............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото7

2.4
24 оценки
​Nikita Kepa Видеофото​4 отзыва
Был в разных озонах по стране , этот могу сказать точно был самым худшим начиная от общения не привет ни пока заканчивая выдачей товара, который просто не выдали аргоментируя тем что заберете завтра больше сюда не закажем никогда
Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что ваш визит в наш пункт выдачи оказался неприятным. Обязательно разберемся…
ВК
​Владимир Копылов​4 отзыва
Время уже 9:30, на работе никого до сих пор нет. Пункт работает с 9:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
​Andrey T.​2 отзыва
Раньше заказывал товары сюда, но вокруг полно других пунктов - сюда заказывать не буду и не рекомендую. Неадекватная озлобленная женщина с короткой стрижкой в очках - агрессивная и максимально неприятная. Зашел поздоровался, молчит, попросил заказ и сказал что мне нужно его оплатить - ответила платите в приложении. Спросил, можете подсказать как, ее ответ: «Как вообще в озон попали?»:))) к ней вопрос - ее как взяли работать с людьми. Хамит сидит. В общем: не рекомендую сюда больше ничего заказывать.
Читать целиком
МЧ
​Мирон Чу​3 отзыва
Хороший пункт! Всё быстро пришёл забрал
МС
​Мария Слюсарь​2 отзыва
Добрый день! Я бы хотела оформить жалобу на сотрудника ПВЗ, так как искренне считаю, что такие сотрудники не могут работать с людьми, тем самым подрывая репутацию компании Уже не в первый раз сталкиваемся с беспредельным хамством от сотрудницы в пункте выдачи в г. Сочи, Ул. Аллея Челтенхэма 8. К сожалению не знаю имени, но это женщина в возрасте с короткой стрижкой, волосы светлые, она там такая одна)) Сегодня пришла как всегда за заказом и у нее был конфликт с бабушкой, которая не знала как ей открыть штрих код, на что сотрудница говорит мне «девушка, откройте этой женщине код, это не входит в мои обязанности, на каждого из вас таких тратить свое время» к слову, в пункте кроме меня и этой бабушки не было никого🤦🏻‍♀️ Потом пришло время мне забирать заказ, я даже не могу описать на сколько мерзко и некомпетентно она общается, язвит на каждый вопрос, я попросила пакет, она выносит маечку, я спрашиваю а нет случайно пакета побольше, на что получаю очень едкие ответы. Прошу разобраться.
Читать целиком
ММ
​Мария Мария​1 отзыв
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда во всем помогают, хозяева отличные ребята, очень доброжелательные люди, ходим в этот пункт уже три года, а тех кто пишет гадости , так для начала Вы бы следили за своим поведением и манерами, приходите хамите, считаете себя царями, что вас нужно быстро обслужить, что вас ждут то маршрутки, то такси, и не важно , что перед вами есть еще клиенты, бросаете мусор на пол в раздевалках, под дверь пункта хотя всегда стоит урна,считаете что сотрудник не должен отойти в туалет или покушать, можете разговаривать на нецензурной лексике , не удевительно , что сотрудники долго с такими клиентами не выдерживают и уходят, а тем более сейчас когда предновогодний ажиотаж!!! Так что Уважаемые клиенты начните с себя , а уж потом пишите гадости! Или попробуйте прийти и поработать сами с такими клиентами как вы! А данному пункту желаю процветания и терпения с нами !
Читать целиком
ВИ
​Валерия Иванова​2 отзыва
Очень хороший пункт выдачи, сотрудники приветливы, вежливы, всегда помогут и подскажут, очень чисто, руководители очень доброжелательны, если возникают какие то вопросы всегда помогут ❤️
Читать целиком
O
Ozon
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЛК
​Лина Ка​30 отзывов
Тут такие люди добрые работают,чисто мило!!!спасибо
O
Ozon
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Анастасия Захарова​47 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Не выдали товар, видеозаписей нет,хотя должны хранить 3 месяца. Утверждают,что даже заказ такой я не получала. Видимо Хозяйка реально думает,что я в пьяном угаре перепутала пункты. Есть скрины,что часть товара выкуплена на этом пункте,но мне утверждают,что даже заказа такого нет. Все отношения с озон закончены.
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким с…
​Мария Колибабчук​7 отзывов
Такого обслуживания я ещё не видела. Первый день мы пришли за товаром 20.11 числа. Женщина не выдала нам все товары оправдав это тем, что ей некогда искать мой товар, ей нужно принимать другие. "Я вам отдала не всё, за остальными приходите завтра утром. Почему вы вообще приходите вечером? Приходите с утра! Я что не по русски объясняю? Я не могу найти ваш товар и не буду его сейчас искать, приходите завтра!" Я была в шоке, но уж ладно. Пришли 22.11. До этого я покупала сапоги за 5000 с лишним рублей. И эта же мадам ко мне с наездом подходит: "А вы у нас в пункте брали эти сапожки? А вы за них не заплатили! Да-да! Это я вам говорю, вы их не оплатили!" и стоит на меня смотрит с улыбкой от уха до уха. Вот скажите мне, пожалуйста, вы там совсем что-ли офонарели??? Вы всех подряд обвиняете в пропажах своих товаров? У меня есть чеки об оплатах, у вас есть камеры! Мой товар, который должны были отдать ещё 20 числа по итогу отдали 23! Там был всего то 1 значок, но нам за ним нужно было приходить три дня! Так ещё и в краже попытались обвинить! Я не виновата в том, что у вас в пункте выдачи такой бардак! Ужас! В жизни больше к вам не вернусь! Одни только потраченные нервы!
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Настя, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некорректным…
МК
​Мира Коломацкая​7 отзывов
Пункт выдачи в целом неплохой, обслуживание быстрое, но действительно "бывает лучше". Сам ПВЗ маленький (и, когда привозят много посылок и ставят их в клиентской зоне, в случае наличия очереди, тесный), с одной примерочной, при этом находится на удачном месте, поэтому народа часто много. На выдаче в последнее время дети (что я считаю не совсем правильным, тем более пару раз видела ситуации, когда они ошибались и выдавали не те посылки.. при этом дети в силу неопытности не всегда приветливы). Не позволяют оставить упаковку. Не разрешают посещение с собакой. Пункт выдачи неподалеку всех этих недостатков лишен.
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мира! Спасибо за обратную связь. Каждый пункт открывается с учётом определённых критер…
​Irina Apina​3 отзыва
На выдаче несовершеннолетний, заставляют выкидывать мусор где-то в другом месте Обслуживание на нуле, тон при котором общаются оставляет желать лучшего
Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Лайт Лайт​19 отзывов
Добрый день, поставьте в пункте пожалуйста мусорки. А то некуда всю требуху выкидывать, в которую упаковывает озон
O
Ozon
20 июля 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо за уделённое время и отзыв. Урна - необязательное условие для пункта выдачи, но мы учтём пожелания.
​Иван Ласкин​3 отзыва
Приятный пунк выдачи, чисто опрятно, выдача быстрая, персонал вежлив. Бывают очереди, но больше 3 минут не ждал! Я своего уровня шикарный сервис!
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а со…
​В М​12 отзывов
Тех перерыв 15 минут. Стоят люди больше получаса. Горячая линия не работает!
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Указанный номер — это телефон поддержки Ozon и он неактуале…
НЛ
​Нина Лагута​2 отзыва
Время 9:07, пункт до сих пор не открыт! А я на работу опаздываю!
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и…
ДН
​Дарёна Носович​6 отзывов
Отличный пункт выдачи. Душевные люди! Всё всегда быстро и аккуратно!
Читать целиком
O
Ozon
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарёна. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
​Дарья Савушкина​7 отзывов
Отличный пункт выдачи, внутри чисто и прохладно, персонал приветливый
O
Ozon
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее