............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермак 

Гостевой дом
4.6
262 оценки
4.6
262 оценки
ЕЕ
Елена Елохина2 отзыва
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
9 декабря 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха и ваш отзыв. Рады будем встречать Вас снова…
ЕК
Екатерина Кохановская3 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
5 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за выбор нашего отеля и ваш отзыв. На пожелания - отреагируем. С уважением…
АК
Артем Кузьмичев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Артем за отзыв! Всего Вам Доброго!
Андрей Потёмкин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
14 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за отзыв. Готовых завтраков у нас нет. Но есть помещение кухни в распоряжении…
Сергей Мячин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
12 августа 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Нам очень приятно 😉
Фейстерапия Массаж лица10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв. Были рады вас видеть 🌸
Benazir Butaeva12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, нам очень приятно.
Юлия Михайлова3 отзыва
И так пришла пора оставить свое мнение!Для начала хочу сказать про два последних не очень хороших отзыва-я была свидетелем этих двух ситуаций!И хочу сказать-если вы хотите оставить негатив то пишите по факту ,а не выдумывайте лишнего(не буду вдаваться в подробности)По моим наблюдениям общаясь с персоналом ни разу не замечала их пьяными!!!!В данном отеле отдыхаем уже третий год,и нам все нравиться ,а самое главное есть где провести время детям(бассейн,хоть и маленькая ,но детская зона имеется)Персонал вежливый,на любую просьбу реагируют быстро и с пониманием.А те кто пишут ,что со временем становиться ,как-то не так-нужно учесть,что отель эксплуатируется из года в год,из-за дня в день!Да,я понимаю многие пишут ,что заплатили и что хотят то и делают!Увы это не так!В первую очередь нужно быть людьми!Если вы с добром то и вам ответят тем же!Отелю желаю процветания!И до новых встреч!!!
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
23 июня 2025, официальный ответ
Огромное СПАСИБО, Вам, Юлия за Отзыв!!! Спасибо за Поддержку и Понимание!!! Действительно, наши сотр…
Тамара Кузнецова-Ермакова7 отзывов
Плюсы: -удобное расположение отеля относительно спортивных объектов Сочи; -внешний вид отеля -наличие бассейна (но он только для детей, маленький и не глубокий) Минусы: - в номере нет сушилки. - еле работающий интернет - хамское отношение мужчины в кепке отправляющего всех по номер. Если это ваш управляющий отель ждет печальное будущее. За три для проживания, человек утверждающий, что он управляющий ни разу не поздоровался, не уточнил а все ли есть в номере, комфортно ли проходит наш отдых, есть ли какие-то пожелания, за то регулярно пытался предъявить какие-то претензии!!!! Якобы мои дети (ваша кодла)!!!! сломали какую-то дверку в бассейне. При этом у меня 1 ребенок с которым я только подошла к бассейну. А в бассейне находились дети со всех номеров! Про то что он в вечернее было, когда он был под чем-то писать не хочу.Бейджик или форма отделя на нем отсутствует, свои ФИО он не говорил, по этому остается загадкой кто же такой этот персонаж управляющий или так мимо пробегал. К девушкам администратором претензий нет.
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуацию в отеле мы уже выясняли с Вами и лично общались. Мы работаем с каждым гостем…
СМ
Светлана Мягкая2 отзыва
АС
Анна Стародубец9 отзывов
АХ
Алина Халимова2 отзыва
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Алина, за отзыв и высокую оценку 🔥
Лл
Лариса лара6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
13 мая 2025, официальный ответ
Лариса. Благодарим за отзыв и оценку ❤
ЮO
Юлия Ouz45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв!!! Ждем вас в гости снова .
ИБ
Игорь Бабин12 отзывов
Ег
Ермак, гостевой дом
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Благодарим, что оставили свой комментарий.
БД
Бэлла Долгова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо Вам, Белла, за Отзыв!!! Ждем Вас снова!!! С наилучшими Пожеланиями, Отель "Ермак"!
ВР
Виктор Рыбак22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв, были рады помочь 😉
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо большое за Ваш Отзыв, мы Вас услышали, будем более внимательны к нашим…
Виктория Пех6 отзывов
Ег
Ермак, гостевой дом
7 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за отзыв и оценку 💛 Были рады вас видеть 😁
A S9 отзывов
Ег
Ермак, гостевой дом
4 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и рады. что вы отдохнули в нашем отеле и вам у нас понравилось. Ждем вас снова. Администрация отеля
ИИ
Иван Ивочкин1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ег
Ермак, гостевой дом
11 июля 2024, официальный ответ
Иван, благодарим вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Приезжайте еще ! Администрация отеля
Елена Климчук8 отзывов
Короче это будет третий отзыв ,данный «отель»во главе со своим «персоналом» и «управляющим» не законно удержали комиссию которую они по законам РФ не имеют право удерживать,и отель работает по каким то своим «внутренним правилам»на которые если честно мне плевать ,просто при этом они нарушают закон ,и после всех разбирательств пытаются все еще доказать что они правы ,и отрицательные ,но правдивые отзывы пытаются перебить «накрученными».Как только мы с 2 аккаунтов написали всю правду об отеле и о ситуации якобы появились «гости» (я более чем уверен что все подстроено)которые расписали этот отель так ,аж Hilton и Four Seasons офигели и позавидовали .Ребята во главе с «управляющим» по имени Юрий считают себя самыми умными и вместо того что дать нормальную обратную связь ,а не выгодную им и решить проблему ,занимаются ерундой,нарушают закон и накручивают отзывы.Просто позор !!!!!Жаль собственников если они не в курсе ,а если в курсе то так же позор !!!
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
30 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Елена Климчук ! Мы вам ответим , конкретно на ваше данное сообщение, хотя у нас брониров…
ЕА
Евгений Ахатов2 отзыва
Делюсь своим впечатлением!😉Ермак категорически приветствую весь ваш коллектив!👋💪😉пару дней назад гостил у вас. Вот уже третий сезон мой выбор приводит меня к вам👍. А почему,сейчас объясню. 1-цена! Ценник реально вполне гуманный! А это в наше время играет важную роль😊. 2-это номера. Мне лично в ваших номерах комфортно! Бельё чистое👍да и в общем все устраивает. Я очень щепетилен в вопросах порядка и чистоты(как сказали бы некоторые,что я "душнила"😂😂)по этим вопросам у меня к вам претензий 0😉молодцы!👍 Расположение отеля тоже в принципе удобное. Я до моря ну максимум минут 20-25 дохожу спокойным шагом,идёшь кушаешь мороженку)),люьуешься красотами😊навстречу проходят красивые девчёнки😂😂я им подмигивая,они мне улыбаются😂😂😂. Если лень куда то идти,ну или сил нет😊то в отеле можно подняться на крышу и там "кинуть кости" на шезлонг и позагорать!👍тоже мелочь,а приятно! С крыши кстати видно автодром,где проходит Формула 1💪. Ещё хочу добавить,что в отеле тихо и спокойно☝️что тоже для меня важно! Не люблю шум). Если хочется тусануться с песнями и плясками,то на Имеритинскую набережную добро пожаловать))). Персоналу отеля хочу сказать огромное человеческое спасибо😉за понимание👍отзывчивость🙏и за то,что вы на отлично справляетесь со своей работой!! Ни разу ни кто не грубанул,не остался равнодушным и с пониманием относился ко всем просьбам и пожеланиям! Спасибо вам! 👍💐Рекомендую всем кто рассматривает этот отель для отдыха!
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам Большое, что выбираете нас! Спасибо Огромное за Отличную Оценку н…
Ч
Чумабой1 отзыв
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое Спасибо за Отзыв и Высокую Оценку! Приезжайте к нам, Рады будем Вас видеть у н…
OB
Oleg Belyaev2233 отзыва
Пишу второй отзыв ,боже это отель с самым глупым персоналом,и еще глупее у них «управляющий» Юрий.Они мало того что своим правилам не могут следовать и противоречат себе же,так и работают против законов РФ !!!По закону ,если съезжаешь раньше,отель не имеет право удерживать никакую комиссию в размере стоимости суток так как может снова выставить этот номер на скажем так ,на продажу .Единственное могут запросить комиссию за эквайринг.И эти «сотрудники»не зная законов и правил своей работы ,работают каждый день ,и разговаривать с гостями так же они не умеют от слова совсем.Продолжают что то доказывать ,толком и опереться на какую то законность даже не могут.Я по телефону им все описал по закону не дошло,тут отзыв написал ответили «чушь» а на мой комментарий так и не ответили,просто с данными «кадрами» судиться -это себя не уважать .Худший персонал на свете !!!!Отель может и нормальный ,но персонал во главе с «управляющим»надо менять !!!
Читать целиком
АК
Анастасия Коротких10 отзывов
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
27 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за ваш отзыв и описание ситуации - но. почему же без объяснений ?! Вы, как-раз…
AU
Apple User1 отзыв
Супруга с ребенком отдыхали в данном отеле и получилось так что решили съехать раньше (не важно какая причина).По закону никто не имеет право удерживать какую либо комиссию ,если человек съезжает раньше то отель получает деньги только за предоставленные услуги и не имеет право удерживать какую либо комиссию .Позвонил на ресепшен ,девушка нормально разговаривала со мной ,но никак толком не прокомментировала и тут началось самое интересное у них «управляющий»(если его можно так назвать) решает сколько денег удержать 🤦🏻‍♂️…..Попросил его к телефону мне сказали что скинут номер на телефон .Прошло минут 7 перезваниваю раза 4 никто не отвечает ,звоню на другой номер поднимает трубку молодой человек и тут начинается самое интересное.Когда я говорю что игнорят мои звонки заявляет что это не правда ,но не суть .Для начала решил просто спросить если съезжаю раньше как это все происходит ,он сказал тоже самое что и девушка «комиссия на мое усмотрение» и яро пытался узнать про какую бронь я говорю .Я для начала попытался объяснить человеку(управляющий по имени Юрий)что регламент отеля не может быть выше законов Российской Федерации ,он начал перебивать ,не давал сказать ни слова сначала я попытался по нормальному назвала его к сожалению другом на что он говорит «ты мне не друг»и тут понеслось . Я говорю не перебивай я договорю потом ты скажешь ,но не помогло не давал сказать ни слова ,я попытался поговорить с ним как с управляющим,как с товарищем,как с мужиком (тут вообще он полный ноль)человек который должен быть сдержанным ,орал ,выпендривался ,нервничал зачем то ,всего лишь надо было нормально решить вопрос ,и все пытался мне доказать что внутренние правила отеля все решают (хотя закон говорит обратное)и доказывал еще мне что он пошел на какую то встречу .Что бы понимали дело не в деньгах ,а в том что кое кто думает что ему все можно . В итоге управляющий не умеет работать ,разговаривать и полный ноль .Это худший сервис в мире.Уровень общения и обслуживания-ужасен
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас каждый Отзыв очень Важен и Полезен! Каждый Отзыв показывает, как мы и в каком…
АС
Алина Смирнова4 отзыва
AU
Apple User12 отзывов
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Когда вы звонили и по какому поводу? Такого не может быть, у нас все сотрудники вежлив…
Владимир Евдокимов4 отзыва
Катюша Спирина39 отзывов
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катюша! Спасибо за Вашу оценку 🙏 Обязательно обдумаем Ваши пожелания! Ждём вас снова…
ВХ
Валима Х20 отзывов
Сравнивала гостевые дома по фото и отзывам в 2гис. Переживала, что фото будут не соответствовать реальности, но зря 🤤 Администраторы работаю круглосуточно, так что заселиться можно в любое время без проблем. Курортный сбор разово 300₽ с человека при заселении. Бронировала через озон, оплата сразу, около 2500 за сутки. Прогостила 5 полных дней и 6 ночей. В номере ежедневная уборка, все чисто и эстетично. Смена постельного белья и полотенец раз в 3 дня. Туалет и душ в номере свой. Холодильник, телевизор, сейф, удобная кровать. Кухня общая с индукционной плитой. Посуда вся есть. Можно приготовить и поесть непосредственно на этой же кухне или выйти на террасу 🔥 Во дворе детская площадка и детский бассейн (менее метра глубина), скамейки и качели-скамья. На крыше открытая мансарда с лежаками 🔥 и видом на горы 🏔️, можно загорать практически в уединении ;пара столиков маленьких. Персонал вежливый и доброжелательный ❤️ До моря около 4х километров, прекрасно прогулялась, любуясь видами, даже не заметила, как дошла. Пятерочка в 20 метрах😁 В пешей доступности кафе. Рекомендую посетить этот гостевой дом Спасибо за гостеприимство 😘
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валима! Большое Спасибо за Отзыв!!! Ждем Вас снова!!! Здоровья Вам, Мира, Благополучия…
СЧ
Светлана Четвертных11 отзывов
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
27 апреля 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте ! Нам приятно, что вам понравился отдых в нашем отеле и услуги. предоставляем…
Елена Якупова24 отзыва
Ег
Ермак, гостевой дом
23 апреля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв ❤! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! С Уважением, Администрация Отеля "Ермак"!
ZS
Zhanna Shevchuk1 отзыв
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
9 апреля 2024, официальный ответ
Жанна, мы рады. что вам понравилось проживание в нашем отеле и благодарим за ваш отзыв. Ждем вас сно…
Dmitry Fursov77 отзывов
Читать целиком
Ег
Ермак, гостевой дом
27 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв. Рады. что вам понравился наш отель и месторасположение. Ждем вас с…
Наталья Исайкина31 отзыв
Ег
Ермак, гостевой дом
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день,Наталья ! Благодарим за такой приятный отзыв, будем ждать вас снова ❤
Оксана С20 отзывов
Ег
Ермак, гостевой дом
24 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за высокую оценку 😉 И, конечно же, ждем вас снова ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее