............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астория 

Гостевой дом
2.5
97 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
2.4
97 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Есения ❤27 отзывов
Добрый вечер! Расположение в хорошем районе, не далеко от пляжа "Чкаловский", "Фрегат", "Дельфин", "Известие". От станции "Известия" можно уехать в Сочи или Адлер. МИНУСЫ: Не понравилось, что на фото не соответствует косметический ремонт помещений. Грязные постельное и полотенца в ужасном состоянии (белые далеко не белые а серые, где то пятно ржавчины), чайник и микроволновка только на 3 этаже, большая часть номеров выходят с видом на стену соседнего здания, а первый этаж с видом на хоз.двор. При заселении заселили в номер торшер был сломан и заклеен лейкопластырем (в общем нет слов), на следующий день должны были переселить в другой гостевой дом "Волна-2" по ул.Алейной д.3, хотя бронировали в ГД "Астории", не возможно было разобрать вещи, а уже на утро нас оставили в этой же гостинице, но в номере ещё хуже,слышно шум, плюс ночные заселения (недовольство, разногласия с душкой админом, которая хамит каждому). В общем не советуем данный Гостевой Дом, так как цена завышена за такой сервис. Заплатили 20200р + 1200р дом.питомец + 600р курортный сбор= 22000 за 6 суток. За курортный сбор чеки не предоставили, ценник завышен, на сайтах везде указана цена за сутки 2300р. За все все время к нам не разу не зашли прибраться, замены постельного и полотенцев не было, ванные принадлежности отсутствуют. Не чего не исправлено.
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
Оставляю свой отзыв для того, чтобы ваш отдых на море не омрачился вашим выбором гостевого дома "Астория" Для меня он ассоциируется с эталоном непорядочности, наглости и юридической безграмотности ... Забронировав онлайн номер с балконом нас по приезду ставят перед фактом, что наша бронь будет доступна через два дня а пока получите нномер без балкона.... Сделав глупость и оплатив полную сумму за проживание мы с супругом заселяемся в этот номер. Нас убеждают , что все работает и все в порядке. Но осмотревшись мы обнаруживаем, что телевизор не работает, посуды нет, плафона и всех лампочек тоже.... Полотенца серого цвета, бачок унитаза в полуразобраном состоянии... Мы решаем сразу покинуть эту обитель... Но деньги нам возвращать не спешат. Чтобы не терять время и найти достойное жилье мы уезжаем спустя час после приезда. Определившись мы опять обращаемся с просьбой вернуть деньги, на что нас с этим вопросом переводят на завтра. На следующий день все абоненты по данному адресу недоступны!!! Я еду в "Асторию" на следующий день с трудом нахожу сотрудницу которая нас заселяла и видно по высшему распоряжению мне возвращают немногим больше половины уплаченной суммы. Самое интересное!!! Якобы номер невозвратный....- Номер который нам не был предоставлен по нашей брони!!! Конечно же все так не останется.... Юрист составляет претензию и дело закончится судебным разбирательством, со всеми "вытекающими"для оппонента,- компенсациями и издержками. А всего лишь навсего можно было извиниться и вернуть чужое. Будьте бдительны. И убедитесь о достоверности предложения!А если уже так случилось не переживайте, мы живем в правовом государстве и вам обязательно помогут. Такого в цивилизованном мире быть не должно!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Максим Шарычев1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Aynochka Chiliyeva4 отзыва
Прочитать людям и руководству! В процессе проживания, в течении двух месяцев, по г. Адлер / ул. Просвещения 101А / Отель Астория / мне нанесли моральную, психологическую травму / номер, в котором я жила, на 4м этаже, угловой с балконом, / 1 стресс соседний балкон, 5 часов дрались, кричали! / громко и страшно! 2 стресс 3й этаж / дрались, кричали / громко и страшно! 3 стресс Человек, постучался ко мне в номер, спросил где сахар, после ответа, что сахар на столе, неожиданно и внезапно, начал силой удерживать мою дверь и пытался силой проникнуть ко мне в номер! Выталкнула!!! / Страшно и ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО! 4 стресс Находилась в номере вечером, с улицы доносился крик, стон, громко и отчётливо! Я на балкон не вышла, из-за страха!!! В итоге, человек, который жил на 3м этаже, появился на моём балконе, неожиданно и внезапно!!! Тем самым напугал меня!!! Как внешним видом, так и внезапным появлением! Человеку было плохо, он просил пройти, через мою арендованную и оплаченную мной площадь!!! Я его выпустила, тем самым рискуя СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ СНОВА!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ!!! ЖИТЬ В ОТЕЛЕ, ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ОЧЕНЬ ВРЕДНО, ИЗ-ЗА ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! НЕ МОЛЧУ УЖЕ О МАТРАСАХ И ПЯТНАХ НА ПОСТЕЛИ, КАК И ВОЛОСЫ НА БЕЛЬЕ И ПОЛОТЕНЦАХ, ОТ ПРОШЛЫХ ЛЮДЕЙ! ЯВНО И ОЧЕВИДНО! ВЫНУЖДЕНА БЫЛА НЕОДНОКРАТНО УБИРАТЬ ВОЛОСЫ И НОМЕР САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! НО СТРЕСС МНЕ ПРИЧИНИЛИ ЛЮДИ, КУДА СИЛЬНЕЕ, НЕЖЕЛИ ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ!!! Цена завышена! Мне пришлось жить дороже! Даже цена указана ниже, чем я оплатила с 8 ноября по 27 ноября! Дальше я оплатила с 27 ноября по 27 декабря! Выезд у меня 10 декабря в 12.00, В СВЯЗИ СО СТРЕССОМ!!! Остаётся 17 дней оплаченных!!! Как мы будем решать вопрос!?
Читать целиком
ЕА
Елена Алексеева1 отзыв
М. В.8 отзывов
Астория (Адлер, ул. Просвящения)- Это ужас! Забегаловка с узкими коридорами, с запахом перегара и сигарет. При входе нет рецепшен, вместо него стоит старый диван, рядом грязная дверь, швабры, веники, ведра. Фото на сайте не соответствует реальности. На самом деле стены номеров выкрашены в темно-серый депрессивный цвет 👎. Всё то, что находится в номере, трудно назвать мебелью, больше похоже на хлам. Вид из окна самого последнего этажа - стена соседнего дома. Хорошие коментарии про этот отель-откровенная ложь. Персонал хамит. По приезду нас вовремя не заселили, ждали два часа. Некая Светлана, которая там и администратор и уборщица, потребовала сначала оплатить, потом, спустя два часа пригласила в номер. Курортный сбор Светлана потребовала в 1,5 раза больше, чем заявлено в чеке. Сказать, что мы были в шоке, от номера, значит ничего не сказать. Вместо дверных откосов строительная пена, мебель - с помойки, вид из окна-стена соседнего дома. Мы возмутились, что номер не соответствует фотографиям на сайте. Светлана сказала разбирайтесь с некой Натальей (занимается бронированием) и дала её номер телефона. Сотрудник Наталья, разговаривала по хамски, оскорбляла нас по телефону.
Читать целиком
VV
Voody Vader3 отзыва
Анастасия Н7 отзывов
Читать целиком
Аг
Астория, гостевой дом
21 июня 2024, официальный ответ
КАКОЕ ЖЕ ВРАНЬЕ, МЫ НА СУТКИ НЕ СЕЛИМ, ЕСЛИ У ВАС БРОНИРОВАНИЕ НА САЙТЕ, ТАК ЧТО ВЫ У НАС НЕ ПРОЖИВА…
Ксюша Скороход2 отзыва
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам пора в данный отель. 1. Несоответствие номеров с фотографиями на сайте. Нас заселили в совершенно другой номер, не в тот который мы бронировали (как вы понимаете комната была куда хуже), на что работница отеля сказала, что номера, который был на картинке, вообще не существует. 2. Помещения очень грязные, не могу промолчать про залежавшуюся пыль на шкафу и телевизоре, но полы меня вообще удивили, их будто бы не моют здесь. Прошлась в белых носках, так они черными стали. Под кроватями мыли в последний раз при открытии отеля видимо. Уронила как-то помаду, достала, а вся рука в пыли и каком-то мусоре. 3. Про кровать на самом деле даже говорить смешно. Это какой-то аттракцион. Большая кровать (задумывалась, я так понимаю, как двухспальная) состоит из двух односпальных, которые во время сна разъезжаются и образовывается яма. 4. Хозяйка отеля, тот ещё артифакт. Когда мы звонили при заселении, то она сидела тише воды, ниже травы, но когда произошло недопонимание со стороны персонала, она начала писать нам различного вида гадости и пыталась оскорбить нас, мол денег нет на хороший отель, а мы жалуемся. Юморная женщина! 4. По приказу этой дамы - хозяйки отеля, ее подчинённые выкинули вещи из номера моей знакомой, с которой мы вместе поехали отдыхать. Сотрудники это делали снимая на камеру, сначала открыли номер, залезли в чемодан и начали скидывать вещи, еду и одежду, просто шок! 5. Довели ребенка до паники, когда барабанили в дверь. Девочка находилась в номере, когда мы пошли в магазин. Сотрудники кричали и пытались попасть в комнату, но не смогли из-за того, что дверь была заперта с внутренний стороны. Так бы они и наши вещи выкинули. Просто слов нет!
Читать целиком
Аг
Астория, гостевой дом
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, пишет юморная женщина, как только вы приехали начался цирк, начали бегать по номерам и…
Нюша Ананьина2 отзыва
Читать целиком
Аг
Астория, гостевой дом
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, как же достала ваша семья не адекватных людей, дошли до того что учите ребенка писать…
vm
valery muftakov5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее