............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бархатные сезоны 

Экскурсионное бюро
4
19 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Заказывали джипинг-тур через бюро путешествий в Бархатных сезонах. Организация ООО Дубровка ужасная. Надеялись, что не обманут, но ожидания не оправдались. Как нам сказали в бюро, будет 6-местная машина. В итоге нас было 7 человек. Кое-как уместились. Экскурсией это назвать нельзя: были предоставлены сами себе: бродили по окрестностям. Не соглашайтесь на автомобиль белый патриот с номером 008. Накануне выпал снег. В машине было очень холодно. К сожалению, не смогли посетить все места заявленные в экскурсии. Водитель сказал, что там много снега. В агентстве сказал из-за гололеда. Кто-то точно врет. К концу так называемой экскурсии нас решили покормить в ледяном кафе с ужасным питанием. Разумеется в компенсации за ужасный джипинг-тур нам отказали, якобы по причине оказания услуги в полном объеме. Обратились к бюро путешествий отеля Бархатные сезоны тоже в компенсации отказали, предложили как-то загладить ситуацию. Администратор взяла паузу, чтобы согласовать все с руководством. В этот самый день вы выселялись, после выселения нам позвонил администратор, сказала, раз мы выселились, то никакого бонуса нам предоставить не могут. Возможно, специально ждали, когда мы выселимся. Не пользуйтесь услугами бюро путешествий отеля Бархатные сезоныЧитать целиком
ПЛ
Полина Лопатина1 отзыв
Отвратительная организация. При покупке тура сказали, что скоро придет СМС с номером автобуса. Не пришло. Позвонили, чтобы уточнить, когда придет СМС, - нахамили + сказали что придет не СМС, а сообщение в ВА (при том, что интернет тут вечно глушат, классно придумали). Пришли чуть раньше назначенного времени к остановке, простояли там достаточно долго (автобус 124 давно должен быть приехать). Опять позвонили уточнить, где он, - опять нахамили) Сказали, что наш автобус уже уехал без нас и давно стоит на границе. Садитесь на 992. Сели - нас выперли, потому что нет мест. Пришлось ехать на 880 (если не ошибаюсь). Половина экскурсии - вытягивание денег: попробуйте/купите вино/чачу, попробуйте/купите сыр и т.д. Еще водитель автобуса очень быстро гнал по серпантину, из-за чего всех после этой поездки сильно тошнило, что также испортило впечатление. Крайне не советую. Платим им деньги, в итоге нас за них поливают грязью. Никакого сервиса.Читать целиком
Бс
Бархатные сезоны, экскурсионное бюро
1 октября 2025, официальный ответ
Полина, благодарим вас за обратную связь. Приносим наши извинения за доставленные неудобства и негат…
СБ
Сергей Бабицын4 отзыва
Бс
Бархатные сезоны, экскурсионное бюро
15 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за высокую оценку нашей работы! Для нас очень важно, чтобы гости оставались довол…
SU
Sberid User3 отзыва
Ильдар Хамидуллин9 отзывов