............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астория 

Гостевой дом
2.4
92 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
2.4
92 оценки
Aynochka Chiliyeva4 отзыва
Прочитать людям и руководству! В процессе проживания, в течении двух месяцев, по г. Адлер / ул. Просвещения 101А / Отель Астория / мне нанесли моральную, психологическую травму / номер, в котором я жила, на 4м этаже, угловой с балконом, / 1 стресс соседний балкон, 5 часов дрались, кричали! / громко и страшно! 2 стресс 3й этаж / дрались, кричали / громко и страшно! 3 стресс Человек, постучался ко мне в номер, спросил где сахар, после ответа, что сахар на столе, неожиданно и внезапно, начал силой удерживать мою дверь и пытался силой проникнуть ко мне в номер! Выталкнула!!! / Страшно и ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО! 4 стресс Находилась в номере вечером, с улицы доносился крик, стон, громко и отчётливо! Я на балкон не вышла, из-за страха!!! В итоге, человек, который жил на 3м этаже, появился на моём балконе, неожиданно и внезапно!!! Тем самым напугал меня!!! Как внешним видом, так и внезапным появлением! Человеку было плохо, он просил пройти, через мою арендованную и оплаченную мной площадь!!! Я его выпустила, тем самым рискуя СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ СНОВА!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ!!! ЖИТЬ В ОТЕЛЕ, ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ОЧЕНЬ ВРЕДНО, ИЗ-ЗА ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! НЕ МОЛЧУ УЖЕ О МАТРАСАХ И ПЯТНАХ НА ПОСТЕЛИ, КАК И ВОЛОСЫ НА БЕЛЬЕ И ПОЛОТЕНЦАХ, ОТ ПРОШЛЫХ ЛЮДЕЙ! ЯВНО И ОЧЕВИДНО! ВЫНУЖДЕНА БЫЛА НЕОДНОКРАТНО УБИРАТЬ ВОЛОСЫ И НОМЕР САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! НО СТРЕСС МНЕ ПРИЧИНИЛИ ЛЮДИ, КУДА СИЛЬНЕЕ, НЕЖЕЛИ ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ!!! Цена завышена! Мне пришлось жить дороже! Даже цена указана ниже, чем я оплатила с 8 ноября по 27 ноября! Дальше я оплатила с 27 ноября по 27 декабря! Выезд у меня 10 декабря в 12.00, В СВЯЗИ СО СТРЕССОМ!!! Остаётся 17 дней оплаченных!!! Как мы будем решать вопрос!?
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
Оставляю свой отзыв для того, чтобы ваш отдых на море не омрачился вашим выбором гостевого дома "Астория" Для меня он ассоциируется с эталоном непорядочности, наглости и юридической безграмотности ... Забронировав онлайн номер с балконом нас по приезду ставят перед фактом, что наша бронь будет доступна через два дня а пока получите нномер без балкона.... Сделав глупость и оплатив полную сумму за проживание мы с супругом заселяемся в этот номер. Нас убеждают , что все работает и все в порядке. Но осмотревшись мы обнаруживаем, что телевизор не работает, посуды нет, плафона и всех лампочек тоже.... Полотенца серого цвета, бачок унитаза в полуразобраном состоянии... Мы решаем сразу покинуть эту обитель... Но деньги нам возвращать не спешат. Чтобы не терять время и найти достойное жилье мы уезжаем спустя час после приезда. Определившись мы опять обращаемся с просьбой вернуть деньги, на что нас с этим вопросом переводят на завтра. На следующий день все абоненты по данному адресу недоступны!!! Я еду в "Асторию" на следующий день с трудом нахожу сотрудницу которая нас заселяла и видно по высшему распоряжению мне возвращают немногим больше половины уплаченной суммы. Самое интересное!!! Якобы номер невозвратный....- Номер который нам не был предоставлен по нашей брони!!! Конечно же все так не останется.... Юрист составляет претензию и дело закончится судебным разбирательством, со всеми "вытекающими"для оппонента,- компенсациями и издержками. А всего лишь навсего можно было извиниться и вернуть чужое. Будьте бдительны. И убедитесь о достоверности предложения!А если уже так случилось не переживайте, мы живем в правовом государстве и вам обязательно помогут. Такого в цивилизованном мире быть не должно!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Максим Шарычев1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена Алексеева1 отзыв
VV
Voody Vader3 отзыва
vm
valery muftakov5 отзывов
М. В.8 отзывов
Астория (Адлер, ул. Просвящения)- Это ужас! Забегаловка с узкими коридорами, с запахом перегара и сигарет. При входе нет рецепшен, вместо него стоит старый диван, рядом грязная дверь, швабры, веники, ведра. Фото на сайте не соответствует реальности. На самом деле стены номеров выкрашены в темно-серый депрессивный цвет 👎. Всё то, что находится в номере, трудно назвать мебелью, больше похоже на хлам. Вид из окна самого последнего этажа - стена соседнего дома. Хорошие коментарии про этот отель-откровенная ложь. Персонал хамит. По приезду нас вовремя не заселили, ждали два часа. Некая Светлана, которая там и администратор и уборщица, потребовала сначала оплатить, потом, спустя два часа пригласила в номер. Курортный сбор Светлана потребовала в 1,5 раза больше, чем заявлено в чеке. Сказать, что мы были в шоке, от номера, значит ничего не сказать. Вместо дверных откосов строительная пена, мебель - с помойки, вид из окна-стена соседнего дома. Мы возмутились, что номер не соответствует фотографиям на сайте. Светлана сказала разбирайтесь с некой Натальей (занимается бронированием) и дала её номер телефона. Сотрудник Наталья, разговаривала по хамски, оскорбляла нас по телефону.
Читать целиком
Анастасия Н7 отзывов
Читать целиком
Аг
Астория, гостевой дом
21 июня 2024, официальный ответ
КАКОЕ ЖЕ ВРАНЬЕ, МЫ НА СУТКИ НЕ СЕЛИМ, ЕСЛИ У ВАС БРОНИРОВАНИЕ НА САЙТЕ, ТАК ЧТО ВЫ У НАС НЕ ПРОЖИВА…
Ксюша Скороход2 отзыва
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам пора в данный отель. 1. Несоответствие номеров с фотографиями на сайте. Нас заселили в совершенно другой номер, не в тот который мы бронировали (как вы понимаете комната была куда хуже), на что работница отеля сказала, что номера, который был на картинке, вообще не существует. 2. Помещения очень грязные, не могу промолчать про залежавшуюся пыль на шкафу и телевизоре, но полы меня вообще удивили, их будто бы не моют здесь. Прошлась в белых носках, так они черными стали. Под кроватями мыли в последний раз при открытии отеля видимо. Уронила как-то помаду, достала, а вся рука в пыли и каком-то мусоре. 3. Про кровать на самом деле даже говорить смешно. Это какой-то аттракцион. Большая кровать (задумывалась, я так понимаю, как двухспальная) состоит из двух односпальных, которые во время сна разъезжаются и образовывается яма. 4. Хозяйка отеля, тот ещё артифакт. Когда мы звонили при заселении, то она сидела тише воды, ниже травы, но когда произошло недопонимание со стороны персонала, она начала писать нам различного вида гадости и пыталась оскорбить нас, мол денег нет на хороший отель, а мы жалуемся. Юморная женщина! 4. По приказу этой дамы - хозяйки отеля, ее подчинённые выкинули вещи из номера моей знакомой, с которой мы вместе поехали отдыхать. Сотрудники это делали снимая на камеру, сначала открыли номер, залезли в чемодан и начали скидывать вещи, еду и одежду, просто шок! 5. Довели ребенка до паники, когда барабанили в дверь. Девочка находилась в номере, когда мы пошли в магазин. Сотрудники кричали и пытались попасть в комнату, но не смогли из-за того, что дверь была заперта с внутренний стороны. Так бы они и наши вещи выкинули. Просто слов нет!
Читать целиком
Аг
Астория, гостевой дом
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, пишет юморная женщина, как только вы приехали начался цирк, начали бегать по номерам и…
Нюша Ананьина2 отзыва
Читать целиком
Аг
Астория, гостевой дом
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, как же достала ваша семья не адекватных людей, дошли до того что учите ребенка писать…
🍪
Мы используем cookies подробнее