............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астория 

Гостевой дом
3.1
140 оценок
113 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮЧ
Юлия Чижова3 отзыва
Путешествую уже больше 2 лет. Отелей видела много разных за это время. "Астория" - один из лучших недорогих отелей в Краснодарском крае, из тех, в которых я была. Отзывы обычно не читаю, поскольку негативные отзывы могут оставлять недобросовестные конкуренты, а положительные отзывы - могут быть накручены при помощи бонусной системы. Поэтому пока сама не увижу и не составлю свое мнение, не оцениваю. "Астория" - четырёхэтажный гостевой дом. На этаже - 6 номеров, если не ошибаюсь, в каждом номере - отдельный санузел, с горячей водой и горячим полотенцесушителем ( что крайне важно, поскольку путешествуя, я сталкивалась и с домами без горячей воды, где душ, работает от бойлера, а в общей ванной комнате на 4 комнаты, бойлера хватает на 3-4 человека, а потом так сказать как хочешь - хочешь принимаешь душ в холодной воде, а хочешь, полтора часа ждёшь нагрева воды в бойлере) холодильник, шкаф, телевизор, стол. Постельное, и 3 полотенца всегда есть при заезде и аккуратно сложены. Также одеяла имеются в наличие, что тоже важно, иногда на побережье и в теплое время года бывают достаточно холодные ночи и можно замёрзнуть без одеяла.В некоторых номерах есть балконы. Если есть вредная привычка курить на улице при входе есть скамейка. Вечером ворота блокируются - зайти и выйти можно при помощи магнитного ключа, который висит на связке вместе с ключом от номера. На каждом этаже - чайник и есть микроволновка. Также в холлах на всех этажах есть диваны. В "Астории" чисто, нет никакой живности, имею ввиду насекомых и достаточно тихо. Расположение отеля тоже супер - до моря близко, а также рядом много разных магазинчиков, прямо в 5-10 метрах, на одной улице с отелем, где можно купить товары от вкусной клубники и арбузов, до одежды, электронных сигарет и туалетной воды. Также на одной улице с Асторией расположены столовые, кафе, где можно вкусно пообедать. От выпечки до шашлыков. Администратор - тоже 🔥 достаточно терпеливый и ответственный человек, всегда на связи и готова помочь.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ольга Гохбаум22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Астория, гостевой дом
3 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, все работает исправно, устраняем все незначительные косметические недочеты. Тараканов…
А
Александр1 отзыв
Оставляю свой отзыв для того, чтобы ваш отдых на море не омрачился вашим выбором гостевого дома "Астория" Для меня он ассоциируется с эталоном непорядочности, наглости и юридической безграмотности ... Забронировав онлайн номер с балконом нас по приезду ставят перед фактом, что наша бронь будет доступна через два дня а пока получите нномер без балкона.... Сделав глупость и оплатив полную сумму за проживание мы с супругом заселяемся в этот номер. Нас убеждают , что все работает и все в порядке. Но осмотревшись мы обнаруживаем, что телевизор не работает, посуды нет, плафона и всех лампочек тоже.... Полотенца серого цвета, бачок унитаза в полуразобраном состоянии... Мы решаем сразу покинуть эту обитель... Но деньги нам возвращать не спешат. Чтобы не терять время и найти достойное жилье мы уезжаем спустя час после приезда. Определившись мы опять обращаемся с просьбой вернуть деньги, на что нас с этим вопросом переводят на завтра. На следующий день все абоненты по данному адресу недоступны!!! Я еду в "Асторию" на следующий день с трудом нахожу сотрудницу которая нас заселяла и видно по высшему распоряжению мне возвращают немногим больше половины уплаченной суммы. Самое интересное!!! Якобы номер невозвратный....- Номер который нам не был предоставлен по нашей брони!!! Конечно же все так не останется.... Юрист составляет претензию и дело закончится судебным разбирательством, со всеми "вытекающими"для оппонента,- компенсациями и издержками. А всего лишь навсего можно было извиниться и вернуть чужое. Будьте бдительны. И убедитесь о достоверности предложения!А если уже так случилось не переживайте, мы живем в правовом государстве и вам обязательно помогут. Такого в цивилизованном мире быть не должно!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена Соколова5 отзывов
Если честно, заехали на сутки в номер, тк было необходимо успеть с утра на самолет. Были в шоке с обслуживания, когда приехали живых людей в лице администратора ждали полчаса, звонила и писала по всем контактным номерам, негде не было ответа. Спустя минут 20 на одном номере ответили, сказали придет скоро администратор. Дождались спустилась хамского вида дама, потребовала паспорта, я предоставила свой, она его давай фотографировать, для чего не понятно, везде заключается договор и фото паспорта не требуется. Я предложила переписать данные, а фото удалить, она давай со мной спорить и препираться. Про 152-фз о защите персональных данных там никто не слышал видимо. Ладно с горем пополам заселились, я конечно понимала, что ожидать чего-то «вау» от номера за 2500 в сутки не стоит, но чтобы настолько…сломанный унитаз без крышки, ржавое зеркало, на 5 человек 3 полотенца, все в пятнах, подушки и матрасы я вообще молчу…все в желтых разводах…было очень неприятно. Сквозь матрасы чувствуются пружины, кондер забит еле работает. Сколько были в разных гостевых домах такого не видывали. Просто гетто, где работники на входе собираются кучкой, курят и разговаривают матом. Слава богу, что мы провели там всего одну ночь, как там живут люди непонятно. Ложишься спать, ото всюду орет музыка, тк ты находишься рядом с кафе и столовыми. Огромное окно, а штора всего на половину его закрывает, на втором окне в пол вообще шторы не предусмотрено. Из плюсов близкое расположение к морю и аэропортуЧитать целиком
МШ
Максим Шарычев1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОА
Ольга Аксентьева1 отзыв
Бронировали гостевой дом на один день, в связи с переносом рейса. Это самый отвратительный дом, читала отзывы, но подумала, что сутки перекантуемся, но нееет это просто ужас. Встречала нас некая дама с сигой в зубах, видно что так себе администратор или кто она непонятно, изначально когда бронили , сказали можете и раньше приехать, заселим, но за эту услугу дама с сигой потребовала 1700 ( 2 часа) , сутки стоят 2000р. Мы конечно отказались. ПОЛОТЕНЦЕ это вообще отдельная тема, стремно было даже лицо вытерать, поэтому не вытирала, унитаз без крышки, все разваливается. Ночью конечно повстречали в туалете живность, толи таракан то ли жук непонятно. На балкон выходишь справа стенка в стенку дом и помойкаааа. Я конечно понимаю, что цена за сутки 2000, но блин вы серьезно в 21 веке застрять в 90-х, по всем дому развешано белье стиранное, серо-белое (((( Никому не советую. Твердая единица.Читать целиком
Есения ❤27 отзывов
Добрый вечер! Расположение в хорошем районе, не далеко от пляжа "Чкаловский", "Фрегат", "Дельфин", "Известие". От станции "Известия" можно уехать в Сочи или Адлер. МИНУСЫ: Не понравилось, что на фото не соответствует косметический ремонт помещений. Грязные постельное и полотенца в ужасном состоянии (белые далеко не белые а серые, где то пятно ржавчины), чайник и микроволновка только на 3 этаже, большая часть номеров выходят с видом на стену соседнего здания, а первый этаж с видом на хоз.двор. При заселении заселили в номер торшер был сломан и заклеен лейкопластырем (в общем нет слов), на следующий день должны были переселить в другой гостевой дом "Волна-2" по ул.Алейной д.3, хотя бронировали в ГД "Астории", не возможно было разобрать вещи, а уже на утро нас оставили в этой же гостинице, но в номере ещё хуже,слышно шум, плюс ночные заселения (недовольство, разногласия с душкой админом, которая хамит каждому). В общем не советуем данный Гостевой Дом, так как цена завышена за такой сервис. Заплатили 20200р + 1200р дом.питомец + 600р курортный сбор= 22000 за 6 суток. За курортный сбор чеки не предоставили, ценник завышен, на сайтах везде указана цена за сутки 2300р. За все все время к нам не разу не зашли прибраться, замены постельного и полотенцев не было, ванные принадлежности отсутствуют. Не чего не исправлено.Читать целиком
СА
Сергей Анти1 отзыв
Аг
Астория, гостевой дом
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день вы забронировали не ту категорию номера вам было предложено внести доплату , вы начали а…
Aynochka Chiliyeva4 отзыва
Прочитать людям и руководству! В процессе проживания, в течении двух месяцев, по г. Адлер / ул. Просвещения 101А / Отель Астория / мне нанесли моральную, психологическую травму / номер, в котором я жила, на 4м этаже, угловой с балконом, / 1 стресс соседний балкон, 5 часов дрались, кричали! / громко и страшно! 2 стресс 3й этаж / дрались, кричали / громко и страшно! 3 стресс Человек, постучался ко мне в номер, спросил где сахар, после ответа, что сахар на столе, неожиданно и внезапно, начал силой удерживать мою дверь и пытался силой проникнуть ко мне в номер! Выталкнула!!! / Страшно и ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО! 4 стресс Находилась в номере вечером, с улицы доносился крик, стон, громко и отчётливо! Я на балкон не вышла, из-за страха!!! В итоге, человек, который жил на 3м этаже, появился на моём балконе, неожиданно и внезапно!!! Тем самым напугал меня!!! Как внешним видом, так и внезапным появлением! Человеку было плохо, он просил пройти, через мою арендованную и оплаченную мной площадь!!! Я его выпустила, тем самым рискуя СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ СНОВА!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ!!! ЖИТЬ В ОТЕЛЕ, ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ОЧЕНЬ ВРЕДНО, ИЗ-ЗА ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! НЕ МОЛЧУ УЖЕ О МАТРАСАХ И ПЯТНАХ НА ПОСТЕЛИ, КАК И ВОЛОСЫ НА БЕЛЬЕ И ПОЛОТЕНЦАХ, ОТ ПРОШЛЫХ ЛЮДЕЙ! ЯВНО И ОЧЕВИДНО! ВЫНУЖДЕНА БЫЛА НЕОДНОКРАТНО УБИРАТЬ ВОЛОСЫ И НОМЕР САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! НО СТРЕСС МНЕ ПРИЧИНИЛИ ЛЮДИ, КУДА СИЛЬНЕЕ, НЕЖЕЛИ ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ!!! Цена завышена! Мне пришлось жить дороже! Даже цена указана ниже, чем я оплатила с 8 ноября по 27 ноября! Дальше я оплатила с 27 ноября по 27 декабря! Выезд у меня 10 декабря в 12.00, В СВЯЗИ СО СТРЕССОМ!!! Остаётся 17 дней оплаченных!!! Как мы будем решать вопрос!?Читать целиком