............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.5
44 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
20
3.5
44 оценки
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александр Егунов·21 отзыв
В восторге
Всё понравилось, благодарю за сервис.
АП
Анна Перкова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хамство и неадекватное поведение сотрудника ПВЗ. Требуются срочные меры! 17 января 2026 года днем в районе 16 часов, я пришла в ваш ПВЗ получила крайне негативный опыт, оскорбления и хамство. Сотрудница по имени Лилия Николаевна проявила откровенное хамство, грубость и перешла на оскорбления в мой адрес. Её поведение было не просто невежливым, а агрессивным: в разговоре прозвучали оскорбительные эпитеты (вроде «злой»), поток некорректных замечаний не прекращался, что создало невыносимую атмосферу. Когда я попросила ее назвать имя, она соскочила со стула в и полился в мой адрес поток неадекватных слов, «пожеланий добра» мне. Из-за этого я даже не смогла нормально, без стресса, проверить и принять свой товар. Особенно возмутили её попытки оправдать своё поведение личными обстоятельствами (она сказала что работает на трёх работах). Мне, как клиенту, это совершенно неинтересно и неуместно. Если человек не способен работать с людьми и соблюдать профессиональную этику, ему не место в сфере услуг. Отмечу, что я являюсь постоянным клиентом этого ПВЗ — за последние 3 месяца получила здесь более 35 посылок. До этого всё было отлично: другие сотрудники (приветливая девушка и высокий молодой человек) всегда были вежливы, адекватны, с ними можно было даже пошутить, поговорить. Резкий контраст в поведении Лилии Николаевны просто шокирует. Требую: 1. Провести служебную проверку по факту хамства и оскорблений клиента сотрудницей Лилией Николаевной 17.01.2026. 2. Применить к ней дисциплинарные меры. Такое поведение недопустимо и порочит репутацию СДЭК. 3. Проинформировать меня о результатах рассмотрения данного обращения. В противном случае я буду вынуждена отказаться от услуг данного ПВЗ, оставляя соответствующие предупреждающие отзывы на всех площадках, а также рассмотрю вопрос об обращении в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя. Надеюсь на ваше оперативное и принципиальное решение данного вопроса.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! То, что сотрудник мог повести себя таким образом - недопустимо. Мы бы хотели пр…
МИ
Марго Иванова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотруднику нужно посещать душ и нормально работать. Отвратительно общение с его стороны. Начинает навязывать ненужное мнение и говорить, зачем вы пришли отправлять товары? Это нормально?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего офиса. Веж…
АК
Айна Каримова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не пунктуальность! График работы по будням до 20.00. Время 19 часов только и закрыто ! Как так?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Айна, здравствуйте. Нарушение графика работы – это серьезное упущение. Мы строго следим за соблюден…
АП
Анатолий Петров·8 отзывов
Совсем не понравилось
Время 19:10, пункт выдачи не работает, хотя время работы указано до 20:00 Днем тоже не работал.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Понимаем, как может быть неприятно приехать к закрытым дверям, хотя офис по…
YS
Yana Smirnova·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи, уже третий день не работаютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам жаль, что вы потратили так много времени в ожидании открытия офиса. Согласны…
Сергей Золотарев·13 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно не работает пункт, сотрудников не найдешь, нет эллектричества, посылки сложно получить, ужасный пункт выдачиЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Мы стремимся к стабильной и бесперебойной работе наших пунктов выдачи, а такж…
АЕ
Александра Ермакова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Некомпетентный сотрудник, не умеет общаться и неграмотно исполняет свою работу. Не предоставил никакой информации касаемо интересовавшего вопроса, а также направил на номер поддержки, которая «не решает вопросы отправки»Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЩ
Татьяна Щербакова·1 отзыв
В восторге
Любимый пункт выдачи! Прямо радом с домом. Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут.
ИГ
Игорь Г.·1 отзыв
Было средне
дороговата
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анжела Малай·2 отзыва
В восторге
Прекрасные девушки работают. Все всегда приходит в целости и сохранности! Спасибо вам огромное за вашу работу
Т
Татьяна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Кто является собственником данного филиала? У меня всегда вопросы есть к обслуживанию данного пункта. Сегодня при посещении был выключен свет в основном зале- видимо экономят электричество. Сотрудник со мной не поздоровался. Проведите инструктаж с ерсоналом и соблюдайте уровень сервиса. Но лучше выберу другой пункт по пути, чем забирать здесь- около своего дома. Темновато на фото, не находите?Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли проверить информацию по записи с камеры видеонаблюдения, подска…
AG
Anzhelika Gasanova·11 отзывов
Совсем не понравилось
Жду свой заказ, который должен был привезти курьер с 21.09 (сегодня 27.09). Заказ поступил в отделение 21.09, со мной никто не связался, чтобы согласовать время доставки. 24.09 я позвонила сама. До отделения не дозвонилась и позвонила на общий телефон, согласовали доставку на 26.09 с 9 до 14, курьер не приехал в назначенное время, я звонила несколько раз и предупреждала, что после 14 ч получить заказ не смогу, тк улетаю вечером. Курьер позвонил в 16:40 и спросил куда привезти заказ🙈. Перенесли доставку на следующий день 27.09 с 9 до 18 ч, чтобы оставили у консьержа. Сейчас 27.09 время 17:26, от курьера ни слова, снова звоню сама на горячую линию, мне дают телефон курьера, звоню ему, он говорит, что у него нет заказа, заказ мой у другого курьера. Я заранее предупреждала, что консьерж работают до 18 ч, что доставку нужно успеть сделать до 18 ч. В итоге снова ничего не доставили и никто даже шевелиться не хочет, чтобы что-то сделать. Я неделю не могу получить свой заказ. Это просто издевательство!Читать целиком
МФ
Максим Ф.·1 отзыв
Не понравилось
Отправили посылку (игровая консоль) из Удмуртии в Алтайский край 25.08.24г., прибытие они обозначили 27.08.24г. Сейчас 08.09.24г. посылка не пришла, а где-то "путешествует" по Сдэку. Оказалось: -из Удмуртии её отправили в сортировочный центр в Москве, от туда в Новосибирск по ОШИБКИ, из Новосибирска обратно в Москву. Написали претензию, благо страховку оформилиЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
Омар С.·1 отзыв
В восторге
Пункт рядом с работой. Очень удобно. Сотрудник - молодец. Отработал быстро. Мне понравилось.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дастан Кульжанов·1 отзыв
В восторге
Хорошее отделение я сейчас тут
CDEK, служба экспресс-доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
ЕК
Елена Кривенкова·2 отзыва
В восторге
Самое лучшее отделение СДЭК в Сочи огромное спасибо сотруднику этого отделения. Всё объяснил, помог, приятный сервис и обслуживание!
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о работе нашего сотрудника! 💚
ЮГ
Юлия Г.·1 отзыв
Было средне
Неправильно замерили посылку. Аж на 4 см. 9 см вместо 5см. На моё замечание не отреагировали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Николай Пермяков·26 отзывов
Было средне
Что за закатывание глаз и цокание персонала, при просьбе запечатать посылку при отправке при мне!!! Обращаешься вежливо, а ответ получаешь как от нервной дамы в возрасте! В другой раз молодому человеку отвечу более грубо! Директору данной точки на заметку!Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения офиса и номер накладной при возможности…
Юрий Фогель·22 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал за пять минут до закрытия, но как оказалось, закрытие не в восемь, а когда работникам захочется.
Vlad Andrienko·2 отзыва
В восторге
Очень хороший офис, отправка до 500кг, все на высоте, сотрудники большие молодцы, рекомендую 👍🏼
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Влад, большое спасибо за приятный отклик. 😉 Приходите к нам еще!
Елена Сунгатуллина·15 отзывов
В восторге
Очень приветливый персонал! Удобное место расположения! Молодцы ребята!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно знать, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от посещения нашего офиса!
ОЧ
Ольга Челышева·18 отзывов
В восторге
на постоянной основе пользуюсь услугами данного сдек, очень нравится, грамотное и вежливое обслуживание, гостеприимство, всегда на высоте!
Roman Sochi·5 отзывов
В восторге
Единственный нормальный офис с большим складом и удобной транспортной развязкой в городе! Ребята молодцы и персонал вежливый👍
Алсу Ибраева·8 отзывов
В восторге
Не знаю имени, вежливый и отзывчивый сотрудник! Очень выручил и помог с заказом.
Rufia Malova·4 отзыва
В восторге
Хотела выразить благодарность сотруднику данного офиса по имени Малик. Очень грамотный специалист и широчайшей души человек. Помог оформить претензию, посодействовал с транспортировкой груза. Мне было очень приятно сотрудничать с вами. Вашему офису всех благ и процветания.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим ваз за отзыв, Руфия будем стараться и дальше помогать клиентам, и вам всех благ! =)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее