............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эко лавка 

Кафе-маркет
4.7
94 оценки
74 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена Кудря3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маргарита Лукашевич21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
24 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! В нашем кафе соблюдаются все санитарные нормы во время приготовления блюд…
ЕМ
Евгения Макарова39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
18 марта 2026, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за высокую оценку и обратную связь!)
Михаил Сергеевич4 отзыва
Ожидания не оправдались — дважды Мои две попытки дать этому заведению шанс обернулись полным разочарованием. И проблема, как мне кажется, кроется не в отдельных промахах, а в системном подходе, который, увы, портит всё. Первый визит был ранним утром. Я зашёл в практически пустое заведение, взял какие-то продукты с полок, заказал капучино. К слову, выбор растительного молока скудный, и всё с добавлением сахара — уже не лучший старт. Сев за небольшой столик, я достал ноутбук, чтобы быстро проверить почту и ответить на пару писем. Не прошло и двух минут, как ко мне подошла сотрудница и сообщила, что сидеть с ноутбуком можно не более двух часов. Вот честно, я был поражён. Зачем открывать рот и портить настроение посетителю, который только что пришёл, купил напитки и еду, и явно не собирается устраивать здесь коворкинг на полдня? В пустом зале, где нет толп клиентов, это выглядит как абсурдное следование глупым правилам вместо здравого смысла и нормального человеческого общения. Вместо того, чтобы показать себя радушными хозяевами, они сразу ставят границы. Это не мелочь, это — показатель отношения к клиенту. Второй визит должен был стать «работой над ошибками». Я решил заказать смузи, думая, что тут-то уж точно не промахнёшься. Как же я ошибался! То, что мне принесли, было просто отвратительно. Жидкая, тёплая, безвкусная масса. Ни намёка на лёд, только водянистое яблоко и зелень. Это не смузи, это — пойло, которое, кажется, никто из персонала даже не пробовал. В хороших заведениях каждый напиток — это визитная карточка, а здесь — полное безразличие к качеству. Оба раза я ушёл с чувством, что владелец либо не видит, либо не хочет видеть очевидные проблемы. Судя по другим отзывам, негатив в адрес персонала — это скорее правило, чем исключение. Мой совет: пора перестать надеяться на чудо и начать действовать. Возможно, пришло время кардинальных мер, вплоть до увольнения тех, кто не понимает основ гостеприимства. Моя оценка: 0 из 5. Не рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль что вас так задели правила нашего заведения, к н…
АГ
Андрей Герасименко36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей!) Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно🫶🏼
Яна Симавонян171 отзыв
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв!)
Е:
Екатерина :)5 отзывов
BI
Bella Ivanokova1 отзыв
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
19 июня 2025, официальный ответ
Белла, благодарим вас за обратную связь, нам очень приятно 🌸
нм
наталья малыхина3 отзыва
Хамское отношение официантов прямо с порога отбивает всякое желание тут есть, даже если сильно голоден. Пару лет назад было всё нормально, но сейчас, видимо, набран новый персонал, из-за которого это кафе теряет минимум 10т.р. в день выручки. Я шла сюда с семьёй потратить тысяч 15,но из-за хамства официантки развернулась и ушла в кафе дальше по улице. Убедительная просьба владельцам кафе- посмотрите, пожалуйста, записи с камер за 18 июня днём и посмотрите как ведёт себя ваш персонал, лучше со звуком, тогда вам всё станет понятно. Я бы хотела, чтобы эту официантку уволили за превышение полномочий, так как, я думаю, что в её обязанности не входит хамить посетителям. Раньше тут готовили вкусно, сейчас удалось попробовать только кофе, оно оказалось не очень. Раньше очень любили тут есть тост с авокадо и многое другое, но не судьба, видимо. 🙏💕Спасибо за внимание.Читать целиком
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
19 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Наталья!) Благодарим вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Очень жаль что наше за…
ЛЛ
Лена Лента5 отзывов
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, мы будем ещё более внимательнее работать над обслуживанием!)
A B7 отзывов
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Е
Екатерина1 отзыв
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!)
Арман Шналиев10 отзывов
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь, мы приносим свои извинения за долгое ожидание, обещаем ускорить ра…
Яна Яна35 отзывов
ЕБ
Елена Беляева1 отзыв
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!)
АШ
Алина Шкилева11 отзывов
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик!)
РБ
Роман Булгаков1 отзыв
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку!)
Ольга Васильцова1 отзыв
Джохар Сердцева5 отзывов
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
28 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня, в нашем заведении нет кассирш) Вы правы, в Лазаревском много мест, где можно вкусно пое…
АА
Артем Артёмов4 отзыва
Анна Полищук8 отзывов
Эл
Эко лавка, кафе-маркет
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!)