............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.5

7 оценок

РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Логотип

Кэшбэк по Халве

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

3.5

7 оценок

АС

Александра С3 отзыва

Долго пользовалась услугами этого пункта, и сейчас столкнулась с тем, что получала посылку. Посылка пришла в разобранном виде, мне отправляли коробку, а выдали пакет. Да, бывает разное, но то, как отреагировали сотрудники и владелица этого пункта!!!! Поддержка Озон не отвечает, дозвониться не получается, так как все номера не рабочие! Сотрудники просто сказали, что это Ваша проблема, мы ничем помочь не можем!!! Кто именно забрал часть посылки мне не известна, возможно и сотрудники данного ПВЗ. Так как они не могут связаться с Озон, возникает вопрос: для чего Вы являетесь представителем Озон? Просто зарабатывать, но при этом совершенно не способны нести ответственность при возникновении проблемных ситуаций! Полное безучастие в решении нестандартных ситуаций, 🤷🏼‍♀️совершенно не способны решать проблемы своих клиентов! Сотрудник на пункте дал мне номер телефона, по которому я могу позвонить. Четко ответить на мои вопросы, кто это, не смогла. Предполагаю, это владелица пункта. Она не смогла даже корректно беседовать. Я представилась, как меня зовут, разговаривала на «Вы», она в свою очередь называла меня «девушка», и бросила трубку! Т.е. Человек при возникновении трудностей любых, даже не самых сложных, не может проявить даже корректность и вежливую беседу с клиентами. А говорить, о том, чтобы искренне пыталась помочь разобраться с возникающими вопросами, уже не приходится..… Прошу сотрудников поддержки Озон связаться со мной, так как у Вас произошло хищение посылки. А тем, кто прочитал, рекомендую отправлять и получать посылки иными ТК, потому как тот, кто разбирает и забирает часть от посылок до сих пор не найден..…

Читать целиком

ИА

Ирина Аджба1 отзыв

Приятно посещать этот пункт.Работники всегда встречают с улыбкой, вежливое обслуживание!!! И очень удобное расположение.

Читать целиком

O

Ozon

5 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыва…

Владислав Свитов21 отзыв

Отличный пункт выдачи

O

Ozon

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙

ЕА

Елена А2 отзыва

Просто фантастический офис , на двери висит номер телефона , потому что офис постоянно закрыт. На «здравствуйте» никто не отвечает , пакетов нету, заказывать товары сюда желания нету , хотя и удобно по расположению

Читать целиком

O

Ozon

10 августа 2022, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и вр…

Алек Аноним14 отзывов

Все супер, рекомендую

O

Ozon

8 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

🍪

Мы используем cookies подробнее