............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аватар 

Бюро экскурсий
2.5
7 оценок
ООО Аватар
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДЛ
Даниил Лобачев3 отзыва
Не рекомендую. Не возвращают предоплату и нарушают налоговое законодательство.Заказывали экскурсию на четверых через сотрудницу Ирину, внесли предоплату 4 000 рублей. Утром перед поездкой у двоих участников ухудшилось здоровье. Мы заранее предупредили Ирину, что поедут только двое.На месте водитель Роман взял с оставшихся участников полную стоимость экскурсии, не вычтя из нее ранее внесенные 4 000 рублей. В итоге фирма удержала всю сумму предоплаты. Ирина отказалась возвращать деньги, сославшись на то, что ее оштрафуют за нереализованные места. Чек за внесенную предоплату выдать также отказались под предлогом, что «его уже использовали». Это прямое нарушение ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и налогового законодательства РФ.Вместо конструктивного диалога Ирина необоснованно обвинила нас в нетрезвом виде, хотя мы ведем здоровый образ жизни. Водитель Роман на попытку прояснить ситуацию отреагировал нецензурной бранью.Досудебная претензия подготовлена, жалобы в Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию по факту невыдачи чеков и незаконного удержания средств будут отправлены. Советую выбирать более надежных организаторов.Читать целиком