............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Точка 

​Бизнес-центр
4.6
47 оценок
Контакты
Инфо
В здании
10
Отзывы
2
Цены
Фото
6
Службы
4.6
47 оценок
МИ
​Мира Иванова​2 отзыва
18.02.26 Произошел случай,который не хочу замалчивать.Иду на стойку регистрации, ко мне резко подходят несколько молодых людей в белых рубашках.Один из них спрашивает:какая у вас стойка регистрации,я говорю:23-24.Он:О вы с Тюмени, мы любим Тюмень!И в этот момент впихивает мне какой-то конверт сQR-кодом.Далее говорит:мы ТОЧКА БАНК и это их прекрасная карта.Я даже отреагировать не успела.Здесь отмечу, что у меня руки были заняты ручной кладью и другими вещами.Возвращаю конверт обратно и говорю,что мне никакие их карты не нужны.Конверт падает,я извиняюсь и отхожу,поднять не могу сама,руки заняты.Настроение молодого человека сразу поменялось.Недовольно спрашивает:я что буду сам поднимать?Стоит на него смотрит.Попробовала сгладить ситуацию,улыбнулась.Его реакция не поменялась.Не понимаю ситуации:насильно выпихивать конверт без согласия-нормально,но поднять случайно упавший конверт-другая реакция.Возникает ВОПРОС,а точно ли там карта банка или что похуже,если не хотят ЭТО поднять?!Что вы впариваете людям,когда видите,что им не до вас.Почему не представляетесь,не спрашиваете согласия принятие своего продукта,что за АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ ТОЧКА БАНК?!Обучите своих специалистов обычным правилам этикета,составьте для них адекватные скрипты.Недавно у знакомой произошел случай в Шереметьево.К ней подошли и помогли с навигацией сотрудники Яндекса.По QR-коду попросили перейти.Уже в зоне вылета она поняла,что к ее картам у сторонних людей появился доступ.Так сегодня работают мошен#ики.И когда я увидела QR-код на конверте этого парня,то у меня промелькнула мысль о таком же мошенничестве.Администрация аэропорта, руководители специалистов ТОЧКА БАНК проведите беседу со своими сотрудниками.Такое поведение недопустимо.Общаться с людьми.Вы грубо навязываете услуги и этим только отталкиваете от своего банка,заставляете почувствовать себя НЕБЕЗОПАСНО,научите людей грамотно общаться.Пришлось обратиться к сотруднику полиции и попросить повлиять на ребят,чтобы других пассажиров не пугали.
Читать целиком
ТГ
​Тайсон Гудвин​26 отзывов
Почка)))))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее