............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всё по 40 

Магазин
2.6
10 оценок
2.6
10 оценок
L
Lolly10 отзывов
Я являлась оптовым покупателем данного магазина более 5 лет. После недавнего инцидента с ‘Мариной’ - больше в данный магазин ни шагу. Продавец ‘Марина’ - невиданная грубиянка. Грубая, бесцеремонная и нетактичная. В процессе очередного визита магазина с целью покупки вертолетов на рогатке продавец накричала на меня и унизила публично за неисправный товар, который не выключался при нажатии на кнопку с четвертого раза. Она начала дико кричать на весь магазин, как будто я - не взрослая женщина, а ребенок, который пришел поиграться и бросил вертолет в корзину. И это мало того, что не извиниться за сломанный товар, так еще и открыть свой рот и начать кричать на клиента! При выборе вертолетов я проверяю механизм включения и работы диодов - стандартная процедура при покупке товара. С учетом того, что я беру большое количество товара, я стала проверять вертолеты, включая и выключая их. Один вертолет не выключился при четырех попытках. Не прошло и секунды, как продавец Марина в грубой форме указала мне на то, что вертолет не выключен. Попытаясь объяснить ситуацию, я получила шквал агрессии в ответ, несмотря на то, что я - постоянный покупатель. Вдобавок, Марина процитировала ситуацию фразой ‘Ты покупаешь товар за такую цену и хочешь качества’, на что есть негласный ответ: Уважаемая Марина, ‘плохое качество’ - не синоним слову ‘Сломанный товар’. Я брала у вас оптом, и покупала в разы дороже, чем качество ‘Люкс’ за 25 рублей у других продавцов. Поэтому ваш невразумительный аргумент оставил Вас без постоянного покупателя, к которому Вы, к слову, постоянно обращались на ‘Ты’. Если вы не измените отношение к людям в целом, то и дальше продолжите терять клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее