............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Апрель

Служба заказа легкового транспорта

1.2

40 оценок

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

KK

Kate K3 отзыва

Оператор женщина просто неуравновешенная хамка. Уж не знаю что у женщины в жизни случилось, что она стала откровенной невоспитанной.... Такого хамства я в своей жизни не встречала никогда. Ребята, вы пробили дно своим сервисом, поздравляю. От души желаю вам обнкротиться и закрыться, а вашему оператору подлечить нервы в клинике и пройти курсы клиентоориентированности . Цензурных слов после звонка в ваш кол центр у меня просто нет..Читать целиком

ЕС

Елена Слепченко3 отзыва

Уважаемый руководитель! Обратите внимание на хамское отношение ваших сотрудников , операторы кол центра я так и и не узнала их имени они не говорят Своих имён. И вам как руководителю может быть пора выходить на связь с вашими заказчиками стричь деньги я понимаю это легко а решать проблемы которые возникают в режиме поездке кто будет? Ваше отношение к клиентом не уместно! Рекомендовала ваше такси с сегодняшнего дня я поменяла о Вас мнение. желаю вам на себе прочувствовать весь спектр некомпетентности в двойнеЧитать целиком

ДЗ

Дарина Зайцева1 отзыв

Хамливые особы принимают заказы. Откровенно хамят клиентам, отбивая желание заказывать такси через вашу службу.

Валерия В14 отзывов

Отвратительная хамка на телефоне сидела 18 августа с 9-11. Необразованная девушка, который нужно поучиться манерам. Лучше сразу заказывайте другое такси.Читать целиком

ВС

Валерия Семихатская1 отзыв

Я местный почти, владею бизнесами в Лазаревском, пользовался пол лета этим такси, так как дешевле ездить на такси из-за ситуации с бензином в этом году. В ближайщее время собираюсь к вам в офис выяснить почему меня обозвали такими страшными словами. ИП данной организации ликвидировано в 2023 году, актуальной информации нет. Ожидайте, вы, судя по отзывам, наконец-то не с тем связались.Читать целиком

НЗ

Надежда Зиборова1 отзыв

Искреннее недоумение вызывает нежелание руководителя обратить внимание на некомпетентность, низкий интеллект и абсолютное отсутствие способности общаться с клиентами операторов данной службы. Ваши операторы позволяют самостоятельно отменять заказы в зависимости от их настроения. Это доходы предприятия. Сезон закончится, а постоянные клиенты просто не будут через вас заказывать. Просто дно сервиса.Читать целиком

🤍 Х30 отзывов

Операторы дно !!! Водители очень редко попадутся норм !!!

Тоня И.2 отзыва

Если можно было бы поставить - 0, то поставила бы!!! Самый ужасный сервис такси, что мне встречался! В диспетчерской работают видимо только неуровновешанные, хамские сотрудницы!!!Читать целиком

ОК

Ольга Косицкая8 отзывов

Хотите чтоб вам нагрубили,нахамили и испортили день,воспользуйтесь услугами этого такси!!! Клиентоориентированности ноль,люди приехали из др регионов и не знают местности,а человек в ответ хамит ,водитель был тож не особо доволен( но хоть не хамил),если бы не продавец экскурсий,который посоветоветовал это такси,не позвонила бы,и всем кто сюда приедет советую вызывать др фирмы ,их тут тоже много!!!!Читать целиком

РR

Рената Renata1 отзыв

Операторы хамки! Такси не пришло, я пыталась выяснить где такси ( ждала 25 минут) или вызвать другое. Мне отказали, сказав: ходите теперь пешком. Якобы такси пришло по другому адресу. Но тогда бы Апрель сообщил, что такси меня ждет. Такого звонка не было. Сколько же я выслушала от разных операторов грязи в свой адрес, не передать.Читать целиком

Арай Ассиреиц2 отзыва

Оператор хамка) некомпетентные сотрудники, администрация города Сочи обязаны проверить эту организацию Апрель. Оператор сбрасывает звонки ,машину не отправляет ,хамка ) не имеет компетенцию в общениес клиентамиЧитать целиком

Александр Мишутин6 отзывов

Сегодня утром столкнулся с хамкой диспетчером данного чудо такси, орала диким голосом не давая слово сказать, обозвала понаехами нас тех людей которые содержат ее , она бедолага не понимает что деньги через нас ей приходят, что мы понаехи оплачиваем услуги которые они должны оказывать, естественно в аэропорт я поехал на такси конкурентов, а начальству советую читать наши отзывы и убрать эту не воспитанную женщину с работы с людьми, полы мыть например , заказ был на 8:15, от санатория БирюзаЧитать целиком

Кристина Некрасова5 отзывов

Хамки работают в колл центре, хамят повышают голос и бросают телефон

КР

Катерина Резяпова2 отзыва

Оператор ужасная хамка! Орать на клиентов не отвечать на вежливые вопросы! Было ощущение возврата в СССР👎👎👎

T 1029 отзывов

Шарашкина контора, дозвониться до оператора не возможно (после подключения звонок обрывается), приложение полный отстой. Такси заказал через приложение, 20 мин тишина. Заказал через оператора 30 мин прождал и ничего...Читать целиком

ЯГ

Яна Г.11 отзывов

Ребят, вы уже или закрывайтесь, или меняйте оператора.... пишу отзыв и просто в шоке... Оператор хамка, не умеет разговаривать, начала изображать мой голос, наорала и бросила трубку... человек не адекватный... Звонила 05.10 в 19:45Читать целиком

Tina Murrr7 отзывов

Позвонила в такси, узнала сколько будет стоить от точки до точки, ответ: оператор не считает стоимость, 218 рублей за км и скинула трубку 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️Читать целиком

Анна Грицай10 отзывов

Звонила в это такси в 6 утра 26 июля. Оператор в хамской форме во первых на вопрос осуществляют ли они сейчас подачу машин сказала что никакими подачами машин они не занимаются, с помощью уточняющих вопросов удалось понять что такси все же работают, но они «оформляют заявки» 🤡 отказалась подать машину на остановку общественного транспорта, сказала что названия остановки и улицы недостаточно, ей нужен адрес (а у остановки его в целом не бывает, остановкам не присваивают адресов - у них есть название и улица). Я специально указала точное время звонка, прошу руководство провести беседу с сотрудником. Девушка явно не на своем месте работает, с людьми так не разговаривают.Читать целиком

ЕА

Егор Алексеев6 отзывов

Такси огонь! Если нужно приключений- добро пожаловать… операторы вроде более менее, не сказать что отстой, но таксисты!!!! Это что-то с чем то! Таксист говорит давай я тебя выкину на остановке! Это нормально вообще ? Куча ещё нюансов но все рассказать нет времениЧитать целиком

АК

Анастасия Казакова2 отзыва

Сегодня 3 января 2025 года в 21-01 хотела вызвать такси к автобусной остановке возле жд вокзала в Лазаревском, но столкнулась с хамством неадекватного оператора, которая бросает трубку, не дослушав клиента. Я перезвонила снова, но эта хамка снова бросила трубку и не приняла заказ. Вы вообще проверяете, кого берете на работу? С людьми не умеют общаться совсем.Читать целиком

Ю

Юлия4 отзыва

Что с вашими операторами?! Вы на адекватность их проверяете, перед тем как допускать работать в сфере общения с людьми. Пыталась заказать 22.09.2024 такси, такое ….. ответило. Девушкой не назвать, это ОНО!!!Читать целиком

ТЛ

Тай Лунг28 отзывов

К0нчен ные. Операторы хаб@лки с лишней хромосомой. Таксёры просто дегенер@ты

AV

Alina V8 отзывов

Отличная служба. Не понимаем откуда отрицательные отзывы. Может среди них есть конкуренты. Сначала не знали о существовании данной службы. Ездили, к сожалению, с другой (цены в 3 раза больше). В день отъезда, заказанное за сутки такси (другая фирма) просто не приехало -"перепутали время", администраторы пансиона подсказали номер "Апрель".Выручили здорово! Успели ! Ещё момент- попросили без кондиционера и выключили, а не отчитывали. Операторов, может, не много, но нам ответили нормально через 5 гудков. Приложением их фирмы не пользовались (мы только на отдых приезжали, и приложение опирается на карту, а она в Лазаревском с ошибками). Сложности с заказом возникнут если адрес не точный, а адреса в южных городках это что то с чем то, Так что вызывайте к конкретному ориентиру (санаторий, крупный пансионат, аптека и т.п)Читать целиком

Дарья Шестакова7 отзывов

Оператор это что-то с чем-то.. Мадама, которая явно не знает что такое вежливость. С людьми работаете, будьте добры научиться разговаривать вежливо. Еще и трубку сбрасывают.Читать целиком

LT

Li Tokygava24 отзыва

Сервис -0, заказал такси, сказали через 9 минут приедет, в итоге 35 минут ожидания. Операторы на критику отвечают: "не нравиться не ездите" 👌.

Rondo Radmila19 отзывов

УЖАСНОЕ такси! Куда смотрит руководство! Операторы не знают адреса посмотреть не могут где находится лазаревский парк! Перезваниваешь вообще бросают трубку мол что за адрес вы называете просиди конкретный вам назвали !!!! Разберитесь со своими сотрудниками хамство и некомпетентность к вам даже не обратимся больше и не рекомендую никому!!!Читать целиком

ЕН

ЕА Нв12 отзывов

Неадекваты, начиная с оператора

Антон Андреевич4 отзыва

0 баллов, не вежливые и не культурные операторы, какой то самостоятельный расчет предлагают для поездки , одним словом курорт Сочи

Анастасия Чурилова8 отзывов

Никогда!!! Никогда не пользуйтесь этим такси! Хамы, врут насчет стоимости поездки, накручивают цену!

nalimovulov788399 отзывов

Периодически, особенно в летнее время, мы очень нуждаемся в услугах такси. В основном приезжает в назначенное время, чему мы очень рады, что не опаздываем. Всегда помогут уложить и достать багаж. Это мне напоминает один библейский принцип:" Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Когда чувствуешь к себе человеческое отношение, это всегда приятно.Читать целиком

ТР

Татьяна Ремарчук6 отзывов

Хотите никуда не успеть,звоните сюда!! Ужас какой- то!!!

АЛ

Артем Лаврентьев2 отзыва

Приехал таксист на ладе номер 833. Мало того что уехал на два дома дальше нужного адреса, дак еще и по окончании поездки сказал, что расчет только наличными! В 2023 году! Орал и просил заткнуться, чтобы слушали что он скажет. В итоге сказал номер и перевели на карту. Что за ***?Читать целиком

Александр Лыткин1 отзыв

Не поверил плохим отзывам и ошибся. Водителя еще не было на месте, а уже пошло платное время ожидания. На вопрос водителю, который приехал по истечении 12 минут ожидания почему вы включили платное время ожидания когда вас не было на месте он включил «дурака»… напомнило начало 2000-х в Анапе … Такси заказывал за полтора часа до выезда. И еще чем больше водитель стоит, тем больше вы платите.Читать целиком

М

Матвей12 отзывов

Операторы хабалки. Вроде 21 век, все за клиентоориентированность, а тут все наоборот. Гавкают как собаки, толку от их работы ровный ноль, вообщем то как и от водил. Вернее бомбил.Читать целиком

ЖЛ

Женя Лебедев6 отзывов

Диспетчера тупые до ужаса

Алексей Резцов2 отзыва

Цены как у яндекса, автопарк очень старый. Не рекомендую.

Ролан Быков61 отзыв

Самое быдлохамское такси в нашей стране, операторы хамят и бросают трубки, обманывают и абсолютно не клиентоориентированы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии