............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волна 

Бутик-отель
4.8
723 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
414 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анжелика Т11 отзывов
Бутик отель волна цветочная 17/14 август 2026. Отдыхаем в этом отеле третий раз, этим летом произошла смена владельца данного отеля, естественно, это отразилось на сервисе- постельное белье теперь не такое белоснежное и не такое новое, иногда с маленькими дырками, меняют его на 5-й день также и халат, набор кофе,чая и воды в бутылочках сейчас только приветственный ,для сравнения- раньше было каждый день,по факту было- четыре пакетика чая, кофе, сахара , воды не было вообще, сказали- у нас ее нет, ресепшен почти всегда пустой, то есть нужно звонить, чтобы подошел сотрудник и решил какой- то вопрос,раньше всегда были на месте, полотенца для бассейна теперь платные- 300 рублей , в конце отдыха на тебя вообще забивают, чтобы сменить постельное- нужно просить .Возле отеля стояли клумбы было очень красиво, теперь и их увезли в одном из дней, видимо, где- то нужнее.Что осталось неизменным- близость к морю, магазинам с едой, кафешкам, пляжам, к паркам ( Сочи парк, парк победы, парк южных культур) . Приедем ли мы еще раз в этот отель? Ну.. не знаю, это было наше любимое место в Сочи.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
29 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Руководство отеля приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства…
ЕВ
Евгений Врадий18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваши слова вдохновляют нашу команду…
Raa Boss27 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в н…
МФ
Мария Фатнева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Мария, благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравился стиль, чисто…
АХ
Алина Халикова8 отзывов
СН
Строева Надежда8 отзывов
Это отель на 1~ 2 суток не более. Отдыхать дольше не комфортно. Ну во-первых, это шум от садящихся самолетов КРУГЛОСУТОЧНО! Поспать не удастся, самолеты летят очень низко , почти над крышей, каждые 15-20 минут, очень шумно. Об отеле: нас поселили на первом этаже в номере не было горячей воды два дня и не работал полотенцесушитеть. Альтернативы посушить пляжные вещи нет. Есть балконы, но они предназначены для того чтобы отдыхающие стоя полюбовались видом на глухую стену (расстояние до стены метра три). Завтраки холодные привозят к 11 часам утра , греть негде. За восемь суток нам ни разу не меняли постельное белье и вообще с уборкой не беспокоили. Из плюсов: чистый бассейн, приветливый персонал. Уважаемая администрация отеля, отсутствие элементарных условий для отдыха не компенсируется одноразовыми белыми тапочками и халатом.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожида…
ДС
Данил Строев1 отзыв
Отель не рекомендую. Из плюсов: хорошая мебель, неплохая отделка, наличие бассейна, это все. Минусы. Самолеты слышно с закрытым балконом день и ночь. Обещали сделать поздний выезд при бронировании и заселении, а за день до выезда сказали номеров нет, извините. Течет полотенцесушитель, лужа постоянно в ванной, на что персонал сказал вызовут сантехника, никого не было и проблему никто не решил. Завтраки приносят с 10 до 11. Холодные. В двухместном номере 1 пуфик и нет стульев, есть еду нужно по очереди. Балконы пустые, нет стульев, стола, сушилки, даже веревки чтобы посушить вещи, абсолютно бесполезные 2 кв метра смотрящие на соседние отели у которых все это есть. Вход на территорию и в бассейн свободный, может зайти любой желающий и взять все что вы оставили на балконе, если ваш номер на первом этаже. Но есть камеры по периметру. Убираются для вида, стульчак был склеен и развалился. Весь персонал проблемы слышит, видит, но решений и действий никаких.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Данил! Благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за то, что ваше пребывание не оправдало о…
ВФ
Виктория Ф9 отзывов
Я проживала с 3.08 по 9.08 2025г.И вот что хочу сказать. Превосходный отель с хорошим сервисом и комфортными номерами. Завтраки были вкусными, разнообразными и всегда подавались вовремя — отличный старт дня. Номера содержались в идеальной чистоте: полотенца были чистые, и уборка проводилась ежедневно. Константин на ресепшн — отдельная причина вернуться.Хочу выразить ему отдельную благодарность за высокий уровень сервиса и человеческое отношение. Он всегда приветлив, вежлив и оперативен в решениях. Константин не только помогал с организационными вопросами (ответы на запросы, советы по местным заведениям и маршрутам), но и был приятным собеседником, что делало ожидание и общение комфортным. Не смотря на его юный возраст,его профессионализм и внимательность заметно улучшили впечатление от проживания — прошу руководство поощрить такого сотрудника!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Мы очень рады, что ваше пребывание в отеле прошло так приятно. Ваши слова о сер…
Егор Щербак13 отзывов
Cs
City spirit16 отзывов
Вб
Волна, бутик-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш о…
Lana Neu51 отзыв
Территория отеля чистая и ухоженная! Перед входной группой нет высокого забора, вместо этого зелёные насаждения и столы со стульями. Здание гостиницы можно свободно обойти по периметру. На заднем дворе внушительных размеров расположен бассейн! Хорошо оформленная зона ресепшен, то как и должно быть в приличных гостиницах. Приятный бонус чай, кофе. Есть лифт👍 В коридорах и номерах ковровое покрытие. В номере есть все необходимые принадлежности, и халаты в том числе) Кровати большие и удобные; матрас высокий и плотный. Постельное бельё чистое, хрустящее. Wi-fi работает отлично. Из минусов: Пожалуй дискомфорт и шум создают сами гости: хлопают дверью, громко дискутируют в коридорах, когда идут к номеру, устраивают разборки в номерах, бывает, что дети бегают по коридорам, что-то кричат, а их родители кричат в ответ)) Шум с улицы тоже есть: проезжающие или разгоняющиеся «тазы» с громкой музыкой, а их в городе очень много! Курящие или болтающие мужики на соседней территории. Можно закрыть окна и включить кондиционер, но только не в зимней сезон.. Мы проживали в декабре, туристов практически нет. Уверена, что летом добавятся соседи, болтающие на балконах до утра, идущие к бассейну, кричащие прохожие - и всё это вы будете слышать! Проблема с притоком воздуха, в номерах очень сухо и жарко. Балконную дверь нельзя поставить на проветривание, нет москитных сеток - огромный минус!!Читать целиком
DN
Dina N.32 отзыва
Хочу выразить благодарность администратору Анастасии. Добрый, чуткий человек💗 Подробно подсказала как добраться до различных мест. Если бы все были такие, цены бы отелям не было)) Вообще само пребывание в отеле было комфортным. Отличное месторасположение. От аэропорта 12 мин на машине. Рядом в пешей доступности пляж Sochifornia, зона отдыха "Мандарин" со множеством заведений и пляжем. В номере отеля к моему приятному удивлению есть напольные весы👍 Зеркало с сенсорной подсветкой очень классное. В номере есть большие флаконы с шампунем, бальзамом, гелем д/душа по 500 мл. Пользовалась своими. Но тем не менее это полезная опция. Также в номере есть гигиенический душ. Есть тапочки и халаты. В наличии все гигиенические наборы, в т.ч. с ватными дисками, ватные палочки и швейный набор для ремонта одежды. Админисстрация прислушалась к моей просьбе, перед заселением поставить стул в моём номере. Мусор выносили ежедневно. Выскажу свои пожелания руководству: Очень не хватает зеркала в полный рост, ящиков для хранения одежды и плечиков, небольшого стула (пуфа) у стола. В целом я довольна 👍Читать целиком
Полина Иванова24 отзыва
Евгения 👽48 отзывов
За свои деньги неплохо. Жили в отеле в январе. Нравится месторасположение. Недалеко от Мандарина, внутри квартала. Очень тёплый номер, приходилось часто проветривать даже, чтобы было чем дышать. Кондиционер работает. Есть лифт. Уборка откровенно плохая, её не было, фактически, хотя проживали 6 суток. Полотенца меняли очень редко. Остальное, типа пылесоса, пыли-это, видимо, только перед заселением делается. Номер убитый, представьте себе. Отель снаружи-конфетка, в номерах дефекты на зеркале, на тумбе под раковиной, на плитке в ванной, на стенах сколы и тд. В номере есть стол под ТВ, но нет ни одного стула, хотя бы пуфика. Где сидеть-то?! Там 3 пуфика поместится, задвинуть под стол и доставать, когда требуется. Но нам был ответ, что места в номерах нет под сидения, поэтому сидеть пришлось на кровати, работать за ноутом там же, перекусывать тоже. Есть кофемашина: американо и эспрессо в любое время суток. Есть теплый бассейн, чистый, пахнет сильно хлоркой. Самолёты не слышно, если закрыть окна и включить кондёр. И спится хорошо, и свежо. Кровати хорошие, матрасы тоже. По просьбе предоставят дополнительную подушку (хоть и не сразу), пододеяльник. Не факт, что в сезон так тоже будет. Но не в сезон в принципе в Адлере-благодать). Больше всего понравилась цена за проживание, 13к за 6 суток – красота же! И народу не много проживает сейчас. Но на будущее решили, что комфортнее апарты снимать, там хотя бы стиралка есть, шкаф нормальный. Тут вместо шкафа-его подобие, всё лежит не по фен-шую, мозолит глаза. При выезде нас не спросили, как нам отдых, в общем, всё то, что обычно спрашивают при выселении, молча забрали ключи и помахали ручкой 😅 Может кому-то покажется, что я душню, возможно. Но сюда точно не вернёмся.Читать целиком
Евгений Бабушкин4 отзыва
Впечатление об отеле смешанные. Жили в номере 2 ночи, друзья остались на 1 ночь. Сначала о плюсах. В отеле есть лифт, в ванной комнате номера установлен тёплый пол. На этом все плюса закончились. При заселении в номер нас встретил неприятный запах сырости, как будто в номере лежали сыры вещи не один день. Хотели исправить ситуацию открыв тёплую ванную, не получилось... В номере кроме нас проживали комары, которые не давали нам спать две ночи. На просьбу к администратору решить данный вопрос, она предложила самим решить его. Сначала это отношение удивило, но после прочтения отзывов об отеле, мы поняли, что это нормальное отношение к клиентам. Все стены, потолок, зеркала были в комариных трупах, размазана кровь. Это уже вопрос к уборке. На стеллаже, где должно быть одеяло (которого не было), было все в пыли. С одеялом повезло больше нашим друзьям, но меньше им повезло с отношением не компетентного администратора. В момент их заселения отключился свет и их не смогли занести в базу. С самого утра админ не давал покоя и названивал беременной девушке требуя с них паспорта... Этот отель позиционирует себя как отель высокого уровня. Но не уровня сервиса, комфорта, а особенно уровня отношения к клиентам нет ни какого. Все их белые стены не имеют ни какого смысла. Ухода за ними так же нет. Об их когда то белоснежные стены будто обтирались собаки. Надеюсь этот комментарий поможет вам выбрать другой отель, который будет отвечать вашим ожиданиям к хорошему отдыху. И да, не надейтесь, что что то поменяется. Они игнорируют все отзывы и продолжают разочаровывать клиентов.Читать целиком
Просто Регина5 отзывов
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Регина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вам всё понравилось. Приносим извинени…
Оля Тимофеева2 отзыва
Вб
Волна, бутик-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Отель не закрылся, а сменил УК. Мы Будем рады видеть Вас в качестве наших гостей.
DZ
Diana Zulkarnaeva4 отзыва
Плюсы: 1. Все в шаговой доступности: море, тц, столовые. 2. Выглядит отель шикарно. 3. Девушки на ресепшене — чудо! Минусы: 1. Горячей воды в номерах нет (мы ездили в октябре). 2. На бассейн можете не рассчитывать =) За целую неделю ни разу не подогрели, вода холоднее, чем в море. 3. В номере нет ни стульев, ни места, куда можно положить вещи. Микроволновки тоже нет. Как есть? Где сидеть? 4. Странная уборка номеров??? 5. Стены — картонные. Слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. 6. Нет форточки. Открывается только дверь; на первом этаже даже перегородки нет — с улице может залезть кто угодно; оставлять проветривать на ночь тоже не вариант. 7. Перегородки между бассейном и улицей тоже нет — к бассейну может подойти кто угодно, это ужас. К сожалению, минусов оказалось больше; если бы не расположение, поставила бы одну звезду.Читать целиком