............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Stellar collection chalet, Krasnaya Polyana
Отель
3.6
76 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
5
Отзывы
58
Цены
Фото
205
3.6
76 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
MR
Mariya Rudina
12 отзывов
19 мая 2024, отредактирован
Провели выходные, все понравилось. Номер уютный, чистый, всё предоставляется. В бассейне сломана лестница, со слов администрации ей уже везут замену. К сожалению не работало ни одно из двух джакузи. Но нам это не помешало отлично отдохнуть, погреться в сауне и хамаме, наплескаться с ребенком в бассейне. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
ОС
Оксана С
7 отзывов
17 мая 2024, отредактирован
Останавливались один раз и всё очень понравилось. Тихое, атмосферное место.
Полезно
0
JJ
Julia Julia
15 отзывов
5 мая 2024
Номера воняют псиной ,все ковры пропахли собаками ,отель берет оплату за животных ,но номера не убирают как следует ,я дважды меняла номер,в первом просто не возможно находиться ,настолько сильно пахнет собакой , в номере не было полотенец и воды ,попросила принести ,несли 15 минут ,принесли с желтыми пятнами и пытались меня убедить что под разным освещением не видно,когда я сказала почему у вас так грязно ,мне ответили не ко мне вопросы администратор Анастасия , не советую этот отель ,4 звезды это только цифра ,здесь максимум 2
Читать целиком
Полезно
1
АФ
Альбина Фаттахова
2 отзыва
17 апреля 2024
Мы довольны))! Чисто, уютно , приветливый персонал!
Полезно
0
ДК
Дарья Калайджян
14 отзывов
7 апреля 2024
Уже 7 год подряд преимущественно из всех отелей я выбираю Шале. Первые разы посетила еще до реконструкции, было очень уютно и лишь ковролин требовал замены. После реконструкции было не менее хорошо, тепло, чудесно. Но за 1,5 года ремонт «подушатался». И самое интересное, что никто не спешит заменить сломавшиеся петли на дверях душевой в СПА, ржавые мыльницы, джакузи один вообще не работал. В номере простите за 12 тыс/сутки на 4 персоны принадлежностей было на три взрослых. А дети? Им не нужна тарелка, чашка, полотенца, халаты? Почему надо просить персонал приносить необходимое, когда заявлено количество гостей и их возрастная категория! Пол в номере грязный, половина лампочек не горит, халаты дырявые, диван грязный. На мансардных окнах нет москитки и вся живность у нас была на шторах. После ремонта были шторы рулонные на окнах, к теперь их нет и с 6 утра тебе светит солнце прямо в глаз! Возле телефона нет номера ресепшена, меню спа вообще как будто и одного места достали. Раньше мы за 1700 кайфовали, а теперь за 12000 одни разочарования! Любимый Шале, давай возвращайся в нужное русло🥹
Читать целиком
Полезно
1
EY
Elvira Yar
18 отзывов
7 апреля 2024
Приехали 5 апреля. При бронировании взяли завтрак, ужин. Прекрасные завтраки, вкусные, разнообразные. Многие пишут, что плохо, думаю потому что едят как не в себя… Ужин доесть не смогла, очень большие порции. Брала салат и второе. Отель очень красивый, уютный, чистый. Мыльные принадлежности, зубные щетки, диски ватные, палочки - все предоставляется. Уборка каждый день, полотенцем не успеваю пользоваться - приносят новые) Шторы в номере блэк-аут. Кровать супер, подушки -сказка, даже выходить не хочется, такая мягкая, супер. Чайная станция, холодильник, посуда. Рюмочек нет. Спа хорош. Небольшой бассейн, с теплой водой. Баня горячая, джакузи из двух работала одна ванна. Но так как народу было не много, вполне устраивало. В целом все очень понравилось. Все в шаговой доступности. Не омрачайте себе отпуск дотошным рассматриванием каждого угла. У нас балкончик выходил на внутренний двор, вид не очень, но все равно все клево)
Читать целиком
Полезно
2
Юj
Юлия juli
5 отзывов
3 апреля 2024, отредактирован
Уютный отель, номера современные,чистые хорошие кровати,хорошие телевизоры с ютюбом и т.д. В номере есть халаты, в том числе и для детей, и вся косметика по уходу начиная от ватных палочек до лосьона для тела и кстати неплохого качества. В номере есть чайная станция, кофемашинка, вода. Спа тоже очень уютный есть бассейн, джакузи, сауна, хамам, соляная комната и тренажёрный зал. На входе можно взять чистые полотенца для бассейна, тапочки и налить если нужно вкусного чаю,очень нужная вещь после сауны. Один нюанс лестница в бассейн расшаталась руководство обратите на это внимание). Персонал отеля очень отзывчивый и вежливый спасибо им за это, всегда ценю хороший коллектив и слаженную работу. Местоположение удобное всё необходимое рядом. Вообщем советую этот отель для отдыха, так как сами уже 3 раза приезжали.
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Л П
73 отзыва
27 марта 2024, отредактирован
Очень красиво, чисто, в номере кофе и кофемашина, чай, гигиенические принадлежности хорошего качества, интересный дизайн. Сауну не посетили, было очень многолюдно
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алекс Алекс
33 отзыва
26 марта 2024, отредактирован
Супер! Маленький, тихий бутик отель.
Полезно
0
Аa
Анастасия anastasiya_raitc
10 отзывов
18 марта 2024
8 марта обратилась и оставила заявку на бронь. Пообещали, что со мной свяжутся и пропали на 10 дней, пока я сама о себе не напоминала. Но за это время отель вырос в цене вместо 8300 он стал 14600 и вместо того, чтобы пойти на встречу (ведь это отель не связался со мной) конечно же мне ответили, что цена такая и все. То есть отель сначала откровенно игнорирует заявку, а потом я еще должна оплатить выше той стоимости, что я оставляла заявку. Раньше очень любила этот отель. И сервис был и номера хорошие. Но сейчас постоянно какая-то ерунда происходит. Это уже последняя капля была с вашей стороны. Сервис отсутствует.
Читать целиком
Полезно
0
СХ
Сергей Харченко
2 отзыва
13 марта 2024
Отель ужасный. Замки в номере нашем были сломаны, кондиционеры из 2х работал 1, шумоизоляции нет, окно в спальне сломано. Впечатление - так себе для отеля в «4 звезды».Если Вам по каким-либо причинам придется выехать раньше, чем планировалось - деньги не вернут (законно ли?) . Заявление на возврат денежных средств приняли на рецепшн, но дальше оно никуда не пошло, его просто там и выкинули. Чтобы добиться хотя бы какого-то решения нужно обратиться через официальную претензию. Что ж, будем решать.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Анна Варламова
2 отзыва
13 марта 2024
Отель ужасный. Замки в номере нашем были сломаны, кондиционеры из 2х работал 1, шумоизоляции нет, окно в спальне сломано. Впечатление - так себе для отеля в «4 звезды».Если Вам по каким-либо причинам придется выехать раньше, чем планировалось - деньги не вернут (законно ли?) . Заявление на возврат денежных средств приняли на рецепшн, но дальше оно никуда не пошло, его просто там и выкинули. Чтобы добиться хотя бы какого-то решения нужно обратиться через официальную претензию. И то, итог неизвестен.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Пожить
Завтрак
SPA
Можно с животными
Сауны
Тренажёрный зал
Прачечная
Кондиционер в номерах
Своя парковка
Хранение багажа
Ski-room
Проживание от 3500 ₽
4 звезды
39 номеров
Бассейн
С подогревом
Для взрослых
Крытый
Дополнительно
Wi-Fi
Трансфер
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Доступная среда
Пандус
В справочнике
Гостиницы
Здание
Транспорт
Горная карусель
7 мин
600 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Берёзовая, 132
1 этаж
Адлерский район, с. Эстосадок, Сочи городской округ, Краснодарский край, 354392
3 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
+7‒928‒414...
Показать телефон
stellarhotels.ru
chalet-stellarhotels.ru
Забронировать
WhatsApp
Похожие организации
Парк, отель
Комплекс комфортных апартаментов «Парк» возле моря. С нами комфортно
Забронировать
Реклама
Villa Adriano, гостиничный комплекс
Проживание от 4500 ₽ • Прачечная • Кондиционер в номерах • Конференц-зал • Аппаратный массаж • Релаксирующий массаж • С подогревом • Для взрослых • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе
Подробнее
Дача на Берёзовой, Комплекс апартаментов
Проживание от 1000 ₽ • Без звёзд • SPA • Сауны • Кондиционер в номерах • Своя парковка • Сейф • 29 номеров • Wi-Fi • Трансфер
Подробнее
Snega by Provence, апарт-отель
Проживание от 4000 ₽ • Завтрак • SPA • Тренажёрный зал • Кондиционер в номерах • Ski-room • Можно с детьми • Крытый • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Горы, апартаменты
Проживание от 1500 ₽ • Без звёзд • Сауны • Кондиционер в номерах • Своя парковка • 30 номеров • Wi-Fi • Трансфер
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь