............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mirror Residence 

​Отель
4.6
260 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы172

Цены

Фото142

Вакансии

4.6
260 оценок
​Море спокойствия​12 отзывов
Мое мнение об этом месте: Жили с семьей 2 дня. Крошечные апартаменты в центре. Заходить неудобно, крутая лестница. Отельного сервиса нет. Шумоизоляция плохая, слушать будете все вокруг на несколько этажей. Эргономика номера не очень, узкая комната. Больше похоже на общежитие. Апогей нашего пребывания: обвинение в краже/порче имущества. Номер нам не передавали очно, имущество не считали, описи не составляли. При выезде также номер у нас не принимали. Через несколько часов написали в телеграмм сотрудники об утрате чашки. Я пояснил, что нами посуда не была разбита и тд. В ответ получил требование о возмещении им «якобы ущерба». В целях сохранить свое настроение, не вступать в споры мной счет был оплачен. Что имеем по моему мнению: служба уборки до нас где-то неверно посчитали посуду, а решили перекрыть потери таким образом Мое мнение: Не рекомендую посещать данный «отель». Добропорядочных людей обвинили в краже и оштрафовали.
Читать целиком
​Oksana Bablova​4 отзыва
🤬🤬🤬🤬забыл что-то в номере? Скажи этой вещи «До свидания»! Проживали в отеле с 10-16 ноября 2025. Сегодня при выезде из номера забыли сыр Адыгейский( три больших куска) аккуратно упакованный в пергаментную бумагу и пакеты ( купили в качестве сувенира). Вернулись через несколько часов за оставленными на хранение чемоданами, но администратор Кристина сказала, что ничего не находили в номере, что они не обязаны возвращать и горничная может его забрать себе. 😱 Я в шоке от такой ситуации!!! Даже не извинились и не попытались как-то урегулировать этот вопрос. Администратор так себя вела, как будто ничего страшного не произошло. Подумаешь забрали чужое. Спасибо вам большое, желаю приятного аппетита, когда будете всем коллективом есть мой сыр! Номер понравился, хотя все полотенца не меняли ежедневно и постельное белье меняли только один раз в неделю. Хотя в отеле 4 звезды постельное белье должно меняться не реже одного раза в два дня, а полотенца — ежедневно. Забывать в этом отеле ничего нельзя имейте ввиду!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем о возникшей ситуации. Разумеется, приносим Вам свои извинения, и обязательно разберемся, чт…
МК
​Марина Коновал​1 отзыв
Сегодня вернулись из Сочи, останавливались в Miror на Навагинской, номера хорошие, расположение отличное, все в номере работало, но комплектация номера не полная из заявленного ( например кофемашина) , пока не обратили внимание, никто и не подумал ее принести, в отзывах писали, что заселяют раньше часа заселения по возможности, у нас не случилось, заселили на 30 минут позже, пришлось после поезда бродить по городу несколько часов, зато выселяют строго🤣, да еще спросили не забрали ли мы вешалки (плечики), до которых с ростом 167 см, без помощи стула не дотянешься, шкаф очень высокий, осадочек остался. Особое внимание обращу на бесплатную экскурсию, которая включена в стоимость проживания, это СУПЕР, гид Валера молодец, водитель Слава профессионал, не пожалели ни секунды, погода была отличная! В целом нам понравилось!!! Завтрак не брали, так как решили питаться в разных заведениях!
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик. Замечание обязательно учтем в дальнейшей работе
​Наталья Селивонец​67 отзывов
Отель сам по себе очень не плохой, в номерах чисто 👌🏽обслуживание тоже на уровне, но у нас был Люкс, описываю, только эту категорию комнат! Но ,, и самое большое для нас было , это само место положение, и бал снимаю только за это, вроде отель в центр , это классно, но тут будьте готовы к минусам этого нахождения, орущие пьяные люди за окном, самокаты и мопеды под окном, которые крутят круги, и магазины у которых собирается куча людей, которые о правилах поведения , не знаю абсолютно ни чего, ну и ту да же минус, эта Парковка,,, её нет , от слова вооообщее, так что если мы на машине, будьте готовы к тому что вам с чемоданами придётся пилить мин 10-15 от ближайшей парковки к отелю! А остальное всё отлично !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик! Будем рады вновь встречать Вас!
ЕА
​Елена Аникина​23 отзыва
Удобное расположение, очень чисто, хорошее постельное белье и полотенца, есть все необходимое в номере, ежедневная уборка. Из минусов, в номере не работала стиральная машинка, очень хорошая слышимость соседнй
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь!
​Eugene Zo​13 отзывов
Супер. Слышимость как везде. Убитый ковролин. Кому в голову пришло построить светлый??😂😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь!
​Анна Б​5 отзывов
Отдыхала с 2 детьми в июне 2025, отелем осталась очень довольна. Удачное месторасположение на центральной и видовой улице г.Сочи. Дорога до моря хоть и не быстрая но очень живописная, гулять по ул.Навагинской одно удовольствие. Вокруг огромное количество ресторанов и кафе, баров, магазинов. Очень удачно расположен, буквально, в шаговой доступности центральный вокзал. Выбором осталась довольна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь!
​Александр Маев​3 отзыва
Хороший отель. Проживали семьёй (3 взрослых и ребенок) в августе почти две недели. Хороший вместительный номер, достаточно приемлемая уборка, администраторы вежливые, реагируют быстро. Система пожарной безопасности работает. В один из дней где-то около десяти вечера сработала сигнализация и весь отель дружно эвакуировался на улицу, где и мариновался минут сорок пока не разобрались кто и почему курил ночью в постеле. Теперь немного минусов, как без них. При пожарной тревоге от администрации к постояльцам никто не вышел, ничего не объяснил, да и в последующем никаких комментариев не последовало. Самый большой минус для апарт-отеля это конечно отсутствие стиральной машины в номерах. Химчистка есть, но не будешь же сдавать нижнее бельё. А в целом однозначно хорошее место, в следующий раз опять здесь остановимся, или попробуем их вариант семейного отеля в Адлере.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь!
​Артем Пономарев​15 отзывов
Цена завышена, до моря идти километр. Номера и обслуживание хорошие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь!
КВ
​Ксения Васильева​10 отзывов
Супер отель!!! Всё на высшем уровне!!! Заслуживают ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️+⭐️!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь!
​Елена Чернявская​5 отзывов
Всем добрый день ! Была в этом прекрасном и гостеприимном месте в рабочей поездке . Попала как раз в свой юбилей . Впервые в Сочи и так повезло с отелем . Во -первых, очень современно и просторно как в холле , так и в номерах . Все чисто , аккуратно . Цены приемлемые . Индивидуальный подход . В номере ощущение, как будто дома. Очень уютно для путешественников . Отдельное спасибо администратору . В ту ночь , когда мы заселялись, 15 апреля 2025 года , нас любезно встретила администратор Любовь . Она предложила самое лучшее , была приветлива и вежлива . Мне было очень комфортно от ее работы . А какие виды из окна . Центр Сочи , популярная улица Навагинская ! Интерьер номера в приятных тонах. А еще большим сюрпризом для меня был подарок от администрации отеля к моему юбилею . Однозначно ! Рекомендую этот Отель . Администрация и сотрудники очень клиенториентированные ! Когда буду в следующий раз в Сочи , то обязательно там остановлюсь 💕💕💕💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый и развернутый отклик! Будем рады вновь встречать Вас :-)
​Xeniya Schekatunova​14 отзывов
Самый центр Сочи , прекрасный вид с окна и все в пешей доступности . Уборка каждый день , вежливый персонал , вкусная кухня :) вернемся обязательно !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
АФ
​Алексей Фадеев​1 отзыв
Чисто , есть все необходимое , удобный подъезд.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
НД
​Наталья Дутова​5 отзывов
Расположение отличное, самый центр, все в шаговой доступности! Чисто в номере.Все есть необходимое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
​Елена Дойникова​8 отзывов
Отель шикарный! Расположение,наполнение, ремонт, обслуживание, вид на Навагинскую! Чисто, уютно, тепло, красиво 👍, вернёмся ещё и будем рекомендовать!
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
ЛС
​Людмила Святенко​7 отзывов
Хороший номер, чисто, всё прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
МК
​Михаил Канцеров​1 отзыв
Локация, обоструенность номера, удобство бронирования и сервис на ресепшн, подарочная экскурсия
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
ЕС
​Екатерина Соболева​1 отзыв
Лучший отель города Сочи. Шикарный вид на Навагинскую, уютный и чистый номер, дополнительный бонус бесплатная поездка на Красную поляну
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
​Елена Кушнарева​9 отзывов
Всё было на уровне! Прекрасно провели время. Вежливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка это отдельная ценность. Всех благ и процветания!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
​Евгения Петренко​56 отзывов
Отличный отель, нам понравился! Чистый номер, стильный, как на фото! Уборку делали каждый день! Завтраки в Сицилии вкусные! Рекомендую 👌 От отеля есть бесплатная экскурсия в Красную поляну, мы ездили, все прошло хорошо. Успели всё посмотреть, интересно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
МБ
​Михаил Бочкарев​1 отзыв
Все супер, нам с женой понравилось🤭👍
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
​Айсель Свистякова​19 отзывов
Проживали в отеле. Далее переехали в апартаменты при отеле в этом же здании (их здании! При выселении в 12:00 обратились на ресепшен отеля, чтобы оставить багаж до вылета- получили отказ. Апперируя тем, что мы проживали не в их отеле последние дни. Так вот, сдавая помещения собственникам под именем ОТЕЛЬ МИРРОР , прося следовать правилам отеля, закрывая пандус для детской коляски в 20:00, будьте клиентоориентированы до конца. Нельзя следовать правилам в одну сторону. Мы должны следовать вашим правилам, а вы на уступки не будете идти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
​Берс​1 отзыв
Есть ранний заезд, хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличное соотношение цена-качество, чистые номера, вкусные завтраки, есть всё необходимое, удобные подушки, тихо и спокойно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
​Дарья Вахрушева​4 отзыва
Отзыв с благодарностью администратору - молодому человеку (к сожалению имя не запомнила), приехали в Сочи погулять на день рождения, пока ходили на завтрак в номере сделали сюрприз - подарок мармелад и открытка с конфетами, приятный и неожиданный жест, еще раз спасибо🎁 — Останавливались в отеле на две ночи, приехали в 10 утра, оставили вещи и пошли гулять по городу, к 15:00 заселили в номер на 4 этаже, номер большой, красивый, все новое, в номере есть сушилка, гладильная доска и утюг, на кухне вся необходимая посуда от дуршлага до ложки, холодильник, чайник и микроволновая печь, а так же чай и бутылочки с водой (пополнялись ежедневно), в ванной набор принадлежностей: зубная щетка и паста, мыло для рук в индивидуальной упаковке, в душевой кабине шампунь и гель для душа, кондиционер для волос, халаты, и три вида полотенец. — Доплатили за поздний выезд (до 18:00) и еще раз спасибо администратору и директору за то что вошли в наше положение и оставили нас еще на 1,5 часа до приезда трансфера - вот он показатель клиентоориентированности🙏🏻 — 📍Расположение отеля отличное, до морпорта минут 15 по прогулочной улице, жд вокзал в 5ти минутах. —🥪 Завтраки в кафе «Сицилия» в этом же здании сбоку, вкусные и разнообразные, на выбор 8 вариантов + детские, кафе красивое и уютное, подача быстрая. ❤️ рекомендую, выбор отеля оправдал все ожидания, уехали в хорошем настроении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отклик и ждем Вас вновь!
СП
​Сергей Попков​3 отзыва
Благодарю Ирину за помощь и отзывчивость! Приятный и добрый человек!
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно узнать, что Вы остались до…
​lara Good​13 отзывов
Первый раз в городе Сочи, приехали встретить Новый год, сам город великолепен и красная поляна волшебное место. Отель расположен в самом центре это очень большой плюс, в номере было тепло, вид на центральную улицу вечером просто завораживает. Завтраки в сицилии приготовлены не вкусно, без души. Ну а больше всего расстроил один неприятны момент, мы сегодня возле лифта столкнулись с парнем, он очень громко и нервно стучал в лифт двери, выражаясь матом. Когда лифт приехал он не дал нам зайти, сказал что мы все не поместимся так как он с повозкой долго ждал лифт, ему некогда, у него много работы. Предположили, что это работник отеля. Очень не приятно! Просим организовать работу второго лифта.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Сожалеем о возникшей ситуации. Однако, это точно не сотрудник нашего отеля. Постараемся разобраться…
МО
​Махинахон Олимова​2 отзыва
Просто вауууу, идеально чисто, все точь в точь как на фото!!!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Рады, что Вас нравится у нас!:)
AA
​Aa Aa​6 отзывов
Оставалась в отеле в декабре 2024г. Выбирала по расположению, т. к. у меня поездка по работе. Оставалась две ночи. В первый день я быстро оставила вещи и уехала по работе, тогда мне показалось , что от куда-то доносятся звуки музыки, но времени разбираться не было. Вернулась я вечером и поняла, что в моем номере безумно холодно, сплит работает только на холод, обогревательная система тоже должным образом не работает, зато шум на весь номер от неё. Слышимость отвратительная! На второй день в соседнем номере устроили очередную дискотеку и я слышала их музыку до такой степени, будто она играет в моем номере. Позвонила на ресепшен, музыку выключили, однако потом я стала слышать громкие разговоры. И тут уже вопрос не к гостям соседнего номера, а к отелю, почему такая слышимость?! Фен работает отвратительно, быстро собраться вы точно не сможете, потому что он нагревается и отключается каждые 5 минут. Вода в душе тоже настройке не поддавалась, то шла теплая , на грани с холодной, то резко кипяток, так что будьте крайне осторожны!!! Ремонт да, хороший, но опять-таки это просто красивая обертка. Во второй раз я здесь точно не остановлюсь.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и сожалеем о возникших недочетах. Обязательно разберемся в ситуации и сделаем в…
​Evgenia Esenina​7 отзывов
Отдыхали здесь недавно. Остались очень довольны 👍 Из плюсов: от ж/д вокзала рукой подать (мы дошли пешком). На ресепшене нас встретила милая девушка-администратор, все подробно рассказала. Номер светлый, чистый, с современным ремонтом, с видом на ул. Навагинскую, как по мне-недалеко от моря(минут 15), оборудован всем необходимым (будем в следующий раз иметь это ввиду): есть кухня со всеми принадлежностями(посуда, столовые приборы) и техникой(микроволновой печью, холодильником, кофеваркой, чайником, варочной панелью), также в номере имелся утюг с доской, сушилка для белья, телевизор, кондиционер. Убирали наш номер каждый день. Были приятные бонусы в виде вкусных и сытных завтраков в «Сицилии» и интересной экскурсии на Красную поляну, которыми мы воспользовались (все входило в стоимость). Один раз у нас возник вопрос по работе кондиционера, позвонили администратору, и быстро все решили. Спасибо за такой прием! Обязательно вернемся еще!!!
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно узнать, что Вы остались до…
АМ
​Анжела Мелкумян​2 отзыва
Неплохо) слышимость сильная, рано утром проснулась от какой-то дрели
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик и ждем Вас вновь
O
​Olga​4 отзыва
Жили в этом отеле в середине ноября 2024г. Номер бронировали полулюкс с видом на Навагинскую. Благодаря администратору Александру нам дали именно тот номер, как хотели - с гостиной зоной у окна, свежим ремонтом, кухней и панорамными окнами. Не хватало только балкона, но мы знали что в отеле их нет. Расположение аппартов удобное для прогулок по городу и для тех кто собирается передвигаться по ж/д. Вокзал рядом. Но до моря и пляжа надо прогуляться минут 20. В целом отель понравился. Персонал внимательный, отзывчивый. Убирались хорошо. Администраторы Саша и Даша умнички :)) Спасибо Миррор! Отдых удался!
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно узнать, что В…
СМ
​Светлана Майборода​8 отзывов
Хорошие апартаменты. Чисто, аккуратно, свежий ремонт! Фото с сайта соответствует реальности
MR
Mirror Residence, отель
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку
ОA
​Ольга A.​10 отзывов
Отель - конфета в красивой обертке, но с опарышами. Позиционируют себя как бизнес-класс, по факту дешман. Если вы в день выезда не мылись из чайника и кастрюли, потому что отключили горячую воду, а водонагревателя в 4* не предусмотрено, вы ничего не знаете о Mirror. - Ужасно маленькая душевая. Я 50 кг и 160 см еле влезала, муж 185 см и 85 кг мылся впритык к стене. Сама ванная тоже ни развернуться, никакой электрической вытяжки; - Слышимость. Сначала думали, что тихо, а это просто никого не было в соседних номерах. Слышно все: разговоры дословно, телек, смыв унитаза, соседский храп даже сквозь беруши! - Не организовано пространство. Например, по одной розетке с каждой стороны кровати, ни одной полочки в ванной, то есть некуда поставить косметику. Крашусь - косметичку на крышку унитаза; полотенца на крючках не держатся, потому что они красивые, но бесполезные. Во входной зоне некуда повесить одежду (мало крючков); - Холод. Термостат регулирует центральное отопление, а если его еще не дали, умрите; кондиционер работает только на охлаждение. Нам не повезло с погодой, поэтому это был острый вопрос, но персонал не предложил ничего для решения проблемы; - Фен, который постоянно перегревается, с коротким шнуром. Укладку сделать невозможно, в том числе потому, что некуда положить расчески; - Эконом постельное и подушки; - Континентальные завтраки в кафе в этом же здании 🤮 Нет кофе из кофемашины, порции небольшие, за 3 дня устали от этого всего. + Расположение; + Наличие мини-кухни. По любому вопросу на ресепшене звонят некой Ирине, сами просто говорящие головы. Парень-администратор хотя бы старается. Продлить номер оказалось дикой проблемой. При том, что жили там 6 ночей. Продлили на полсуток с боем, и полсуток это у них 6 часов, оказывается 😂 Скажу как А. Лебедев (кто знает, тот поймет): никогда, ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь в отеле Mirror. Это самый отвратительный отель в Сочи, с самым ужасным сервисом и самым неадекватным соотношением цена/качество.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
18 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Отель строго соблюдает стандарты 4*. Отопление регул…
​Модный риэлтор Гончаренко Елена​15 отзывов
Офигенский отель!!!
MR
Mirror Residence, отель
18 ноября 2024, официальный ответ
У нас лучшие гости!:)
​милания новикова​3 отзыва
Всё хорошо. Были в люксе, чисто, аккуратно. Сотрудники вежливы и компетентны. Спасибо
MR
Mirror Residence, отель
18 ноября 2024, официальный ответ
И Вам спасибо за то, что оценили наш труд:)
ИК
​Ирина Кистанова​4 отзыва
Проживали неделю на майские праздники. Были предложены достойные условия для проживания: чистый, просторный номер, в котором было всё новое для комфортного проживания; безопасность размещения; красивый вид на пешеходную улицу. Завтраки не брали. Расположение отеля более, чем удачное - рядом есть абсолютно все для туриста (путешественника). Обязательно вернемся в этот отель!
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку. Благодарим за то, что выбр…
ЕЗ
​Евгения Злобина​1 отзыв
Отель в который хочется вернуться! Вежливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер, ежедневно производится уборка номера, смена полотенц, предоставляется вода, чай в ассортименте, сахар. Естественно ежедневное обновление средств гигиены. Очень понравились завтраки (включены), которые проходили в семейном кафе "Сицилия", приятный бонус от отеля 10% скидка на обеды и ужины.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваш положительный отзыв. Благодарим за то, что выбрали наш отель…
​Виктория Савина​4 отзыва
Нам с мужем отель понравился. Апартаменты чистые и уютные. Уборка была каждый день, каждый раз обновляли пакетики чая, сахара, воду, меняли полотенце, постельное белье. Улица, на которой находится отель, оживленная, большой выбор ресторанов, рядом ж/д вокзал. До моря 15 минут спокойным шагом. Советую тут отдохнуть ☺️
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вы оста…
​Анна Атанян​98 отзывов
Хороший отель . Чистый , уютный . На ресепшен милые дамы работаю. Общий туалет только на 3 этаже , на ресепшен. Жаль , что убрали диванчики в ходе на 3 этаже, удобно было ожидать не в суете.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв! Нам очень приятно узнать, чт…
Н!
​Наталия !​23 отзыва
Постельное белье не меняют 6 день, уборщицы не забирают мусор сами просят вынести
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
23 августа 2024, официальный ответ
Наталия, мы внимательны к отзывам гостей и очень хотим разобраться в ситуации. Свяжитесь с руководст…
​Olga R.​222 отзыва
Удобное бронирование, можно связаться через мессенджер. Расположение удачное относительно достопримечательностей, можно дойти пешком, недалеко остановки общественного транспорта. Проезда авто ко входу нет, тк пешеходная улица. По вечерам может быть шумновато. Есть два входа, с торца здания по ступенькам, и центральный через тц. Сам номерной фонд свежий, в номере чисто. Уборка, пополнение воды, чая, сахара каждый день. В ванной фен, халаты, зубной набор, шампунь-гель, бальзам.Проблем с водой, техникой не было. Персонал вежливый. Была небольшая заминка при заселении, но быстро разобрались. Завтраки в Пиццерии Сицилия, сытные, вкусные.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку о пребывании в нашем отеле. Рады, что вам понравилось удобное бронирова…
​Анастасия Лазаренко​11 отзывов
Итак, ставлю 2 звезды только за работу сотрудников ресепшн. Сам отель очень неплохой, удобный, комфортный , чистый, уборка в номере каждый день - претензий нет. Тем не менее, есть большое НО - это сотрудницы ресепшен, это просто ужас. Мы заехали 8го мая , уставшие с дороги ждали минут 30-40 пока нас поселят, работать совсем не умеют, все путают , лица недовольные , будто их сюда заставили прийти. Клиентоориентированность - полный ноль. Далее, услуги прачечной- это вообще сюр. Вещи не стирают от слова совсем , такое ощущение, что просто на отвали закинули в машинку с кондиционером и все. Запихнули все мокрое в те же самые пакеты, где лежала грязная одежда. И за такое еще не стесняются брать деньги. Где тут уровень 4х звезд? Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать ). Завтраки в Сицилии - на тройку, как и вся кухня в целом. Отсутствуют абсолютно все услуги, кроме хороших номеров, уборки и недопрачечной. Руководству стоило бы обратить внимание на своих сотрудников , ибо на 4 звезды отель не тянет ни капли.
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Спасибо, что отметили комфорт и удобство отеля, а та…
ТК
​Татьяна Кошевая​2 отзыва
Были в июле, номер комфорт. Очень приветливый персонал. Все чисто, убрано. В номерах убирают ежедневно. Отдельное спасибо за завтраки, они были в кафе Сицилия, было очень вкусно. Отель расположен в центре в 5 минутах от жд вокзала, что очень удобно для того чтобы добраться до аэропорта. В подарок от отеля была обзорная экскурсия по курортам Сочи (Красная поляна, Роза Хутор, олимпийский парк) гид Иван очень компетентный, экскурсия была очень интересная
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за положительный отзыв и фотографии! Рады, что вам понравилось…
ЕС
​Екатерина Сороченко​12 отзывов
Прекрасные апартаменты . Хороший ремонт , убираются каждый день ! Завтраки вкусные в сицилии . Еще был приятный бонус в виде прогулки на катере , очень приятно ! Месторасположение очень удачное
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
9 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось расположение, чистота номеров, работа нашего перс…
​Екатерина Смекалина​1 отзыв
Отличный отель ! Обслуживание , комфорт в номерах на высший балл ! Можно без проблем оставить чемоданы , если поздний вылет , и насладиться городом до отлета, а вещи останутся в сохранности .
Читать целиком
MR
Mirror Residence, отель
3 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и с нетерпением ждем вас в гости снова!
ЕП
​Елена Петрова​56 отзывов
Ооооочень понравилось отдыхать в этом отеле!!! Кухня в номере,всё так стильно,уборка каждый день!!! Блин,ну всё на 5+!!!👍👍😅
MR
Mirror Residence, отель
10 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв ! Мы очень ценим ваше мнение и с нетерпением ждем вас в гости снова!
​Д. К.​77 отзывов
Отличный отель, на уровне.
MR
Mirror Residence, отель
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв ! Мы очень ценим ваше мнение и с нетерпением ждем вас в гости снова!
​Иван Сербин​1 отзыв
Прекрасный отель, хорошее обслуживание, все на высоте и достойном уровне
MR
Mirror Residence, отель
23 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и с нетерпением ждем вас в гости снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее