............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Престиж 

​SPA-отель
3.9
330 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы193

Цены

Фото305

3.9
330 оценок
​Макс Денисов​4 отзыва
На ресепшене женщины общаются на «отвали». Вода в душевой протекает. В чайнике вода с осадком. Завтрак нормальный, вид красивый. Но за такую цену, ожидали большего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт пребывания…
​Максим Романов​8 отзывов
Хороший отель. Чистые, комфортные номера. Расположение сомнительное, в остальном все хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравились чистота и комфорт на…
​Мария Д​13 отзывов
Потрясающие 4 дня с семьей на осенних каникулах. Спасибо за гостеприимство. Вкусные завтраки и любезный персонал. Отдельное спасибо Марие! Номер был шикарный. Вид на небо и море♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв 💛 Мы работаем для Вас 🙏🏼
АП
​Антон Полухин​7 отзывов
Отличный отель. При выезде узнали что рейс задержали. Старший администратор Александр сразу же решил вопрос по предоставлению номера и парковочного места. В отеле чисто, персонал отзывчивый. Есть подземная парковка, что очень удобно в данной локации. Парковку лучше бронировать заранее.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отел…
ВП
​Виктория Панова​4 отзыва
По фото все понятно
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Нам искренне жаль, что Ваш опыт пребывания в нашем отеле не соответствовал Ва…
​Владислав Ребенков​14 отзывов
Отвратительный отель, сервис мерзость, говорят сквозь губу. В номерах ужасно, брали 2 комнатный люкс, номер грязный, вай фай не ловит, кругом грязь, шторы драные, стены в пятнах. И все это за 35000 за 2 ночи. В итоге выселились спустя пару часов после заезда, пока выясняли вопросы с Островком по отмене брони. Отель отказал в возврате, будем добиваться возврата законным путём, обязательно добьёмся. В скрине вай фай не клиентский, не работает.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Нам искренне жаль, что Ваш опыт пребывания в нашем отеле оказался столь нега…
ЕХ
​Евгений Харитонов​1 отзыв
Хочу выразить недовольство качеством обслуживания в отеле. За 7 дней проживания ни разу не поменяли постельное бельё и полотенца. Уборки в номере вообще не проводилось, мусор не выносили. Заявленные дополнительные услуги отсутствуют: обещанная аромотерапия в 18:00 ни разу не проводилась, и об этом никто даже не предупредил. На этаже в кулере за всё время не появилось воды. На моё замечание администратор предложил пить воду из-под крана, объяснив это тем, что «она лечебная». Такое отношение к гостям неприемлемо. Температура воды в бассейне была 25°, хотя на сайте заявлено 29°. При бронировании никто не сообщил, что в отеле проводится фестиваль бачаты. В итоге: -невозможно было спокойно отдохнуть у бассейна — всё пространство занято участниками фестиваля; -полежать на шизлонге фактически тоже невозможно; -в баре нельзя заказать еду и напитки, так как персонал занят обслуживанием мероприятия. Чтобы поесть, приходится отстаивать огромную очередь, а затем буквально «воевать» за свободный стол, что никак не соответствует уровню сервиса. Кроме того, Wi-Fi не работает, лифт работает через раз. Администратор на ресепшн показал полную некомпетентность. Уголок потребителя спрятан в подсобке, а книга жалоб в ещё более дальнем месте, что явно нарушает правила. Считаю, что сервис в отеле не соответствует заявленному уровню и прошу принять меры.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений ! Примите наши самые искренние извинения за целый ряд серьезных недочетов, с кото…
ЛЧ
​Лиза Черри​6 отзывов
Это был один из самых разочаровывающих и неприятных опытов в моей жизни. Прибыли с мужем в 11 утра, и нас сразу встретили на стойке с выражением полного недовольства. Администратор даже не попыталась приветствовать или проявить хоть малейшее вежливое отношение. Когда я спросила о раннем заселении, она заявила, что за это нужно доплатить 5000 рублей. Отказались платить — и всё, номера не дали рано. При заселении взяли депозит — зачем он нужен, остаётся загадкой, которая больше вызывает недоумение, чем понимание. Что касается номера —Грязные шторы, постельное бельё в катышках, облупленные стены, ржавые ручки у тумбочек. В течение всего 6-дневного пребывания за номером не было ни разу уборки! Мы неоднократно просили на ресепшн привести его в порядок — и только в предпоследний день пришла уборщица, вынесла мусор и всё. За все эти дни ни разу не меняли постельное бельё или полотенца, а сотрудник ресепшн с недовольным лицом отвечала: «и что мне сейчас сделать?» — это вызывает только отвращение. Также в номере отсутствовала питьевая вода — приходилось самостоятельно покупать воду в магазине. Расходные материалы типа шампуня и геля для душа тоже ни разу не докладывали, их нужно было приобретать самостоятельно. Такое отношение к гостям — это просто издевательство. Единственный позитив — ресторан, где всё было вкусно, и персонал весьма вежлив и приветлив. Но это ничуть не исправляет полный провал остального сервиса. Не вернусь в данный отель и никому не порекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиза! Примите наши глубочайшие извинения за тот крайне негативный опыт, который Вы получи…
​Ирина Петракова​13 отзывов
Выбирать сильно не приходилось, так как в этом отеле проходило четырехдневное наше мероприятие и опыт уже показал, что селиться удобнее ближе к месту его проведения. На моменте бронирования все было очень гладко. А вот такого заселения я в своей жизни еще не встречала. Прилетели ранним утром и уже в 9 часов были в отеле. И до этого почти сутки в пути. Слабая надежда на раннее заселение исчезла при первом же взгляде старшего администратора Оксаны.С надменным видом, нам было озвучено что вещи мы можем оставить в комнате хранения и ни о каком раннем заселении не мечтать. Гулять нам не хотелось, не было сил и одеты мы были не по погоде тепло (погода в сентябре в Сибири и Адлере очень отличается, а где можно переодеться озвучено не было). Мы расположились в холе, напротив ресепшен ( благо, кресла оказались очень удобными) и шесть часов наблюдали за тем как выезжали и приезжали постояльцы отеля). Большинство заселялись без ожидания. «Видимо, у них номер другой категории, успокаивала я себя и мужа». Пару раз пыталась напомнить о том что мы тоже хотели попасть в номер. Но Оксана стойко держала оборону. Чем мы ей не понравились мне понять так и не удалось. Подойдя к стойке в 15.05 и другому освободившемуся администратору я услышала: «вот ваш ключ от номера, связи с уборщицей нет, если номер не убран, вернитесь». К счастью, номер был убран и видимо, убран давно, ни уборщицы, ни свежести от только что проведенной уборки, мы не обнаружили. По сравнению с теми отзывами , которые мы слышали от коллег, приехавшими, как и мы на мероприятие, я поняла, что наш номер идеальный и то что по просьбе нам вынесли мусор это уже достижение. Кому то из них предложили выносить мусор самостоятельно. Такое ощущение, что проживание стоило 1000 сутки. Про питание ничего плохого не скажу,кроме как над зоной где жарят блинчики и яичницу, было бы здорово установить вытяжку,чтобы не дышать горелым маслом. И это в прохладный сезон, что твориться в жару, даже не хочется представлять.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Примите наши самые искренние извинения за целый ряд серьезных недочетов, с которым…
ИС
​Ирина Синкина​5 отзывов
Находимся в апартаментах этого отеля в настоящее время второй раз. В первый раз претензий не было, сейчас проживаем в такой же категории номеров, но номер на порядок ниже уровнем. Уборка ужасная, в санузле кровавое пятно, перья. Кровать заправлена ужасно, в ванной плесень, бежит санузел с каждого уголка. Тумба в ванной у'же в дважды. За ту же цену мы получили услуги в два раза хуже! Сушилка на балконе сломана - элементарно негде высушить полотенца! Единственный плюс сауна и бассейн. Звоню на ресепшн трубку не берут!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Примите наши глубочайшие извинения за целый ряд недопустимых недостатков в номере и низкий уровень с…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Хороший отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную оценку и добрые слова в адрес нашего отеля. Нам очень приятно, что В…
ГК
​Галина Кирсанова​1 отзыв
Находимся сейчас в этом отеле, никогда не видела подушки комочками, поменять отказались, это просто ужас, а не престиж.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с качеством постельных прина…
МВ
​Мария Васильева​2 отзыва
В данном отеле,отдыхала второй раз ,отель нормальный,приятная обстановка ,в номере была кухня ,но в этот раз были проблемы с уборкой номеров.На нашем этаже их просто не убирали
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария ! Благодарим Вас за то, что Вы вновь выбрали наш отель для отдыха, и за Ваш отзыв…
АМ
​Аня Михайлова​2 отзыва
Редко оставляю отзывы Только если сильно понравилось и к сожалению это не этот случай Честно была в местах лучше при этом там было 2-3 звезды, не поняла почему 4 в престиже В целом норм но не за эти деньги как будто номер за 10т в сутки потому что в отели есть спа ну такое Местоположение не понравилось рядом грязный пляж и жд дорога На окраине Адлера Номер норм но по всюду пыль я была с маленьким ребенком и так уж вышло что мы ее нашли везде Удивило отсутствие кулера на этаже Бассейн такое чувство что грязный как будто его не чистят а просто по вечерам химией заливают и ок Хамам и баня есть маленькие обычные Завтраки очень вкусные кстати нам понравилось, муж сказал как и везде а нам очень понравилось с маленьким Персонал отзывчивый улыбчивый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аня! Благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле и за то, что отметили качес…
АС
​Алена Сидорова​6 отзывов
Просто ужас, даже не представляю с чего начать «Ускоренная регистрация» нам только снилась, стояли около часа, вайфай не работает, номера не убирают от слова совсем, хоть обвешайся этими табличками с просьбами убраться, как положили один пакетик шампуня и геля так на неделю пользуйтесь как хотите, растягивайте Полотенца 1 раз поменяли, спасибо, постельное не менялось совсем Подходили на ресепшен, на вопрос почему нам не могут убрать номер ответ «я не знаю, это не от меня зависит, у нас одна уборщица» Лампочки половина не работает в номере, бронировали по фото номер с ванной - в итоге у нас душевая кабина у которой не закрывается дверка и вся вода льется на пол 2 телевизора, 1 пульт, обратились с этим на ресепшен- «а вам сильно нужен второй пульт?» так и не дали Смотрели по итогу 1 телевизор, который размещается по-сути на кухне, а не перед кроватью При выборе отеля определяющим фактором была парковка, так как едем на машине При регистрации говорят «да, ваше парковочное место номер такой-то, но он если честно сейчас занят, спросите завтра, может кто-то выселится» Кондиционер тоже не работает, не дует от слова совсем, так же обращались на ресепшен, толку ноль Ну и завершает все это железная дорога прям пол окном где с 5 утра и до 12 ночи гудят электрички 👍🏻 И это мы были не в сезон, что у них творится летом - сложно представить
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Приносим искренние извинения за недопустимый уровень сервиса. Ваши замечания приняты к…
ЖЖ
​Жена Жени​32 отзыва
Еда разнообразие,вкусная.в отеле красиво ,чисто. Вода в бассейне холодная что очень огорчило . Детская площадка старая ,но у бассейна есть детская зона с игрушками
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши добрые слова о кухне и чистоте отеля! Мы рады, что вам понрави…
​Анастасия Ахмадеева​39 отзывов
Не понравилось абсолютно ничего. У нас было свадебное путешествие, об этом знали при бронировании, по факту не было никакого комплимента, даже словами не поздравили, но ок. Первое, на что обратили внимание-нет бутылок с водой, на что на ресепшн сказали, что вода из крана фильтрованная и её можно пить. На сколько это правда не знаю. Так же в номере нет чая-кофе. Хотя везде, даже в простеньких отелях такие элементарные вещи бывают. Как раз на следующий день у нас отключили воду. Вот вам и ваша фильтрация. Когда устранят проблему - не знают, решения никакого нет. Пришлось самим идти за водой в магазин, чтобы умыться. Далее у нас на протяжении двух дней по ночам тек кондиционер прям на голову, так как он расположен над кроватью. Приходилось ждать мастера, пока он придет и прочистит все это. На второй раз был весь балкон грязный от прочистки, мастер сказал «сейчас придет горничная уберет», в итоге никто не пришел… Так же хочу отметить, что сам номер уставший. Вода в ванной плохо уходит, в умывальнике тоже. Отходит плинтус на полу, где стык с кухней и залом, постоянно запинались. И, в целом, ремонт требуется. Видны всякие сколы и другие мелочи. Телевизор работает чисто на базовых каналах и стабильно ночью он зависал и переставал показывать. Сушилки для белья находятся на балконе, но если будут мыть балконы выше, то вода будет стекать прям на ваше белье. Слава Богу мы попросили переносную сушилку, и нам её принесли. Бассейн и спа прикольно, но вода в бассейне ледяная, а водопадики не работали. Местор-е не плохое, море близко, всякие кафешки рядом, магазины, но погулять негде. Парков рядом нет. Из плюсов хочу отметить горничную, добрая женщина. Убиралась тоже стабильно. В целом, коммуникации в отеле какие-то устревшие. Нужно звонить на ресепшн, хотя уже сейчас везде в других отелях можно писать в мессенджерах. Это просто как совет. Отель не тянет на соотн-е цена-качество (4 звезды). В отзыве описано только самое проблемное, а так я бы еще больше написала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения, что ваш свадебный отдых был омрачен такими недочетами. М…
ЕТ
​Екатерина Тымченко​1 отзыв
Заселение слава богу прошло неплохо. всех все устроило, мы здесь своей большой семьей которые расположились в трех номерах на одном этаже… Отель не плохой, когда было сделано отлично, и производило огромный восторг, в сравнении с частным сектором. На сегодня вся мебель и ремонт очень подустали. И вот пришло первое утро, мы обнаружили опасный отклеенный порожек между плиткой и ламинатом. У нас двое маленьких детей, и он очень опасен не только для ребенка , но и для взрослых, распороть ногу в секунду об стык углов порожка. Делаем заявку говорят что прийдут в течении дня и сделают. Хорошо ждём, ждали до вечера. Никого. Второй день, сказали к 9.00 прийдут, но пришел вечер и снова никого. Девочки на ресепшене конечно удивлены, и обещают решить вопрос. Но увы. И вот приходит третий день и именно тогда моя дочь все таки порезала ногу. Девочки на ресепшен в шоке, ставят на контроль, но опять же увидели мы мастера только в обед, и то он заклеил это все бумажным скотчем)))) да именно им))) но нет спасибо вам администрация отеля, выделили ему силикон, и он от души так помазал ближе к вечеру… Бассейн ледяной, фонтанчики не работают, плитка со сколами, дочке повезло дважды порезаться. Ну мы тут сегодня уже 10 дней, а убирались у нас в номере 3 раза. Убирались бы 4 если как то один раз вечером после экскурсии не отказались от уборки, т.к. устали . Белье сами просили поменять, девочки конечно без отказные в момент просьбы говорят зайдут, но увы и ах. И это касается всех трёх номеров. На ресепшен конечно же говорят что ожидайте девочки убирают после трёх, но это толком не происходит. Ну а теперь анимация !!! Которая типа есть, а на самом деле нет. В ресторан престиж на постоянной основе ходят с собаками. Еда кстати тоже не с особо аппетитная. За то цена как за качественно приготовленное блюдо.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам искренне жаль, что Ваш семейный отдых был омрачен произошедшими инциден…
СШ
​Сергей Шипицын​3 отзыва
Современный, уютный ,отель ,минута ходьбы до моря ,спа-включено, свой приотельный бассейн, по вечерам живая музыка, уютные кафе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады Вас видеть снова!
ВБ
​Валерия Бабарыкина​7 отзывов
Сам отель хороший, почти все номера с видом на море, все чисто и аккуратно! Сняла звезду за прохладный бассейн в мае, были в 4х отелях за весь месяц и в этом бассейн был самый холодный, надеюсь управляющие обратят внимание и добавят температуру, ведь это Ваше преимущество, сделать бассейн теплым! Ну и за пределами нет парков и пешеходных дорожек (не погулять). За то магазины все рядом и до моря 3 мин!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель, вид на м…
​Анастасия Малина​8 отзывов
ну что ж, пришло и моё время написать отзыв. сказать, что я в шоке - не сказать ничего. заселившись в данные апарты, были крайне удивлены злобной миной администратора, но да бох с ней. дала нам ключ уборщицы, белый безобразный, который еле еле открывал дверь, по 3 минуты надо было стоять и наваливаться всем весом, чтоб открыть. далее - душевая)))) просто течет водопадом вода из всех щелей, удивительно, как мы там не разбились, ведь скользили только так, далее что-то непонятное с видом унитаза, фото прикрепляю, вонь стоит в туалете непонятно от чего, мыться крайне противно, ведь лейка сломана в пух и прах и течет черт пойми как. сплитка грязная, в жизни ее никто не чистил, отсюда же и огромный минус, дышать нечем, не холодит. уборка оставляла желать лучшего, названивали на ресепшен, вымаливали эти полотенца по 100 раз, всем все равно. за 8 дней убраться пришли 2 раза. бассейн ужасно холодный, целенаправленно выбирала с ним, но ни разу не искупалась, будто крещение христово. плюсы конечно тоже есть, это балкон, хоть и заселили нас почему-то в самый конец отеля за такие то деньги, но вид все равно был потрясающий и еда, еда в ресторане Миндаль, брали завтраки. не скажу, что просто невероятно, но разнообразно, прикольно, были сыты и в принципе довольны, так как еда это один из важных критериев. Ж/Д не мешало, соседей не было слышно. пляж около отеля конечно отстой, богом забытое место, никаких рядом аллей и парков, ни набережных нет. в общем подытожу. локация данного отеля удачная, вид на море, супер, но хозяина нет, никто не следит, репутацию сберечь никто не хочет. кстати фан-факт, сидя в хамаме разговорились с постояльцами, так недовольны все, все 7 человек, с которыми мы сидели. и потом на экскурсии встретились с еще одной парой из этого отеля, которые тоже крайне удивлены выбором данного отеля. никому не советую, лучше тысячу раз подумайте, прежде , чем отдавать такие бабки за ТАКОЕ. стоило бы это 40 тысяч, претензий было бы меньше, должно быть соотношение Цены/кач
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы искре…
ММ
​Марина Мартыненко​3 отзыва
Отличные апартаменты с видом на море. Очень удачное расположение. От вокзала не далеко. Рядом пляж. Очень приятные, доброжелательные и грамотные специалисты на ресепшене.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились наши…
АС
​Анна Сафонова​1 отзыв
На свои 4 звезды не тянет совсем. За 10 дней не менялось постельное ниразу. Номер требует ремонта.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за Ваш отзыв! Мы приносим извинения за отсутствие смены постельного бе…
МИ
​Матвей Иванов​2 отзыва
Отель очень крутой спасибо персоналу и персоналу их ресторану. Рекомендую всем советую посетить этот отель и ресторан был в 2025 году.Фото ниже сам отель.👍👍👍
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем ждать Вас снова ❤
AU
​Apple User​9 отзывов
Заселились вчера вечером 15.05.2025 в номер апартаменты , на душевой сломана дверь, полностью не закрывается, вся вода течет , как сдавали этот номер , когда видели что дверь сломана ? В ванне ржавчина,эрозия ,полочки нет,куда ставить шампунь и т.д? На пол? В холодильнике ужасный запах! На ресепшене стоят очень неприятные девушки, вечно с таким лицом , как будто их силой заставили там стоять ,работать ! В лишний раз подходить не хочется . Подходила с проблемой холодильника и душевой 2 раза, как понимаю этот вопрос решаться не будет , а просто для виду отправляют заявку мастеру. Бассейн холодный. Остальное вроде все нравится . Если решатся все вопросы поменяю оценку.
Читать целиком
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень ценим Ваш отклик! Все проблемы устранены, и мы с нетерпением ждем возможности сно…
ПЧ
​Павел Чепкасов​2 отзыва
Отлично, номера супер! Советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Павел, за доверие 🙏👌 Мы работаем для Вас.
​Альбина Баширова​2 отзыва
Отель выбрала спонтанно, так как на отдых было всего 4 ночи и решение о поездке было принято в 12.00 ночи. Утром созвонилась с отелем, сказали, что апарт номер за нами, оплата по приезду на ресепшен. Отель понравился, чистый, в номере все есть, вид был боковой на море на 9 этаже. Двор небольшой, но есть бассейн небольшой, рядом с бассейном спа, который входил в стоимость. Пляжа 2, тот что чуть дальше лучше, шире. В общем всё понравилось, завтраки тоже хорошие были. Район Чкаловский, как сказали, местный Бродвей 😁. Вечером очень многолюдно, полно кафешек и магазинчик. Ездили на общественном транспорте, ближайшая остановка, Южный. В общем все понравилось. Рекомендую. Цена не дешёвая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Большое спасибо за подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Ваш спонтанны…
​Надежда А​21 отзыв
Забронировала номер заранее, естественно внесла предоплату. Не читая отзывов, а зря. Итог, приехали уставшие с дороги в 16.30 , но номер оказался не готов. Хотя заселение в 15.00 . Дали другой номер. В номере не работает чайник, свет выбивается. Вай Фая нет!!! Воды горячей нет⛔. Оставила заявку на ресепшене, но никаких реакций. И это номер за 18 т.р. В сутки!!!! Администраторы злые😠. Не приветливые. Переночевали и уехали. Не рекомендую однозначно😑. Рядом жд дорога. Поезда гудят и днем и ночью. До пляжа рукой подать, но там такая вонь и грязь. Везде бутылки, запах ужасный🤢. Как в общественном туалете. Не рискнула даже ноги мочить. От отеля испорчены впечатления. Сервис ниже плинтуса. Уехали и перекрестились .
Читать целиком
АС
​Анастасия Сероед​1 отзыв
Сейчас отдыхаем здесь с 3 детьми (2,4,8 лет) в двухкомнатном люксе с видом на море и горы, мы конечно заграницей не бывали, но нам очень нравится, апартаменты отличные, чисто, персонал приветливый, во всем помогают, а мы не раз обращались по разным вопросам, идут на встречу с легкостью, начиная еще с переписки на стадии брони и заканчивая трансфером, встретили и с комфортом довезли! Питание у нас полное(шведский стол), еда вкусная разнообразная, ни разу даже никуда не ходили подъедать! Незнаю откуда плохие отзывы берутся, видимо это скорее работает так - каков привет таков ответ, если вы негативный человек, то вас хоть золотом осыпь, все равно плохо будет! Мы довольны всем! И цена оправдывает уровень отеля. Да пляж оставляет желать лучшего, но мы в море особо и не сидим долго, утром сходили, искупались пока чистое и остальное время в бассейне! Единственное наверно пожелание это может какую то игровую сделать, а то у бассейна только для малышей зона, деткам 3+ там делать нечего, а в воде всегда держать тоже невозможно) А так рекомендую и сами думаю еще не раз приедем!
Читать целиком
ЕЧ
​Екатерина Чигинцева​5 отзывов
После прочтения отзывов очень испугались, так как бронировали отель экстренно. Но по прибытии были очень приятно удивлены: чистая обустроенная территория, хороший бассейн, много лежаков, красивый ресепшн с очень приятным персоналом, еще и экскурсию на Розу Хутор бесплатно предоставили, как бонус от отеля. Номер - вне всяких похвал, 2 телевизора, отдельная кухонная зона с холодильником, гарнитуром, духовым шкафом, микроволновой печью, мойкой. Мебель новая, чистая, кондиционер рабочий, нам еще и номер с видом на море и балконом попался - красота. Насчет уборки - нас посещали каждый день, выносили мусор, проветривали, мыли полы, меняли полотенца, тоже претензий нет. В номере настолько хорошо, что из него не хотелось уходить До моря идти минуты 3 спокойным шагом, как альтернатива - чистый бассейн. Насчет ж/д путей - с закрытым окном слышимость нулевая, да и гудят поезда только до 23:00. И логично, что нужно смотреть, где и с каким расположением вы бронируете отель и готовы ли вы мириться с наличием путей рядом. Нам не мешало совершенно. Это относится впринципе к расположению - тут вокруг отели, такой район, смотрите, где бронируете, и все. У бассейна (при баре «Кокос») часто проводятся развлекательные программы: мафия, живая музыка и тд, даже с балкончика слушать приятно. Отель рекомендуем! Получился чудесный отдых❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Айгуль Буль​2 отзыва
Месторасположение отеля отличное, близко к морю, но сам пляж очень очень узкий! Столовых рядом полно, можно есть каждый день в новом месте. . В кафе "миндаль" очень понравилось, чудесное место, миленькое и все вкусно. А вот с обслуживанием в отеле беда, воды горячей не было пол дня, но больше всего расстроило то, что у нас течёт душевая кабинка, на ресепшн обращались два дня подряд, бесполезно, проблема не решилась. С уборкой тоже беда, хотели чтоб убрались в номере, пока нас в нем, но горничные каждый день начинают уборку с другого конца коридора и до нас доходит очередь только тогда, когда мы уже в номере, а мне не хочется чтоб убирались в моё присутствие. И приходится самой ходить выпрашивать полотенца и туалетные принадлежности, ведь душевая кабинка то течёт, все полотенца уходят на то, чтоб протереть полы от протечек. На 4 звезды по мне так не тянет данный отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения ㅤ​17 отзывов
Отель очень понравился.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Слюсарев​17 отзывов
Сомнительный отель, полотенца и халаты грязные, а убираются плохо. Стекла на балконе вообще ужас какой-то. Попросил заменить полотенце, на меня наворчали типо уже убирались у вас и все меняли, хотя полотенца как лежали на полу так и лежали. Вид на море хороший и наверно это единственное за что можно поставить оценку отелю. Так как даже еда в ресторане была средняя и в некоторые дни даже порченная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Ко​60 отзывов
Очень понравился отель! Ни сколько не пожалела, что выбрала именно его. Бронировали самостоятельно, через сайт, вышло чуть дешевле чем через агрегаторы. Свежий ремонт, удобные кровати (хотя подушки я бы сменила, на более тонкие). Убираются каждый день, девочки уборщицы очень стараются. Полотенца для ног, пляжные полотенца, полотенца для душа, тряпочка для кухни (чтобы руки вытирать), постель белая- всё чистое! Каждый вечер что-то для гостей придумывают (анимация). Небольшой минус это подогревать бассейн стали только после того как заселилось большее количество человек. Хотя погода стояла пасмурная, когда мы приехали, но дождя не было и народу не было... Можно было бы искупаться, но вода была прохладной, думаю если бы подогрели, то и в пасмурный день все кто приехал купались бы с удовольствием. Бассейн каждый день обслуживают, добавляют химию, чтобы вода не цвела. В общем молодцы! Так держать! К мелочам не придиралась, ниже отзывы есть кто-то, что-то , где-то увидел пятно- мне не до этого было. Мы приехали отдыхать, а не исследовать номер и персонал на недостатки. От жд (как ниже пишут) далеко не 20 метров, а дальше. Про залог на сайте написано и когда приходит подтверждение бронирования, тоже об этом написано.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Виктория Захарова​2 отзыва
Отель не плохой, персонал 50/50 есть недовольные , дерганые а есть и приветливые улыбчивые и вежливые. Уборка номеров на дне 👎🏻 уборки нет от слова совсем 10 дней помыли относительно нормально ОДИН РАЗ С ПИНКА, стол стеклянный не мылся вообще полы тоже , пришли шампунь бумагу кинули мусор забрали ушли! Полотенца не менялись вообще, халаты тоже, только полотенце для ног меняли каждый день на этом все! Подходишь на ресепшен претензию оставить фыркают девушки, одна девушка только пыталась нам помочь на что коллеги ее затыкали , и молодой человек вроде администратора (похож) максимально вежлив и решал вопросы на раз два. Басеин с какими то осколками ребенок порезал ногу на что опять же не отреагировали девушки ресепшена , единственное что от них было сказано чтобы мы вернули пластырь и перекись в том же составе👍 по питанию претензий нет , выбор большой и вкусно.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
24 июня 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились впечатлениями о вашем пребывании…
​Настя Кобзева​14 отзывов
Не советую данный отель. Жили в номере делюкс, страшно представить, что там в стандарте, если делюкс выглядит таким образом. Пятна на стенах, грязное изголовье кровати, обшарпанные стены и мебель. Так же за эти деньги у вас будет старый просиженный диван на который даже садиться не хочется. Это тихий ужас. (все это на фото) Единственный плюс, за который стоит эта одна звезда это - вид, но к сожалению насладиться в полной мере им вы не сможете, так как стеклянный балкон будет весь в разводах, которые видимо своевременно не моется. Уборка в отеле посредственная, не хочется ругать всех горничных, некоторые вежливо выполняли просьбы и были доброжелательны. Но нашлись и те, от которых мы получили порцию негатива. Уйдя из номера с утра ( ориентировочно в 11) оставили табличку с просьбой убраться, но вернувшись где то в 18 мы увидели, что в номере так и не прибрались, увидев горничную на этаже мы подошли с просьбой поменять полотенца, на что нам сказали, я вам все поменяла ( полотенца как на полу лежали, так и лежат), пришлось убеждать, что замены не было. Так же с вас возьмут залог, о котором нигде при бронировании не указано, было бы что ломать и воровать…. Питание в отеле ниже среднего, каждый день , благодаря нашей удачи, мы находили испорченные продукты, один раз это был цезарь (какой то из ингредиентов был явно испрочен), потом кукуруза, позже отварные сосиски!!! Так что перед выбором отеля думаю нужно много раз подумать стоит ты ехать именно сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Галина Берсенева​12 отзывов
Все было отлично) мне понравилось! Персонал вежливый и доброжелательный 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​Вадим .​4 отзыва
Пишу честный отзыв о Престиж плюс! Перед заселением советую прочесть. В первую очередь, что смутило - это залог! Залог который нигде не указан на сайте. Второе, это расположение, отель находится в 20ти метрах от ЖД, каждый проезжающий поезд сигналит и это слышно в номере даже с закрытыми окнами и балконом, как днем, так и ночью, все кто чутко спят, имейте введу. Слышимость в номерах отвратительная. Слышно как кипит чайник в соседних номерах, смыв унитаза, телевизор, храп и разговоры соседей. За пять дней проживания в номере один раз помыли полы после просьбы напрямую к горничной и 2 раза поменяли полотенце, постельное белье так и не меняли. В номере за 8000 в сутки вас будет ждать ужасный фен(лучше берите свой), кондиционер который выдает ошибку через 10 минут, однослойная туалетная бумага, отсутствие освежителя воздуха, Наличие стерильной машинки, но конечно же без порошка По поводу питания это тоже ничего хорошего, у нас был только завтрак и визуально еды много, но того что вкусно и можно поесть это 1-2 блюда, вся еда это полуфабрикаты, сосиски, купаты и прочая заморозка на вкус не самая приятная. Если вы не успели на завтрак, за который с вас взяли 2500 за двоих, то вам дадут ланч бокс так называемый, а именно все что на фото( позор, паштет стоит 30 рублей, колбаски 50 рублей) Персонал работает по настроению, иногда приветливые, иногда отвратительно Конкретная ситуация, которая произошла с нами. Жена получила солнечный удар и ей стало очень плохо, я позвонил на ресепшен и попросил помощи, вдруг в отеле есть дежурный врач, мне сказали, что мне нужно вызвать скорую, я попросил это сделать на ресепшене, на что мне ответили, что мне нужно это сделать самому, так как если это сделает отель, то будут лишние вопросы к отелю ( Это прямая цитата, слово в слово) И это самое ужасное отношение к своим гостям. Плюсы тоже есть, зона у бассейна и спа, много шезлонгов, не дорогой бар и относительно хорошая сауна и хамам. Но еда в ресторане средняя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Арбуз​4 отзыва
Очень нравится отель, прямой вид на море, обширные завтраки, чисто, обслуживание отличное.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Шандровская​10 отзывов
Отличный отель, Хамам, бассейн с детским отоплением очень хороший, бар при отеле. Номер нам подобрали по всем нашим предпочтениям с видом и на море и на горы и повыше этажностью(6этаж). Постельное в номере было чистенькое , рекомендуем к заселению с детьми однозначно. Питание Шведский стол, разнообразие меню👍🏽 Спасибо. Надеемся скоро приедем к вам ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПS
Престиж, SPA-отель
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у…
СК
​С К.​21 отзыв
Из плюсов.... Просторный номер с кухней (есть плита, большой холодильник, микроволновка, посуда). Подогреваемый бассейн, сауна( иногда с парильщиком отличным). Шведский стол (у нас был завтрак и ужин) хоть и небольшое разнообразие блюд, но каждый день разные и вкусные. Из минусов.... Номера не уютные, как в общежитии, халаты ужасные, размер наверно 42, что ни на одного взрослого мужчину не налезет. Отель находиться во дворах, и рядом с железной дорогой. Набережная, как в фильме ужасов. Уборка номера каждый день, но шампунь, гель добавляют не каждый день, хотя это включено и оплачено, и не важно израсходовали их или нет. Воды питьевой ни в номере, ни на этаже нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Демидова​30 отзывов
Все как на фото есть ванна и стиралка ванна достачно длинная я 175 влезла полностью.дальше есть духовка это роскошь для Адлера ,бассейн на первом открытый с 9 этажа нужно переодетым спускаться в бассейн там же замам и сауна ,хамам кстати норм в гостинице приятно не заметила какой то жоской грязи .все работало так же есть балкон если куришь то вобще песня у нас был с видом на море .
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее