............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
3.5
66 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.5
66 оценок
Городской житель1 отзыв
Пришла в вашу аптеку закупиться салициловой кислотой 2%. Ситуация : Спрашиваю у фармацевта есть ли в наличии данное средство. Ответ: да есть. Я спрашиваю в какой количестве есть товар? Ваш сотрудник отвечает, что его много. Я опять переспрашиваю, сколько флаконов салициловой кислоты есть в количестве в магазине?! Фармацевт мне начинает дерзить и отвечает на повышенных тоннах: У НАС ЕГО МНОГО! Вам одну , две штуки???! Так во первых, научите разговаривать с клиентами ваших фармацевтов! Я задаю конкретный вопрос сотруднику и он специально не отвечает мне, а что самое НАГЛОЕ, это то что ваш сотрудник сказала, что больше одной - двух штук мне не продаст, объяснив все тем что это спиртовой раствор! НИГДЕ АБСОЛЮТНО В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ЗАКОНАМ НЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ ПРОДАТЬ В ОДНИ РУКИ САЛИЦИЛОВУЮ КИСЛОТУ! Отказать клиенту в продаже товара который есть в наличии в магазине и который продается без рецептов и разрешений - это сверх наглость!!!! Я напишу об этой ситуации во все инстанции! Я ВСЕГДА ТЕПЕРЬ БУДУ ПОКУПАТЬ САЛИЦИЛОВУЮ КИСЛОТУ В ОГРОМНЫХ КОЛИЧЕСТВАХ ТОЛЬКО В ВАШЕЙ АПТЕКЕ! А не так как предложила ваш фармацевт, побегайте и еще в других аптеках купите! Если ваши сотрудники откажутся продавать , я не уйду спокойно, а такой скандал вам там подниму! И буду ходить по всем вашим кассам и по одной баночке покупать 50-100 раз!!!! Ужасное обслуживание! Ужасное отношение к покупателю! И она все равно продала мне 20 шт, но С ТАКИМ ОДОЛЖЕНИЕМ, будто я украсть пришла , а не купить!!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…
Роман Романов2 отзыва
аб
анна байкалова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор делает покупатель.
АЖ
Анна Жукова3 отзыва
АЖ
Анна Жукова3 отзыва
Юлия Иванисенко4 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
Бехруз Рахмонов18 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и добрые слова!
Елизавета Рябова13 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв о нашей компании! Ценим вашу поддержку!
Александр Акопян9 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
Виктор Чегоданов2 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к работе аптеки.
Mary M7 отзывов
Ирина Самсонова40 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку работы аптеки!
Влад Османов57 отзывов
Считают, что в их сети аптек есть только два вида инсулиновых шприцов - только 0,5 мл или только 1,0 мл со съемной/несъёмной иглой. Причем яро в этом убеждают. Цитирую "нас только эти данные волнуют, я не понимаю, о чем вы говорите, какие 33 мм на 12,7 мм и 30мм и 8 мм...., оно все идёт одной позицией! Мы смотрим только объем и выдаем". На все мои доводы о том, что есть разные размеры игл, разное количество юнитов, причем все это разные позиции на меня смотрели, как на странного человека. Я всегда беру именно эти шприцы здесь уже долгое время стабильно раз в неделю, т.к. лечу свое животное, поэтому такой перфоменс для меня был шоком. Самое интересное, товар в наличии есть, согласно сайту. На мое предложение сделать заказ онлайн, т.к. он в наличии, я услышал "ну делайте, мы отменим". Если вашим сотрудникам лень искать товар, может такие сотрудники не нужны? Данные шприцы есть только в этом пункте и в Адлере, всего в двух магазинах на весь Сочи. И я должен был идти искать шприцы в иных местах лишь по той причине, что даме было лень порыться в ящиках. Я уверен, что шприцы есть, при мне женщина в предыдущий раз потратила аж минуту, чтобы их найти. В общем, объясните сотрудникам, что инсулиновые шприцы делятся не только на 1 мл и 0,5 мл, а то как-то странно, что приходится лезть на сайт, чтобы открыть Америку продавцу. Для нее вид инсулинки (g29, g30 и тп) темный лес. И завезите их побольше, мало, в отличии от 8 мм, которых очень много.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Данные переданы ответственному специалисту, по Вашему отзыву будет…
AU
Apple User1 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
21 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
АР
Анна Роденко5 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Просьба сообщить более детальную информацию, это поможет нам проверить данные и принять меры.
Макс Леошин3 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Просим оставить контактный телефон для уточнения деталей. Информацию можно оставить на…
Дмитрий Д10 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту.
🍪
Мы используем cookies подробнее