............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Волна
Бутик-отель
4.8
723 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
414
Цены
Фото
184
414 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Анжелика Т
11 отзывов
Бутик отель волна цветочная 17/14 август 2026. Отдыхаем в этом отеле третий раз, этим летом произошла смена владельца данного отеля, естественно, это отразилось на сервисе- постельное белье теперь не такое белоснежное и не такое новое, иногда с маленькими дырками, меняют его на 5-й день также и халат, набор кофе,чая и воды в бутылочках сейчас только приветственный ,для сравнения- раньше было каждый день,по факту было- четыре пакетика чая, кофе, сахара , воды не было вообще, сказали- у нас ее нет, ресепшен почти всегда пустой, то есть нужно звонить, чтобы подошел сотрудник и решил какой- то вопрос,раньше всегда были на месте, полотенца для бассейна теперь платные- 300 рублей , в конце отдыха на тебя вообще забивают, чтобы сменить постельное- нужно просить .Возле отеля стояли клумбы было очень красиво, теперь и их увезли в одном из дней, видимо, где- то нужнее.Что осталось неизменным- близость к морю, магазинам с едой, кафешкам, пляжам, к паркам ( Сочи парк, парк победы, парк южных культур) . Приедем ли мы еще раз в этот отель? Ну.. не знаю, это было наше любимое место в Сочи.
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
29 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Руководство отеля приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства…
Алиса Павлова
16 отзывов
Останавливались в августе 2022 г. Быстрое заселение, чисто, тихо, бассейн, на первом этаже кофе-машина, всё понравилось. Приедем ещё.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕВ
Евгений Врадий
18 отзывов
Отличный отель! Хороший сервис,чистенько,убирают номера каждый день. Тёплый бассейн,быстрый интернет!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваши слова вдохновляют нашу команду…
Raa Boss
27 отзывов
Проживала в данном бутик отеле с 2 по 7 сентября. Спасибо вам большое ,все очень достойно . Чистота ,забота ,сервис ,все на уровне . В номере есть абсолютно все для комфортного проживания. Гладильная доска и утюг на этаже. Шум самолётов не мешал. Расположение отеля отличное.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в н…
МФ
Мария Фатнева
1 отзыв
Отличный отель! Стильный, чистый. В номере есть всё что нужно: набор полотенец, халат, тапочки, шампунь, гель д/душа, мыло, щётка, паста, фен, мини-холодильник, чайник, чашки, чай, кофе, бутилированная вода, светильники над кроватью, розетки, телевизор СмартТВ, высокие матрасы, не промятые. У нас в номере 2 односпальные кровати, на них по 2 подушки. Шторы блэкаут. Сплит-система. В ванной комнате душевая кабина, раковина, зеркало с подсветкой, унитаз, гигиенический душ и горячий полотенцесушитель. Очень удобно на нем сушить одежду. До пляжа минут 7. Рядом здесь есть пункты выдачи Озон, WB, СДЭК. Через речку большой торговый комплекс и огромная куча мест чтобы поесть, магазинчиков, недалеко есть аптека. Считаю очень удачное расположение у отеля. В отеле есть теплый бассейн.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Мария, благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравился стиль, чисто…
Евгения 💖
6 отзывов
Отель прекрасный, уютный, современный, в номерах чистенько все необходимое есть, расположение тоже отличное. На территории бассейн с подогревом, море близко, красивая набережная, пляж Мандарин через мостик, куча ресторанов и кафе. Самолеты часто летают, но я люблю самолеты и меня не напрягает 😃
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОА
Олеся А
2 отзыва
Маленький, современный, уютный и красивый отель. Есть подогреваемый бассейн. Расположение отличное. Шум пролетающих самолётов не мешает, наоборот интересно выйти и посмотреть, ночью спать не мешали, вообще кажется не летали. Точно порекомендую отель друзьям и знакомым 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна Парр
2 отзыва
Неплохой отельчик, да, есть минусы но они не значительные. Девушки на ресепшене очень милые Всё находится в шаговой доступности, парк, море, столовые, магазины.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марго Борисова
32 отзыва
Супер место, рядом пляж, магазины, кафе, сам отель хороший, новый! На три этажа даже есть лифт;) в номере максимальная комплектация: зубные щетки, халаты, тапочки, швейный и гигиенический наборы, шампунь, гель для душа, кондиционер. Нам понравился с мужем. Уютный номер, хоть и небольшой совсем;) есть бассейн, выдают ежедневно чистые полотенца для него. Фото не сделали, не до них было;))))
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АХ
Алина Халикова
8 отзывов
Хороший Отель 👍
Полезно
0
СН
Строева Надежда
8 отзывов
Это отель на 1~ 2 суток не более. Отдыхать дольше не комфортно. Ну во-первых, это шум от садящихся самолетов КРУГЛОСУТОЧНО! Поспать не удастся, самолеты летят очень низко , почти над крышей, каждые 15-20 минут, очень шумно. Об отеле: нас поселили на первом этаже в номере не было горячей воды два дня и не работал полотенцесушитеть. Альтернативы посушить пляжные вещи нет. Есть балконы, но они предназначены для того чтобы отдыхающие стоя полюбовались видом на глухую стену (расстояние до стены метра три). Завтраки холодные привозят к 11 часам утра , греть негде. За восемь суток нам ни разу не меняли постельное белье и вообще с уборкой не беспокоили. Из плюсов: чистый бассейн, приветливый персонал. Уважаемая администрация отеля, отсутствие элементарных условий для отдыха не компенсируется одноразовыми белыми тапочками и халатом.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожида…
ДС
Данил Строев
1 отзыв
Отель не рекомендую. Из плюсов: хорошая мебель, неплохая отделка, наличие бассейна, это все. Минусы. Самолеты слышно с закрытым балконом день и ночь. Обещали сделать поздний выезд при бронировании и заселении, а за день до выезда сказали номеров нет, извините. Течет полотенцесушитель, лужа постоянно в ванной, на что персонал сказал вызовут сантехника, никого не было и проблему никто не решил. Завтраки приносят с 10 до 11. Холодные. В двухместном номере 1 пуфик и нет стульев, есть еду нужно по очереди. Балконы пустые, нет стульев, стола, сушилки, даже веревки чтобы посушить вещи, абсолютно бесполезные 2 кв метра смотрящие на соседние отели у которых все это есть. Вход на территорию и в бассейн свободный, может зайти любой желающий и взять все что вы оставили на балконе, если ваш номер на первом этаже. Но есть камеры по периметру. Убираются для вида, стульчак был склеен и развалился. Весь персонал проблемы слышит, видит, но решений и действий никаких.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Данил! Благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за то, что ваше пребывание не оправдало о…
ВФ
Виктория Ф
9 отзывов
Я проживала с 3.08 по 9.08 2025г.И вот что хочу сказать. Превосходный отель с хорошим сервисом и комфортными номерами. Завтраки были вкусными, разнообразными и всегда подавались вовремя — отличный старт дня. Номера содержались в идеальной чистоте: полотенца были чистые, и уборка проводилась ежедневно. Константин на ресепшн — отдельная причина вернуться.Хочу выразить ему отдельную благодарность за высокий уровень сервиса и человеческое отношение. Он всегда приветлив, вежлив и оперативен в решениях. Константин не только помогал с организационными вопросами (ответы на запросы, советы по местным заведениям и маршрутам), но и был приятным собеседником, что делало ожидание и общение комфортным. Не смотря на его юный возраст,его профессионализм и внимательность заметно улучшили впечатление от проживания — прошу руководство поощрить такого сотрудника!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Мы очень рады, что ваше пребывание в отеле прошло так приятно. Ваши слова о сер…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Все понравилось. Чисто и уютно. Каждый день делают уборку в номере пока вы отсутствуете. Не хватило прачечной, так как мы жили 5 дней и хотелось бы постираться. Бассейн подогреваемый это топ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
M
Mrs.V
41 отзыв
Жаль, что отель закрылся( пожалуй, самый новый и свежий в этом районе. Очень вежливые сотрудники, к сожалению, не помню как зовут светленькую девушку, но она была очень добра. У отеля живёт милый и ласковый котик, кстати, он отлично подходит по стилю ремонта) после закрытия Волны, всегда ходим подкармливать его🐈⬛ Надеюсь, отель откроется снова🙏
Читать целиком
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
28 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Отель вновь работает! Ждем всех желающих посетить наш отель!
LN
L N
47 отзывов
2- за идею и стиль. Номер который дали нам- убитый. Стены белые- в пятнах от пальцев, все заляпано + рисунки от карандаша ))) Ковролин с дырами протертыми. Ручки у мебели- покоцаные. На шторах толи пятна, толи следы клея. Пульт жирный и пыльный. Апогей- дверь под кондером. Он как признались, тек. Дешевый дсп размяк вместе с покрытием- вероятно нужно заменить))) Но почему то со всем этим нас заселили в этот номер. Переночевали и сбежали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы искре…
Егор Щербак
13 отзывов
Норм
Полезно
0
Cs
City spirit
16 отзывов
Лучшее место для разнообразного отдыха на имеретинке! Очень комфортабельный, ультрасовременный и красивый отель. Вежливый персонал, особенно хочется отметить администратора Константина, который нас заселил и нес ответственность за комфорт нашего пребывания все дни. В номерах очень чисто, есть всё необходимое, вкусные завтраки! Феи-горничные все очень вежливые и внимательные, в классной униформе) все тебе тут улыбаются, все желают хорошего отдыха) поблизости есть всё необходимое: магазины, кафе, аптеки, алко-бутик) пляж в 5 минутах ходьбы. Бассейн на заднем дворе очень хороший, чистый, приятно окунуться с утра и полежать на солнышке! Спасибо большое всем причастным к нашему приятному пребыванию💖 обязательно приедем ещё!
Читать целиком
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш о…
Lana Neu
51 отзыв
Территория отеля чистая и ухоженная! Перед входной группой нет высокого забора, вместо этого зелёные насаждения и столы со стульями. Здание гостиницы можно свободно обойти по периметру. На заднем дворе внушительных размеров расположен бассейн! Хорошо оформленная зона ресепшен, то как и должно быть в приличных гостиницах. Приятный бонус чай, кофе. Есть лифт👍 В коридорах и номерах ковровое покрытие. В номере есть все необходимые принадлежности, и халаты в том числе) Кровати большие и удобные; матрас высокий и плотный. Постельное бельё чистое, хрустящее. Wi-fi работает отлично. Из минусов: Пожалуй дискомфорт и шум создают сами гости: хлопают дверью, громко дискутируют в коридорах, когда идут к номеру, устраивают разборки в номерах, бывает, что дети бегают по коридорам, что-то кричат, а их родители кричат в ответ)) Шум с улицы тоже есть: проезжающие или разгоняющиеся «тазы» с громкой музыкой, а их в городе очень много! Курящие или болтающие мужики на соседней территории. Можно закрыть окна и включить кондиционер, но только не в зимней сезон.. Мы проживали в декабре, туристов практически нет. Уверена, что летом добавятся соседи, болтающие на балконах до утра, идущие к бассейну, кричащие прохожие - и всё это вы будете слышать! Проблема с притоком воздуха, в номерах очень сухо и жарко. Балконную дверь нельзя поставить на проветривание, нет москитных сеток - огромный минус!!
Читать целиком
Полезно
0
DN
Dina N.
32 отзыва
Хочу выразить благодарность администратору Анастасии. Добрый, чуткий человек💗 Подробно подсказала как добраться до различных мест. Если бы все были такие, цены бы отелям не было)) Вообще само пребывание в отеле было комфортным. Отличное месторасположение. От аэропорта 12 мин на машине. Рядом в пешей доступности пляж Sochifornia, зона отдыха "Мандарин" со множеством заведений и пляжем. В номере отеля к моему приятному удивлению есть напольные весы👍 Зеркало с сенсорной подсветкой очень классное. В номере есть большие флаконы с шампунем, бальзамом, гелем д/душа по 500 мл. Пользовалась своими. Но тем не менее это полезная опция. Также в номере есть гигиенический душ. Есть тапочки и халаты. В наличии все гигиенические наборы, в т.ч. с ватными дисками, ватные палочки и швейный набор для ремонта одежды. Админисстрация прислушалась к моей просьбе, перед заселением поставить стул в моём номере. Мусор выносили ежедневно. Выскажу свои пожелания руководству: Очень не хватает зеркала в полный рост, ящиков для хранения одежды и плечиков, небольшого стула (пуфа) у стола. В целом я довольна 👍
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Александра Шаталова
7 отзывов
Из приятных впечатлений: вкусно пахнет, внимание к таким деталям как расческа, швейный наборчик , хорошие средства гигиены , весы лично меня порадовали. Кофе неплохой, отличное расположение, номера зрительно приятные. Из неприятного , прождали пол часа заселения из за уборки номера, которая была выполнена плохо. На постельном белье волосы, грязненькие двери и местами плесень. Грязные чайные ложки. Есть балкон, но нет ни стульев ни столов. Совсем огорчил холодный бассейн , на сайте указано, что круглогодично теплый. Тройка мало, четверка много )
Читать целиком
Полезно
1
Полина Иванова
24 отзыва
Очень приятный отель. Рекомендуем)))
Полезно
0
AP
Anastasiya Pozdnyakova
9 отзывов
Уютно, чисто, комфортно, удобнейшее расположение, приветливый персонал, бассейн + отдельные полотенца для него.
Полезно
0
Екатерина ***
17 отзывов
Отличный номер с огромной удобной кроватью😊 Проблем с уборкой не было, когда не принесли полотенца, быстро все исправили после обращения на ресепшен. Кофе на первом этаже оставляет желать лучшего, но за такую цену вообще все супер!
Читать целиком
Полезно
1
МЮ
Марина Юшина
10 отзывов
Отель 10 из 10, недостатков не обнаружено. За такие деньги если люди пишут о недостатках-пусть снимают гостевой прокуренный дом! Это место за такую оплату- идеальное!
Читать целиком
Полезно
2
Дарья Воронова
18 отзывов
Мы выбрали отель с помощью тур агентства , спасибо большое , что посоветовали нам этот отель 🙏🏼 Мы туда приехали , нам встретили , даже несмотря на то, что мы приехали поздно и нам разрешили поплавать в бассейне , это просто шикарно 😻 Спасибо персоналу за хорошее настроение , помощь и просто за то, что они там есть ! Нам с молодым человеком номер очень понравился ,несмотря на то, что он маленький размером , но все было , самое главное что уютно , просторно и даже большой балкон с красивом видом 🥹 Убирались и меняли полотенце каждый день , это прям молодцы , вообщем если мы еще раз приедем , то ждите нас вновь 🤍
Читать целиком
Полезно
1
Евгения 👽
48 отзывов
За свои деньги неплохо. Жили в отеле в январе. Нравится месторасположение. Недалеко от Мандарина, внутри квартала. Очень тёплый номер, приходилось часто проветривать даже, чтобы было чем дышать. Кондиционер работает. Есть лифт. Уборка откровенно плохая, её не было, фактически, хотя проживали 6 суток. Полотенца меняли очень редко. Остальное, типа пылесоса, пыли-это, видимо, только перед заселением делается. Номер убитый, представьте себе. Отель снаружи-конфетка, в номерах дефекты на зеркале, на тумбе под раковиной, на плитке в ванной, на стенах сколы и тд. В номере есть стол под ТВ, но нет ни одного стула, хотя бы пуфика. Где сидеть-то?! Там 3 пуфика поместится, задвинуть под стол и доставать, когда требуется. Но нам был ответ, что места в номерах нет под сидения, поэтому сидеть пришлось на кровати, работать за ноутом там же, перекусывать тоже. Есть кофемашина: американо и эспрессо в любое время суток. Есть теплый бассейн, чистый, пахнет сильно хлоркой. Самолёты не слышно, если закрыть окна и включить кондёр. И спится хорошо, и свежо. Кровати хорошие, матрасы тоже. По просьбе предоставят дополнительную подушку (хоть и не сразу), пододеяльник. Не факт, что в сезон так тоже будет. Но не в сезон в принципе в Адлере-благодать). Больше всего понравилась цена за проживание, 13к за 6 суток – красота же! И народу не много проживает сейчас. Но на будущее решили, что комфортнее апарты снимать, там хотя бы стиралка есть, шкаф нормальный. Тут вместо шкафа-его подобие, всё лежит не по фен-шую, мозолит глаза. При выезде нас не спросили, как нам отдых, в общем, всё то, что обычно спрашивают при выселении, молча забрали ключи и помахали ручкой 😅 Может кому-то покажется, что я душню, возможно. Но сюда точно не вернёмся.
Читать целиком
Полезно
0
🪴 .
57 отзывов
Отличный отель! Комфортный для проживания, красивый и стильный для эстетического наслаждения. Не смотря на то, что жили зимой - в номере всегда было тепло (даже приходилось часто проветривать). Бассейн с подогревом - наш мастхэв и главный критерий по которому выбиралось место для проживания! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Дали дополнительные полотенца для бассейна. В номере ежедневно проводили уборку, добавляли необходимые пробники. По приезде в Адлер в следующий раз также остановлюсь тут ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Asya Iv
119 отзывов
К сожалению заселиться нам не удалось) в 2022 году были тут, забронировали и перепутали месяц 😅 но пока разбирались и ждали, походила по гостинице, сам отель симпатичный, и внутри и снаружи, очень чисто, на территории есть бассейн) К сожалению тут мест не оказалось, и пока искали куда заселиться, нам разрешили подключиться к вай-фаю, зарядить ноут, в общем персонал отличный)
Читать целиком
Полезно
1
ЕБ
Екатерина Беловодская
13 отзывов
Понравилось все,месторасположение удобное,аэропорт недалеко,тц Мандарин пешком 10мин пройти,номера чистые,сантехника новая и бассейн с подогревом
Полезно
1
МГ
Мария Голуб
6 отзывов
Обожаем этот отельчик😍 Море рядом, комфортные номера, наш был с балконом, классный зеркально ЧИСТЫЙ бассейн, с подсветкой ночью,очень вежливый обслуживающий персонал и очень отзывчивый, с ним связана наша история, отдыхали прошлым летом там, годовщину нашего знакомства хотели отметить там же, номер не помнили, хотели именно его, девушки на ресепш по нашей просьбе и описанию угадали 100 % было ооочень приятно🥰 Вернёмся ещё и не раз😇 Процветания вам🫶🏼
Читать целиком
Полезно
1
ЕА
Евгения Андрианова
2 отзыва
Современный ремонт , каждый день уборка ,чистый бассейн , безлимит на кофе в холе. В номере есть кондиционер,холодильник ,чайник с кружками , вода ,чай и кофе ) Балконы в каждом номере
Читать целиком
Полезно
0
Larisa Trufanova
17 отзывов
Отель в целом не плохой, были в конце марта 2023 года, бассейн не подогревался, холодный (хотя написано что он подогреваемый и люди ранее купались), кофемашина у ресепшена наливала только американо (наверное опять же из за не сезона решили не пополнять), одноразовых тапочек- не досталось. В номере жарко (включали кондиционер), действительно были комары. Для такой ценовой категории вне сезон - не очень. Один стильный вид номеров - не способен перекрыть недочеты.
Читать целиком
Полезно
0
Ксюша Преина
43 отзыва
Отличный отель, очень хорошее расположение, чисто, полотенца, халатики, гигиенические принадлежности, холодильник, чайник, фен. Белоснежное белье. Все новенькое, свеженькое, незаюзанное. Приятные девушки администраторы. Отлично провели время, спасибо вам✌🏻
Читать целиком
Полезно
1
ЕK
Екатерина Kat
7 отзывов
Проживали в отеле двое суток, выбрали отель из-за современного интерьера. Расположение отеля отличное, рядом есть все- кафе, магазины(пятерочка, перекресток), море, но минус две звезды из-за живности , очень много Комаров, неизвестно откуда появляются, в ванной комнате муравьи, видимо где-то в отеле гнезда, выходят из стыков плитки, неприятно. Если не боитесь живностей, то отель супер!
Читать целиком
Полезно
1
Аделина Хрулёва
13 отзывов
В Общем отель очень понравился.Современные номера,ничего лишнего.Отличное месторасположение.Все рядом.И столовые и шашлыки и 5-ка.15 мин до центрального рынка пешком.Через мост Набережная,где все рестораны и клубы.2 пляжа в пешей доступности.Яндекс Такси от аэропорта 350 р. Но в номере как все пишут нет на балконе стульев,нет сушилки,и нет зеркала в полный рост.Кондиционеры так и не работают😂Остальное все в идеальном чистом состоянии. Так же очень вкусный бесплатный кофе на 1 этаже
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Коновалова
20 отзывов
Прекрасный отель. Проживали с 1 по 8 октября. Чистый номер, уборка ежедневно. Постельное белье меняют. Чистые полотенца каждый день. В номере все необходимое (косметические принадлежности, чайник, халаты, стаканы, кофе и чай) внизу кофемашина. Расположение у моря, рядом все необходимые магазины. Бассейн обогревался и был очень чистый. Приветливые девушки на ресепшн. В отеле есть лифт.
Читать целиком
Полезно
2
Валентина Обухова
6 отзывов
Отель не понравился совсем. Бронировали на сутки номера с кондиционерами, кондиционер не работал, об этом девушка сообщила только на ресепшене и сперва вообще не хотела нас заселять и общалась очень невежливо. В номере на первом этаже комары и другие насекомые.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Бабушкин
4 отзыва
Впечатление об отеле смешанные. Жили в номере 2 ночи, друзья остались на 1 ночь. Сначала о плюсах. В отеле есть лифт, в ванной комнате номера установлен тёплый пол. На этом все плюса закончились. При заселении в номер нас встретил неприятный запах сырости, как будто в номере лежали сыры вещи не один день. Хотели исправить ситуацию открыв тёплую ванную, не получилось... В номере кроме нас проживали комары, которые не давали нам спать две ночи. На просьбу к администратору решить данный вопрос, она предложила самим решить его. Сначала это отношение удивило, но после прочтения отзывов об отеле, мы поняли, что это нормальное отношение к клиентам. Все стены, потолок, зеркала были в комариных трупах, размазана кровь. Это уже вопрос к уборке. На стеллаже, где должно быть одеяло (которого не было), было все в пыли. С одеялом повезло больше нашим друзьям, но меньше им повезло с отношением не компетентного администратора. В момент их заселения отключился свет и их не смогли занести в базу. С самого утра админ не давал покоя и названивал беременной девушке требуя с них паспорта... Этот отель позиционирует себя как отель высокого уровня. Но не уровня сервиса, комфорта, а особенно уровня отношения к клиентам нет ни какого. Все их белые стены не имеют ни какого смысла. Ухода за ними так же нет. Об их когда то белоснежные стены будто обтирались собаки. Надеюсь этот комментарий поможет вам выбрать другой отель, который будет отвечать вашим ожиданиям к хорошему отдыху. И да, не надейтесь, что что то поменяется. Они игнорируют все отзывы и продолжают разочаровывать клиентов.
Читать целиком
Полезно
3
Просто Регина
5 отзывов
Все отлично, кроме того что в номере муравьи и с этим ничего не смогли сделать
Читать целиком
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Регина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вам всё понравилось. Приносим извинени…
Оля Тимофеева
2 отзыва
Были там неоднократно. Всё очень нравилось. Безумно жаль, что закрылись..
Полезно
0
Вб
Волна, бутик-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Отель не закрылся, а сменил УК. Мы Будем рады видеть Вас в качестве наших гостей.
МВ
Марго Великая
5 отзывов
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Читать целиком
Полезно
0
ЮС
Юлия Сидорова
1 отзыв
Отличный отель, очень понравился! Отдельная благодарность администраторам на ресепшн, таких удивительно отзывчивых и внимательных сотрудников очень мало! Администрации отеля огромная просьба премировать за добросовестное отношение к работе🙏🙏🙏
Читать целиком
Полезно
0
А
Алексей
14 отзывов
Отличный отель, внимательный персонал Девушка на рецепшене сориентировала по всем вопросам, куда сходить, что поесть, чем заняться. Если будем в Адлере - вернемся ещё!
Читать целиком
Полезно
0
Дарья Кукса
6 отзывов
Заехали поздно ночью с мужем, темненькая девушка на ресепшен (к сожалению, имя не запомнила) была безумно приветлива и сориентировала нас быстро по номерам. В номере очень вкусно пахло, чисто и опрятно! Имеется все, что нужно для дальнейшего комфортного проживания: фен, расческа, одноразовые зубные щетки и паста, ватные диски, безумно комфортные халаты, чтобы накинуть после горячего душа и т.д. Из минусов, конечно, не хватало в номере хотя бы одного стульчика, где можно было бы присесть или покушать. Очень уютный и замечательный отель, рекомендую к бронированию!
Читать целиком
Полезно
1
SU
Sberid User
1 отзыв
Ставлю единицу, так как здесь отдыхала неделю, а не 1 сутки. Весь колорит уборки увидела, и была в изумлении, такого отношения к своей работе. Большая просьба к руководству этого отеля, чтоб они провели беседу или инструктаж, по качеству уборки. Так же большая проблема с бассейном, который просто не подогревается. Спасибо большое девочкам на ресепшене, очень приятные и дружелюбные, все вопросы решают.
Читать целиком
Полезно
2
DZ
Diana Zulkarnaeva
4 отзыва
Плюсы: 1. Все в шаговой доступности: море, тц, столовые. 2. Выглядит отель шикарно. 3. Девушки на ресепшене — чудо! Минусы: 1. Горячей воды в номерах нет (мы ездили в октябре). 2. На бассейн можете не рассчитывать =) За целую неделю ни разу не подогрели, вода холоднее, чем в море. 3. В номере нет ни стульев, ни места, куда можно положить вещи. Микроволновки тоже нет. Как есть? Где сидеть? 4. Странная уборка номеров??? 5. Стены — картонные. Слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. 6. Нет форточки. Открывается только дверь; на первом этаже даже перегородки нет — с улице может залезть кто угодно; оставлять проветривать на ночь тоже не вариант. 7. Перегородки между бассейном и улицей тоже нет — к бассейну может подойти кто угодно, это ужас. К сожалению, минусов оказалось больше; если бы не расположение, поставила бы одну звезду.
Читать целиком
Полезно
2
AndR BekR
4 отзыва
Всё хорошо, но к сожалению бассейн очень холодный, без подогрева
Полезно
1
L A
15 отзывов
Отдыхала в мае, когда еще не было большого наплыва туристов. Так вот. Уборка - лобковые черные волосы в ванной комнате от прежних постояльцев. Рыжие длинные волосы на постельном белье :( Посуду помыли только в первый день, а я была 6 ночей. В номерах нет стульев. есть большое зеркало, но над кроватью. Видно только макушку головы. А хотелось бы в полный рост. Нет прачечной. (Наверно поэтому чужие волосы на постельном белье) Замок на двери не работал. Из плюсов: есть фен. Относительно новый ремонт (но с таким отношением к уборке, все быстро ушатается). В номере были весы (сомнительный плюс, ну да ладно). Исправно работал кондер. Но зато! Вкусно пахнет на ресепшн.
Читать целиком
Полезно
1
Алефтина
1 отзыв
Кошмарный отель. В номерах грязно. Персонал совершенно безответственный! В номере грязный унитаз и трусы чужие. На просьбу сменить номер ответили - ничем не можем помочь. Нет мастера. В край обнаглевшие. Позорище города курорта.
Читать целиком
Flamp
Полезно
2
Загрузить ещё
Карта
·
Сочи
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии