............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Джамп 

База отдыха
3.7
6 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.7
6 оценок
София Михайленко1 отзыв
Это самое УЖАСНОЕ место в котором мы когда либо были. Если хотите услышать от персонала «ЗАКРОЙ РОТ»-то вам сюда)) Забронировали номер,приехали раньше времени заселение в (14:00), вежливо поинтересовались у администратора есть ли возможность заехать пораньше,получили ответ нет,ну мы и не настаивали, отнеслись с понимаем, рений заезд не обговаривали ПРОСТО ПОИНТЕРЕСОВАЛИСЬ.Но тут посыпалось кучу недовольств за наш совершенно нормальный вопрос, по типу «мы сами знаем,была бы возможность предложили, не нужно задавать такие вопросы итп». Это можно считать мелочью ,по сравнению с происходящим далее)) Дождавшись времени ,нас заселили абсолютно не в тот номер, который мы бронировали ,на сайте было указано , что в номере будет телевизор, с нами ехала бабушка и наличие телевизора была важной составляющей.Сообщив об этом нам за доп плату поменяли номер.Хочу отметить адекватную реакцию хозяина ,он ссылался на ошибку на сайте.В номерах ужасно грязно,везде паутина,санузел весь в налете,территория не убрана от слова совсем,можно отметить только действительно чистую кухню,но даже и тут мы проявили лояльность. Далее,администратор увидела,что у нас в номере гости.При заселении предупредили,что проживать будут только двое, сказали гостей можно приводить.Но тут проходя мимо она сообщает,что туалетом гостям пользоваться нельзя.Абсолютно без агрессии я сказала,хорошо.но это странно(ранее проживали в подобных местах, отелях 5 звезд и хозяева очень радушно встречали, так еще и на завтраки звали).Тут администратор начинает на повышенных тонах говорить «мне послышалось или тут кто то недоволен» последовал ответ,да И тут она говорит ЗАКРОЙ СВОЙ РОТ.В ответ я пообещала написать данный отзыв.Я считаю недопустимым так разговаривать с гостями, агрессивно реагировать на все вопросы. Клиентоориентированность отсутствует,полная антисанитария. Также в номере сломался телевизор,за который доплатили.Хозяин заменил нам его,но минус в том,что не предупредил,что зайдет в номер в наше отсутствие
Читать целиком
Бо
База отдыха ДжамП1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее