............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.1
33 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото20

3.1
33 оценки
АП
​Анна Перкова​2 отзыва
Хамство и неадекватное поведение сотрудника ПВЗ. Требуются срочные меры! 17 января 2026 года днем в районе 16 часов, я пришла в ваш ПВЗ получила крайне негативный опыт, оскорбления и хамство. Сотрудница по имени Лилия Николаевна проявила откровенное хамство, грубость и перешла на оскорбления в мой адрес. Её поведение было не просто невежливым, а агрессивным: в разговоре прозвучали оскорбительные эпитеты (вроде «злой»), поток некорректных замечаний не прекращался, что создало невыносимую атмосферу. Когда я попросила ее назвать имя, она соскочила со стула в и полился в мой адрес поток неадекватных слов, «пожеланий добра» мне. Из-за этого я даже не смогла нормально, без стресса, проверить и принять свой товар. Особенно возмутили её попытки оправдать своё поведение личными обстоятельствами (она сказала что работает на трёх работах). Мне, как клиенту, это совершенно неинтересно и неуместно. Если человек не способен работать с людьми и соблюдать профессиональную этику, ему не место в сфере услуг. Отмечу, что я являюсь постоянным клиентом этого ПВЗ — за последние 3 месяца получила здесь более 35 посылок. До этого всё было отлично: другие сотрудники (приветливая девушка и высокий молодой человек) всегда были вежливы, адекватны, с ними можно было даже пошутить, поговорить. Резкий контраст в поведении Лилии Николаевны просто шокирует. Требую: 1. Провести служебную проверку по факту хамства и оскорблений клиента сотрудницей Лилией Николаевной 17.01.2026. 2. Применить к ней дисциплинарные меры. Такое поведение недопустимо и порочит репутацию СДЭК. 3. Проинформировать меня о результатах рассмотрения данного обращения. В противном случае я буду вынуждена отказаться от услуг данного ПВЗ, оставляя соответствующие предупреждающие отзывы на всех площадках, а также рассмотрю вопрос об обращении в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя. Надеюсь на ваше оперативное и принципиальное решение данного вопроса.
Читать целиком
МИ
​Марго Иванова​3 отзыва
Сотруднику нужно посещать душ и нормально работать. Отвратительно общение с его стороны. Начинает навязывать ненужное мнение и говорить, зачем вы пришли отправлять товары? Это нормально?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего офиса. Веж…
АК
​Айна Каримова​1 отзыв
Не пунктуальность! График работы по будням до 20.00. Время 19 часов только и закрыто ! Как так?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Айна, здравствуйте. Нарушение графика работы – это серьезное упущение. Мы строго следим за соблюден…
АП
​Анатолий Петров​8 отзывов
Время 19:10, пункт выдачи не работает, хотя время работы указано до 20:00 Днем тоже не работал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Понимаем, как может быть неприятно приехать к закрытым дверям, хотя офис по…
YS
​Yana Smirnova​5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, уже третий день не работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам жаль, что вы потратили так много времени в ожидании открытия офиса. Согласны…
​Сергей Золотарев​16 отзывов
Постоянно не работает пункт, сотрудников не найдешь, нет эллектричества, посылки сложно получить, ужасный пункт выдачи
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Мы стремимся к стабильной и бесперебойной работе наших пунктов выдачи, а такж…
Т
​Татьяна​4 отзыва
Кто является собственником данного филиала? У меня всегда вопросы есть к обслуживанию данного пункта. Сегодня при посещении был выключен свет в основном зале- видимо экономят электричество. Сотрудник со мной не поздоровался. Проведите инструктаж с ерсоналом и соблюдайте уровень сервиса. Но лучше выберу другой пункт по пути, чем забирать здесь- около своего дома. Темновато на фото, не находите?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли проверить информацию по записи с камеры видеонаблюдения, подска…
AG
​Anzhelika Gasanova​10 отзывов
Жду свой заказ, который должен был привезти курьер с 21.09 (сегодня 27.09). Заказ поступил в отделение 21.09, со мной никто не связался, чтобы согласовать время доставки. 24.09 я позвонила сама. До отделения не дозвонилась и позвонила на общий телефон, согласовали доставку на 26.09 с 9 до 14, курьер не приехал в назначенное время, я звонила несколько раз и предупреждала, что после 14 ч получить заказ не смогу, тк улетаю вечером. Курьер позвонил в 16:40 и спросил куда привезти заказ🙈. Перенесли доставку на следующий день 27.09 с 9 до 18 ч, чтобы оставили у консьержа. Сейчас 27.09 время 17:26, от курьера ни слова, снова звоню сама на горячую линию, мне дают телефон курьера, звоню ему, он говорит, что у него нет заказа, заказ мой у другого курьера. Я заранее предупреждала, что консьерж работают до 18 ч, что доставку нужно успеть сделать до 18 ч. В итоге снова ничего не доставили и никто даже шевелиться не хочет, чтобы что-то сделать. Я неделю не могу получить свой заказ. Это просто издевательство!
Читать целиком
ДК
​Дастан Кульжанов​1 отзыв
Хорошее отделение я сейчас тут
CDEK, служба экспресс-доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
ЕК
​Елена Кривенкова​2 отзыва
Самое лучшее отделение СДЭК в Сочи огромное спасибо сотруднику этого отделения. Всё объяснил, помог, приятный сервис и обслуживание!
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о работе нашего сотрудника! 💚
​Николай Пермяков​26 отзывов
Что за закатывание глаз и цокание персонала, при просьбе запечатать посылку при отправке при мне!!! Обращаешься вежливо, а ответ получаешь как от нервной дамы в возрасте! В другой раз молодому человеку отвечу более грубо! Директору данной точки на заметку!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения офиса и номер накладной при возможности…
​Vlad Andrienko​2 отзыва
Очень хороший офис, отправка до 500кг, все на высоте, сотрудники большие молодцы, рекомендую 👍🏼
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Влад, большое спасибо за приятный отклик. 😉 Приходите к нам еще!
​Елена Сунгатуллина​16 отзывов
Очень приветливый персонал! Удобное место расположения! Молодцы ребята!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно знать, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от посещения нашего офиса!
​Rufia Malova​4 отзыва
Хотела выразить благодарность сотруднику данного офиса по имени Малик. Очень грамотный специалист и широчайшей души человек. Помог оформить претензию, посодействовал с транспортировкой груза. Мне было очень приятно сотрудничать с вами. Вашему офису всех благ и процветания.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим ваз за отзыв, Руфия будем стараться и дальше помогать клиентам, и вам всех благ! =)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее