............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Whoosh 

​Кикшеринговая компания
2.1
20 оценок
ООО Вуш

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото78

2.1
20 оценок
СН
​Сатеник Никишина​2 отзыва
Не рекомендую брать в аренду самокаты этой компании в Сочи. Большинство самокатов оказываются разряженными, из-за чего вместо комфортной поездки вам придется буквально толкать самокат самостоятельно. Использование такой услуги превращается в потерю времени и сил. Кроме того, деньги за неудачные поездки не возвращают, что делает сервис ещё менее надежным. Категорически не советую пользоваться их самокатами — лучше выбрать альтернативы, например, Яндекс Go.
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
4 декабря 2025, официальный ответ
Это на нас не похоже, причём оба пункта. Примерное расстояние, на которое хватит аккумулятора, всегд…
​Алексей Сидоров​47 отзывов
Самокат вообще не едет, не большая горка и все приходится самому его толкать, парковок мало локации неудобные, мало зон где можно поездеть
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
25 июля 2025, официальный ответ
Самокаты не подходят для каждого уголка города. Где-то слишком много пешеходов, а где-то неподходяща…
​Юрий Фогель​22 отзыва
Воспользовался их услугами, но оказалось, что если самокат светится зелёным, это не значит, что он вас повезет, это значит, что он готов к аренде и с вас спишут деньги. Когда пожаловался в поддержку, оттуда прислали скриншоты, что я отлично катаю по Краснодару, но есть нюанс - я в Сочи. Никому и никогда не советую этот сервис.
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
1 февраля 2025, официальный ответ
Оплату берем только за совершенную поездку. Но перед этим можем заблокировать депозит — его в любом…
​Кирилл S​127 отзывов
Отстойная тарификация и условия, нельзя на одном устройстве взять два устройства под пакет минут, пауза тоже хз как начисляется, ну и сверхпакетный поминутный тариф дикокапиталистический
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
10 ноября 2024, официальный ответ
Один аккаунт предполагает одного пользователя, поэтому и пакет действует только на одну аренду. При…
​Женя Петров​19 отзывов
Самые лучшие самокаты в сочи, но есть много минусов. 1) Самокаты дребезжать как будто едешь на семерке по деревне, но по сравнению с юрентом это даже люкс 2) Очень долго возвращают депозит, в среднем от 20 до 40 минут 3) Дорогая страховка, целых 49руб/поездка 4) Тинкеру убрали реарм😭😭
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
27 августа 2024, официальный ответ
Давайте мы сохраним нумерацию при ответе, чтобы вам было проще: 1) Вушбайки регулярно осматриваем и…
​x3m​18 отзывов
Ваш клиент ицл, оставил свое транспортное средство на пешеходном переходе.
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, уже взяли в работу этот случай. Найдем и оштрафуем нарушителя. Мы сделали ТГ-бота https://t…
​Никита К​194 отзыва
Все 3 компании одинаковые. Что сказать про вуш? Дорого, тариф может меняться в большую сторону от спроса, как у Яндекс такси, но не Яндекс самокат. Подписка минут на месяц - самая дорогая, 6р/мин. Да, скутеры новые, их чаще обслуживают. Но сбои джипиэс так же случаются. Бывает самокат не едет, поддержка отвечает долго, вуш Кей - у меня не сработал пару раз, да и требует постоянного доступа к локации - и все равно завершать через приложение - бесполезная функция, а не киллер фича. Я к тому, что недостатки у вуш и остальных компаний одни и те же, в таком случае стоит выбрать компанию, которая просто дешевле
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
18 июля 2024, официальный ответ
Никита, такая стоимость оправдывает высокое качество сервиса. Нам важно, чтобы каждый раз, когда вы…
​Татьяна Тимагина​5 отзывов
Взял,самокат на прокат,но проехать не смог и пяти метров,о чём тут же уведомил поддержку,и после этого на меня повесили долг,писал в службу поддержки,толку ноль,снижили долг до минимума
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
2 июля 2024, официальный ответ
Пересчитали вам минуты, а то списалась бы вся сумма за поездку. Нужно оплатить 102.2 ₽ и заново напи…
​Константин Шелпаков​1 отзыв
Ужасная компания, самокат данной конторы повредил мой автомобиль в Олимпийском парке, это зафиксировали работники-консультанты… порекомендовали позвонить по горячей линии и все объяснить, в итоге, разбирались неделю и сообщили , это не мы , самокаты не наши , возможно чьи-то другие… Ха-ха.., позор, ущерб Авто 2-3 т. , (вытянуть вмятину без покраски), могли бы просто дать промокод, было бы хоть не обидно… Никогда не пользовался данной конторой и уже не буду!!! Все другие отзывы это подтверждают…
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
13 октября 2023, официальный ответ
Совсем не хотели, чтобы так вышло. Во всех таких случаях тщательно разбираемся, чтобы найти виновных…
​Роман О​100 отзывов
Полное разочарование, в эсто садке поменяли все парковки, находятся теперь многие не удобно, отдельные перенесли на остановки где постоянно толпы людей, автобусов и такси. При обращении в техподдержку предлагают при езде на самокате смотреть в смартфон где парковки, при этом на всех самокатах сломаны держатели смартфонов
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
5 июля 2023, официальный ответ
Не хотели вас огорчить. Парковки — это решение не только наше, но и администрации города. Так самока…
​Ксения Высотская​126 отзывов
Как здорово, что перед первым использованием самоката мы повстречали консультанта Whoosh в Олимпийском парке. Точнее, он сам нас нашёл. Увидел, как мы пытаемся снять самокат с подножки и понял, что мы новички 😁 Всё показал и объяснил, как пользоваться. Подключил подписку, с которой выгоднее было кататься. Нам очень понравился процесс поездки. Из минусов отмечу долгую загрузку приложения; не скачивания, а именно внутренние процессы загрузки (пока он найдёт самокаты поблизости, пока карту привязывает), высокую стоимость (как на такси). Но всё же, это прикольный опыт. Кто не пробовал - рекомендую прокатиться)
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
4 июня 2023, официальный ответ
Здорово, что опробовали новый вид транспорта 💛 Долгая загрузка может быть по нескольким причинам…
АИ
​АБСОЛЮТ ИСК​1 отзыв
#типа сами виноваты, самокат работает на маленьком пяточке... смысла в нем нет, чтобы хотя бы перемещаться по городу.. если вы из Москвы, внимательно прочитайте 90 страниц правил..
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
20 апреля 2023, официальный ответ
Мы стараемся расширять зону катания так, чтобы вушбайки можно было использовать вместо личного и общ…
АА
​Артур Айдаров​17 отзывов
Поехали не читая отзывы, разобраться помогла представитель компании, в олимпийском парке. Все доступно, все понятно, все просто, никаких вопросов, нареканий или замечаний. Брали сразу 3 самоката, на семью, по всем трём прошло все замечательно. Это была наша первая поездка в сфере аренды самокатов. Нам понравилось, спасибо за сервис.
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось 🙌🏼 Очень надеемся, что все чл…
​романа пак​1 отзыв
очень была огорчёна данным приложением.видела очень много положительных отзываов(видимо ложных).во-первых приложение очень долго не могло отсканировать самокат,во-вторых, в приложение очень запутанно объясняется как останавливать поездку.ехала на собалевку и только когда мы заехали на метров 500 в красную зону самокат подал сигнал и остановился, ехали на собалевку впервые и не знали о том что сюда нельзя заезжать, соответственно пришлось возвращаться в разрешенную зону так же примерно 500м по тёмным улицам,а так же вместо 150р. я потеряла 300 с учётом возращения самоката, по темникам, в разрешенную зону.было очень страшно.
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Недоступные для катания зоны показываем на карте в приложении как до начала поездки, та…
​Виталий Салтыков​7 отзывов
Хороший сервис. Рекомендую
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
2 июля 2022, официальный ответ
Рады, что всё понравилось! Спасибо за оценку и отзыв 💛
AM
​Alex Mash​8 отзывов
Заблокировали депозит и не вернули, тех поддержка не помогает, крайне не рекомендую данную компанию, если не хотите лишних проблем.
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Совсем на нас не похоже. Депозит блокируем перед поездкой, но не списываем. Деньги оста…
​Екатерина Грекова​12 отзывов
Моему возиущению нет предела! Вчера арендовали самокат вдвоем на час, все вернули на место , сначала с нас списали оплату 2 раза, в приложении сказали, что вернут обратно, но прошло уже больше суток, а оплата так и не вернулась, а сегодня списалась оплата еще и 3й раз! Итого 2000 рублей за час езды, это вообще нормально? Прошу срочно решить мойй вопрос до обращения мной в соответствующие органы!
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Прекрасно понимаем ваши эмоции. Знаем, что пользователи одного банка столкнулись с проб…
АИ
​Алексей Ионин​1 отзыв
Когда оформляете подписку не забывайте убирать галочку автопродление
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Всё верно. Если не хотите, чтобы подписка автоматически продлилась, то можете отключить…
ЯЯ
​Яна Яна​19 отзывов
Не вернули депозит!!!
Читать целиком
Wк
Whoosh, кикшеринговая компания
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Депозит блокируем в начале поездки, но не списываем. Деньги остаются в вашем банке. Пос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее