............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4.5
155 оценок
Цифровая логистическая платформа
Реклама
56 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Магомед К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Владислав Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Ш.1 отзыв
ДЕ
Дмитрий Е.1 отзыв
ВГ
Валерий Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дмитрий Дементьев52 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вам понравился, а расположение пункта оказалось удобным. Будем ждать вас снова 🤗
АГ
Александр Глушков2 отзыва
СДЭК свою комиссию получает сразу, а деньги продавца удерживает три дня Воспользовался сервисом СДЭК «Надёжная сделка». Покупатель в пункте выдачи осмотрел товар, забрал его и полностью оплатил. СДЭК зафиксировал вручение и сразу удержал стоимость услуг и комиссию 5%. Однако свои деньги я могу вывести только через три дня. Поддержка объясняет это необходимостью «безопасно провести сделку», но не может конкретно ответить, что именно проверяется в течение трёх дней. Товар уже осмотрен, выдан сотрудником СДЭК и оплачен — сделка фактически завершена. При этом на официальной странице сервиса указано, что средства зачисляются в момент выдачи заказа и могут быть получены отправителем после вручения. На этой же странице ниже написано, что вывод доступен только по истечении трёх дней. Получается противоречие в условиях предоставления платной услуги. Комиссию компания списывает моментально, а когда продавец хочет получить принадлежащие ему деньги, появляется непонятный период ожидания под общей формулировкой о безопасности. Прошу представителя СДЭК публично и конкретно ответить: 1. Какие именно проверки проводятся после выдачи и оплаты товара? 2. Почему для этого необходимо удерживать деньги продавца три дня? 3. Какая платёжная организация фактически хранит средства? 4. Почему на официальном сайте размещены противоречащие друг другу условия? После подобного опыта пользоваться сервисом «Надёжная сделка» повторно желания нет. Условия должны быть понятными и прозрачными до оформления услуги, особенно когда компания удерживает немаленькую комиссию.Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 августа 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Понимаем ваше возмущение - всегда хочется получить свои деньги сразу после…
??
????? ????16 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Мы ни в коем случае не хотим создавать лишние…
ЕМ
Елена Мельникова2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 августа 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу нашего менеджера! Рады, что вам всё понравилось 💚 Будем ждать вас снова 😊
Юрий Светлов9 отзывов
Михаил18 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 апреля 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Сожалеем, что вам не удалось отправить посылку в удобное для вас время. Одна…
ЕК
Екатерина Кобелева1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за отзыв❤ Рады, что вы остались довольны скоростью оформлен…
Кристина Сабирова89 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим за высокую оценку💚 Нам очень притяно, когда клиенты отмечают доб…
Измаил Аркадьев4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Измаил! Сожалеем, что возникли сложности с доставкой, а стоимость оказалась высокой. Х…
AK
Arina K1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали СДЭК! Мы очень рады, что смогли оперативно п…
ВХ
Вячеслав Холодилин1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав ! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы 🥰 Будем рады видеть вас снова :)
Андрей Оксузьян26 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Проверили информацию по Вашему заказу. Первоначально по посылке был указан реж…
КМ
Карина Машанова2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 февраля 2026, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности с поиском нашего офиса и понимаем, что…
Алена Хайруллина10 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы были удовлетворены обслуживани…
др
денис ряжев3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса. Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов как можно дольше 💚
ДМ
Дарья Мирошниченко8 отзывов
Степан Коновалов6 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Благодарим, что выбрали нас 😌 Ждём вас снова!
ОN
Ок Nik10 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
ЮС
Юрий Свирчевский1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Дело в том, что для отправки каждого предмета требуется своя упаковка, обеспечив…
АЖ
Артем Жерновков2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
Дарья Р.78 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших п…
ИО
Ирина Окуловская40 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 марта 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Будем ждать вас снова!
Км
Какой-то мужик Крутой35 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Будем…
Nastya Pobozhy7 отзывов
НЩ
Н Щербакова4 отзыва
СО
Сергей Овчинников5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 апреля 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Будем рады увидеть Вас вновь.
Анна П68 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 марта 2023, официальный ответ
Анна, спасибо большое, что выбираете нас! Обращайтесь.
ВК
Владимир Клинаев3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 ноября 2022, официальный ответ
Владимир, благодарим, что уделили время и написали отзыв. 🤗 Приезжайте ещё!
Маргарита Иванова6 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 октября 2022, официальный ответ
Маргарита, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. 😌 Приходите к нам еще!