............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Pony Express 

Логистический оператор
1.4
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
4
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Адушев7 отзывов
Просто квест найти их. Персонал еще и умничает, мол так задумано. Кто поедет поймет.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, логистический оператор
16 октября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за Ваш отзыв. Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной…
АС
Алексей Семушин3 отзыва
Оценка данной компании абсолютно заслужена. Сотрудники про клиентоориентированность наверняка не слышали, но хотя бы чисто человеческое общение было бы уже неплохо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, логистический оператор
25 августа 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негатив…
Alexandr Sinelnikov1 отзыв
Вопиющая безответственность! И граничащая с безумием организация работы! 21 век! Все автоматизировано и давно отлажено, но в данной компании почему то принято работать по бюрократическим принципам из Среднего Века. Я оформил заказ у компании, где только единственная опция "доставка Pony Express", нет других вариантов. Ну видимо так удобно продавцу, значит он на них рассчитывает. Но я до сих пор не могу получить заказ, который находится в 15 км от меня. Месяц не могу получить! И причина по которой не могут доставить заказ в том, что населенный пункт относится к категории "областной доставки" (!!!!). Областная доставка! В Дагомыс! У меня нет нормальных слов. Я спрашиваю по человечески у оператора, "вам что нужно, доплатить или что?" И мне не могут дать ответа, почему не могут доставить. И в итоге мне надо связываться с продавцом, чтобы он поменял адрес! Я спрашиваю "на какой???" Он у меня тот же самый! В ответ "надо чтобы поменяли город" Поменяли город Карл! Какой город, спрашиваю? У нас здесь нет других городов. Они сами не знают чего хотят. Я не знаю как с ними общаться. Это или намеренное издевательство или вопиющая безответственность.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
21 сентября 2026, официальный ответ
Александр, мы бы не хотели оставлять эту ситуацию без внимания. Напишите, пожалуйста, нам номер зака…
ЕС
Екатерина Соколова11 отзывов
Обещали привезти посылку в пятницу, не привезли, потом в понедельник, потом во вторник, никакого статуса не дают и посылку не привозят.Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
18 августа 2026, официальный ответ
Екатерина, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер…
СН
Светлана Нерсесян2 отзыва
ужасно просто ужасно!!! испортили новый год ребенку !!! курьер просто не привезх посылку по причине сильной пробки и теперь пвз видители закрыто !!! просто безсовестные люди и отношение свинское!!!! знала бы куда писать чтоб вас закрыли и уволили курьера вашего неприменно бы сделала именно такЧитать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
9 января 2025, официальный ответ
Светлана, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер…
ТР
Татьяна Расхожева1 отзыв
Очень понравилась работа транспортной компании Pony Express! Удобное расположение офиса, тактичный персонал. Быстро доставили посылку без лишней волокиты и проблем!Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
7 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компани…
АЛ
А Л1 отзыв
Отправили мне заказ с магазина, доставку не сделали, не уведомили ни звонком ни смс. В итоге заказ ушел обратно. Самая худшая служба доставкиЧитать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
15 мая 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет проведена внутрен…
Svetlana Kutsenko2 отзыва
Жалко, что поздно почитала отзывы. Никогда бы не воспользовалась этой службой. Но надо было срочно отправить посылку в Москву и меня заверили, что экспресс тариф - это гарантия, за 1 день из Сочи будет посылка в Москве. Но -нет. Обещают 4 дня, а теперь вообще, почитав отзывы, уже переживаю. У получателя в Москве сорваны все планы! И никак никто не сообщил о задержке. Сплошные нервы пока выясняла у них где же наша посылка. Операторы просто все тупые. Ужасная компания !Читать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
16 октября 2023, официальный ответ
Светлана, сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и у Вас осталось негативное впечатление…
Юлия Завьялова125 отзывов
Доставка быстрая. Курьер за час позвонил, но забирала самовывозом. Очереди нет. Девушка быстро все оформила и отдала заказ. Минус потому что сложно найти: добавили бы вывеску-указательЧитать целиком
LK
Lika Kopaliani1 отзыв
22 декабря 2022 года было направлено письмо в ОАЭ, Дубай. По настоящее время (16 февраля 2023 года) отправление не доставлено. Более того, местонахождение письма неизвестно, отправление не отслеживается. Прошло уже 2 месяца с момента отправки. Отвратительный сервис, деньги за по факту не оказанную услугу возвращать отказываются. Сняли с себя всю ответственность.. При заказе доставки были регламентированы сроки доставки - 16 января. Сейчас даже не отвечают, где находится письмо. Считаю, что отправление было утеряно!!! Ужасный сервис, долгая доставка, нарушают все срокиЧитать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
20 февраля 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация и у вас осталось негативное представление о нашей…
СШ
Софья Шамраева1 отзыв
Самая ужасная доставка,никогда ей не пользуйтесь если не хотите потратить кучу нервов.Как вообще можно так работать не понятно, им просто пофиг на их клиентовЧитать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
13 ноября 2022, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное представление о нашей компании. Благодарим за обра…
Екатерина В.3 отзыва
Отвратительная служба, более двух недель заказ находится в млем городе и до сих пор не доставленЧитать целиком
PE
Pony Express, логистический оператор
13 ноября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, номер вашей накладной…
Елена Чебыкина1 отзыв
Количество звезд - показатель моих умственных способностей в момент выбора этой "херни из-под ногтей" среди множества других служб доставок. Благодарю за опыт первого и финального сотрудничества.Читать целиком
Андрей Баирович19 отзывов
Никогда не пользуйтесь пони экспрессом. Для них вполне приемлемо задержать срочную доставку и спокойно отложить до следующей недели после выходных, в субботу воскресенье не работают.Читать целиком
Андрей Боев6 отзывов
Самая ублюдская служба доставки! Вообще никому не советую!
Анжелика Новикова2 отзыва
Просто идиотская организация с тупыми сотрудниками
НЯ
Николай Яковлев20 отзывов
Самая отвратительная курьерская служба, курьера ждал 2 дня, все сроки просрали, максимум что могут это извиняться, обходите стороной это гавно-компанию, берегите свои нервыЧитать целиком
A Z52 отзыва
6 дней мне не доставляют посылку! Вы там что делаете вообще? Судя по тому, сколько недовольных клиентов, сидите и курите бамбук. Вы — дно дна.
ПД
Полина Д2 отзыва
Отвратительная служба! Дата доставки была написана 22.11, в итоге 25.11 в Сочи, 26.11 выдана курьеру, но 26.11 не доставлена в постамат, вернулась на склад, 30.11 выдана курьеру и опять статус меняется что не доставлена в постамат, вернулась на склад, сегодня уже 01.12, на горячей линии сказали что у них обновилась информация только утром и курьеру будет выдана только 02.12. На данный момент просрочили на 10 дней! Чтобы доставил курьер на дом, ждать на 4 дня вперёд. Даже почта России так не работает, там максимум 1-2 дня задержка. Специально заказала посылку на 8 тыс чтобы была бесплатная экспресс доставка, Какой на фиг экспресс?Читать целиком
Илья Русанов3 отзыва
Не хватит всех негативных прилагательных, что бы описать доставку этой компании в Сочи, хотя в Москве с ней нет проблем. Ускорьте своих сотрудников, не губите отношение к Pony.Читать целиком
Ксения Ксения2 отзыва
22. 11. 21года в 13:17 посылка поступила на склад. Доставка была назначена на 24.11.21. 23.11.21 сама позвонила в компанию, сказали ожидайте заказ, в назначенную дату. Как только заказ передадут курьеру, вам поступит смс оповещение. В назначенную дату, в 10:56 заказ передан курьеру. Смс оповещения не было. Отслеживпли сами на trek24. За весь день, ни одного звонка ни от курьера ни от компании не было. И вот мы, весь день ожидаем курьера, но увы. В 20:05 они обновили статус" отправление не вручено: вернулось на склад" Позвонить, уточнить в чем проблема, не реально. Режим работы у них с 8:00 до 20:00. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!Читать целиком
КС
Катя С21 отзыв
Ужасно работают. Жаль что Он-лайн магазин Некст работает только с этой курьерской службой .
Алёна Иванова8 отзывов
Посылка находится на складе уже 4 дня, никто до сих пор не доставил не постомат, который находится близко! Доставка вообще не работает? Кто ответственный за доставку заказов? Я хочу оставить жалобу.Читать целиком
Карта
Сочи
Экспресс-почта
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии