............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Q Store 

Магазин бездымных систем
4.9
139 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
13
61 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
Людмила Семенова125 отзывов
Не в первый раз захожу в этот магазин, но всегда остаюсь в восторге от обслуживания и высокого уровня знаний и вежливости консультантов. Сегодня приятно удивила Карина и её коллеги, которая проконсультировала меня, ответила на многочисленные вопросы, проверила устройство и дала рекомендации ❤️ спасибо большое таким замечательным ребятам, благодаря которым компания Айкос ассоциируется с отличным местом🥳Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
6 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за обратную связь 😊 Всегда рады оказать помощь, приходите еще!
AU
Apple User3 отзыва
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, система лояльности супер👍🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
23 мая 2026, официальный ответ
Apple, здравствуйте! Стараемся быть на высоте 😎 Будем рады видеть снова.
ВС
Вячеслав С.1 отзыв
Я с ними уже 9 лет. Все как всегда на высоте.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Данил Подтынкин1 отзыв
Невероятно приятные и общительные ребята Обслуживание на высшем уровне Очень красивая точка которая находится рядом с портом А так же огромное спасибо Карине за красивое фотоЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
16 сентября 2026, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Рады, что у вас столько позитива после нашего сервиса ☺️ А фото будут на память…
Е
Елена9 отзывов
Отвратительно грубое обслуживание. Сотруднице Екатерине желательно бы не только выучить вопросы-скрипты, но и научиться вежливо общаться (про улыбку и доброжелательность в принципе опустим), а не отпускать хамские комментарии в адрес клиентов. *пробежались по отзывам - что ж, впечатления у разных людей относительной данной торговой точки одинаковы. Несмотря на то что магазин борется за удаление негативных отзывов здесь. Лучше бы провели работу с персоналомЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
24 февраля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Будем признательны, если вы сообщите детали посещения по любому удобному для ва…
ОК
Оксана К.1 отзыв
Прекрасные офисы продаж с комфортной температурой, компитентыми сотрудниками, приятными бонусами для клиентов и с широким ассортиментом товаров.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Элла П26 отзывов
Хороший магазин, всегда милые ребята. В последнее посещение угостили терафлю ❤️ спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
3 апреля 2025, официальный ответ
Элла, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
ГВ
Галина В.1 отзыв
Вежливые консультанты! Уютное помещение! 👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Александр П.1 отзыв
В Сочи, сервис хромает, не очень дружелюбны.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Михаил А.1 отзыв
Доброжелательный коллектив, всё понравилось
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Всегда отличное обслуживание, внимание к деталям, готовность помочь В каком бы филиале ни были, всегда остаемся довольными
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Алексей Г.1 отзыв
Хорошее место, отличный персонал, один минус только в том что не большой выбор устройств. Просьба обратить на это внимание, так как точка находится на центральном пляже. Где проходимость людей огромная. В связи с чем спрос будет намного больше, если будет достаточный ассортимент.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МН
Мария Н.1 отзыв
Вежливый персонал, все покажут и объяснят) есть из чего выбрать ) давно уже на айкосе и проблем никаких не возникало ) так же гарантия работает 12 мес)Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КД
Кирилл Д.1 отзыв
Лучший и самый приятный персонал именно в IQOS, всегда с радостью прихожу в iqos за новыми устройствами и стиками для них. В жаркий день вам еще предложат водичку или лимонад с собойЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Азат З.1 отзыв
Идеальный сервис, лучшие внимательные сотрудники.лучшая атмосфера
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.1 отзыв
Клиентоориентированная компания. Подробно консультируют,предлагают услугу и продукт ненавязчиво
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Валерий Л.1 отзыв
Приятно посещать) персонал всегда на позитиве и рады помочь (по крайней мере чувствуется так) стики всегда беру исключительно только в точках. Недавно купил новую версию one (пока нравится)Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Денис Г.1 отзыв
Очень вежливые , очень жарко в помещении
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алексей М.1 отзыв
Очередь хороший магазин, отличные ребята, всегда почистять устройство, предложат кофе👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЛ
Светлана Л.1 отзыв
Сервис просто супер
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
Отличный менеджер, все рассказал, объяснил. Оставил рекомендацию Мне понравилось обслуживание!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮХ
Юлия Х.1 отзыв
Отличные сотрудники ! Прекрасно знают дело и быстро подбирают необходимые продукты
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
Роберт Б.1 отзыв
Цена качество на божественном уровне. Радуюсь покупке).
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Милена Мавян17 отзывов
Сотрудник Владимир , был очень вежлив , помог разобраться с проблемой . Также приятно что угостили холодной водой в такую жару . Спасибо буду всегда обращаться в этот айкос центр .Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
12 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу поддержку и тёплые слова ❤️ С нетерпением ждём новой встречи!
Мария Карпова10 отзывов
Касса не работала, и при возможности зарегистрироваться через номер телефона отказала в грубой форме в обслуживанииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
27 сентября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете обратиться в нашу Служб…
НМ
Наталья Мельничук3 отзыва
Прекрасные девушки Сервис на высоте В подарок что бы не промокла под дождем дали зонт и пока ждала чистку своего устройства угостили лимонадом Просто милашки🥹 Спасибо большое!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
10 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться для наших совершеннолетних пользователей…
ЕЛ
Елена Лапченко12 отзывов
Очень удивилась, когда после посещения этой точки, пробежалась по отзывам. На самом деле в этом магазине прекрасные, милые, доброжелательные сотрудники. Со мной работала менеджер Дарья, очень приятная, приветливая, симпатичная девушка, очень четко знает все дело, дополнительно ещё рассказала много информации, молодчина, очен приятно, когда сотрудник хорошо знает свою работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
4 августа 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 😊 Экспертам очень приятно, что их работу так высоко о…
ДК
Денис Котов2 отзыва
Приехали с Алтая в отпуск, эксперт Екатерина очень дружелюбно общалась, ушли с восторгом и крутыми фото😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
3 апреля 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
А
Алексей4 отзыва
Обратился в данный сервисный центр по причине поломки своего айкоса. Девочки сотрудницы данного центра мне помогли, заменили на новый лил. Все очень вежливо, быстро, максимально профессионально, обслуживание на высоте, всем рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Анастасия Наседкина6 отзывов
Безумно приятный персонал, быстро и оперативно решают возникшие вопросы. Сервис на высоте, спасибо!)
Q Store, магазин бездымных систем
24 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы 😍 Будем рады видеть вас снова!
Александра Александровна16 отзывов
Отличное место
Q Store, магазин бездымных систем
20 июля 2026, официальный ответ
Александра, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Ждём вас снова!
ОК
Ольга Кузьмина1 отзыв
Отличный магазин! Пришла на чистку, а мне предложили по карте лояльности заменить старое устройство на новое. Довольна сервисом и сотрудником , Екатериной 👍🥳Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим. Экспертный подход и внимание к деталям для нас всегда приоритет 👍
Ксения Васюк14 отзывов
Пришла сегодня в магазин ,взять для себя lil solid 3 в аренду, в первый раз. Пришла с паспортом как и положено,какая то неадекватная мадам на кассе мне отказала без объяснения причин.Не довольна сервисом .Прошу провести беседу со своими не адекватными сотрудницами)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вадим Сериков45 отзывов
Не рекомендую. Работают продаваны, которые не помогают, а только вредят! Если хотите нормального отношения-Вам не сюда! Ничего не хотят делать, ленивые, еле выдавили - здравствуйте когда зашел, ощущение что у них отдельное «царство», которое никто из руководства не контролирует и им не указ. Хотел купить блок стиков, но отношение переменило цель визита. Отношение к покупателям - отвратительное 🤮, хоть находятся в месте, с большой проходимостью, а это имидж компании… совет - поменять всех сотрудников, на адекватных и доброжелательных !Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
20 июня 2026, официальный ответ
Вадим, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли все проверить и принять меры, вы мож…
ЕА
Екатерина Артюхина1 отзыв
Отличный магазин, все красиво и вежливо, рекомендую
Q Store, магазин бездымных систем
27 мая 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Приятно получить такой замечательный отзыв 😍 Благодарим вас за высокую оценку. Приходите еще!
ДК
Дарья Кузнецова1 отзыв
Сегодня зашла почистить устройства, Владимир почистил моментально! Доброжетательный и спокойный человек, прекрасные ощущения от обслуживания, спасибо!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за обратную связь и добрые слова. Чистое устройство - залог каче…
ЭК
Эльза Крейн13 отзывов
Благодарю прекрасную девушку Ксению! Все рассказала, объяснила, помогла, настроила❤️ Всем рекомендую филиал на мор.порту, сервис на высоте!
Q Store, магазин бездымных систем
17 декабря 2025, официальный ответ
Эльза, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы эксперта, обязательно передадим вашу похвалу 😊 Всегда рады стараться!
СР
Светлана Рублевская1 отзыв
Отличная точка сервисного обслуживания, персонал работает очень быстро и четко, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Очень довольна посещением! Рекомендую!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за отзыв и добрые слова 😊 Будем рады помочь и увидеться снов…
Владислав Мельков10 отзывов
Лучший сотрудник этой компании-Ксения! Подход к любому клиенту найдет. Я считаю что нужно вернуться сюда и проверить свое дыхание на угарный газ только у Ксении ❤️🥺Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
16 апреля 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положит…
ИК
Ирина Колесникова2 отзыва
Спасибо сотруднице Карине за консультацию и чистку устройства. ❤️
Q Store, магазин бездымных систем
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АВ
Алексей Веретенников5 отзывов
Уважаемый руководитель, хочу выразить свое недовольство. Мое недовольство заключается в том, что я Веретенников Алексей Андреевич, приехал в ваш магазин на Войкова 1 к1 по просьбе своей коллеги, чтоб заменить сломанное неисправное устройство IQOS, (она меня попросила т. к. сама находилась на работе). До этого она связалась с вашим сотрудником в переписке по имени Мария (в 13:01 местного времени 29.09.24), она все уточнила что может ли приехать поменять устройство другой человек, нужен ли ее паспорт, нужен ли мой паспорт. На что ей ответили что может приехать другой человек, понадобиться только код от СМС на кого зарегистрировано устройство. По приезду ваш сотрудник Владимир (эксперт) сначала говорит о том, что должен приехать владелец устройства, потом предлагает сделать замену на мое имя, но так как паспорт я не взял (потому что в смс диалоге сказали что понадобится только код смс), то и тут замену сделать не получилось Я сотрудника (Владимир) попросил оформит по фото документа, через Гос услуги, либо могли прислать скан паспорта - и здесь последовал отказ. И даже когда я попросил сотрудника поговорить по телефону с владельцем устройства, он отказался, сказав что : «это не входит в мои обязанности.» Итог какой: за замену устройства конечно спасибо , но вот за испорченное настроение и потерю времени, конечно увы жаль. Прошу разобраться в ваших сотрудниках, кто не прав, чтобы они правильно информировали ваших клиентов. В нашей жизни «время» слишком дорогое, чтоб тратить его на бесполезные поезди. Данный отзыв оставил так же в салоне.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Alexey Timofeev112 отзывов
Не вдохновляйтесь курением в любой форме употребления может привести к смертельным заболеваниям, таким как пневмония, эмфизема и рак легких. увеличивает риск развития: ХОБЛ Рак легкого Пневмонии Эмфиземы Коронарной болезни сердца Заболевания периферических сосудов Аневризмы аорты Гипертонии Рак ротовой полости, горла, голосовых связок Рак поджелудочной железы Рак почек и мочевого пузыря Остеопороза Заболевания зубов и десен Катаракты Нарушение сна Рак толстого кишечника Лейкемии и других 5 ⭐️ поставлены маркетингу, организации сервиса, персоналу, который здесь работает. Молодцы Именно за сервисом будущее, во всех бизнесахЧитать целиком
Flamp
Р
Роман2 отзыва
Хорошее место, прекрасный и вежливый персонал. Всё отлично👍Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
2 января 2026, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли сделать ваш визит приятным и полез…
ОМ
Ольга Мизюлина4 отзыва
не продали пачку стиков из за того что не загрузилось приложение в телеграме. сказали подключиться к вай фаю, попросила без приложения продать просто ПаЧКу стиков. не продали. пришлось идти за 2 км в просто табачный магазин и купить тамЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
4 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобн…
Виктор Меркулов13 отзывов
Приходил ТРИ раза купить продукцию, первый раз девушка блондинка сказала что очень занята и просто не подошла. Второй раз я просил уже просто продайте и я уйду сказали все заняты, хотя одна только девушка обслуживала клиентов из трех продавцов. Третий раз когда я зашел с женой приобрести ей продукцию не было ни одного человека, на просьбу продать мне и я быстро уйду ответили что у нас очередь, зал был пуст!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
14 августа 2025, официальный ответ
Виктор, Здравствуйте! Так быть не должно. Будем признательны, если вы сообщите подробности по любому…
❤>
❤️ >>>>>6 отзывов
Ужасно грубая девушка блондинка , вроде Екатерина , человек даже не поздоровался и по хамски общался , вопрос даже в « недоброжелательности» , а вот что я даже ответы на стандартные вопросы не получила , открыла ящик , со словами «все что есть , сами смотрите» кошмар , курили устройство у другим филиалеЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Соня, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобно…
ЮЛ
Юлия Лазарева8 отзывов
Жуткий магазин, продавцы бездельничают, постоянно вместо того чтобы обслуживать клиентов пьют кофе и стоят курят на крыльце, когда стоит очередь один продавец делает вид что занят очень, а второй нагло берет кофе и идет курить при клиентах, якобы перерыв у него в 9 вечера. А девушке продавец, темная, просто хамка, грубит , ужасный магазин больше никогда не зайду.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу связи: - в…
Рома .14 отзывов
Очень доволен посещением этого магазина! Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с выбором и ответить на вопросы. Цены адекватные, а атмосфера в магазине приятная. ♥️ Особенно понравилось, что есть возможность купить аксессуары для курения высокого качества. Рекомендую всем, кто ценит хороший сервис и качественные товары! Спасибо девочки 🫶Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ДС
Дмитрий Свиридов1 отзыв
Посетили точку в конце октября. Огромное спасибо коллективу за качественное обслуживание Iqos, внимание к посетителям. На время ожидания, сотрудники предложили нам с супругой лимонад и кофе. На улице есть место для комфортного ожидания. Нам понравился и прием и качество чистки. Жаль, что не везде так относятся с вниманием к клиентам и своей работе. Зачёт.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ТС
Татьяна Стороженко15 отзывов
Очень вежливый и внимательный персонал! Спасибо вам большое 🙌🏻🤍
Q Store, магазин бездымных систем
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Карта
Сочи
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии