двух человек( мы были вдвоем), прожили сутки на втором этаже ( заезд был в субботу), никакого шума от ресторана мы не услышали, затем мы переехали на четвертый этаж, так как нам пришлось остаться на сутки дольше в Сочи, номер на четвертом этаже был в такой же комплектации, но размером оказался побольше, так же был ухожен, чист и очень приятен, шума от ресторана так же не было слышно. Хочется поблагодарить за высокий сервис сотрудников отеля Эмеральд! Ставим отелю 5+, мы остались очень довольны.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
24 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Олеся, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за Ваш так…
АД
​Алексей Дудко​71 отзыв
9 декабря 2023, отредактирован
Комфортные номера супер локация
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
10 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Алексей, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за высок…
СС
​Светлана С​17 отзывов
2 августа 2023
Апартаменты новые, дорогой ремонт, качественная мебель. Но! Спрашивайте и бронируйте верхние этажи, иначе будете танцевать всю ночь вместе с рестораном Магадан, который находится на первом этаже. И это не только звук, но и вибрация стен. Останавливалась два раза, первый раз переселение на верхний этаж, спасибо администраторам переселили без проблем, второй раз было опять переселение, потому что не работал кондиционер, тоже переселили без проблем. В целом если бы не эти детали, апартаменты прекрасные, расположение очень удачное.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
7 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Светлана, здравствуйте, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за уде…
ДН
​Денис Нелюбов​5 отзывов
4 июля 2023
Все шикарно
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
4 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Денис, спасибо за высокую оценку нашей работы, ждем Вас вновь! С уважением, генеральный менеджер апарт-отеля Эмеральд Лопатина Ксения
ЕМ
​Евгения Милевич​2 отзыва
22 июня 2023
Из плюсов только хорошее местоположение и номер (высокие потолки,кухня,ванная комната, спасибо дизайнеру).минусов много,к сожалению.во-первых при заезде сказали,что брони на нас нет.на мой вопрос и что теперь делать предлагали купить номер на сутки и потом разбираться с администратором.в общем ваш мужчина охранник я так поняла,который заселял рано утром,ему вообще глубоко фиолетово на людей.мало того,что уже пока мы были в пути, изменилась стоимость естественно в большую сторону (это вообще маразм). показав на ресепшене бронь на экране телефона,этот мужчина стал спрашивать "а чем вы докажете,что это бронь из нашего отеля?"мужик,ты нормальный вообще?я ехала в поезде полтора суток,чтобы мне ответили такую дичь?на просьбу связаться с администратором,чтобы уточнить,услышали отказ.а потом вдруг неожиданно нашлась бронь.полная некомпетентность,прям осадок от начала отпуска неприятный остался сразу.по поводу уборки: ваши сотрудники любят приходить убираться,когда гости в номере.соответственно зная,что им откажут.потому что кому удобно,когда пришли убираться,а мы с долгой прогулки наконец пришли отдохнуть,ходим в трусах,жарим мясо и потягиваем вино?кстати на таблички "просьба убраться" на двери внимания ноль.по итогу у мусорного ведра скапливалось по несколько пакетов,не говоря о том,что приходилось выпрашивать туалетную бумагу на ресепшене.сделайте электронные ключи,сделайте достойный сервис,когда гостей в номере нет.приятно зайти и увидеть,что убрано и персонал не нарушил твой безмятежный отдых.вы же позиционируете себя как отель 4 звёзды.наверное которые дали себе сами.и вишенка на торте -у вас течет кондиционер,про который мы ничего не сказали,ибо ничего бы и не поменялось.ну музыка ресторана нам никак не помешала,хотя ОЧЕНЬ ощутимо,если вы плохо спите или с детьми,вибрация сильнейшая.есть места куда хочется вернуться,но это не ваш случай.очень много про вас негативных отзывов всё-таки неслучайно.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
23 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Евгения, добрый день, благодарим Вас за такой подробный отзыв. Я уже приняла крайние меры…
VV
​Vika V​14 отзывов
1 июня 2023, отредактирован
поздравили с днем роджения, подарили шампанское и шоколад, было очень приятно!) также круто, что сразу дали от вайфая пароли, интернет качественный и быстрый большие пространства, широкий холл, все светлое, на первый взгляд чистое (но всегда есть куда стремиться)) ключи не электронные, что немного странно, все с замахом на роскошь, а ключи неудобные, ой, оговорилась, ключ всего один на 3 человек :) в номере для !3! все столовые приборы подготовлены для !2! - ложки, вилки и ножи, тарелки, стулья у кухонного стола : все по два экземпляра полотенец для третьего гостя был некомплект - только два: маленькое и для ног, большого полотенца не положили неприятно доплачивать за 3-его гостя и недополучать на этого гостя сервис душ (как и в апарт отеле снега) протекает, сильно, видимо, это проблема всей сети апартов, ну и недомытый гладильной доски в номере нет, а хотелось бы, информации, где ее взять - тоже не нашли очень много кухонного гарнитура и полок на кухне, при этом в номере очень мало мест хранения для всякой мелочи- в ванной вещи некуда сложить, хочется больше открытых полочек, у дивана тоже не хватает столика какого то вид у нас был жуткий (могли бы и тенты какие то натянуть полупрозрачные, чтобы было не так ужнасно смотреть на эти стены из окон!) удачное местоположение, минут 5 пешком и ты на набережной Сочи не понравился рядом ресторан МАГАДАН - вечером толпы непонятных людей, шумно, вход в ресторан и в отель по одной лестнице, при этом, вход в ресторан облагорожен дорожкой, а в отель как то сбоку скромно, будто это и не вход)
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
1 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Виктория, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за тако…
ДБ
​Диана Б​30 отзывов
17 мая 2023, отредактирован
В целом, номер комфорт довольно неплохой. Есть стиральная машина, микроволновка, просторный душ. Из минусов: какой-то странный запах в номере, то ли пластика, то ли чего-то химозного. В отличии от отеля snega этой же сети, уборка похуже.Была бы довольна, если бы не день выезда. Выезд до 12, планировали проснуться в 11, быстро собрать вещи и выехать. В 10:40 примерно начали сверлить и стучать в соседнем номере. Не такое утро хотелось бы в 4-х звездочном отеле. Девушка на ресепшене на мой звонок в 11, что в душе невозможно находиться из-за ремонта в соседнем номере ответила: «Да, в соседнем номере ремонт, но уже же 11». Сложно подождать час, пока мы выедем? Головная боль от ужастного шума у обоих, доброе утро! Не рекомендую.
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
18 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Диана, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за уделенн…
oe
​olga efimova​4 отзыва
13 мая 2023
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕДУЮ ЗАСЕЛЯТЬСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!! Опишу всю ситуацию о данной гостинице. Сначала плюсы: 1. Большой номер, как и заявлено в описании, удобная кровать, все чисто, косметические принадлежности есть. 2. Близко до моря. ТЕПЕРЬ МИНУСЫ: На первом этаже этого отеля есть ресторан "МАГАДАН", так вот с 21-00 и до 3 часов ночи, в нём включают музыку от которой вибрирует все здание, слыщимость такая, что не возможно не то, что спать, просто в номере находится не безопасно для здоровья. Заселили нас на 2 этаж в номер 210 , категория ждуниор, первую ночь заснули только после 3- х часов ночи (плюс ещё разница во времени 2 часа, получилось что уснули в 5 утра, при том , что это с дороги). При заселение, я уточнила у администратора на ресепшин, слышно ли музыку из ресторана, она ответила, что нет. Так как, мы были с 3-х годовалым ребёнком, это было очень важно для нас. Утром , попросили переселить нас в аналогичный номер, но выше этажом, сказали, что таких номеров нет, есть лучше, но нужно доплатить 5 000 р. , мы согласились. Заселили нас в студию на 5-м этаже, номер ни чем не отличался от того, где мы жили, то есть, от джуниор. Где были сломыны, стул, спинка дивана, не было напора воды, она еле еле капала, не было комплекта постельного белья, не хватало посуды, не работала вытяжка и самое главное ТАМ ТАК ЖЕ СЛЫШНО МУЗЫКУ И ВИБРАЦИИ ОТ РЕСТОРАНА МАГАДАН!!!!!. ЗА ЧТО ДОПЛАТА? Далее, проночевав 2 ночи, возващаемся вечером после прогулки домой и нам сообщают, что нужно доплатить 12 000 или переехать снова на 2 этаж, это было сверх наглостью отеля. Я , сходила в ресторан, мне сказали, что по средам только живая музыка и дискотеки не будет, так как нам с ребёнком осталось ночевать в этом ужасном месте всего одну ночь, мы снова переехали на второйэтаж, платить точно, я им ничего больше не собиралась. Выспались первый раз за все 5 дней. В общем отпуск был испорчен. Сообщила администратору о том, что будет плохой отзыв, на , что мне ответили, пиши
Читать целиком
Eb
Emerald by Provence, апарт-отель
15 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Ольга, здравствуйте, позвольте поблагодарить Вас за выбор апарт-отеля Эмеральд и за уделен…
Пожить
​​​​Проживание от 3500 ₽​4 звезды​47 номеров
Бассейн
Дополнительно
​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​Гостиница Москва​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Войкова, 16/23
Центральный м-н, Центральный район, Сочи, Краснодарский край, 354000
Круглосуточно
+7‒939‒884...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Луч, отель
Отель 3* в центре Адлера, 300 метров до берега моря
Забронировать
​Реклама
Гранд-Отель им. Мориса Тореза
Отдых в 50 метрах от моря в исторической части г. Сочи!
Перейти на сайт
​Реклама
РСВО Мирит, гостиница
Проживание от 2900 ₽ • Прачечная • Своя парковка • Сейф • Хранение багажа • 21 номер • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду • Номера для маломобильных групп населения
Подробнее
Helix hotel, отель
Проживание от 3500 ₽ • 3 звезды • Прачечная • Кондиционер в номерах • Сейф • 18 номеров • Wi-Fi • Трансфер • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
Grand Gallery by Provence, апарт-отель
Элегантный отель. Шаговая доступность до Морского вокзала и набережной
Забронировать
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.