............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Атриум Авеню 

Отель бизнес-класса
4.1
37 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Недвекс
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
К
Ксения2 отзыва
Отель новый и выглядит современно, но мое впечатление от проживания было испорчено. При заселении меня предупредили только о том, что бассейн не работает. Я отнеслась к этому с пониманием. Однако никто не сообщил, что в отеле продолжаются ремонтные работы. Каждое утро примерно с 8 утра начинался сильный шум: сверление, стук и другие строительные работы. Выспаться или спокойно отдохнуть было невозможно. Самое неприятное — отсутствие честного предупреждения. Если бы я заранее знала, что в отеле идет ремонт и по утрам будет такой шум, я бы выбрала другой отель. После обращения в поддержку мне не предложили никакой компенсации за испорченный отдых, а только скидку на будущее проживание. Лично для меня это не решает проблему, потому что цель была получить качественный отдых во время этой поездки, а не скидку на следующуюЧитать целиком
2 посещения
Бронирование Отелло
2 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВМ
Владислав Митляев1 отзыв
Впервые в жизни пишу отзыв. Проживали с женой на территории данного отеля. Немного отпугивали отзывы, в связи с этим не особо много чего ожидали от него. Именно из-за этого мы с ней получили огромное удовольствие от проживания, ибо все что писали - вообще не правда. Во первых - номер, боже мой, на столько комфортно я себя нигде еще не чувствовал. В номере было все необходимое для проживания от таких мелочей как чайник да микроволновка, до индукционной плиты, сушки и гладилки, очень выручило не раз все это. Во вторых - уборки, уборки проводились каждый день, уходишь гулять запыхавшись в сборах и забыв про кровать ? Не переживайте - возвращаетесь в номер и будто опять заходишь как в новый номер (ну разве что вещи все свои на местах) В третьих - персонал, очень милые ребята, со всеми успели с женой пообщаться, они много чего по городу рассказали, помогли в разные закуточки Сочи попасть, да и просто поднимали настроение на протяжении всего дня. В четвертых - бассейн, после прогулки на жаре - взять да просто пару часов не вылазить из бассейна было одно удовольствие. В общем и целом - спасибо всей команде данного отеля за прекрасные впечатления от отдыха, спасибо им за чистоту и желаю процветания отеля и всем всего наилучшего!! Обязательно еще вернемся !!😍🤩Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Анна П3 отзыва
Добрый день! Мы бронировали номер через официальный сайт отеля специально к моему дню рождения и именно с бассейном. Отдыхали с 13 по 18 июля. При бронировании нам сделали комплимент в виде улучшенного номера. При заселении выяснилось, что в отеле нет горячей воды. При этом бронирование мы сделали ещё 6 июля, и никто нас об этом не предупредил. Узнали мы об отсутствии горячей воды только из объявления на ресепшене. Нам предложили либо полный возврат средств, либо остаться и пользоваться тазиком (который, кстати, оказался последним). Мы решили остаться на одну ночь, чтобы успеть найти альтернативное жильё. Пока мы гуляли, администратор позвонил и сообщил, что горячая вода появилась. Вечером 13 июля она действительно была, поэтому мы решили не искать другой отель. Однако проблемы на этом не закончились. В ночь с 13 на 14 июля в отеле полностью отключили электричество-свет появился только к вечеру следующего дня. В ночь с 14 на 15 июля прошёл сильный ливень, в результате чего бассейн и территория отеля были затоплены. Воду откачивали несколько дней, и к моменту нашего отъезда 18 июля бассейн так и не заработал. В ночь с 17 на 18 июля в нашем номере перестала работать карта-ключ, из-за чего не включался свет и электричество. Утром нам пришлось собираться в полной темноте с фонариком. Даже после того, как электрик починил считыватель карты, свет продолжал периодически отключаться. Кроме того, в отеле до сих пор ведутся ремонтные работы. Wi-Fi в номерах работает крайне нестабильно-постоянно пропадает или не работает вообще. С учётом того, что в городе серьёзные проблемы с мобильным интернетом, отсутствие нормального Wi-Fi создавало серьёзный дискомфорт. В итоге впечатление от отдыха осталось крайне негативным. Персонал вежливый, но не заинтересован в решении проблем и комфорте гостей. В этот отель больше возвращаться не хочется. Никакой компенсации конечно же не былоЧитать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Кира Демченко2 отзыва
Отдыхали в Atrium Avenue и остались в полном восторге! Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за высокий уровень сервиса, внимательное отношение к гостям и действительно комфортную атмосферу. С самого момента заселения чувствовалось, что здесь заботятся о своих гостях. Отдельно хочется отметить охранника Сергея — очень доброжелательный, отзывчивый и приятный человек. Всегда готов помочь, подсказать и решить любой вопрос. Такие сотрудники создают особую атмосферу уюта и гостеприимства. Также огромная благодарность администраторам Владиславу и Веронике. Ребята на ресепшене работают просто замечательно: вежливые, внимательные, улыбчивые и искренне заинтересованные в том, чтобы отдых гостей проходил максимально комфортно. Любые вопросы решались быстро и профессионально, а общение всегда оставляло только положительные эмоции. Сам отель произвел очень приятное впечатление: чистота, порядок, уютная атмосфера и качественное обслуживание. Видно, что команда старается поддерживать высокий уровень сервиса и уделяет внимание деталям. Если говорить о небольшом пожелании, то хотелось бы, чтобы вода в бассейне была немного теплее. Для нас она показалась слегка прохладной. Однако этот момент совершенно не испортил общее впечатление от отдыха. В целом всё было просто великолепно! Мы получили массу положительных эмоций, прекрасно отдохнули и увезли с собой только самые приятные воспоминания. С удовольствием вернемся сюда снова и будем рекомендовать Atrium Avenue друзьям и знакомым. Спасибо всей команде отеля за гостеприимство и отличный отдых! Заслуженные 5 звезд из 5!Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
АА
Антон Аникин3 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
GJ
George Jr Chipara1 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён