............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cotofei 

Кофейня
2.6
6 оценок
2.6
6 оценок
Виктория Вдовиченко6 отзывов
Первый и последний раз посещала данную кофейню. У меня была назначена встреча с человеком, я пришла первая и села за свободный столик (все столы были свободны, не было ни одного человека в кофейне), не просидев и минуты, официант женщина (единственный персонал) заговорила со мной по поводу заказа, на что я ответила, что я ожидаю человека, когда он придёт, тогда мы сделаем заказ, на что официант указала пальцем уйти в МФЦ либо на улицу и там ожидать. Данный ответ мне как клиенту не понравился, женщина не непрофессиональна и не клиентоориентированная, так как указывает клиенту что ему делать и куда идти. Я была в шоке от такого гостеприимства. Как положено в заведениях, есть специальная книга для жалоб и предложений, которую я запросила, чтобы оставить свой отзыв для хозяев данной кофейни, чтобы они научили свой персонал (одну сотрудницу) общаться с клиентами корректно и профессионально, но книги естественно не оказалось в данной кофейне. Такое поведение персонала не приемлемо к своим клиентам!
Читать целиком
Алеся Иванова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее