............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Моне 

Отель
4.8
996 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
563 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Jack Wolfskin3 отзыва
Отель + тренажерный зал( поменять местами тренажер для гребли+ подтягивания и стойку с гантелями( у входа) тогда гантели будут у заркала!) + Теплый бассейн ( претензий нет) + завтраки (все супер )+ресторан( хорошая подача, простые блюда европейской кухни) + хорошая территория + персонал + дизайн и ремонт - нет телефона на ресепшен, постоянные проблемы и вопросы - Курение в номере( на 2м этаже очень часто запах курева, тянуло через вентиляцию, если открыть окно то тянет с улицы, прям очень жестко как будто курят за стеной( по факту соседей рядом не было). Период с 22:00 6:00. Днем проблемы не было. - Собаки в отеле и на завтраке (ну достали запретите приходить с ними на завтрак, садит за стол, носить на руках возле еды) - Телевизор ( ни в одном отеле никогда не было проблем, тут прям то включается ночью, то сам переключается, проблема с пультами. Пришлось просыпаться ночью выключать из сети) - Очень мелкие номера, нет нормального шкафа для одежды и размещения вещей( не понимаю как люди там в 3м с ребенком помещаются) - Интернет( белые списки, роутеры на улице) В принципе отдыхать можно, задумка хорошая вот подтянуть бы управленческий ресурс и было бы отлично!Читать целиком
6 посещений
Бронирование Отелло
6 посещений и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
4 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что вы ос…
ЕВ
Екатерина Ветютнева2 отзыва
Отличный отель! Уютные номера, жили втроем с маленьким ребенком, сразу по заселению стояла готовая еврораскладушка для сына. Не скажу, что прям тесно, мы в номере практически только спали. Сначала столкнулись с тем, что не хватало детского халата и пояса к халату взрослому. Не успела я обратиться с вопросом - меня опередили с расспросами все ли устраивает, все ли есть что необходимо, когда мы проходили мимо ресепшн. Решили всё тут же. Наиудобнейший матрас на кровати как и подушки, просто моя спина и шея отдыхали отдельно от меня))) В номере каждый день обновляли чай, кофе, сахар и водичку, меняли полотенца. Бассейн отдельная тема - чистейший, теплый бассейн, сына не могла вытащить, только тучи и гром смогли его спугнуть и заставить отправиться в номер))))) Впервые видела такую интересную детскую площадку, сынишке понравилась, много "лазилок" разнообразных, все безопасно и интересно. А наличие в парке белок - это вообще выше всех похвал... А какие там котики прогуливаются как хозяева)))) и да, там ооочень красивый парк при отеле! Стоит также отметить вкусные завтраки, для моего "нехочухи" нашлись все его "вкусняшки" - каши, сырники, запеканка, пироженки, фрукты, соки и молочка. Муж остался доволен разнообразием мясных блюд. Мне понравилось наличие разнообразных начинок для бутербродов, тостер для хлеба и вкусный чай. Голодный не остался никто! До пляжа идти относительно недалеко, на пляжи есть раздевалка, зонтики с лежаками и выдают полотенца при предъявлении ключа от номера. Единственное приходить лучше сразу после завтрака, позже может не достаться лежака.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Кулешова6 отзывов
Наталия Молчанова48 отзывов
Тот случай, когда один большой минус перекрывает все очевидные плюсы. А именно, отношение руководства к гостям и сотрудникам. Аэропорт бомбили, пассажиров отвезли в отель. В 23.50 должны были вылететь, с 4.30 просто стояли в очереди на заселение в отель, заселились в 7.00. Два рейса (~378 чел) и ОДИН сотрудник ресепшн!!! На мою просьбу позвонить руководству, чтобы вызвали ещё несколько человек на ресепшн, поскольку ситуация экстраординарная, мне ответили, что так происходит уже два месяца, ничего экстраординарного. То есть, так происходит не первый раз, но тем не менее, ночная смена не усилена. К сотрудникам вопросов никаких. Девушка на ресепшн отработала на 200% из 100%, номера блестят, что делает чести горничным. Тут вопрос только к руководству. Хваленые завтраки тоже не попробовали, потому что просто проспали от того, что всю ночь простояли в очереди на заселение. В общем😕Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SS
Svetlana Svetlana15 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ю
Юлия3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АИ
Андрей Иванов6 отзывов
По причине задержки самолета авиакомпании Аэрофлот мы были размещены в данном отеле. Изначально при оформлении были встречены недоброжелательным сотрудником на ресепшене -Александром. По информации от представителя Аэрофлота по условиям размещения нам должно будет предоставлено питание каждый день, завтрак, обед и ужин. На следующие сутки размещения нам был предоставлен завтрак ближе к обеденному времени в виде шведского стола, обед и ужин были в ланч боксах в виде школьного питания. Еще на следующие сутки размещения никакого питания не было, ни завтрака ни обеда ни ужина. Представитель отеля сказал , что условия питания уточняются у авиакомпании. Далее по приезде в аэропорт и уточнив у представителя Аэрофлота , почему при размещении не было предоставлено питание он ответил, что по информации от отеля Моне питание пассажирам было предоставлено в полном объёме шведского стола, это завтрак, обед и ужин. Считаю, что данный отель в лице представителя на ресепшене Александра повел себя непрофессионально обманув 86 человек с рейса компании Аэрофлот . Прошу разобраться в данной "крохоборной" некрасивой , непрофессиональной ситуации.Отель красивый, завтраки разнообразные и вкусные, номера чистые и ухоженные, бассейн отличный НО!!!! Не рекомендую данный отель к проживанию из-за нечеловеческого отношения к пассажирам отмененного рейса Сочи-Новосибирск SU 6641Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Маруся 🚬19 отзывов
Светлана В7 отзывов
Мария Кокарева29 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
22 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном оте…
Анна Сосновцева9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
4 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном отел…
Екатерина Лабецкая38 отзывов
Здравствуйте. Были здесь сутки и за сутки я абсолютно полностью смогла оценить сервис в данном отеле! Благодарю сотрудников ресепшена за клиентоориентированность и гостеприимство. Моя коллега должна была прилететь поздно вечером вчера, но в связи с грозами, самолет ушел в минводы и прилетел в Сочи только утром, в итоге приехала она уже когда завтрак был окончен, но сотрудники пошли навстречу и подготовили для нее ланч бокс в виде фруктов, сендвичей и выпечки. Так же, позволили отдохнуть после утомительной ночи в аэропорту и продлили нам проживание на пару часов. Я считаю, что это лучший показатель человечности и внимания к своим гостям! Спасибо!!! Так же благодарю бармена ресторана, который работал вечером 04.07, за душевные разговоры и вкусные коктейли! Чисто, уютно, очень много зелени и красивых ландшафтных решений. Процветания вам ребята!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
10 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Нам о…
НС
Наталья Стрельцова2 отзыва
Коля Федотов29 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ИГ
Инна Гильц58 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
3 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном отел…
ЕК
Евгения Казакова20 отзывов
FF
Fly Fly14 отзывов
Ужасный отель, который не стоит своих 4*. + красивое здание (снаружи) + вежливый персонал - бронировала исключительно ради бассейна, который подогреваемый. По итогу, на улице холодно, вода холодная!!! - бронируя 4* вряд ли ожидаешь увидеть старое зеркало в ванной комнате, грязь, потертости - никто не встречает, никуда не провожает и более того, даже не рассказывает о территории отеля! Понятия не имела, что есть спорт зал, какие-то активности и тд - недалеко от пляжа, только не пишется, что за пляж. Там жд линии и полное отсутствие кафе, пляж заброшенный и убитый. -кровати скрипят, двери скрипучие, слышимость соседей 100% Итог: думала забронирую отель 4* , отдам почти 30т, даже в непогоду будет чем заняться. В теплом бассейне, прогулками на территории. По факту - деньги на ветер. Пляжи на такси, бассейны за отдельную плату в других отелях. Никому никогда не посоветую этот отель !!!!Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
22 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили такой подробный отзыв. Нам искре…
РО
Рубина Ольга1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
4 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном оте…
Andrey Almakaev2 отзыва
Отличный отельЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
15 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном от…
Анна Малова8 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
23 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам понравилось проживание в наш…
Go To13 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
15 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном оте…
Евгений Разумовский27 отзывов
НЛ
Нелли Ледовская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
23 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Нелли! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном оте…
Elvira Ovcharova20 отзывов
КС
Карина Сорокина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
17 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Карина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Наша команда действительно старается сде…
Любовь Макарова21 отзыв
Останавливаемся здесь второй раз. Так вот в первый было всё идеально. Именно поэтому решили снова приехать в этот отель. Но в этот раз максимально странное отношение… Стандартное заселение с 15:00. Мы это понимаем. Утром зарегистрировались, ушли гулять. Пришли к 14:00, потому что нам сказали, что возможно получится заселить пораньше. Час ждали в лобби и за этот час приезжали в гости и всех спокойно размещали. Нам же твердили, что номер готовится, еще не готов, ваш номер один такой. Что-то другое предложить не можем, нет вариантов. По итогу номер - сплошное разочарование. Бронировали на Яндекс. Путешествиях и там предложили указать особые пожелания и в качестве примера предложили написать о просьбе номера на верхнем этаже. Зачем спрашивать пожелания, если просто потом они игнорируются? Номер на 1 этаже с террасой и туда даже не выйти отдохнуть, потому что там ходят люди и смотрят на тебя. Ощущение, что нам специально испортили отдых. В качестве извинения сунули коробку мармелада. Так вот оценивают здесь отношение к гостю. В прошлый раз я бронировала самый обычный стандарт. И он был идеален. Вид на лес, тишина. В текущем номере стройка с терассы на 1 этаже и ходьба людей через номер, потому что он у входаЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
18 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями и за то, что выбрали наш оте…
Кристина Кацуба58 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
1 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном…
АС
Анастасия Сеферова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Моне, отель
15 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось проживание в нашем Курортном…