............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Серенити Премиум 

Гостиницы
4.7
12 оценок
Отель на первой линии с панорамным видом на море в самом центре Сочи
Реклама
4.7
12 оценок
7 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Veraoka Svetlaya·52 отзыва
Было средне
Плюсы: Локация - супер! Море в шаговой доступности и все рядом по набережной. У меня был номер эконом с artificial окном. Минусы: Совершенно не понятна политика партии отеля в плане who is who: номер находится при отеле Grace Gorizont(далее GG) все сопутствующие вещи в номере тоже под брендом ранее упомянутого отеля, но при этом девушки-администраторы (Виктория и Ирина) до последнего утверждают, что это Serenity Premium(далее SP) и каталоги, мыльно рыльные наборы, часы настенные от GG случайно оказались в номере. Плюс ко всему вводят в заблуждение, когда объясняют как подъехать 🤦🏽‍♀️. В итоге я искала SP, хотя как было бы проще просто сказать, что надо заходить в GG. Внутри отеля горничные и стафф тоже делятся на «ваши и наши». Девушки на ресепшен GG заметно недолюбливают SP и отвечали на вопросы с закатыванием глаз и негативно! Кондиционер очень слабый, даже после настройки инженером, ситуация не изменилась. Вентиляция внутри комнаты без окон тоже так себе, когда заехала, сразу почувствовала вонь санузла. Завтраки при отеле 1000₽-вы серьезно?!😂 внутренний телефон не фунциклирует, угадайте почему?-да, потому что вы в номере SP:). В общем, уважаемые администраторы, не вводите людей в заблуждение и объясняйте людям как есть, пожалуйста. Я была бы крайне разочарована от «ожидания и реальности», если бы сама оплачивала проживание.Читать целиком
Дарья Кудрявцева·25 отзывов
В восторге
Серенити Премиум
23 мая 2023, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв! Отдельное спасибо за высокую оценку наших апартаментов. Будем рады н…
🍪
Мы используем cookies подробнее