............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nordwind 

Авиакасса
1.5
88 оценок
1.5
88 оценок
ЛД
Лель Дроздов3 отзыва
Отвратительный сервис. Летали в Сочи на неделю, в одну сторону был сломан подлокотник, то-есть он частично был отломан, а на обратном пути то-же самое было со столиком, половины просто не было. Вылет с Сочи задержали на 5 часов, при чем его постоянно переносили, и у выхода на посадку столпились несколько рейсов, а это сотни человек с детьми в замкнутом пространстве в лютую жару. Пересадка была в Казани, и мы случайно забыли телефон, после чего пришлось целый пару часовой квест в ожидании представителя компании. Рейс с Казани до Новокузнецка перенесли два раза. После первого переноса на 3 часа, мы были вынуждены снять гостиницу, так как были с маленьким ребенком, причём платить пришлось за сутки. Но!!!! На этом всё не закончилось!!!! Когда должна была быть посадка, время изменили ещё на час, хотя мы могли отдыхать всё это время в недешевой гостинице. Самая безответнная и со свинским отношением к пассажирам компания
Читать целиком
Евгений Прохоров2 отзыва
В целом, не удивлен таким рейтингом. Чтобы понять, насколько компании плевать на пассажиров, они даже не закрывают рекламацию в отзывах, не отвечают. Почему 1 звезда? Летели с супругой до Сочи, далее должны были сесть в порту на Ракету до Новороссийска. По плану всё было отлично - 5 часов запаса с прилёта и до отправки морского транспорта. Специально приобретали такой авиабилет, чтобы всё успеть. Итог: вылет переносят 3 раза, долго не выпускают из самолёта, невнятный ответ от капитана, почему была задержка, а-ля "приносим извинения, так получилось" Аэрофлот вылетал позже, поэтому не выбрали его. Но как итог из Красноярска от Аэрофлот вылетел в срок. Почему так не сделал Северный ветер - непонятно. Подозреваю, что внутри компании бардак и руководство очень плохо настроило внутренние процессы. В представительстве в Сочи сказали - ну это ваша вина, что не успели надо было брать заранее. ЗАРАНЕЕ ЧЕМ 5 ЧАСОВ? Вы задержали рейс на 3:50, а потом ещё 30 минут не выпускали из самолёта (почему, тоже не понятно. Другие компании работают чётко, не то что Северный ветер) И в связи с этим хочу отдельно выделить 2 сотрудниц, 21.06.2025. Руководству следует провести с ними беседу по поводу общения с клиентами. Но я понимаю, сколько жалоб ежедневно на них и компанию валится. Видимо от этого они такие некомпетентные и нервные. В общем, Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Это смешно, но даже на банальное "мне воду с газом" наливают без газа. Ну глупости, но из таких мелочей, вечных ошибок, постоянных переносов рейса, работы тех. поддержки и прочее-прочее и складывается полное впечатление о компании. Надеюсь, что компания исправится и средний рейтинг в 2ГИС будет хотя бы 3.0, вместо 1.4, Но это будет уже другая история. Так как я для себя решил твердо - это самая плохая российская авиакомпания и ни я, ни кто-то из моих близких или родственников летать Северным ветром никогда не будет.
Читать целиком
kpacuvo 727 отзывов
Ирина Колегаева15 отзывов
AS
Alex Sitdikov25 отзывов
Илья Пономарев1 отзыв
Первый раз полетел этой авиакомпанией 30 июня из Екатеринбурга в Сочи, и сразу же понял, что она такая же ущербная, как Победа. У этих компаний есть много общего. 1 - самолёты с крайне неудобными узкими сидениями, за 4 часа полёта у меня затекло и было потянуто плечо, девушке которая почти вдвое меньше меня пришлось не легче. 2 - это совершенно ненормальные требования к ручной клади. Сумка для ноутбука, которая даже не считается за отдельную ручную кладь в любой адекватной авиакомпании, у них идёт как обычная ручная кладь, и естественно по габаритам не подходит под обычную руч. Кладь в экономе, за что мне пришлось доплатить три тысячи из кармана. В ответ на моё возмущение мне сказали попроще разговаривать и напомнили, что Мх это не волнует. В общем, авиакомпания не для людей, очень не советую куда-либо летать с ними, ни удобства, ни адекватности.
Читать целиком
Владимир Мочалов38 отзывов
Дмитрий Олиферчук10 отзывов
Николай id45983189015 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее